ข้อกำหนด 9001-2015-thai-5
1 2
100%
Actual Size
Fit Width
Fit Height
Fit Page
Automatic
บริษัท ไออีไอเวิร์ค จํากัด IEIwork Co.,Ltd. 101/567 ม.4 ถ.รัตนาธิเบศร์ ต.ไทรม้า อ.เมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000 โทรศัพท์ / โทรสาร: 0-2921-8818 มือถือ: 08-1347-5600 e-mail: [email protected] 1 Innovation for Employability Improvement ISO9001:2015 ระบบบริหารคุณภาพ – ข้อกําหนด (Draft International Standard; DIS) 1 ขอบเขต (Scope) 2. กฎระเบียบอ้างอิง (Normative references) 3. คําจํากัดความและคํานิยาม (Terms and definitions) 5 5 ความเป็นผู ้นํา (Leadership) 5.1 ความเป็นผู ้นําและความมุ ่งมั น (Leadership and commitment) 5.1.1 ความเป็นผู ้นําและความมุ ่งมั นสําหรับระบบบริหารคุณภาพ (Leadership and commitment for the quality management system) ผู ้บริหารสูงสุดต้องแสดงให้เห็นความเป็นผู ้นําและความมุ ่งมั นในส่วนของระบบบริหารคุณภาพโดย : a) การรับผิดชอบต่อประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพ b) สร้างความมั นใจว่านโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ ได้ถูกกําหนดขึนสําหรับระบบบริหารคุณภาพ และ เข้ากันได้กับทิศทาง กลยุทธ์ และ บริบทขององค์การ c) สร้างความมั นใจว่านโยบายคุณภาพ ได้รับการสื อสาร เป็นที เข้าใจและมีการนําไปใช้ภายในองค์การ d) สร้างความมั นใจว่ามีการบูรณาการของข้อกําหนดระบบบริหารคุณภาพเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจขององค์การ e) ส่งเสริม ความตระหนักในเรื องการจัดการเชิงกระบวนการ (process approach) f) สร้างความมั นใจว่ามีการทรัพยากรที จําเป็นสําหรับระบบการบริหารคุณภาพมีเพียงพอ g) การสื อสารให้เข้าใจถึงความสําคัญของระบบบริหารคุณภาพที มีประสิทธิผลและความสอดคล้องตามข้อกําหนดระบบบริหารคุณภาพ h) สร้างความมั นใจว่าระบบบริหารคุณภาพบรรลุผลลัพธ์ตามที ตังใจไว้ i) ชีนํา อํานวยการ และสนับสนุนบุคลากรให้มีส่วนร่วมในการทําให้ระบบการบริหารคุณภาพเกิดประสิทธิผล j) ส่งเสริมให้มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื อง k) สนับสนุนให้ผู ้บริหารอื นๆที มีบทบาทเกี ยวข้อง ได้แสดงความเป็นผู ้นําในการประยุกต์ใช้กับพืนที ที รับผิดขอบ หมายเหตุ คําว่า “ธุรกิจ” ในมาตรฐานสากลนี แปลความหมายกว้างๆ ว่าหมายถึงกิจกรรมหลักต่างๆ ที ทําให้บรรลุวัตถุประสงค์ของ องค์การที มีอยู ่; ไม่ว่าเป็นองค์การสาธารณะ เอกชน เพื อกําไร หรือ ไม่แสวงหากําไร 5.1.2 การมุ ่งเน้นลูกค้า (Customer focus) ผู ้บริหารระดับสูงต้องแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู ้นําและความมุ ่งมั นในการมุ ่งเน้นลูกค้า โดยทําให้มั นใจว่า : a) ข้อกําหนดลูกค้าและบทบัญญัติและกฎระเบียบที เกี ยวข้องได้รับการกําหนดและมีความสอดคล้อง b) ความเสี ยงและโอกาสที สามารถมีผลกระทบกับความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ (คุณภาพ) และความสามารถในการ เสริมสร้างลูกค้าพึงพอใจได้รับการกําหนดและระบุไว้ c) รักษาการมุ ่งเน้นอย่างสมํ าเสมอกับการทําให้ผลิตภัณฑ์และบริการตรงกับข้อกําหนดลูกค้าและบทบัญญัติและกฎระเบียบที เกี ยวข้อง d) การมุ ่งเน้นในการเสริมสร้างความพึงพอใจลูกค้าได้รับการรักษาไว้ 5.2 นโยบายคุณภาพ (Quality policy) 5.2.1 ผู ้บริหารสูงสุดต้องจัดทํา ทบทวน และรักษาไว้ซึ งนโยบายคุณภาพ ที a) เหมาะสมกับจุดประสงค์และบริบทขององค์การ b) กําหนดกรอบสําหรับการจัดตังและทบทวนวัตถุประสงค์คุณภาพ c) ประกอบด้วยความมุ ่งมั นในการตอบสนองต่อข้อกําหนดที นํามาประยุกต์ใช้ d) รวมถึงความมุ ่งมั นในการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพอย่างต่อเนื อง 5.2.2 นโยบายคุณภาพต้อง
Upload: sopon567
Post on 27-Sep-2015
247 views
Embed Size (px):
344 x 292
429 x 357
514 x 422
599 x 487
TRANSCRIPT
IEIwork Co.,Ltd. 101/567 .4 . . . 11000 / : 0-2921-8818 :
08-1347-5600 e-mail: [email protected]
1
Innovation for
Employability
Improvement
ISO9001:2015 (Draft International Standard; DIS) 1 (Scope) 2.
(Normative references) 3. (Terms and definitions) 5 5 (Leadership)
5.1 (Leadership and commitment) 5.1.1 (Leadership and commitment
for the quality management system)
:
a)
b)
c)
d)
e) (process approach)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
;
5.1.2 (Customer focus)
:
a)
b) ()
c)
d)
5.2 (Quality policy)
5.2.1
a)
b)
c)
d)
5.2.2
IEIwork Co.,Ltd. 101/567 .4 . . . 11000 / : 0-2921-8818 :
08-1347-5600 e-mail: [email protected]
2
Innovation for
Employability
Improvement
a)
b)
c)
5.3 (Organizational roles, responsibilities and authorities)
:
a)
b)
c) ,
d)
e)
LOAD MORE
