األسئلةيسألوناملربون –واالرشادالتوجيهبرنامجالثالثةالجلسة

الشققيرامة:إعدادعمروملى:ترجمة2017فبراير

SESSION الثالثةالجلسة #3

• Questions from previous sessionالسابقةالجلسةمنأسئلة

• Role of the mentors in the program (Model Self-learning, research platforms, tools, ask questions prior to the programs)

• Language and the impact it has on relationships

• Core Program – Module C (Marketing & Finance)

• Video Review - Your body language shapes who you are

THE GOAL OF THE PROGRAM IS TO OFFER AN OPPORTUNITY FOR

STUDENTS TO LEAD AND FIGURE THINGS OUT FOR THEMSELVES.

للطالبالفرصةإعطاءهوالبرنامجمنالهدفنفسهمأواكتشافللقيادة

• Help maintain focus on the objective الهدفعلىالتركيزإبقاءعلىاملساعدة

• Observe املالحظة

• Ask leading questions قياديةسئلةأسؤال

• Facilitate collaboration التعاون تيسير

• Maintain the pace التقدمسرعةعلىاملحافظة

• Train future groups of students after the program البرنامجبعدمجموعاتتدريب

ROLE OF THE MENTOR / COACH

املدرب/ دور املرشد

–Johnny Appleseed

“Type a quote here.”SESSION #3 - LANGUAGE AND THE IMPACT IT HAS ON RELATIONSHIP

الثالثةالجلسة - العالقاتىلعوأثرهااللغة

WHAT IS THE NUMBER 1 REASON EARLY STAGE INVESTORS WOULD PUT MONEY

IN A STARTUP?

؟اشئةالناملشاريعفيفي املرحلة األولية لإلستثمار املستثمرينيدفعالذياألول السببهوما

LANGUAGE VERBAL AND NON-VERBAL HAS A PROFOUND IMPACT ON

ONES EMOTIONAL STATE, RELATIONSHIPS AND CAREER.

لفظيةوالغيراللفظيةاللغةتمتلك ملموسسحرا

رمشاععلىا

.ومهنتهوعالقاتهالشخص

Languageاللغة

Verbalلفظية

Non-verbalلفظيةغير

concealedMicro

expressionمخفيةتعبيرات

shared expressions

مشتركةإيماءات

التواصلأثر

كلمات محكية 7%

،الصوتدرجةة وتشملصوتي 38%

اإللقاءوطريقةاإليقاع

حركاتلغة الجسد ، وتشمل 55%

سدالجووضعيةالوجهتعبيراتالجسد

DESCRIBE YOUR FIRST ENCOUNTER WITH SOMEONE WHO LEFT

AN IMPRESSION ON YOU. (POSITIVE OR NEGATIVE)

سواءمعينانطباعلديكتركشخصمعلكمقابلةأول صفإيجابيأوسلبي

7 STEPS OF FIRST

ENCOUNTERS

مقابلة/مواجهةألولخطوات 7

1. DISCOUNTING

الحسم

1. JUDGMENT

الحكم

7 STEPS OF FIRST

ENCOUNTERS

3. EYE-CONTACT

العينتواصل

4. THE HANDSHAKE

المصافحة

5. POWER OF YOUR

SMILE

االبتسامةقوة

7 STEPS OF FIRST ENCOUNTERS

6. INTELLIGENT QUESTIONS - CONTROL THE CONVERSATION

ذكيةأسئلة - المحادثةعلىالسيطرة

7. BODY LANGUAGE - BEFORE VERBAL LANGUAGE

لغة الجسد قبل اللغة المحكية

THE SEVEN STEPS OF FIRST ENCOUNTERS

• These steps occur unconsciously

• Discounting - based on appearance, voice, body language, etc. using ourselves as a benchmark for perfect. This appraisal is the initial input our mentees use to ascertain their response to us. As mentors, we need to be able to adapt successfully to many different styles.

• Judgment - Unconsciously placing a mentee into a “box” or stereotype. Judgment is a two-way process. Within two minutes, our mentees have decided whether we are a credible professional – or not.

• Eye-Contact - Subtly eye-contact, or the lack of it, is part of the discounting process. You should strive to maintain good, open and honest eye-contact when you meet with your mentee.

The Handshake - We can use this perception in our favor by extending our hand palm upwards in the “submissive” position. We place our mentee in a “dominant” and therefore safe position, as they feel in control.

Power of Your Smile - Smiling at your mentee conveys an attitude of openness and acceptance, helping them to loosen-up and be open with us in turn. As mentors, it helps us to relax and places us in a positive state, makings it easier for us to manage the communication.

Intelligent Questions - The person who controls the questions is the person who controls the conversation. Ask the mentee questions – lots of them. The mentee's feeling of safety is enhanced, as the person they hear talking the most is themselves.

Body Language - People will always look to the body language before they listen to the spoken word and will act on it first when making decisions about your message.

األولىللمقابلةالسبعالخطوات

وعيغيرمنتحدثالنقاطهذههوالتقييمهذا .للمثاليةكمعيارأنفسناباستخدامونقوم .الخ،الجسدولغةوالصوتاملظهرأساسعلىيحدث :الحسم .1

معالتأقلمعلىالقدرةلدينايكون أنيجب،كموجهينونحن .لنااستجابتهممنللتأكدمتدربينايستخدمهالذياألول املدخل .اختلفتمهمااألوضاع

دقيقتينخالليمكنأنهبمعنى،االتجاهينالحكميأخذوقد .النمطيةبالصورةاملتدربعلىوعيبدون تحكمأنوهو-الحكم. .2.الأماحترافيموجهكنتاذااملتدربيقرر أنعلىللحفاظجاهديننسعىأنيجب .الخصمعمليةمنجزءهو،وجودهاعدمأوبالعينالتواصلمهارة-العينعبرالتواصل .3

املتدربينمقابلةعندصادق،منفتحللعينتواصلنضعوابعالتموقعفينفسكلتضعلدينااليدكفةتوسيعخاللمنلصالحناالطريقةهذهاستخداميمكننا-املصافحة .4

.بالسيطرةليشعر "املهيمن"وضعفياملتدربنحن .اآلخرينمعمنفتحينيكونواأنيساعدهموهذا .والتقبلباالنفتاحشعورايعطياملتدربوجهفياالبتسام-االبتسامةقوة .5

التواصلعمليةعليناتسهلووااليجابيةبالراحةالشعور العطائنااالبتساماستخداميمكننا،كموجهينحتىاالسئلةمنالكثيراملتدربينبسؤالقم.املحادثةعلىيسيطرالذيهواألسئلةعلىيسيطرالذيالشخص :الذكيةاالسئلة .6

.الوقتطواليتحدثون الذينهمألنهمباألمانيشعرونتجعلهم .رسالتكاتجاهقرارهماتخادفيالجسدلغةويستخدمون .املنطوقةاللغةقبلالجسدللغةتنتبهدائماالناس-الجسدلغة .7

عنالناسمعتتواصلعندمااألبوابتفتحكيفالرائعمنابعطتركيفوالرغبةاللطيفاالنطباع،االبتسامةطريق

ايجابي

GREAT MENTORS COMMUNICATE THE WARMTH OF ACCEPTANCE. AN OPEN

POSTURE REPLACES THE CROSS-ARMED STARE. THEIR PACE IS SLOW AND

DELIBERATE, NOT CLIPPED AN AMBIGUOUS. GESTURES ARE INVITATIONAL AND

AFFIRMING, NOT NEGATIVE AND TENTATIVE.

بطيئةحركتهم .وتقبلبدفءيتواصلونالذينهمالرائعوناملوجهونسلبيةوليستومطمئنةمرحبةايحاءتهم .غامضةليستواضحة،ومدروسة

. .ومؤقتة

MOST PEOPLE DON’T LISTEN TO UNDERSTAND, THEY LISTEN TO REPLY. - STEVEN COVEY

كوفيستيفين-تردحتىتسمعبل،تفهمحتىتسمعالالناسمعظم

ACTIVE LISTENING - WHAT DOES IT LOOK LIKE? ؟النشطاالستماعهوما

ACTIVE LISTENING النشطاإلنصات

• Verbal signs of active listening النشطلإلنصات اللفظيةاإلشارات

• Positive reinforcement االيجابيالتعزيز

• Remembering التذكر

• Listen to facts and feelings (observe body language) للحقائقاالستماع

الجسدلغةومالحظةوالمشاعر

• Questioning التساؤل

• Reflection االنعكاس

• Clarification التوضيح

• Summarization التلخيص

BENEFITS OF ACTIVE LISTENINGالنشطاإلنصات فوائد

ACTIVE LISTENING BENEFITSالنشطاإلنصات فوائد

• Encourages the speaker المتكلمتشجيع

• Promotes trust and respect واالحترامللثقةتروج

• Enables listener to gain information معلوماتالمستمعتكسب

• Improves relationships العالقاتتقوي

• Makes resolution of problems more likely المشاكلحلتسهل

• Gains cooperation التعاونتكسب

• Promotes better understanding of people للناسأكبرتفهمتروح

HOW TO READ YOUR MENTEE المتدربتقرأكيف

• Improve your emotional intelligence الشعوريذكاءكتطور

• Develop your capacity for empathy لديكالتعاطفسعةتطور

• Spot Concealed Emotions المخفيةمشاعركتظهر

• Improve your relationships عالقاتكتطور

• Understand others اآلخرينفهمعلىتساعدك

• Recognize and better manage your own emotions لمشاعركأفضلإدارة

• Develop Social Skills االجتماعيةالمهاراتتطور

• Address emotional issues don’t avoid them منبدالالشعوريةالمشاكرحل

تجاهلها

لعقلهتذهبفإنهايفهمهابلغةشخصمعتكلمتاذا . للقلبتذهبفانهابلغتهشخصمعتكلمتواذا -

مانديالنيلسون

YOUR BODY LANGUAGE SHAPES WHO YOU ARE

TED TALK DISCUSSION

شخصيتكتشكلالتيهيجسدكلغة

أن لغة الجسد هارفارد،تتكلم في حديثها في تيد كيف كادي، وهي باحثة في جامعة يمي إوكيفية شعور اآلخرين عنك . اللفظية يمكن أن تؤثر على كيفية تفكير الناسغير

الطريقة التي تفكر وتشعر عن نفسكوكذلك

DISCUSSION POINTS… للنقاشنقاط

• Audit your body? جسدكراقب

• Does body language change from one culture to another? ؟ألخرى ثقافةمنالجسدلغةتتغيرهل

• How much judgement do you have based on language? ؟اللغةعلىبناءتصدرهاالتياألحكاممقدارما

• Do you realize power gestures in those around you? ؟حولكمنالتيالناسايماءاتوقوةأثرتدركهل

• Do you notice powerless gestures? is it gender based? مرتبطةهيهي؟ضعيفةايماءاتايتالحظهل؟بالجنس

• How will this impact your relationship with your mentees? مععالقتكعلىيؤثرأنلهذاكيف؟املتدرب

ماعهاسلألصميمكنالتياللغةهياللطافةيراهاأنلألعمىو

القادمةللجلسةمهام

واحداتملكالاذاتويترحساببإنشاءقم1.

:فيسبوكوتويترعلى2.

Learn4life #Syria#سوريا#هاشتاجمعالتدريبمنتعلمتهواحدش يءبمشاركةقم .1

اتالهاشتاجواستخدم؟هوما،التعليمنظامفيواحدش يءتغييربامكانككاناذا .2

أيضاالسابقة

التغريداتجميعفيboostvip@بذكرقم .3