Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки...
TRANSCRIPT
Ivan Popov Territory Logistic Manager Coca-Cola HBC Russia
Городская доставка
10 SSD plants
2 Juice plants
>70 Distribution centers
>100 Offices
Coca-Cola HBC Russia
Our fleet consists of over 4700 vehicles. About 1500 vehicles are used to deliver our
products and have mainly diesel engines.
Vladivostok
Krasnoyarsk Novosibirsk
Moscow
St. Petersburg
Yekaterinburg
Samara
Oryel
Rostov
x2
x3
Oryol – Samara = 1126 Km = Zurich – Krakow
Moscow – Novosibirsk = 3200 Km ~ Athens – London
Moscow – Vladivostok = 8900 Km = Athens – Toronto
Our supply chain capabilities ensure competitive advantage
Logistics in Russia
80-90%
80-90% of all our ingredients AND PACKAGES are purchased in Russia from local suppliers
We are local
Our Products
Отделдоставки
Склад
Диспечинговыйцентр
Back-office
Производство
Для достижения общей цели,
качественного обслуживания клиентов и повышения
эффективности операций,
мы должны понимать, что все мы звенья
одной цепи
Прогнозпродажипланирование
Торговыйотдел
Элементы одной Цепи
7
3. Проверка грузовика 1. Путевой лист 2. Медосмотр
6. Доставка продукции клиентам
4. Проверка тов. трансп. документов
7. Оформление документов у клиента
9. Сдача документов и денег в RS
5. Проверка продукции на выезде
8. Возращение на склад. Сдача возврата
Один день водителя Доставки
Classified - Confidential
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКЕ
СТРУКТУРА ДОСТАВКИ
РАБОТА С НАЕМНЫМ ТРАНСПОРТОМ
АЛГОРИТМ ПРОЦЕССА ДОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ
РАБОТА ВОДИТЕЛЯ НА МАРШРУТЕ
РАЗНИЦА В УРОВНЕ СЕРВИСА
ВЫЗОВЫ И ПЛАНЫ
Classified - Confidential
СТРУКТУРА ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКИ
ТерриториальныйменеджерпоЛогистике
ДепоЮГ ДепоИстра ДепоСеверо-Восток
3ПЛПартнернаВостокеМСК
55МАШИН 20МАШИН 55МАШИН
Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)- 3,5тонны(6паллет)- 6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)
Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)-6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)
Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)-6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)
Classified - Confidential
РАБОТА С НАЕМНЫМ ТРАНСПОРТОМ
68%
32%
2016
СПОТ
ГАРАНТИИ
НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ В ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКЕ МЫ РАБОТАЕМ ПО ДВУМ СХЕМАМ: ГАРАНТИИ И СПОТ ТИП ТРАНСПОРТА: 5-ТИ И 10-ТИ ТОННИКИ ГАРАНТИИ – 3 ПАРТНЕРА. СПОТ – 5 ПАРТНЕРОВ. МАКСИМАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ЗАКАЗЫВАЕМОГО ТРАНСПОРТА НА ВСЕ ТРИ ДЕПО – 80 МАШИН. (ИЗ НИХ ГАРАНТИИ 45- В СЕЗОН)
30%
70%
2015
Classified - Confidential
АЛГОРТИМ ПРОЦЕССА
ОтделпродажиТел.Селвтеченииднязаноситзаказыв
систему.ТакжеонизагружаютсяизEDI
После18-00ОтделпалнированиямаршрутовВыкачиваетзаказыис
помощьюпрограммыLEOсоставляетмаршутынадоступныересурсы
(Собственныйпарк+Найм)
Наборпродукциинаскладе.
СобственныйпаркгрузитсяНочью,
Наемныйутромпофактуприбытия
машины.
С6утраводителивыходятнаработу,получаютдокументы
ивтеченииднявыполняютдневное
задание.
Classified - Confidential
РАБОТА ВОДИТЕЛЯ НА МАРШРУТЕ
СОБСТВЕННЫЙМАЛОТОННАЖНЫЙТРАНСПОРТ
СОБСТВЕННЫЙТРАНСПОРТ6-10ТОНН
НАЕМНЫЙТРАНСПОРТ
1. 1-2ходка(Возможноесли1-яОПТ)
2. Кол-воклиентов30-353. Объемвывоза600-1000
упаковок.4. Пробегидо300км.(если
область)
Сейчасиницированпроектпосокращениюрабочеговремениводителязасчетоптимизацииреперныхточекисамихмаршрутов.
1. 2-3ходки2. Возможназагрузасо
складакросс-дока(Мини-СкладвцентреМосквы)
3. Кол-воклиентов–20-22вдень,объемвывоза:
- 1,5тонник–350упаковок.- 3,5тонник–700упаковок
1. Безэкспедитора–обслуживаниетолькоКлючевыеклиенты(Безнал).
2. Сэкспедитором–аналогичнонашимсобственнымводителямдо30торговыхточеквдень.
3. Вывоз420упаковок
Classified - Confidential
РАЗНИЦА В УРОВНЕ СЕРВИСА
94
94,5
95
95,5
96
96,5
97
97,5
98
98,5
99
SLA
СобственныйПарк
НаймсЭкспедитором
Найм
Classified - Confidential
COLLECT AND FIX KEY INDICATORS OF RENT
FINANCIAL AND VOLUME PERFORMANCE ON RENT
KPI AND SLA ARE CALCULATED AUTOMATICALLY
ALL THIS ALLOWS US TO ANALYZE A SITUATION AT ANY TIME
KPI И SLA
Classified - Confidential
ВЫЗОВЫ И ПЛАНЫ
1.СИЛЬНАЯВАРИАБИЛЬНОСТЬПРИНУЖДАЕТНАСИСКАТЬПУТИОПТИМИЗАЦИИВПЕРИОДЫСПАДА,ИРЕШАТЬВОПРОС«КАКВСЕВЫВЕЗТИ?»ВПИКИ;
2.СТРЕМЛЕНИЕКОМПАНИИК«НУЛЕВОМУ»КАПЕКСУОТКРЫВАЕТНОВЫЕНАПРАВЛЕНИЯДЛЯРАЗВИТИЯПАРТНЕРОВ.СОКРАЩЕНИЕСОБСТВЕННОГОПАРКАЗАСТАВЛЯЕТИСКАТЬНОВЫЕПУТИВЗАИМОДЕЙСТВИЯСНАЕМНЫМТРАНСПОРТОМ;3.УСЛОВИЯНАРЫНКЕСТАВЯТДЛЯНАСЦЕЛИПОПОИСКУНОВЫХПУТЕЙОПТИМИЗАЦИИДОСТАВКИПРОДУКЦИИНАШИМКЛИЕНТАМ,СМАКСИМАЛЬНЫМУРОВНЕМСЕРВИСА.4.ВОЗМОЖНОСТИКООПЕРАЦИИСДРУГИМИГРУЗОВЛАДЕЛЬЦАМИСОБРАТНОЙСЕОЗАНАЛЬНОСТЬЮ
Classified - Confidential