Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки...

16
Ivan Popov Territory Logistic Manager Coca-Cola HBC Russia Городская доставка

Upload: -

Post on 14-Apr-2017

1.143 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Ivan Popov Territory Logistic Manager Coca-Cola HBC Russia

Городская доставка

Page 2: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

10 SSD plants

2 Juice plants

>70 Distribution centers

>100 Offices

Coca-Cola HBC Russia

Page 3: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Our fleet consists of over 4700 vehicles. About 1500 vehicles are used to deliver our

products and have mainly diesel engines.

Vladivostok

Krasnoyarsk Novosibirsk

Moscow

St. Petersburg

Yekaterinburg

Samara

Oryel

Rostov

x2

x3

Oryol – Samara = 1126 Km = Zurich – Krakow

Moscow – Novosibirsk = 3200 Km ~ Athens – London

Moscow – Vladivostok = 8900 Km = Athens – Toronto

Our supply chain capabilities ensure competitive advantage

Logistics in Russia

Page 4: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

80-90%

80-90% of all our ingredients AND PACKAGES are purchased in Russia from local suppliers

We are local

Page 5: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Our Products

Page 6: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Отделдоставки

Склад

Диспечинговыйцентр

Back-office

Производство

Для достижения общей цели,

качественного обслуживания клиентов и повышения

эффективности операций,

мы должны понимать, что все мы звенья

одной цепи

Прогнозпродажипланирование

Торговыйотдел

Элементы одной Цепи

Page 7: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

7

3. Проверка грузовика 1. Путевой лист 2. Медосмотр

6. Доставка продукции клиентам

4. Проверка тов. трансп. документов

7. Оформление документов у клиента

9. Сдача документов и денег в RS

5. Проверка продукции на выезде

8. Возращение на склад. Сдача возврата

Один день водителя Доставки

Page 8: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКЕ

СТРУКТУРА ДОСТАВКИ

РАБОТА С НАЕМНЫМ ТРАНСПОРТОМ

АЛГОРИТМ ПРОЦЕССА ДОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ

РАБОТА ВОДИТЕЛЯ НА МАРШРУТЕ

РАЗНИЦА В УРОВНЕ СЕРВИСА

ВЫЗОВЫ И ПЛАНЫ

Page 9: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

СТРУКТУРА ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКИ

ТерриториальныйменеджерпоЛогистике

ДепоЮГ ДепоИстра ДепоСеверо-Восток

3ПЛПартнернаВостокеМСК

55МАШИН 20МАШИН 55МАШИН

Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)- 3,5тонны(6паллет)- 6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)

Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)-6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)

Грузоподъемность:- 1,5тонны(4паллета)-6тонн(8-10паллет)- 8-10тонн(12-14паллет)

Page 10: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

РАБОТА С НАЕМНЫМ ТРАНСПОРТОМ

68%

32%

2016

СПОТ

ГАРАНТИИ

НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ В ГОРОДСКОЙ ДОСТАВКЕ МЫ РАБОТАЕМ ПО ДВУМ СХЕМАМ: ГАРАНТИИ И СПОТ ТИП ТРАНСПОРТА: 5-ТИ И 10-ТИ ТОННИКИ ГАРАНТИИ – 3 ПАРТНЕРА. СПОТ – 5 ПАРТНЕРОВ. МАКСИМАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ЗАКАЗЫВАЕМОГО ТРАНСПОРТА НА ВСЕ ТРИ ДЕПО – 80 МАШИН. (ИЗ НИХ ГАРАНТИИ 45- В СЕЗОН)

30%

70%

2015

Page 11: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

АЛГОРТИМ ПРОЦЕССА

ОтделпродажиТел.Селвтеченииднязаноситзаказыв

систему.ТакжеонизагружаютсяизEDI

После18-00ОтделпалнированиямаршрутовВыкачиваетзаказыис

помощьюпрограммыLEOсоставляетмаршутынадоступныересурсы

(Собственныйпарк+Найм)

Наборпродукциинаскладе.

СобственныйпаркгрузитсяНочью,

Наемныйутромпофактуприбытия

машины.

С6утраводителивыходятнаработу,получаютдокументы

ивтеченииднявыполняютдневное

задание.

Page 12: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

РАБОТА ВОДИТЕЛЯ НА МАРШРУТЕ

СОБСТВЕННЫЙМАЛОТОННАЖНЫЙТРАНСПОРТ

СОБСТВЕННЫЙТРАНСПОРТ6-10ТОНН

НАЕМНЫЙТРАНСПОРТ

1.  1-2ходка(Возможноесли1-яОПТ)

2.  Кол-воклиентов30-353.  Объемвывоза600-1000

упаковок.4.  Пробегидо300км.(если

область)

Сейчасиницированпроектпосокращениюрабочеговремениводителязасчетоптимизацииреперныхточекисамихмаршрутов.

1.  2-3ходки2.  Возможназагрузасо

складакросс-дока(Мини-СкладвцентреМосквы)

3.  Кол-воклиентов–20-22вдень,объемвывоза:

-  1,5тонник–350упаковок.-  3,5тонник–700упаковок

1.  Безэкспедитора–обслуживаниетолькоКлючевыеклиенты(Безнал).

2.  Сэкспедитором–аналогичнонашимсобственнымводителямдо30торговыхточеквдень.

3.  Вывоз420упаковок

Page 13: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

РАЗНИЦА В УРОВНЕ СЕРВИСА

94

94,5

95

95,5

96

96,5

97

97,5

98

98,5

99

SLA

СобственныйПарк

НаймсЭкспедитором

Найм

Page 14: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

COLLECT AND FIX KEY INDICATORS OF RENT

FINANCIAL AND VOLUME PERFORMANCE ON RENT

KPI AND SLA ARE CALCULATED AUTOMATICALLY

ALL THIS ALLOWS US TO ANALYZE A SITUATION AT ANY TIME

KPI И SLA

Page 15: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential

ВЫЗОВЫ И ПЛАНЫ

1.СИЛЬНАЯВАРИАБИЛЬНОСТЬПРИНУЖДАЕТНАСИСКАТЬПУТИОПТИМИЗАЦИИВПЕРИОДЫСПАДА,ИРЕШАТЬВОПРОС«КАКВСЕВЫВЕЗТИ?»ВПИКИ;

2.СТРЕМЛЕНИЕКОМПАНИИК«НУЛЕВОМУ»КАПЕКСУОТКРЫВАЕТНОВЫЕНАПРАВЛЕНИЯДЛЯРАЗВИТИЯПАРТНЕРОВ.СОКРАЩЕНИЕСОБСТВЕННОГОПАРКАЗАСТАВЛЯЕТИСКАТЬНОВЫЕПУТИВЗАИМОДЕЙСТВИЯСНАЕМНЫМТРАНСПОРТОМ;3.УСЛОВИЯНАРЫНКЕСТАВЯТДЛЯНАСЦЕЛИПОПОИСКУНОВЫХПУТЕЙОПТИМИЗАЦИИДОСТАВКИПРОДУКЦИИНАШИМКЛИЕНТАМ,СМАКСИМАЛЬНЫМУРОВНЕМСЕРВИСА.4.ВОЗМОЖНОСТИКООПЕРАЦИИСДРУГИМИГРУЗОВЛАДЕЛЬЦАМИСОБРАТНОЙСЕОЗАНАЛЬНОСТЬЮ

Page 16: Тренды, новые вызовы и возможности городской доставки (DSD)

Classified - Confidential