Контроль и анализ деятельности предприятия по kpi....
TRANSCRIPT
1C:ERP 2.0 Управление ПредприятиемКонтроль и анализ деятельности предприятия по KPI. Мобильный
мониторинг
Рогачев Алексей Владимирович[email protected](812) 777 0990
Надежныйкомпас в !управлении бизнесом
Мониторинг целевых показателей
Основные возможности
— предоставление важной информации в сжатом виде без потери сути
— относительная простота использования— предоставляется предопределенный
набор настроек, который удобно брать за основу
— возможность создания и контролирование собственных показателей
Поддерживаемые устройства
• Приложение доступно на мобильных устройствах на базе операционных систем Android и iOS, соответственно вы можете найти его как в Google play, так и в Apple store. Достаточно ввести в поиск название «Монитор ERP».
• Прямые ссылки:
Настройка режима работы
Итак, если мы возьмем любой учебник по управленческому учету, то намобязательно попадется похожая модель цикла управления предприятием.
Настройка режима работы
Инструментарий «Монитор целевых показателей» отлично вписывается в данную схему.
Настройка режима работы
Очевидно, прежде чем принимать какие-либо решения, нам необходимо определить цель или основное направление, к которому будет двигаться наша организация. Что является такими целями – вопрос не простой, и среди специалистов ведется достаточно активное обсуждение. Мы не будем заострять на это внимание, отметим лишь то, что ряд целевых показателей должны соблюдать некоторые критерии:
— цели должны быть измеримыми; — для каждой цели должен быть определен один целевой
показатель; — для каждой цели потенциально можно определить
ответственного; — связи между зависимыми целями должны быть
выражены математически.
Настройка режима работы
Найти целевые показатели можно в справочнике «Структура целей».
Настройка режима работы
Справочник имеет иерархическую структуру, которая позволяет выстроить зависимость между несколькими целями. Рассмотрим пример. Очевидно, что одна из главных целей любой коммерческой организации, максимизация прибыли. Ее мы и заносим в справочник на верхний уровень, считая основной целью.
Настройка режима работы
Настройка режима работы
Далее, на размер прибыли, конечно же, влияет ряд других факторов. Один их таких — максимизация валовой прибыли. Таким образом, у нас появляется новая более узкая задача. В нашей подсистеме она будет являться подцелью.
Настройка режима работы
Настройка режима работы
Сама задача увеличения «Валовой прибыли» также распадается на ряд подзадач. Таким образом, мы получаем определенный набор взаимосвязанных целей, которые можно оценивать и анализировать, в том числе и по отдельности (руководитель отдела продаж отвечает за показатель объема продаж – он с ним и будет работать).
Настройка режима работы
Исполнение планов:На данном шаге нам достаточно
своевременно и без ошибок отражать в системе хозяйственные операции и проводить регламентные операции.
Настройка режима работы
Контроль исполнения: Подсистема «Монитор целевых показателей»
позволяет проанализировать каждый показатель различными способами. К примеру, для выявления ходовых товаров мы анализируем продажи в разрезе номенклатуры, для выявления важных клиентов – по партнерам, для оценки эффективности работы персоналам – по менеджерам и т.п.
Настройка режима работы
Для этого в подсистеме для каждого показателя мы настраиваем варианты анализа.
Настройка режима работы
В варианте анализа мы указываем целевые значения, ответственного, в каком виде предоставляется результат, какими отчетами можно расшифровать итоговые данные и т.д.
Настройка режима работы
Далее настраиваем сам монитор и получаем необходимые данные.
Настройка режима работы
Как было отмечено ранее, если нам требуется получить более подробную информацию по итоговым цифрам, мы формируем стандартные отчеты для расшифровки показателей.
Настройка режима работы
Анализ отклонений В дальнейшем перед нами стоит задачи анализа показателей, т.е. насколько хорошо мы движемся к поставленным планам. Так как мы договорились, что устанавливаем измеримые цели, то не забываем указывать конкретный показатель, к которому мы стремимся, а также – позитивные и негативные отклонения.
Настройка режима работы
В дальнейшем инструментарий «Монитор целевых показателей» будет самостоятельно делить полученные отчеты по состояниям:
— «К сведению» — цель достигнута и тренд положительный
— «Важные показатели» — состояние допустимое, но тренд негативный;
— «Критические показатели» — состояние показателей опустилось за негативное отклонение. Таким образом, мы своевременно можем увидеть отклонение от нормы и оперативно исправить ситуацию, либо скорректировать план.
Резюме
«Монитор целевых показателей» — новая перспективная подсистема, направленная на оперативное предоставление данных для принятия как повседневных, так и стратегических управленческих решений.
Спасибо за внимание!