Аналіз виконання «домашнього завдання» щодо...
TRANSCRIPT
Аналіз «домашнього завдання»
Дар’я КолядаКонсультант із питань зв’язків із громадськістю
Проекту USAID “Муніципальна енергетична реформа в Україні”
Київ, 8 вересня 2015 року
Хто працює над своїми сторінками
2
Кількість повідомлень на сторінках активних РЦ
3
282
Проблеми та помилки
1. Блокування сторінки адміністрацією Facebook.2. Багато «безособових» репостів.3. Багато повторень однієї інформації.4. Інформація, що зазвичай не стосується тематики
спільноти/ діяльності РЦ/ сфери ЖКГ тощо.5. Мала кількість оригінальних повідомлень та
розповідей про діяльність РЦ.6. Відсутність діалогу з дописувачами.
4
Що треба пам’ятати?
• Профіль створюють для приватного використання. Організація ж має відкривати сторінку.
• На сторінці ви зможете відслідкувати аудиторію, проаналізувати ефективність своїх дій, налаштувати видимість сторінки в залежності від країни/віку читачів тощо.
• Сторінки видно будь-кому в Інтернеті, навіть якщо він/вона не зареєстровані у Facebook.
5
Що треба пам’ятати?
• Сторінку у Facebook може побачити будь-який пошуковик.
6
Що треба пам’ятати?
• Усі оновлення інформації бачать у своїй стрічці новин ті, кому ваша сторінка сподобалась.
• Сторінки можуть товаришувати між собою. • На сторінці можна встановлювати програми
Facebook (наприклад, для створення опитувань).• Користувачі можуть залишати повідомлення на
стіні вашої сторінки. • Адреса вашої сторінки може бути оптимізована,
тобто бути короткою.
7
Що треба пам’ятати?
• Сторінка має «жити»! З аудиторією потрібно спілкуватися. Інакше для чого «йти» у соцмережі?
• Саме спілкування з аудиторією, зробить Facebook потужним інструментом у ваших руках.
• Нехай наповнення сторінки буде цікавим та корисним! Але, наповнюючи сторінку пам'ятайте: ви не одні. Дуже часте оновлення новин дратує.
• Оптимально – робити або 2-3 публікації на день, або – 1 на день, або – 1 раз на два дні.
8
Дякую за увагу!Запитання?
9