Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы...
Post on 06-Jan-2017
2.193 views
TRANSCRIPT
![Page 1: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/1.jpg)
Кейс:
ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ САЙТА
за счет системы внутреннего промоутирования.
Михаил Федоров, Маркетинговая Группа “Комплето”
![Page 2: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/2.jpg)
Окей, Комплето. Нам нужен интернет-маркетинг!
![Page 3: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/3.jpg)
Проводим необходимые исследования
![Page 4: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/4.jpg)
И попутно написав системукоторая позволила бы централизовать ассортимент и позволить нам выгрузить на сайт каталог
![Page 5: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/5.jpg)
Мы выкатили новый сайт завода стальных дверейи запланированные рекламные кампании
![Page 6: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/6.jpg)
Посмотреть полный кейс по СЭМдля завода стальных дверей
Посмотреть кейс по системному электронному маркетингу полностью: http://goo.gl/IY2eNT
![Page 7: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/7.jpg)
НО сайт должен отражать акции компаниидаже под отдельные регионы, модели и расцветки и периоды
Возникли проблемы:
● Сложность в стимулировании спроса на отдельные модели
● Топорное таргетирование
● Проблемы с проведением акций и измерением их эффективности
● Распорки в коде● Большие чеки за
поддержку
И красивый и удобный сайт потихоньку замусоривается
![Page 8: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/8.jpg)
Проанализировали прошедшие и будущие акциии придумали систему промоутирования
![Page 9: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/9.jpg)
Проанализировали прошедшие и будущие акциии придумали систему промоутирования
В результате разработана система с функционалом, позволяющим:
● Системно продвигать новые продукты, посадочные, акции.● Персонально показывать определенные акции и элементы
в зависимости от интереса пользователя, региона, стадии и другим параметрам.
● Быстро запускать и анонсировать согласованные с дилерами акции, например в конкретном регионе.
● Расширить и углубить аналитику поведения пользователей на сайте.
![Page 10: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/10.jpg)
Для возможных акций придумали отображениеи элементы промоутирования на сайте
![Page 11: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/11.jpg)
Для возможных акций придумали отображениеи элементы промоутирования на сайте
![Page 12: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/12.jpg)
Для возможных акций придумали отображениеи элементы промоутирования на сайте
![Page 13: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/13.jpg)
Чтобы больше не заниматься вариативностьюи не мучать сайт
![Page 14: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/14.jpg)
Сделали админку и обучили пользоваться клиентатем самым сократив стоимость поддержки в разы
![Page 15: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/15.jpg)
Сделали админку и обучили пользоваться клиентатем самым сократив стоимость поддержки в разы
![Page 16: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/16.jpg)
Вопрос с разрешениями тоже решенсайт перестал “плыть”
Предусмотрены вариации материалов для размещения
● в разных частях сайта,
● разных размеров ● для разных
разрешений
![Page 17: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/17.jpg)
Какие преимущества для рекламыЭксперимент с внутренним промоутированием модели двери (utm таргетинг)
Брендовая рекламная кампания (конкретная модель двери)
Человек пришел с рекламы на конкретную модель.
Были размещены баннеры на сайте, демонстрирующие ключевые преимуществ этой модели дверей.
Иконки демонстрируют, что Профессор - лучшее предложение
![Page 18: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/18.jpg)
Локальные акции по географическому признакуgeoip-таргетинг
Раньше региональные акции не работали онлайн вообще - только федерального масштаба.
Теперь каждый регион можно стимулировать отдельно исходя из популярных моделей в нем.
Вот это конверсия:
![Page 19: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/19.jpg)
В помощь ретаргетингуutm-таргетинг
Поддержка ретаргетинга
● Если посетитель посмотрел определенную модель или фильтр, он попадает в сегмент в Google.
● Utm-метка кампании retargeting_super_omega содержит название модели, которую начинает промоутировать система.
● Все баннеры и промоэлементы на сайте начинают склонять к покупке этой модели
![Page 20: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/20.jpg)
Специальные предложения отложившим покупкупомощь в удержании
Возвращаем посетителей на сайт:● Фильтруем в CRM клиентов, отложивших покупку● Отправляем виртуальный просмотр в Google
Analytics с их ClientId
![Page 21: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/21.jpg)
Специальные предложения отложившим покупкупомощь в удержании и закрытии сделки
Рекламная система:● Включается ремаргетинг в Google Adwords на
сегмент из Google Analytics
Делаем персонифицированное предложение посетителю:
● На сайте предлагаем конкретному ClientId скидку при заказе до конца недели.
$.post( "http://www.google-analytics.com/collect", { v: '1', tid: 'UA-xxxxx-1', cid: '1434869082.1434381527', t: 'pageview', dh: 'torex.ru', dp: '/promo-news/11301/' },
![Page 22: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/22.jpg)
Стадии принятия решенийдальнейшие планы по развитию
Задумали решение, которое будет проходить с пользователем все стадии принятия решения в зависимости от ключевых требований клиента (баннеры на сайте + e-mail + ретаргетинг):
● для загородного дома, ● бесшумная, ● безопасная
![Page 23: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/23.jpg)
Тест акций в онлайн перед офлайн запускомдальнейшие планы по развитию
Идея(идеи) офлайн акции
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Онлайн тест
Запуск самой эффективной в офлайн
![Page 24: Кейс: повышение конверсии сайта за счет системы внутреннего промоутирования](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042707/586f96731a28abcc238b4791/html5/thumbnails/24.jpg)
Спасибо за внимание!
Федоров Михаилfacebook.com/miheyf
Маркетинговая Группа “Комплето”
http://www.completo.ru/facebook.com/completo.ru
www.completo.ruwww.completo.tv
slideshare.net/Completo_ru