การจัดการความขัดแย้ง...
DESCRIPTION
การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1TRANSCRIPT
![Page 1: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/1.jpg)
แนวคดและกระบวนการ
การจดการความขดแยง
วนท� 30 มนาคม 2554
ศภณฐ เพ�มพนววฒน
ผ อานวยการสานกสงเสรมการเมองภาคพลเมอง สถาบนพระปกเกลา
![Page 2: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/2.jpg)
เราเรยนรอะไรบางจากรปภาพทง เราเรยนรอะไรบางจากรปภาพทง เราเรยนรอะไรบางจากรปภาพทง เราเรยนรอะไรบางจากรปภาพทง 3333 ในในในในฐานะนกเจรจาไกลเกลยฐานะนกเจรจาไกลเกลยฐานะนกเจรจาไกลเกลยฐานะนกเจรจาไกลเกลย
• นกเจรจาไกลเกลยตองนกเจรจาไกลเกลยตองนกเจรจาไกลเกลยตองนกเจรจาไกลเกลยตองไมรบดวนสรปไมรบดวนสรปไมรบดวนสรปไมรบดวนสรป แตตองแตตองแตตองแตตองเปนนกกระบวนการ เปนนกกระบวนการ เปนนกกระบวนการ เปนนกกระบวนการ
• สงเกต คด วเคราะห ไตรตรอง สงเกต คด วเคราะห ไตรตรอง สงเกต คด วเคราะห ไตรตรอง สงเกต คด วเคราะห ไตรตรอง
• อยาใชความเคยชนอยาใชความเคยชนอยาใชความเคยชนอยาใชความเคยชน ประสบการณ และรปประสบการณ และรปประสบการณ และรปประสบการณ และรปแบบเดมๆ ในการจดการความขดแยงแบบเดมๆ ในการจดการความขดแยงแบบเดมๆ ในการจดการความขดแยงแบบเดมๆ ในการจดการความขดแยง
• ความคดเหนของแตละคนไมเหมอนกน ความคดเหนของแตละคนไมเหมอนกน ความคดเหนของแตละคนไมเหมอนกน ความคดเหนของแตละคนไมเหมอนกน อยานกอยานกอยานกอยานกเอาเองเอาเองเอาเองเอาเอง
• อะไรททาใหเราคดแตกตางกนอะไรททาใหเราคดแตกตางกนอะไรททาใหเราคดแตกตางกนอะไรททาใหเราคดแตกตางกน????
![Page 3: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/3.jpg)
การศกษาการศกษาประสบการณประสบการณวถวฒนธรรม วถวฒนธรรม
ประเพณประเพณเศรษฐกจ สงคมเศรษฐกจ สงคมการเมอง ฯลฯการเมอง ฯลฯ
![Page 4: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/4.jpg)
TRUSTTRUSTTRUSTTRUSTTRUSTTRUSTTRUSTTRUST
ความความไววางใจไววางใจนกทฤษฏ นกเศรษฐศาสตร
นกจตวทยา
![Page 5: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/5.jpg)
การม “อตตลกษณรวมกน” same identityอตตลกษณ แยกตวเองวาเปน “เขา” เปน “เรา” Identity of mine and your
VANCHAI VATANASAPT:2546
““ ความไววางใจในความเปน ความไววางใจในความเปน เราเรา ไมใชไมใช เขาเขา ””
“Trust” in our group not your“Trust” in our group not your
![Page 6: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/6.jpg)
พวกเขา พวกเราพวกเขา พวกเรา พวกมนพวกมน
อะไรทาใหพวก
เขาแบงเปนฝก
เปนฝาย?ใครถกใครผด?
![Page 7: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/7.jpg)
ความไววางใจท8องอยกบกรรมพฤตกรรมตามทฤษฎของกรรม
ช8งน?าหนก: ความเส8ยง V/S ผลได Weigh: Risk v/s Gain
VANCHAI VATANASAPT:2546
ความไววางใจ ในการม ความไววางใจ ในการม หลกประกนหลกประกน
“Trust” if you guarantee“Trust” if you guarantee
![Page 8: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/8.jpg)
การยอมรบการยอมรบการไดรบการไดรบ
ความสาคญความสาคญการเคารพนบถอการเคารพนบถอ
ความไววางใจความไววางใจความเหนอกเหนใจความเหนอกเหนใจ
การเขาใจคนหรอมนษย
ความตองการท8แทจรงของเขาคอ
อะไร
![Page 9: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/9.jpg)
ธรรมชาตของมนษย
มนษยมกจะสนใจแตตวเอง Egotists
ตองการผลประโยชน
![Page 10: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/10.jpg)
ความแตกตางกนของความแตกตางกนของมนษยมนษย
มนษยมกจะมองผลมนษยมกจะมองผลประโยชนและส*งท*ประโยชนและส*งท*
ตวเองสนใจตวเองสนใจ
![Page 11: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/11.jpg)
มนษยมกจะมองผลประโยชนมนษยมกจะมองผลประโยชนและส*งท*ตวเองสนใจและส*งท*ตวเองสนใจ
![Page 12: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/12.jpg)
ทาไมจงเกดข,น
เราร สกอะไร
![Page 13: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/14.jpg)
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 15: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/16.jpg)
Leader asks What and Why:
Doing the right things ทาในส�งท�ถกตอง
Manager asks how and when
Doing things right ทาส�งน�นใหถกตอง
What and WhyHow?
![Page 17: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/17.jpg)
1.1. แนวคด ทฤษฎ และสาเหตของความแนวคด ทฤษฎ และสาเหตของความขดแยงขดแยง
11..1 1 ความขดแยงคออะไรความขดแยงคออะไร11..2 2 ประเภทความขดแยงประเภทความขดแยง
11..3 3 การมสวนรวมของประชาชนการมสวนรวมของประชาชน22. . กลไกและเคร8องมอในการจดการความกลไกและเคร8องมอในการจดการความ
ขดแยงขดแยง: : การเจรจาไกลเกล8ยโดยคนกลาง การเจรจาไกลเกล8ยโดยคนกลาง
รปแบบ กระบวนการ เทคนค ทกษะท8รปแบบ กระบวนการ เทคนค ทกษะท8สาคญสาคญ
การจดการความขดแยงดวยสนตวธการจดการความขดแยงดวยสนตวธ
![Page 18: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/18.jpg)
แนวคด ทฤษฎ และแนวคด ทฤษฎ และสาเหตของสาเหตของ
ความขดแยงความขดแยง
![Page 19: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/19.jpg)
ประการท8 1
![Page 20: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/21.jpg)
สาเหตของความขดแยงท8เกดจากการพฒนา
1) ความสลบซบซอนของปญหาของการพฒนา
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 22: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/22.jpg)
เพราะวาความขดแยงท�งหลายน�
สลบซบซอน
เหตแหงความซบซอน
• มหลายฝายเก8ยวของ
• มหลายประเดน
• มวฒนธรรมท8แตกตาง
• มคานยมท8หย8งรากลก
• อาศยความรหลายผเช8ยวชาญ (ดานเทคนคและประเพณ)
• อาศยขอกฎหมายหลายฉบบ
• มหลายหลากเวท
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 23: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/23.jpg)
สาเหตของความขดแยงท8เกดจากการพฒนา
1) ความสลบซบซอนของปญหาของการพฒนา
2) ใชวธการเดมๆ ในการจดการ
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 24: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/24.jpg)
SYNDROMED - A – D
Decide Announce Defend ตดสนใจ ประกาศ ปกปอง
คณพอรดGo slow to go fast
ชาๆ ไดพราเลมงาม
กลมอาการ
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 25: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/25.jpg)
คณคาของการมสวนรวมของประชาชน
ไมมสวนรวม
มสวนรวม
ตระหนกถงปญหา
ตระหนกถงปญหา
ตดสนใจ
ตดสนใจ
นาไปปฏบต/ ดาเนนการ
นาไปปฏบต/ ดาเนนการ
![Page 26: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/26.jpg)
Expectation between the Expectation between the two personstwo persons
ความคาดหวงท8ตางกนความคาดหวงท8ตางกนระหวางสองคนระหวางสองคน
Expectation and the real Expectation and the real situationsituation
ความคาดหวงกบความเปนความคาดหวงกบความเปนจรงจรง
ประการท8 2
![Page 27: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/27.jpg)
TRUST v/s MISTRUSTTRUST v/s MISTRUSTความไววางใจ ความไววางใจ v/sv/s ความไมความไม
ไววางใจไววางใจ
EXPECTATION & BEHAVIOR
ความคาดหวง & พฤตกรรม
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 28: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/28.jpg)
พฤตกรรมท8ต8ากวาความคาดหวง พฤตกรรมท8ต8ากวาความคาดหวง = = ความไมความไมไววางใจไววางใจ
พฤตกรรมท8ตรงกบความคาดหวง พฤตกรรมท8ตรงกบความคาดหวง = = ความความไววางใจท8พอรบไดไววางใจท8พอรบได
หนมนดสาว สาวนดหนม
![Page 29: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/29.jpg)
พฤตกรรมท8ดเกนความคาดหวง = ความไววางใจท8ย8งยน
พฤตกรรมท8เกนความคาดหวง + ความสมพนธท8เก ?อหนนกน = ความไววางใจท8จงรกภกด
หนมนดสาว และมของมาฝากดวย
มอบแหวน
![Page 30: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/30.jpg)
11..1 1 ความขดแยงคออะไรความขดแยงคออะไร
ความขดแยงคอ สถานการณท8บคคลหรอกลมคนมความเช8อวาแตละฝายมเปาหมายหรอความตองการท8ไปดวยกนไมได โดยตางฝายตางรสกไมเปนมตรตอกน และพยายามเขาขดขวางอกฝายหน8งเพ8อไมใหบรรลเปาหมาย
ความรนแรงคออะไรความเจบปวดกบความขดแยง/ ย�งยน?
![Page 31: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/31.jpg)
ดอกไมไมควรมองดานเดยว
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 32: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/32.jpg)
CONFLICTCONFLICT
How many people How many people working together can working together can
create CONFLICT ? create CONFLICT ? คนคนต&งแตก'คนอย ดวยกนหรอทางานต&งแตก'คนอย ดวยกนหรอทางาน
ดวยกนจงเกดดวยกนจงเกดความความขดแยงขดแยงคนเดยว/ คสมรส
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 33: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/33.jpg)
โปรดมองท8รปภาพและอานสสท8เหน แตไมใหอานคา
ความขดแยงดานซาย ดานขวาความขดแยงดานซาย ดานขวา
สมองซกขวาของคณจะพยายามอานส แตสมองซกซายของ
คณพยายามท8จะตอตานในอานคาท8คณมองเหน
![Page 34: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/34.jpg)
ตามเขม: ใชสมองซกขวา ใหความสาคญ
กบอารมณ ตดสนใจจากภาพรวมมากกวา
รายละเอยด สนใจอนาคต ลกซ&ง แตฝน
เฟ+ อง เส+ยงเปนเส+ยง
ทวนเขม: ใชสมองซกซาย สนใจอดต
มากกวา คณตศาสตร วทยาศาสตร เขาใจ
เร+องสลบซบซอนเรว มระเบยบวนย อยบน
โลกความจรง ปลอดภยไวกอน
![Page 35: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/35.jpg)
การประสานมอการรบขอมลของสมองซกซายและขวา
สมองซกซาย
• มคาถามเกดข1 นเสมอๆ เวลาท*ฟงใครพด
• ไมคอยตอบรบ
• คดขดแยงวาทาไมตองเปนแบบน1 หรอไมจรง ไมเช*อ
• มแนวคดของตวเอง
• สดทาย พอจบการบรรยายอาจไดเน1 อความตามท*ผ อธบายบอกแตจะมคาถามเกดข1 น
สมองซกขวา
• พยกหนา บงบอกถงความเขาใจในส*งท*ใครกาลงพดอธบาย
• ตอบรบเสมอๆ
• ตดตาม และเช*องาย
• มจตนาการท*รบฟงขอมล
• สดทาย พอจบการฟงอาจตองถามคนขางๆ หรอผอธบายซ1 าวาหมายถงอะไร
![Page 36: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/36.jpg)
15 นาท
![Page 37: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/37.jpg)
อยายดตดกบอดตท8เคยประสบความสาเรจมาแลว
Victim of Our Own Success
10100
020
1000
30100
020
1000
10100
010
![Page 38: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/38.jpg)
การกอดอก การสงขอมลออกของสมองซกซายและ
ขวา
สมองซกซาย (แขนขวาอยดานบน)
• อธบายเปนขอๆ บอกกรอบชดเจน
• มหลกเหตผลในการบรรยาย
• ใชทฤษฏอางอง
• ยกตวอยางผาน ppt กจะเขยนบอกเปนขอๆ 1 2 3 เปนลาดบข1นตอน
สมองซกขวา (แขนซายอยดานบน)
• อธบายเปนฉากๆ กอใหผฟงเกดจตนาการ
• มจตนาการในการบรรยาย
• มการใชลลาภาษาทาทาง
• ยกตวอยางผาน ppt เชน รปภาพ แผนภม ใชเกม
![Page 39: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/39.jpg)
NO PROBLEM NO PROGRESS“ ท�ใดไมมปญหา ท�น�นไมมความกาวหนา”
![Page 40: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/40.jpg)
NO PROBLEM NO PROGRESS“ ท�ใดไมมปญหา ท�น�นไมมความกาวหนา”
มมมองของคนตอความขดแยง
เปนอยางไร?
วกฤตหรอโอกาส?
![Page 41: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/41.jpg)
Opportunity is NOWHERE?
Opportunity is No where
Opportunityis NOW here
![Page 42: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/42.jpg)
Opportunityถาใครๆ เดนไปทางทศตะวนตก
If everyone go to the West
สเจาจงเดนไปทางทศตะวนออก
You should go to the East
Lao Tze
![Page 43: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/43.jpg)
ความขดแยงอยางสรางสรรค
CONSTRUCTIVE CONFLICT
ความขดแยงเพ�อการทาลายกน
DESTRUCTIVE CONFLICT
![Page 44: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/45.jpg)
VANCHAI VATANASAPT: 2546
ความขดแยงความขดแยงCONFLICTCONFLICT
ขอพพาทขอพพาท
DISPUTEDISPUTE VIOLENCE
PEACEFUL DEMONSTRATI
ON
![Page 46: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/46.jpg)
Conflict : ความแตกตางกนของเปาหมาย/วตถประสงคมาตรฐาน
ความขดแยงความขดแยง: คานยม หรอความคาดหวง
ระหวางบคคลหรอกลมคน คกรณยงรวมงานกนได
Dispute : ความขดแยงในเร8องของประเดนเฉพาะบางประเดน
ขอพพาทขอพพาท มความมงม'นท'จะเอาชนะกน
VANCHAI VATANASAPT:2546
![Page 47: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/48.jpg)
• อารมณ เหตผล และการตดสนใจ
• การตดกบดกเพ�อตองการเอาชนะ
และหยดไมไดเพราะมขอจากด
• เปาหมายท�แทจรงและส�งท�ตองการ
คออะไร
• สาเหตของความขดแยงท�แทจรงคอ
อะไร
• ผลลพธสดทายคอ แพดวยกนท*งค
• ทางออกคอ ตองหนกลบมาคยกน
การขยายตวของความ
ขดแยง Conflict escalation
![Page 49: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/49.jpg)
Pothole theory
![Page 50: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/50.jpg)
การขยายตวของความขดแยง การขยายตวของความขดแยง Conflict escalationConflict escalation
ปจจยอะไรบางท�ทาใหความขดแยงขยายตว?
![Page 51: การจัดการความขัดแย้ง สนง.ปลัดกระทรวงเกษตร Part1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051703/568c4d661a28ab4916a3d350/html5/thumbnails/51.jpg)
Four dots