Резултати от проучване на индустрията по управление ...
DESCRIPTION
Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в България. Асоциация на колекторските агенции в България 12 март 2014 г. Member of. Накратко за проучването. Проведено през януари и февруари 2014 г. съвместно с института за пазарни проучвания Ипсос - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в БългарияАсоциация на колекторските агенции в България12 март 2014 г.
Member of
Накратко за проучването
Проведено през януари и февруари 2014 г. съвместно с института за пазарни проучвания Ипсос
Ипсос (http://www.ipsos.com/) е третата най-голяма компания за пазарни проучвания в световен мащаб; основана през 1975 г. в Париж с офиси в 84 държави
Проучването обобщава отговорите на всички членове на Асоциацията на колекторските агенции в България
Членовете на асоциацията представляват около 75% от сектора за управление на вземания
Предлага обща картина на тенденциите в сектора за 2013 г.
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 2
Резултати: дългове на крайни потребители
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 3
Възложен дълг за събиране през 2013 г.
Проблемните дългове, възложени за събиране на специализирани агенции
през 2013 г. възлизат на 2.688 млрд. лв. – 3.5% от БВП
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 4
Member of
Member ofПреобладаващата част от възложените за събиране на агенции дългове се падат на физически лица
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 5
2605.9
18.9 63.7
Дългове на физически лица
Дългове на местни фирми
*Данните са в млн. лв.
Member ofОбемите на възложен дълг от физически лица нарастват с всяко тримесечие
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 6
Брой случаи
Q1 Q2 Q3 Q40
100,000,000
200,000,000
300,000,000
400,000,000
500,000,000
600,000,000
700,000,000
800,000,000
560,000
580,000
600,000
620,000
640,000
660,000
680,000
700,000
720,000
Възложен обем Брой случаи
Възл
ожен
обе
м, м
лн. л
в.
Member ofБанки и телекоми възлагат най-много дългове за събиране на специализирани агенции
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 7
Банкови продукти; 38%
Застрахователни продукти;
1%
Телеком продукти; 40%
Ютилити продукти; 2%
Лизингови продукти; 1%
Небанкови финансови
продукти; 3%Други; 16%
Върнати пари на бизнеса от колекторски агенции през 2013 г.
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 8
Member of
Фактори, които влияят пряко на събираемостта: • общата
икономическа ситуация
• законодателна рамка
• култура на плащанеБългария Централна и
Източна Европа
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
18%
24%
Събираемост според сектора
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 9
Member of
0-30 30-60 60-90 90-180 180-360 360+0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Банкови продукти Телекоми
Събираемост според сектора
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 10
Member of
Дни просрочие
% събирамос
т0-90 дни 86%
90-180 дни 21%
* При период на обработка 3 месеца
Дни просрочие
% събирамос
т90-180 дни 13%
360+ дни 5%
Банкови продукти Телеком продукти
Резултати: Култура на плащане
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 11
Тенденции в събираемостта 2013
Най-добра събираемост октомври – декември Стабилна събираемост при банковите
продукти По-ниска събираемост при
преструктурираните кредити Трайно по-ниска събираемост при телеком и
ютилити дългове от февруари 2013 година –минават по-ниско в приоритетите за плащане на домакинствата
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 12
Member of
Member of
Приоритети на плащане: 2013 г.Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 13
10% Ипотека 15% Ток
20% Потребителски кредит 22% Лизинг на автомобила
30% Небанкови финансови продукти
40% Мобилен телефон
60% Вода
65% Парно
35% Кабелна телевизия / Интернет
25% Кредитна карта
Профил на длъжникащ
Средностатистическият длъжник в България
мъж 41 - 50 години семеен служител
/собственик на бизнес
жител на северозападна България или Русе
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 14
Member of
Нов тип длъжник през 2013 г.
мъж/жена 20-23 години без постоянни
доходи жител на големите
градове Ползва “бърз”
кредит
Резултати: Задължения на бизнеса
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 15
Member ofВъзложен дълг от фирми за 2013 г.
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 16
Брой случаи
Q1 Q2 Q3 Q40
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
-
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
Възложен обем Брой случаи
Възл
ожен
обе
м, м
лн. л
в.
Общо за 2013 г: 18.9 млн. лв.
Member ofЧетвъртото тримесечие е най-слабо за събиране на дългове от фирмени клиенти
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 17
Общо за 2013 г: 3.7 млн. лв.
Q1 Q2 Q3 Q40
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
Member of
Сектори с проблеми
• Строителство• Метали• Транспорт
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 18
Очаквания за 2014 г.
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 19
Тенденции за 2014 г.
Стабилни нива на възлагане на просрочени дългове
Раздвижване на кредитирането, което ще има положителен ефект върху доходите и икономическото развитие
Подобряване на платежоспособността на потребителите – събираемостта за януари и февруари 2014 по-добра с 3% спрямо същия период на 2013 г. (най-забележим ръст има при банковите продукти)
Възстановяване на строителния сектор; Очакван растеж в областта на частните
инвестиции и по-добро усвояване на средства от Европейския кохезионен фонд;Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 20
Member of
Member of
За АКАБГ Основана през 2011 г. Към момента в Асоциацията на колекторските
агенции членуват 9 компании Нови критерии за членство – пълни и
асоциирани членове Етичен кодекс в синхрон с европейските
норми Член на Федерацията на европейските
асоциации за събиране на вземания (FENCA) Основна цел: създаване на етични стандарти
в управлението на вземания Дългосрочна визия: повишаване на
финансовата грамотност в обществото
Member of
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 21
Благодарим за вниманието!Асоциация на колекторските агенции в БългарияУл. Рачо Петков Казанджията 6София 1766Тел. +359 2 976 0875e-mail: [email protected]
Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. 22