教師效能 與心理照護 (輔導知能基礎班 98.8.3 - 98.8.10...
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教師效能 與心理照護 (輔導知能基礎班 98.8.3 - 98.8.10 四小時) 蔡銘津. 壹、班級經營的理念與實務. 一、班級經營的意義: 教師有信念、有計畫、有方法、有創意的將發生於班級之中的人、事、地、物及活動,給予有效能和有效率經營管理的過程。. 壹、班級經營的理念與實務. 二、班級經營的項目: 行政管理: 計劃、行事曆、幹部、級務、導護 ----- 課程與教學管理: 課程設計、教材選擇、教學內容與方法 常規管理 :常規的訂定與執行. 壹、班級經營的理念與實務. 二、班級經營的項目: 教室環境管理: 設備、佈置、清潔、座位安排、氣氛經營 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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教師效能 與心理照護 (輔導知能基礎班 98.8.3 - 98.8.10 四小時)
蔡銘津
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壹、班級經營的理念與實務一、班級經營的意義: 教師有信念、有計畫、有方法、有創意的將發生於班級之中的人、事、地、物及活動,給予有效能和有效率經營管理的過程。
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壹、班級經營的理念與實務二、班級經營的項目: 行政管理:計劃、行事曆、幹部、級務、導護 ----- 課程與教學管理:課程設計、教材選擇、教學內容與方法 常規管理:常規的訂定與執行
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壹、班級經營的理念與實務二、班級經營的項目: 教室環境管理:設備、佈置、清潔、座位安排、氣氛經營 人際關係管理:師生、同儕、親師、班級領導 其他教育活動管理:班會、午餐、競賽、團隊活動 ------
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三、教師班級經營的角色任務 重視有效學習方法與策略的教導 具備良好的專門與專業知識,對教學工作感興趣 有正確的教學評量概念 對學生之行為不易怒、不嘲諷。 教導學生情緒表達與處理的方法
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三、教師班級經營的角色任務 培養學生挫折容忍力 營造溫馨、開放、民主的班級氣氛 瞭解學生的同儕文化 對學生保持合理的期待 引導學生發展正確的價值觀
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三、教師班級經營的角色任務 激發目前學生逐漸喪失的學習動機 留心教室中的比馬龍( pygmalion )效應 注意身教與人格對學生的影響(師生臉) 宜重視學生良好的學習習慣、觀念與態度的養成,尤其自我導向的學習。
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貳、師生溝通之藝術 讓自己具有陽光特質:讚賞、傾聽、尊重、激勵、了解學生 開學第一節課,對目標期許與相關約定很重要,最好在最短時間內能叫出每位學生的名字,記住學生的特性、喜好、綽號等,使學生感受老師的關心。 師生間的交流與分際
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貳、師生溝通之藝術 接觸與了解學生的次文化(想法觀念、打扮、時尚、流行、偶像、名牌、大眾傳媒的影響)及網路語言、行話,讓學生感覺老師不落伍,沒有隔閡與距離,縮短師生間的差異。 嫻熟的溝通技巧:勤於溝通、善於溝通(幽默睿智的語言溝通、掌握最佳溝通時機、「我訊息」的溝通方式、兼重非語言溝通的表達:微笑、豎起大拇指稱讚)、勇於溝通
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貳、師生溝通之藝術 常以故事或笑話為例子,或消遣及幽默自己,風趣有時較能讓人親近。 上課座位安排的問題 用社會計量法,了解學生的社會關係,關注邊緣、孤立與需要協助的學生。 正向看學生的性向和潛能,以產生正向的期望效應
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貳、師生溝通之藝術 可以的話建置個人網站,留有「酸甜苦辣留言版」、「討論區」、「愛的小語」、「和老師談心」信箱,供學生表達心聲與感受。 參加學生的活動(打球、社團),帶領學生走向戶外(爬山、郊遊)、一起做生態、文教機構的參觀,增進師生情誼。 按時下課,讓師生均能獲得完全的休息,並為下一節課預做準備。
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參、親師合作與溝通技巧一、親師之間存在的溝通障礙(一)教師隱藏在專業面具下的疑慮 有些教師無直接親子互動的經驗可憑藉,因此給家長在親職教育方面的建議,偶缺乏信心。 教師基於專業的形象,害怕家長的批評,因此常避免可能的意見來源,害怕任何負面的回饋會否定他已有的教學信心。
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教師可能自認受過專訓練,忽視父母的看法與建議,輕忽了父母的重要角色,致使父母的溝通與建言因而撤離,因為通常家長不願花費太多的精力於感覺上並不被需要的情境中。 老師害怕給家長一些權力,他們就開始得寸進尺,進而干預與接管班級或學校所有的事。
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老師多屬社會階層中的中產階級,對此階級外的生活狀況、價值體系和思維方式,經歷較少,因此偶會以自己的類似情況去假設家長的背景與經驗。 老師也因常只留意和自己信念與自我觀念相切合的訊息,而忽略、甚至批評那些行為、期望、溝通方式與自己不同,而剔除和避免與那些會令自己感覺不舒服的家長進行接觸。
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部分教師的個性不善於社交也是溝通的障礙,他們缺乏訂定改進的目標,如每天和一些家長談話等,使溝通變得更容易一些。 老師或學校提供的傳統式溝通會議,如母姊會,媽媽教室等,如果多年沒有改變型態,有些會流於形式或缺乏新鮮感,而無法提昇親師良好關係的建立。
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父母存在心理因素上的障礙 許多父母把親子教育的成功與否,視同一種個人能力的表現,並併入了自我形象之中。因此有的害怕他們為人父母的適任情況遭到質疑,因而產生了對任何建議,害怕去接收與改變的防禦心理。
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父母對自己以前遇到過的老師及從小到大的受教與學習經驗,如果是正向的,多會主動認為老師是其朋友。反之,則易表現出仇視與不滿的心理防衛。 家長害怕對老師提出的建議、問題或評論,如果與老師的意思違背,甚或敵對時,老師會在課堂上故意找他們孩子的麻煩,或刻意冷落他們的孩子。
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不好意思打擾老師,感覺上老師好像都那麼忙,自己不願成為增加負擔的闖入者。 以為孩子上學,教導責任找到了分擔的對象,甚或全推到老師身上,因此總是要求學校或老師能為自己的孩子多做一點事。
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親職教育的會議,如媽媽教室與親師座談會,許多家長表現漠不關心。那些因子女行為問題有需要溝通的家長,與其說「該來的都不來」,倒不如說他們是不敢出席,這與家長的面子又牽扯上了關係。
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二、教師應如何敝開 親師溝通的門徑 當老師相信和家長合作是很重要的時,就會找出時間和精力讓自己去識別和處理潛在的障礙。 開放教育有提供老師一個思考與努力的空間與機會,應該走向教師與家長雙向的互動與參與性的提高,而且著重的是觀念、空間與心靈的開放。
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體認家長的背景經驗與感受,調整自己的態度與言語,以促進和諧的溝通。 教師對家長的言談間,避免以專家的角色,使用專業術語,且不宜進行對孩子能力的批評或負向批判。 教師經由溫暖的方式與家長接觸,話題仍應集中在孩子的身上,避免討論到其他的孩子和家長,以免讓家長懷疑自己談話的內容是否有受到保密。
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教師要瞭解自己和家長,包括瞭解在他們價值體系中能妥協和不能妥協的地方,然後在言談的態度上是謙恭、等待、靜默與傾聽的,使對方能感覺自在地表達他們的觀點。 有同理心的教師對每位家長的獨特反應,無論其背景為何,會靈敏的加以探知,不只瞭解他們怎麼想,也分析他們可能的感覺是什麼,這是尊重的開始。
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提供多種型式的父母參與方式,例如每日接送孩子時的對話、打電話、聯絡簿、教室門口的公佈欄、懇親日的會談、家庭訪問等。 培養和練習有效的溝通技巧,包括口語的表達、眼睛的接觸或肢體語言的協助等,以合作的方式取代表面化的方式,在溝通中表達自己的關心。
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肆、教師情緒調適與壓力因應 一、壓力的定義 任何引起身體或情緒不愉快反應之事件 當人體受到外來的刺激,而使身體產生反應的現象 它來自時間的緊迫性、超出個體的社會支持、能力與承受力的處理範圍
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肆、教師情緒調適與壓力因應二、壓力的來源 內源性壓力與外源性壓力 挫折、衝突和強制 職業壓力、家庭危機與緊張、環境壓力、災難性事件
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教師工作環境的壓力來源 上級教育主管 家長及社區人士 督學 校長 教師 學生 其他學生 其他教師
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三、壓力對個人的影響 對生理的影響: 警報反應期→抵抗階段→耗竭期 對情緒的影響 對認知能力的影響 對行為的影響
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四、有效的壓力調適 分析壓力的來源 接受、放鬆與評估 學習自我暗示、轉移注意力 認知重估、轉念與放下 培養同理心、保持歡喜心
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四、有效的壓力調適 深呼吸、靜坐與運動 培養有效解決問題的方法 人脈的建立與社會支持的應用 調整人生觀,用減法過日子,讓生活簡單
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五、壓力下情緒表達常犯的錯誤 弄不清楚自己的感覺,亂發脾氣。 不敢直接表達,冷漠相對。 一味指責對方或誇大罪刑 拒人於千里之外 說自己不對來讓對方難受
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六、有效的情緒表達 先覺察自己真正的感受 選擇適當的時機表達 「我訊息」的使用 表達正面情緒,增進良好關係。
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七、健康而具建設性的情緒觀 情緒是人類生活的自然反應,應與別人清楚而誠實的溝通這些情緒。 情緒要表現出來,不管是生氣或快樂,它是真實而可以存在的,不需刻意地隱藏,是要控制它,而非壓抑或扭曲它。──男兒有類不輕彈,反而影響心理健康。
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伍、教師生涯的挑戰與因應一、教師生涯的特徵: 工作安定、流動力低 職位級別不明顯 沒有明顯的績效考核標準 升遷問題單純 調動方便機會較多
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一、教師生涯的特徵: 互動的對象是不成熟的個體 --學生 需隨時充實自己的知識與技能 重視學歷與資格的獲得 不錯的進修管道
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二、教師生涯的五個階段 預備階段:對新角色的適應與準備,表現出理想主義、精力充沛、開放、有創意、成長導向。 專家階段:教學勝任愉快、能充分掌握學生動向、有興趣繼續充實學習
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二、教師生涯的五個階段 退縮階段:( 1)初期的退縮 ( 2)持續的退縮 ( 3)深度退縮 更新階段:設法採取積極的反應方式、依賴外在的支持 離開階段:理想已不存在或屆臨退休,重心放在規畫未來
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三、教師工作倦怠的形成與年齡的關係 工作滿意 委任工作 工作倦怠危險期
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教師生涯規畫要點: 1.生涯選擇心理學指出: 每個人可從過去經驗中,挑選幾樣最喜歡或最得意的事,從這些事件中分析,就能正確掌握自己的性向、興趣和價值觀,這些資料可以幫助一個人選擇適合自己的生涯。
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教師生涯規畫要點: 倒過來說,人如果越有機會多方面嘗試,越有可能接觸到自己喜歡的領域。同時,越多成功的經驗和分享的喜悅,越能促進人的潛能開發。
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教師生涯規畫要點:2.認識自我、並評估時空環境: (以測驗和非測驗方式 ) (1)認識自我的人格特質 (2) 確認工作價值觀 (3) 評估時空情境
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教師生涯規畫要點: 3. 蒐集生涯發展相關資料和檢視生涯機會 學校內的機會:教學部份、教育行政部份 學校外的機會:教育體制系統、教育體制外系統
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教師生涯規畫要點:羅德島設計學校校長 Lee Iial 曾說: 「根據我對校長特質的『動物預言集』( bestiary)看法,我將需要:貓的冷漠、狐狸的狡猾、鷹的眼睛、大象的隱藏、鰻魚的滑溜、獅子的勇氣、驢的頑固、土狼的堅持、貓頭鷹的智慧;另外還要加上一顆金心、鋼絲般的神經,以及一個鐵胃。」
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教師生涯規畫要點:4. 確立發展目標:工作目標、生活目標、時間目標、進修與休閒目標、退休目標。5. 訂定具體目標的行動策略: (1)短程、中程、遠程目標。 (2)進修的管道:學位進修、研究所課程進修、出國進修、教育學分專修、專門學分進修、第二專長學分進修、短期研習。
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教師生涯規畫要點:6. 依各階段的目標逐步執行實現7.適時評鑑與修正生涯發展計畫
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教師生涯發展的適當對策: 1.認同組織與工作,尋求定位 2.在工作、生活、家庭與自我發展中尋求平衡 3. 積極主動的學習 4.瞭解教師生涯的全貌 5.不斷的追求自我成長 6.參照成功者的經驗
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教師生涯發展的適當對策: 7.避免過於自信 8. 強化專業能力,發揮專業精神 9.適時尋求協助 10. 高度的熱誠與持續的毅力 11.掌握資訊、善用資訊
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如何開發潛能與自我實現 多下功夫瞭解自己 培養多方面興趣 要儘量使自己的聰明才智得到訓練的機會 在可能的範圍內,多做自己喜歡的事情 要懂得不為什麼而做事的樂趣 要練習從例行或平凡的事物中去追尋新奇與樂趣
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如何開發潛能與自我實現 慎重選擇 要忠於自己的真實感受或聲音 要超越自我的社會與文化環境 簡化生活,用減法過日子。 能延宕滿足,時時燃起追求成功的欲望。 勇於從事適度的冒險
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如何開發潛能與自我實現 培養幽默感 興趣與休閒生活的營造 面對現實環境,瞭解變遷的趨勢,並有樂於變遷的心態。 要培養對人類的同情心、對社會的責任感。
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陸、結語 隨時做一個自省的老師 不放棄學生,帶好一個算一個 轉換心情、樂於工作、以教學為職志
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謝謝各位!