СТРУЧНИ СКУП“РАЗВОЈ ЛОКАЛНИХ УСЛУГА У ЗАЈЕДНИЦИ”

ЦЕНТАР ЗА РАЗВОЈ УСЛУГА СОЦИЈАЛНЕ ЗАШТИТЕ “КНЕГИЊА ЉУБИЦА” КРАГУЈЕВАЦ Служба за одрасла и старија лица (Помоћ у кући и Девни боравак)

Београд17.12.2013. Марина Милошевић, социјални радник

О УСЛУГАМА

• Услуге помоћ и нега у кући и дневни боравак за старија лица установљене су у априлу 2002.год., односно мају 2003 године.

• Услуге су организоване у оквиру Пројекта”Подршка реформи политике заштите старих лица у Србији/граду Крагујевцу који су

реализовали: Град Крагујевац,ЦСР, ДЗ, и ГЦ уз подршку Министа-рства рада и соц.политике, Министарства здравља РС Министарства иностраних послова Италије и НВО”Progetto Sviluppo”.

• Од 2009. г услуге су прописане Одлуком о правима у социјалној заштити и буџетирана Одлуком о буџету града.

• Пружалац услуга био је ЦСР преко организационе јединице Службе за интегрисану негу и помоћ старијим лицима, од новембра 2011.г пружалац услуге је Центар за развој услуга социјалне заштите ”Кнегиња Љубица”Крагујевац преко Службе за одрасла и старија лица

ПОМОЋ И НЕГА У КУЋИ ЗА ОДРАСЛЕ И СТАРИЈЕ ОСОБЕ

Корисници услуге помоћ и нега у кући су особе старије од 65 година која имају ограничења физичких и психичких способности, живе саме и нису у стању да се старју о себиили живе са сродницима који нису у стању да им пруже адекватну помоћ

Изузетно, услугу ПУК могу користити и особе млађе од 65 година са трајним инвалидитетом којима је обзиром на здравствени и социјални статус овакав вид помоћи и неге неопходан

Особе које имају закључен уговор о доживотном издржавању уз плаћање пуне цене услуге;

(Одлука о социјалној заштити града Крагујевца„Сл.лист града Крагујевца“ бр.16/2011)

Помоћ у одржавању личне хигијене Достављање лекова и контрола узимања прописане терапије, контрола протеза, санитарних помагала и подсредовање при остваривању права из основне здравствене заштите; Помоћ у обезбеђивању исхране, укључујући по потреби набавку намирница, обезбеђивање готових оброка, припрема лаких оброка, Помоћ при храњењу Помоћ у одржавању хигијене стана, судова и уређаја; Помоћ при прању и одржавању постељине, одеће и обуће; Помоћ у загревању просторија; Плаћање комуналних услуга; Помоћ у задовољавању социјалних потреба, дружење, помоћ при кретању унутар и ван куће, набавка новина и књига, иницирање социјалних контакта и укључивање корисника у пригодне активности у локалној заједници.

Активности услуге помоћи и неге у кући :

Услуга помоћ и нега се обезбеђује радним данима у трајању од 2 сата дневно по кориснику, а највише 42 сата месечно. Изузетно број сати пружене услуге може бити и већи, по процени социјалног радника Службе, у складу са расположивим капацитетима и у случају рада викендом. Геронтодомаћица има у просеку 3-4 корисника дневно,зависно од броја сати пружања услуге.

Може се пружати интегрисано са здравственим услугама које пружа Служба кућног лечења, Дома здравља у Крагујевцу на основу Споразума о организовању и функционисању интегрисаног модела социјално-здравствене заштите корисника услуге Помоћ и нега у кући у случајевима када су код корисника обострано процењене социјалне и здравствене индикације за овим обликом заштите.

Услугама помоћи и неге у кући је покривено цело градско, сва приградска и 22 сеоска насеља.

ДНЕВНИ БОРАВАК ЗА СТАРИЈЕ ОСОБЕ

Корисници услуге дневни боравак за старије особе могу бити лица старија од 60 година, ментално очувана или у почетним фазама деменције која су:

• оболела од хроничних болести;

• полупокретна или полузависна од неге и помоћи других

лица

• у одређеном степену инвалидности

Структура услуге - дневни боравак за старија лица:

Превоз и боравак корисника Надзор и подршку Развој и одржавање практичних вештина неопходних за свакодневни живот Помоћ при одржавању личне хигијене Исхрана (два оброка) Помоћ при храњењу Здравствена нега и помоћ при узимању лекова Рехабилитационе и терапеутске услуге Групне,рекреативне и радне активности Укључивање корисника у пригодне културне активности у локалној заједници Облежавање битнијих датума

Дневни боравак за стара лица се организује радним данима у трајању од осам сати

Налази у просторијама Геронтолошког центра са којим је потписан споразум о функционисању услуге.

Капацитет је 12-15 корисника услуге

О коришћењу услуге помоћ и нега у кући и дневни боравак за старија лица одлучује Центар за социјални рад или непосредно стручни радници Службе за одрасла и старија лица, Центра за развој услуга социјалне заштите “Кнегиња Љубица“ Крагујевац који реализује услуге, лицима која се директно обрате за неку од наведених услуга што је и најчешћи случај.

Степен потребне стручне и инструменталне подршке корисницима, стручни радници Службе процењују кроз редовне прегледе планова услуга (по службеној дужности, на захтев корисника, сугестију других оперативаца - геронтодомаћице и лекара).

Цена услуге помоћ у кући и дневни боравак као и и учешће корисника у цени услуге одређује се актом надлежног органа Града.

Проценат учешћа корисника у цени услуга утврђује се на основу просечног прихода по члану домаћинства оствареног у три месеца која предходе месецу у којем је поднет захтев и применом регресне скале.

Цензусне групе у регресној скали утврђене су у односу на актуелни износ новчане социјалне помоћи за појединца .

Прву цензусну групу чине корисници чији приходи по члану не прелазе износ новчане социјалне помоћи за појединца, а последњу-седму чине корисници који плаћају пуну цену услуге и чији приход по чл. домаћинства прелази шестоструки износ новчане социјалне помоћи за појединца

Ревизија учешћа корисника у цени услуге (обнављање документације везане за приход корисника) и ревизија износа цене услуге, по службеној дужности обавља се најмање једном годишње.

(Правилник о критеријумима и мерилима за утврђивање цена услуга и учешће корисника и његових сродника обавезних на издржавање у трошковима услуга социјалне заштите /„Сл.лист града Крагујевца“ бр.20/2012).

Регресна скала за услугу помоћ и нега у кући

Цензусна група Просечни приход корисника по чл. домаћинства

% учешћа Износ учешћа корисникапо сату пружене услуге

прва до 7 628,00 динара 0% 0.00.дин

друга од 7629,00 до 15 256,00 15% 51,00.дин

трећа од 15 257,00 до 22 884,00 25 % 85,00.дин

четврта од 22 885,00 до 30 512,00 35% 119,00.дин

пета од 30 513,00 до 38 140,00 45 % 153,00.дин

шеста од 38 141,00 до 45 768,00 55 % 187,00.дин

седма изнад 45769,00 динара 100 % 340,00.дин

Регресна скала за услугу – дневни боравак

Цензусна група

Просечни приход корисника по чл. домаћинства

% учешћа

Износ месечног учешћа са превозом

Износ месечног учешћа без превоза

прва до 7 628,00 динара 0% 0.00 0.00

друга од 7629,00 до 15256,00 15% 2.872,50 2.272,50

трећа од 15 257,00 до 22884,00

25 % 4.787,50 3.787,50

четврта од 22885,00 до 30512,00 35% 6.702,00 5302,50

пета од 30513,00 до 38140,00

45 % 8.617,00 6.817,50

шеста од 38141,00 до 45768,00 55 % 10.532,00 8332,50

седма изнад 45769,00 динара 100 % 19.150,00 15.150,00

Структура ангажованих лица на услугама

ПРИМЕР ДОБРЕ ПРАКСЕ:

• Помоћ у кући и дневни боравак за старија лица постале су одрживе услуге настале из пројектне активности;• Помоћ у кући је међусекторска услуга, која омогућује интегрисани модел социо-здравствене заштите корисника;• Републички завод за социјалну заштиту је реализовао процес про-вере примењивости нацрта минималних стандарда за услугу ПУК• Национална јединица за мониторинг и евалуацију (МРСП, МЗ РС и РЗСЗ) обавила је пилот акредитацију услуга ПУК и дневни боравак за старија лица и наш рад оценила као ‘’добар квалитет-добри услови рада“• У упоредној анализи примера добре праксе на локалном нивоу у организацији Сталне конференције градова и општина и Тима за социјално укључивање и смањење сиромаштва услуга је оцењена високом оценом и препоручена другим општинама;

ИЗАЗОВИ У ФУНКЦИОНИСАЊУ УСЛУГА

• Лиценцирање услуге –пружаоца

• Стабилно финансирање

• Већа доступност услуге на руралном подручју

• Едукације запослених, учешће на стручним скуповима, размена искустава

Хвала на пажњи