Как зарабатывать больше на денежных переводах
DESCRIPTION
Как зарабатывать больше на денежных переводах. Александр Голубев, Киев, 14 марта 2012. Что мы узнаем?. Особенности денежных переводов как бизнеса; Что влияет на выбор клиента; Как зарабатывать больше. Бизнес денежных переводов Как мы его понимаем. Социальный бизнес. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/1.jpg)
Как зарабатывать больше
на денежных переводах
Александр Голубев,Киев, 14 марта 2012
![Page 2: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/2.jpg)
Что мы узнаем?
•Особенности денежных переводов как бизнеса;•Что влияет на выбор клиента; •Как зарабатывать больше.
![Page 3: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/3.jpg)
Бизнес денежных переводов
Как мы его понимаем
![Page 4: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/4.jpg)
Социальный бизнес
•Поддержка родственников;•Зарплата трудовых мигрантов;•Помощь в экстренных случаях.
![Page 5: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/5.jpg)
Международный бизнес
•Электронные переводы идут со скоростью обмена данными;•Пункты в любой точке мира, где есть финансовые учреждения;•Оперирует разными валютами.
![Page 6: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/6.jpg)
Для людей, не пользующихся банками
•Личный контакт;•Скорость обслуживания и режим работы;•Простота оформления.
![Page 7: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/7.jpg)
Выбор клиента
•Опыт пользования;•Близость пункта системы;•Цена.
![Page 8: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Новые технологии• Мобильные переводы;• Переводы на карты/NFC;• Переводы через интернет;• Перевод через ATM/платежный терминал;• Перевод через телефонный звонок.
![Page 9: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/9.jpg)
Место новых технологий
Новые технологии эффективны на уровне Партнер-Система
КлиентБанк-
Партнер
Система
![Page 10: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/10.jpg)
Успешный бизнесФакторы успешного бизнеса денежных переводов
Прибыльный бизнес
Уменьшение расходов
Упрощение
Ускорение
Увеличение доходов
Увеличение количества клиентов
Увеличение дохода от
транзакции
![Page 11: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/11.jpg)
Фирменный рецепт
Простота
Минимум данных
Отсутствие бланков
Простые правила
Скорость
On-line
Карта клиента
Привычные процедуры
Быстрое ПО
Много клиентов
Теплое отношение
Поощрение лояльности
Доход банка-
партнера
Высокий % банка-партнера
Банк-партнер
сам определяет комиссию
клиента
![Page 12: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/12.jpg)
“Killer” features
•Круглосуточный режим работы собственных пунктов;•Пункты расположены в местах скопления трудовых мигрантов;•Сотрудники пунктов разговаривают на языке клиентов.
![Page 13: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/13.jpg)
Больше вкусного
•Круглосуточный контакт-центр;•Отправка SMS получателю;•Сервис оплаты счетов на родине.
![Page 14: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/14.jpg)
Работа через Единое Окно
• Быстрая интеграция;• Единые параметры
авторизации;• Простота и унификация.
![Page 15: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/15.jpg)
Великобритания: case1.Клиент отправляет средства на
банковский счет внутри Великобритании;
2.В назначении платежа указывает страну назначения и имя получателя;
3.По телефону связывается с контакт-центром;• Идентификация по имени и
деталям перевода4.Оператор контакт-центра отправляет
перевод в систему ;5.Отправитель получает уникальный
номер перевода в сиcтеме;6.Отправитель сообщает уникальный
номер получателю.
![Page 16: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/16.jpg)
2011 год
515 млн евро
![Page 17: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/17.jpg)
2011 год
2,4 млн транзакций
![Page 18: Как зарабатывать больше на денежных переводах](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062408/5681426b550346895dae9139/html5/thumbnails/18.jpg)
Январь 2012
№1на рынке Грузии