专题 1-1

专题企业的社会责任与管理道德

专题 1-2

一、道德（或道德缺乏）是一个普遍的问题

二、关于社会责任的两种相反的观点 古典观：企业应对股东负责，主要责任就是按照股东的利益来经营业务，保持利润最大化。

社会经济观：时代变了，企业的第一目标是 要对建立和维持企业的更大的社会负责，保证自身的生存，利润最大化是第二目标。

专题 1-3

三、赞成和反对社会责任的争论 赞成的依据：公众期望、长期利润、道德义务、公众形象、更好的氛围、减少政府调节、责任与权力的平衡、股东利益、资源占有、预防社会弊端的优越性。

反对的依据：违反利润最大化原则、淡化革命、成本、权力过大、缺乏技能、缺乏明确规定的责任、缺乏大众支持。

专题 1-4

四、社会责任与经济绩效 大部分研究表明：社会责任与经济绩效存在一种正相关关系。

美国社会意识基金的回报率（ %）（ 1986—1990 年） 卡尔费特社会投资 74 德赖费斯第三世纪 59 帕克斯世界 77 先锋基金 68 先锋Ⅱ 60 先锋Ⅲ 47 全部证券基金 69

专题 1-5

五、指点迷津：社会责任扩展的四个阶段模型

阶段 1

所有者与管理层 阶段 2雇员 阶段 3

阶段 4具体环境中的

各种成分更广阔的社会

小

大社会责任

专题 1-6

六、管理道德的三种观点 道德的功利观 道德的权利观 道德的公正观

专题 1-7

七、影响管理道德的因素

道德发展阶段 个人特征 自我强度 控制中心 结构变量 组织文化 问题强度

专题 1-8

八、改善道德行为的方法与途径 努力挑选高道德标准的人 制定道德标准和决策规则 高管的示范作用 明确而现实的工作目标 道德培训 综合绩效评价 独立的社会审计 正式的保护机构

专题 1-9

九、社会对企业期望的增长及社会责任与道德的演进趋势

社会对企业的期望

1960年 时间 1990年

企业的实际行为社会责任和

道德问题

社会责任和

道德问题

专题 1-10

十、创办你自己的企业的两个道德困境

道德困境一：关键雇员 道德困境二：客户

专题 1-11

问题 1：你怎样应付困境一，价钱会给洛利一份工作台吗？你会放弃创办自己的公司的念头吗？或者闭口不提你的计划直到离开吗？

专题 1-12

问题 2：你怎样应付困境二，你会像菲尔曼说的那样吗？向玛格特表明你的意图？或者等你离开菲尔曼后才说出你的计划？

专题 1-13

问题 3：你的反应与其他人有什么不同？大家应该思考或几个人在一起讨论他们作出决定的推理过程。

专题 1-14

辨论赛：正方观点：冲突有利于组织反方观点：所有的冲突都是功能 失调的