策略管理第二章 外部環境分析
DESCRIPTION
策略管理第二章 外部環境分析. 指導教授 : 簡俊成教授. 組員: 萬定邦 N9870013 組員:何相儀 N9870017 組員: 葉名峻 N9870019. 章節概述. 電信業概述 總體環境 產業環境 中華電信 競爭市場. 電信業特性. 三大種類 固網通信 市話 + 長途 + 國際 數據通信 網際網路及數據專線 行動通信 行動電話、智慧型手 機 成長緩慢的產業 固網通訊逐被取代 行動電話 網路電話 (VoIP) 行動通訊普及率 116% 加值服務尚有空間 數據通訊普及率已高 Cable 業加入戰局. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/1.jpg)
指導教授 : 簡俊成教授組員:萬定邦 N9870013組員:何相儀 N9870017組員:葉名峻 N9870019
1
![Page 2: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/2.jpg)
電信業概述總體環境產業環境中華電信競爭市場
2
![Page 3: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/3.jpg)
三大種類◦固網通信
市話 + 長途 + 國際◦數據通信
網際網路及數據專線◦行動通信
行動電話、智慧型手機
成長緩慢的產業◦固網通訊逐被取代
行動電話 網路電話 (VoIP)
◦行動通訊普及率 116% 加值服務尚有空間
◦數據通訊普及率已高 Cable業加入戰局
3
![Page 4: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/5.jpg)
大環境怎麼說 ?
5
![Page 6: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/6.jpg)
台灣電信產業佔全球規模僅 1%
台灣用戶數已接近飽和
數位、通訊、媒體 三大產業結合
NCC 於 98 年啟動電信法及廣電三法修訂作業
國際經融海嘯國內經濟環境差
台灣用戶數已接近飽和
固網 -1273 萬人 行動 -2780 萬人 數據 -23 萬人
6
![Page 7: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/7.jpg)
① 行動電話取代市內電話
② 行動寬頻打壓固網寬頻
行動通訊具發展性
7
![Page 8: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/8.jpg)
值得下注嗎 ?
8
![Page 9: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/10.jpg)
固網通訊 行動電話取代 網路電話取代
網路 & 數據通訊 3G 、 4G 行動取代
行動通訊 PHS 低電價、低電磁波 整合性商品 (GSM+VoIP+WLAN)
10
![Page 11: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/11.jpg)
進入障礙高◦國內市場電信用戶數近飽和◦高成本的資金需求
技術高速更新汰換 經營模式推陳出新
11
![Page 12: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/12.jpg)
三強鼎立◦ 中華電信 ( 優勢 )◦ 台灣固網 ( 均勢 )◦ 遠傳電信 ( 均勢 )◦ 其他競爭企業
12
![Page 13: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/13.jpg)
固網通訊 - 供應商議價能力強◦電信設備廠商少
國際廠商須投標◦替代品少
行動通訊 - 供應商議價能力弱◦手機廠商多◦系統相容◦業者經銷模式
手機與門號採綑綁式銷售 吸引消費者的工具
13
![Page 14: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/14.jpg)
固網通訊 - 市場壟斷 行動通訊 - 多門號現象
14
![Page 15: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/16.jpg)
行動通訊58.43% 16
![Page 17: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/17.jpg)
中華電信
17
![Page 18: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/18.jpg)
公司簡介◦民國 85 年 7 月 1 日◦前身 - 交通部電信總局營運部門◦成立資本 - 新台幣 964.77 億元◦轉型民營 :94 年 8 月 12 日
4 大業務 :◦國內固網通信◦行動通信◦網際網路及數據通信◦國際固定通信
18
![Page 19: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/19.jpg)
加值產品◦ 智慧型網路 (IN)
受話方付費服務◦ 電路出租業務
ADSL- 非對稱數位用戶迴路
光世代 - 光纖搭配乙太網路或高速數位用戶迴路
WLAN- 公眾場所建無線上網軟、硬體裝置
◦ MOD(IPTV) 服務 多媒體內容傳輸平台
19
![Page 20: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/20.jpg)
加值產品◦ 國際數據交換
國際視訊會議 國際網路資料中心 國際企業網路
◦ 衛星通信服務 轉頻器出租 衛星上鍊 越洋衛星傳播 VSAT( 國際數據衛星小型衛星地面站 ) 業務
20
![Page 21: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/21.jpg)
加值產品◦ 線上音樂◦ 線上遊戲◦ 色情守門員
網站過濾服務
21
![Page 22: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/22.jpg)
加值產品◦ 行動加值服務
多媒體簡訊 來電答鈴 行動上網 電子書 影像電話 音樂遊戲下載
22
![Page 23: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/23.jpg)
誰在打仗 ?
24
![Page 24: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/24.jpg)
產品廣告◦台灣大哥大
Fun 心預付卡◦中華電信
MOD◦遠傳電信
節費盒
25
![Page 25: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/25.jpg)
26
![Page 26: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/26.jpg)
中華電信的未來目標
27
![Page 27: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/27.jpg)
固網通信目標◦打造更高畫質的 MOD(IPTV)
行動通信目標◦ 3G客製化智慧型手機◦客製化mPro 服務
數據及網際網路服務◦更快速 Hinet 光世代服務
總體目標◦整合固網、行動、數據寬頻
28
![Page 28: 策略管理第二章 外部環境分析](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081416/56813767550346895d9ef946/html5/thumbnails/28.jpg)
29