โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม...
DESCRIPTION
โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร. จำนวนนักท่องเที่ยว ประเทศอังกฤษ. ตลาด นักท่องเที่ยว ส หราช อาณาจักร. ตลาดนักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร. ตลาดนักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/1.jpg)
โครงการสำารวจทั ศนคติ� และพฤติ�กรรม
น กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร
![Page 2: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/2.jpg)
ว�ธี�การศ"กษาว�จ ย
ว�ธี�การศ"กษาว�จ ย
- การศ"กษาข้%อม&ลทั'ติ�ยภู&ม�
- การศ"กษาเช�งค'ณภูาพ
- การศ"กษาเช�งปร�มาณ
การดำาเน�นงานว�จ ยการสำารวจทั ศนคติ�และพฤติ�กรรมน กทั�องเทั��ยวติ�างประเทัศใน 12 ติลาดำเพ,�อพ ฒนา
ติลาดำการทั�องเทั��ยวข้องไทัยน�/ ประกอบดำ%วยข้ /นติอนการดำาเน�นงาน
3 ข้ /นติอนหล ก
![Page 3: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/3.jpg)
ลั�กษณะแลัะขนาดของกลั��มตั�วอย่�าง
กล'�มติ วอย�างเป1นน กทั�องเทั��ยวชาวติ�างประเทัศทั��เสำร2จสำ�/นการเดำ�นทัางทั�องเทั��ยวในประเทัศไทัย ณ จ'ดำเดำ�นทัางออก จานวนน กทั�องเทั��ยว 12 ติลาดำหล กทั��เป1นเป3าหมายในการศ"กษา ใช%เกณฑ์5การค ดำเล,อกจากจานวนน กทั�องเทั��ยวติามถิ่��นทั��อย&�ทั��ม�การเดำ�นทัางมาประเทัศไทัย (Tourist Arrivals by Residence)
มากทั��สำ'ดำ 10 อ นดำ บแรก ไดำ%แก� มาเลเซี�ย ญี่��ป'9น จ�น สำ�งคโปร5 ฮ่�องกง สำหราชอาณาจ กร สำหร ฐอเมร�กา ไติ%หว น เยอรม น อ�นเดำ�ย อ�ก 2 ประเทัศ ค ดำเล,อกจากติลาดำทั��ม�อ ติราการเติ�บโติสำ&ง และเป1นเป3าหมายในการทัาติลาดำ แติ�ฐานติลาดำย งเล2กอย&� ไดำ%แก� ร สำเซี�ย และสำหร ฐอาหร บเอม�เรติติ5 รวมกล'�มติ วอย�างทั��ใช%ในการว�จ ยทั /งสำ�/น 4,800 ติ วอย�าง และให%ม�การกระจายการสำารวจใน 2 ช�วงค,อ ฤดำ&ทั�องเทั��ยวและนอกฤดำ&ทั�องเทั��ยว
![Page 4: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/4.jpg)
จานวนน กทั�องเทั��ยวประเทัศอ งกฤษ
(200
3)
(200
4)
(200
5)
(200
6)
(200
7)
(200
8)
(200
9)
(201
0)
(201
1)660,000
680,000
700,000
720,000
740,000
760,000
780,000
800,000
820,000
840,000
860,000
![Page 5: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/5.jpg)
ติลาดำน กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร
พฤติ�กรรม (Behavior) • ว ติถิ่'ประสำงค5ใน การมาพ กผ่�อน• ก�จกรรมหล กทั��ทัา ไดำ%แก� การมานอน
อาบแดำดำและเล�นน/าทัะเล ติามมาดำ%วยการมาชมว�วทั�วทั ศน5 ไม�ว�าจะเป1นทั /งในติ วเม,องหร,อชนบทั
• ใช% เวลาในการพ กผ่�อนประมาณ 10 ว นข้"/นไป
• ประมาณ 2 ใน 3 ข้องคนในสำหราชอาณาจ กรจะเป1นคนทั�� เคยเดำ�นทัางไปเทั��ยวติ�างประเทัศมาแล%ว
![Page 6: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/6.jpg)
ติลาดำน กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร
จากติ วเลข้ข้องจานวนคนจากสำหราชอาณาจ กร ทั��เดำ�นทัางไปติ�างประเทัศในป= 2549 จะเห2นไดำ% ว�า 55% ม�ว ติถิ่'ประสำงค5ในการเดำ�นทัางไปพ กผ่�อนเพ�ยงอย�างเดำ�ยว
11% ม�ว ติถิ่'ประสำงค5ในการไปพ กผ่�อนและเย��ยมเพ,�อน/ญี่าติ�12% ม�ว ติถิ่'ประสำงค5ในการเดำ�นทัางไปเย��ยมเพ,�อน/ ญี่าติ�เพ�ยงอย�างเดำ�ยว ในจานวนทั�� เหล,อก2จะเป1นในเร,�อง ข้องการทัาธี'รก�จหร,อการศ"กษาติ�อ เป1นติ%น
![Page 7: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/7.jpg)
ติลาดำน กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร
น กทั�องเทั��ยวจากสำหราชอาณาจ กรจะเดำ�นทัางไปติ�างประเทัศติลอดำทั /งป= แติ�จะม�ช�วงระยะเวลาทั�� แติกติ�างก นข้องการทั�องเทั��ยวแบบสำ /น(1 – 3 ว น) ในช�วงข้องเดำ,อนติ'ลาคมถิ่"งธี นวาคม
การทั�องเทั��ยวแบบยาว (มากกว�า 4 ว น) ในช�วงเวลาระหว�างเดำ,อนกรกฎาคมถิ่"งก นยายน
![Page 8: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/8.jpg)
ป?จจ ยทั��ม� ความสำาค ญี่มากทั��สำ'ดำติ�อการเล,อกประเทัศเพ,�อการทั�องเทั��ยว
สำาหร บป?จจ ยโดำยทั �วไปในการเล,อกประเทัศเพ,�อการทั�องเทั��ยว ป?จจ ยทั��น กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร ให%ความสำาค ญี่เป1นอ นดำ บแรก ไดำ%แก� ความปลอดำภู ย ความเป1นเอกล กษณ5และผ่&%คน
![Page 9: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/9.jpg)
ป?จจ ยทั��ม�ความสำาค ญี่มากทั��สำ'ดำในการเล,อกประเทัศไทัยเพ,�อทั�องเทั�� ยว
ในด�านของปั�จจ�ย่ที่��ใช้� ในการเลั อกปัระเที่ศไทัยเพื่ �อการที่�องเที่��ย่วจะเห็$นได�ว�าม�ความแตักตั�างไปัจากที่�ศนคตั'โดย่ที่��วไปัอย่�างเห็$นได�ช้�ด เน �องจากน�กที่�องเที่��ย่วสห็ราช้อาณาจ�กรให็�ความส*าค�ญก�บปั�จจ�ย่ตั�างๆใกลั�เค�ย่งก�น ในขณะที่��ความปัลัอดภั�ย่ตักลังมาอย่/� ที่��อ�นด�บ5 ม�น�กที่�องเที่��ย่วเพื่�ย่ง10.3%ที่�� ค*าน0งถึ0งความปัลัอดภั�ย่เปั2นอ�นด�บแรกในการเลั อกปัระเที่ศไที่ย่ ทั /งน�/อาจสำร'ปไดำ%ว�า ในทั ศนคติ�ข้องน กทั�องเทั��ยว ประเทัศไทัยถิ่,อว�าม�ความปลอดำภู ยทัาให%น กทั�องเทั��ยวสำ�วนใหญี่�ไม�ไดำ%นามาเป1นป?จจ ยหล กในการติ ดำสำ�นใจ
![Page 10: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/10.jpg)
การเปร�ยบเทั�ยบป?จจ ยทั��ม�ความสำาค ญี่สำ&งสำ'ดำข้องน กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กร
![Page 11: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/11.jpg)
ป?จจ ยทั��ม�ความสำาค ญี่มากทั��สำ'ดำในการเล,อกประเทัศไทัยจาแนกติามช�วงอาย'
![Page 12: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/12.jpg)
พฤติ�กรรมในการจองทั��พ กและโปรแกรมทั�องเทั��ยว
![Page 13: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/13.jpg)
ประเภูทัข้องทั��พ กในประเทัศไทัย
![Page 14: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/14.jpg)
จานวนว นทั��อย&�ในประเทัศไทัย
จะเห2นไดำ%ว�า น กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กรสำ�วนใหญี่�ใช%เวลาในการมาพาน กในประเทัศไทัยเป1นเวลามากกว�าหร,อเทั�าก บ 10 ว น
![Page 15: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/15.jpg)
การเดำ�นทัางในประเทัศไทัยข้องน กทั�องเทั��ยวอ งกฤษ
จ�งห็ว�ดที่��น�กที่�องเที่��ย่วสห็ราช้อาณาจ�กรไปัมากที่��ส�ด
(ไม�น�บรวมกร�งเที่พื่) เปั2นจ�งห็ว�ดที่��ตั'ดก�บที่ะเลั ได�แก� ภั/เก$ตั(80 คน)
กระบ�� (37 คน) แลัะ ช้ลับ�ร�(17 คน)รองลังมาได�แก� จ�งห็ว�ดในภัาคเห็น อ
(เช้�ย่งให็ม� 28 คน)
![Page 16: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/16.jpg)
ก�จกรรมทั��ทัาในประเทัศไทัย
น กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กรเล,อกช2อปป@/ ง ทัาก�จกรรมทั��เก��ยวก บว ฒนธีรรม บ นเทั�ง ผ่จญี่ภู ย และสำ'ข้ภูาพและสำปา การทัาสำมาธี�/น �งว�ป?สำสำนา
![Page 17: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/17.jpg)
ก�จกรรมทั��ทัาในประเทัศไทัยจาแนกติามช�วงอาย'
![Page 18: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/18.jpg)
ป?จจ ยหล กในการกล บมาเทั��ยวประเทัศไทัย
สำาหร บป?จจ ยหล กทั��ทัาให%น กทั�องเทั��ยวสำหราชอาณาจ กรเล,อกทั��จะกล บมาเทั��ยวประเทัศไทัยอ�ก ภูายใน 3 ป=ข้%างหน%าน /นสำามารถิ่จ ดำอ นดำ บ ไดำ%ดำ งน�/ อ นดำ บ 1 ผ่&% คน 25.4% อ นดำ บ 2 ภูาพล กษณ5ข้องประเทัศ 17.8% อ นดำ บ 3 จ'ดำทั�องเทั��ยว 17.0%
![Page 19: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/19.jpg)
ป?ญี่หาและข้%อเสำนอแนะ
คาชม ป?ญี่หา
ค'ณภูาพบร�การ -บร�การทั��ไดำ%ร บจากโรงแรม/ทั��พ กประทั บใจ-ระบบการเดำ�นทัางติรงเวลา(BTS/MRT)
-การติรวจคนเข้%าเม,องม�พ�ธี�การ/ข้ /นติอนทั��ย'�งยากเก�นไป -ป3ายบอกทั�ศทัางบางแห�งไม�เป1นภูาษาอ งกฤษ
ความสำะอาดำ -สำนามบ�นสำะอาดำมาก -จ'ดำทั�องเทั��ยวม�ข้ยะเยอะ
ระดำ บราคา -ค�าโดำยสำาร (ไม�รวมแทั2กซี��และติ'Aกติ'Aก) ในการเดำ�นทัางไม�แพง
-ไม�ย'ติ�ธีรรมทั��เก2บเง�นไม�เทั�าก นระหว�างน กทั�องเทั��ยวก บคนไทัยสำาหร บจ'ดำทั�องเทั��ยวและก�จกรรมทั�องเทั��ยวบางแห�ง
ความหลากหลาย -ก�จกรรมทั�องเทั��ยวม�ความหลากหลาย
-จ'ดำทั�องเทั��ยวจะคล%ายก นทั'กๆทั�
ผ่&%คน -ม�น/าใจ/ชอบให%ความช�วยเหล,อ
-คนไทัยพ&ดำภูาษาอ งกฤษไม�ค�อยไดำ%
อ�นเติอร5เน2ทั -อ�นเติอร5เน2ทัไม�ค�อยทั �วถิ่"งและม�ค�าบร�การทั��แพง
มลพ�ษ และความปลอดำภู ย
-ม�ข้�าวความไม�ปลอดำภู ย ทัาให%เก�ดำความกล วระหว�างทั�องเทั��ยว
![Page 20: โครงการ สำรวจ ทัศนคติ และพฤติกรรม นักท่องเที่ยว สหราชอาณาจักร](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022033014/56813578550346895d9cdcf5/html5/thumbnails/20.jpg)
การที่�องเที่��ย่วแห็�งปัระเที่ศไที่ย่.2551.รายงานฉบ บสำมบ&รณ5โครงการสำารวจทั ศนคติ�และพฤติ�กรรมน กทั�องเทั��ยว สำหราชอาณาจ กร.[ออนไลน5] เข้%าถิ่"งไดำ%จากhttp://marketingdatabase.tat.or.th/more_news.php?offset=20&cid=30&filename=index (15สำ.ค.56)http://marketingdatabase.tat.or.th/ewt_news.php?nid=90&filename=index
บรรณาน'กรม