愛滋防治愛滋防治社會資源及轉介社會資源及轉介

徐森杰徐森杰露德協會露德協會

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講綱講綱 認「資源」認「資源」 愛滋社群的社會資源愛滋社群的社會資源 如何運用這些社會資源如何運用這些社會資源 激發權能的觀點激發權能的觀點 轉介服務轉介服務 案例案例

你的「資源」有那些？你的「資源」有那些？

人與生俱來的「資源」人與生俱來的「資源」 呼吸呼吸 感覺感覺 吃東西、喝飲料吃東西、喝飲料 欣賞事物欣賞事物 走動或運動走動或運動 睡覺睡覺 上廁所上廁所 玩樂或享受玩樂或享受 受苦的能力受苦的能力

人類解決問題的能力人類解決問題的能力 逃避逃避

對抗對抗

面對面對

何謂「社會資源」何謂「社會資源」 資源的種類：資源的種類：

• 內在資源內在資源：自我價值感、自尊程度、情緒表達 ：自我價值感、自尊程度、情緒表達 的能力、社交技巧、謀生能力、自我效能、 的能力、社交技巧、謀生能力、自我效能、 認知程度、認知程度、 IQIQ 、、 EQEQ 、、 AQAQ 等等。等等。

• 外在資源外在資源：社會支持網絡，如家族成員、鄰里 ：社會支持網絡，如家族成員、鄰里 關係、好友、身份地位、資產、社會福利資關係、好友、身份地位、資產、社會福利資 源源 (( 政府、非營利機構政府、非營利機構 )) 等等。等等。

人類發展的觀點人類發展的觀點 每個人都會變老每個人都會變老 學習負責任：行為、說話、情緒…學習負責任：行為、說話、情緒… 艾瑞克森發展論：艾瑞克森發展論：

• 信任 、自主、進取、勤奮、認同、親密、生產、整合信任 、自主、進取、勤奮、認同、親密、生產、整合• 不信任、差恥、罪惡、自卑、混亂、孤立、停滯、絕望不信任、差恥、罪惡、自卑、混亂、孤立、停滯、絕望

道德感的建立道德感的建立 利他的表現利他的表現

社會支持網絡社會支持網絡 依附觀點依附觀點

• 與重要他人的關係與重要他人的關係 由他人之處得知別人如何看待自己由他人之處得知別人如何看待自己 家庭生態系統的觀點家庭生態系統的觀點 個案從那裡得到較多支持、能量與資源個案從那裡得到較多支持、能量與資源 人面對壓力源，此網絡可緩衝負面影響人面對壓力源，此網絡可緩衝負面影響

實務的作法實務的作法介入前的反思：介入前的反思： 當事人的內在「權力」與「能力」為何？當事人的內在「權力」與「能力」為何？ 什麼壓力或困擾阻礙了他去運用這些權能什麼壓力或困擾阻礙了他去運用這些權能 如何增強他去發揮其內在的權能如何增強他去發揮其內在的權能

有沒有什麼資源可以補充或協助其發揮個有沒有什麼資源可以補充或協助其發揮個人的權能人的權能

阻礙

以需求為導向之評估以需求為導向之評估

愛滋感染者

經濟

協助

居家照顧

住屋

就業

權倡

生活協助

家屬支持個人成長

醫護照料諮商輔導

社會支持

休閒

衛教

愛滋感染者社區照顧之需求與服務體系

衛生署

勞委會

家人、朋友

內政部社區

教育部

相關部會

國民教育

就學

社區

目前有那些資源可供運用目前有那些資源可供運用

可利用的社會資源可利用的社會資源 11

沒錢生活沒錢生活•更生人：各地的更生保護會更生人：各地的更生保護會•鄉鎮公所社會課／村里幹事鄉鎮公所社會課／村里幹事•各地善會：慈濟、法鼓山、社區公廟、露德各地善會：慈濟、法鼓山、社區公廟、露德•警察局：只供應急之用警察局：只供應急之用

沒錢看病沒錢看病•健保抒困貸款：健保局健保抒困貸款：健保局•醫院的社會服務室或社工室醫院的社會服務室或社工室•各地善會各地善會

可利用的社會資源可利用的社會資源 22

找不到工作找不到工作•就業服務站／就業服務站／更生更生就服員／就業服務員就服員／就業服務員•臨時工／人力介紹所臨時工／人力介紹所•職業訓練職業訓練

解毒解毒•草屯療養院草屯療養院•彰化明德精神專科醫院彰化明德精神專科醫院•各大醫院精神科各大醫院精神科

藥癮愛滋的資源轉介理念 藥癮愛滋的資源轉介理念 11

沒有用毒嚐試 偶爾用

定期用成癮

濫用亂用

藥癮愛滋的資源轉介理念 藥癮愛滋的資源轉介理念 22

用毒

戒毒

減毒

解毒

解毒資源─解毒資源─ Detox (Detox ( 中區為例中區為例 ))地點名稱地點名稱 門診時間門診時間 聯絡方式聯絡方式 地址地址 費用費用

台中市台中市世傳大藥局世傳大藥局

營業時間：營業時間：99 ：： 0000 到到 2323 ：： 0000(( 周日下午周日下午 33 點營業點營業 ))藥師：吳仲敏藥師：吳仲敏

(04)2320- 5621 (04)2320- 5621

0923-161-8390923-161-839

台中市東興路台中市東興路 33 段段188188 號（公益路路號（公益路路口旁）口旁）加油站斜對面加油站斜對面

輕：輕： 300300 （每（每日）中：日）中： 400400（每日）重：（每日）重： 505000 （每日）（每日）

台中縣台中縣資仁藥局資仁藥局

營業時間：營業時間：周一到週五周一到週五99 ：： 0000 到到 2222 ：： 0000

(04)2631-1637(04)2631-1637台中縣龍井鄉遊園台中縣龍井鄉遊園南路南路 216216 號號

費用：費用：100100 至至 300300

行政院衛生署行政院衛生署草屯療養院草屯療養院

另設有：茄荖山莊另設有：茄荖山莊

戒癮治療科戒癮治療科周一：林滄耀 陳厚良周一：林滄耀 陳厚良周二：林滄耀 周二：林滄耀 周三：蔡輝煌 陳厚良周三：蔡輝煌 陳厚良周五：蔡輝煌周五：蔡輝煌

(049)2550-800(049)2550-800 轉轉 33821821或或藥酒療諮詢專線：藥酒療諮詢專線：(049)2569-113(049)2569-113（採預約掛號）（採預約掛號）

南投縣草屯鎮玉屏南投縣草屯鎮玉屏路路 161161 號號

住院：每日住院：每日 400400元元伙食費、藥費、伙食費、藥費、檢驗費另計檢驗費另計門診：取藥ㄧ周門診：取藥ㄧ周20002000 元元

行政院衛生署行政院衛生署彰化醫院彰化醫院

精神科精神科周一到週六皆有看診周一到週六皆有看診(( 尙有夜診服務尙有夜診服務 ))

電話電話 (04)829-8686(04)829-8686轉精神科：轉精神科： 18121812精神科社工精神科社工：： 23562356

彰化縣彰化縣 513513 埔心鄉埔心鄉中正路二段中正路二段 8080 號號

若要住院需先詢若要住院需先詢問是否有床位問是否有床位〈電詢門診 〉〈電詢門診 〉

彰化市彰化市明德醫院明德醫院

早上、下午早上、下午皆有門診皆有門診 （（ 04)722-313804)722-3138

彰化市中山路彰化市中山路 874874巷巷 3333 號號

住院：每日住院：每日 20002000元可看健保、但元可看健保、但費用不ㄧ定費用不ㄧ定

戒癮資源戒癮資源 晨曦會—愛滋戒毒輔導村晨曦會—愛滋戒毒輔導村 (02-22317744)(02-22317744) 屏東沐恩之家屏東沐恩之家 (07-7230595)(07-7230595) 花蓮主愛之家花蓮主愛之家 (03-8260360)(03-8260360) 歸回團契歸回團契 (02-82458515) (02-82458515) 收容：收容：希伯崙教會希伯崙教會 ((楊梅、台中楊梅、台中 ))；基督更生團契台中區；基督更生團契台中區

會會

草屯療養院草屯療養院 苗栗為恭醫院苗栗為恭醫院 嘉南療養院嘉南療養院

政府部門的資源政府部門的資源 低、中低收入扶助低、中低收入扶助 健保醫療健保醫療 ((中區中區 -- 愛心專戶愛心專戶 )) 身心障礙福利身心障礙福利 (( 生活津貼生活津貼 )) 老人福利老人福利 ((年金年金 // 日間照顧日間照顧 // 看護看護 )) 急難救助急難救助 ((住院醫療住院醫療 // 生活補助生活補助 .... 等等 )) 職業訓練職業訓練 喪葬補助喪葬補助 特殊境遇婦女、子女就學補助特殊境遇婦女、子女就學補助 全國醫療服務卡全國醫療服務卡

婦幼專線婦幼專線113113

自殺防治專線自殺防治專線(( 生命線生命線 ))

19951995

張老師輔導專線張老師輔導專線19801980

大溫暖計畫專線大溫暖計畫專線19571957

愛滋諮詢專線愛滋諮詢專線0800-888-9950800-888-995

疾病管制局民眾通報暨疾病管制局民眾通報暨諮詢服務專線諮詢服務專線

19221922

愛滋相關助人資源愛滋相關助人資源 露德協會─台北、台中辦公室露德協會─台北、台中辦公室 (( 社區照顧社區照顧 )) 愛慈基金會─台北恩典之家、寶寶收容愛慈基金會─台北恩典之家、寶寶收容 關愛之家─台北、高雄收容服務關愛之家─台北、高雄收容服務 權益促進會─台北辦公室權益促進會─台北辦公室 愛之希望─高雄辦公室愛之希望─高雄辦公室 希望工作坊─台北、桃園減害服務站希望工作坊─台北、桃園減害服務站 紅絲帶基金會、誼光、懷愛、 同志諮詢熱紅絲帶基金會、誼光、懷愛、 同志諮詢熱線鄉─宣導線鄉─宣導

台灣露德協會台灣露德協會 ((原露德之家原露德之家 )) 機構資料機構資料

• 徐森杰 秘書長徐森杰 秘書長• 台中露德台中露德

陳玟如 社工師陳玟如 社工師 蔡黃雄 社工 蔡黃雄 社工

古佳蓓 社工古佳蓓 社工 劉新田 關懷員劉新田 關懷員• 台北露德 台北露德 施夙真 主任施夙真 主任 鍾采薇 等鍾采薇 等 44 位社工位社工

藍元亨 等藍元亨 等 22 位關懷員位關懷員• 電話：電話：

（（ 0202 ）） 23711406 23711406 （（ 0404 ）） 2229555022295550• 台北市中山北路台北市中山北路 11 段段 22 號號 203203 室室• 台中市綠川東街台中市綠川東街 3232 號號 1212 樓之樓之 1111• http://http://lourdes.org.twlourdes.org.tw• lourdes@ms42.hinet.netlourdes@ms42.hinet.net

服務內容服務內容• 醫院、居家訪視醫院、居家訪視• 監獄、看守所訪視監獄、看守所訪視• 個案管理、輔導諮商個案管理、輔導諮商• 感染者聯誼中心感染者聯誼中心• 支持團體支持團體 (( 感染者、家屬感染者、家屬 ))• 成長團體成長團體 (( 身心靈調適身心靈調適 ))• 藥癮同儕服務藥癮同儕服務• 聯誼活動聯誼活動• 出版刊物出版刊物• 關懷愛滋教育宣導關懷愛滋教育宣導• 志工招募志工招募

住屋需求

諮商輔導

權益維護

減少傷害替代療法

就醫需求

工作需求

支持需求

經濟需求

照護需求

藥癮愛滋感染者個案管理

更生保護會

更生團契

勞委會

就業中心

矯治機構

公衛系統

醫療院所

社福機構

拓展社會資源

跨機構合作

朝露服務方案運作模式

愛之希望協會愛之希望協會 機構資料機構資料：：

• 張瑞玲主任張瑞玲主任• 章淑婷社工章淑婷社工• 電話：（電話：（ 0707 ）） 550-0225550-0225• 傳真：（傳真：（ 0707 ）） 550-1335550-1335• 高雄市鼓山區高雄市鼓山區 804804 龍文街龍文街 2525 號號

22 樓樓 11• http://www.lovehope.org http://www.lovehope.org • lovehope@seed.net.twlovehope@seed.net.tw

服務內容服務內容：：• 陪伴、就診、訪視及轉介陪伴、就診、訪視及轉介• 電話諮詢電話諮詢• 協助匿名篩檢協助匿名篩檢• 宣導活動宣導活動• 外展衛教工作外展衛教工作• 刊物發行刊物發行• 網站服務網站服務• 培訓志工培訓志工• 高雄監獄訪視高雄監獄訪視• 南部感染者支持團體南部感染者支持團體

愛慈教育基金會愛慈教育基金會 機構資料機構資料

• 邱淑美執行長邱淑美執行長• 蕭業中社工蕭業中社工• 楊護理師楊護理師 (( 恩典之家恩典之家 ))• 電話：（電話：（ 0202 ）） 2370357923703579• 傳真：（傳真：（ 0202 ）） 2331529423315294• 台北市中正區台北市中正區 100100 許昌街許昌街 22

號號 33 樓樓• mercyh@ms42.hinet.net mercyh@ms42.hinet.net • http://www.aidscare.org.twhttp://www.aidscare.org.tw

服務內容服務內容• 附設恩典之家免費提供短期照護及附設恩典之家免費提供短期照護及安寧照顧安寧照顧

出院後回家前休養出院後回家前休養 喘息安置喘息安置 末期照護服務末期照護服務

• 醫院、家庭訪視及居家護理服務醫院、家庭訪視及居家護理服務• 愛滋寶寶照護中心愛滋寶寶照護中心• 電話諮詢及心理諮商電話諮詢及心理諮商• 免費匿名篩檢免費匿名篩檢• 宣導教育宣導教育• 志工培訓志工培訓

台灣關愛之家協會台灣關愛之家協會 機構資料機構資料

• 台北及高雄台北及高雄• 負責人：楊捷負責人：楊捷• 電話：（電話：（ 0202 ）） 2738-96002738-9600 （（ 0707 ）） 390-8671390-8671• 台北市信義區嘉興街台北市信義區嘉興街 262262 之之 11 號號

11 樓樓• 高雄市三民區高雄市三民區 (( 請與台北連絡請與台北連絡 ))• Email :Email :harmonyhome2003@yahoo.com.twharmonyhome2003@yahoo.com.tw

服務內容服務內容• 感染者收容照護 感染者收容照護 • 感染者心理輔導 感染者心理輔導 • 感染者用藥諮詢 感染者用藥諮詢 • 感染者就業輔導 感染者就業輔導 • 關愛諮詢熱線關愛諮詢熱線• 志工培訓志工培訓• 教育宣導教育宣導• 落難外籍人士中途收容落難外籍人士中途收容

愛滋感染者權益促進會愛滋感染者權益促進會 機構資料機構資料

• 林宜慧秘書長林宜慧秘書長• 葉珈語、張正學 社工葉珈語、張正學 社工• 電話：（電話：（ 0202 ）） 2375-91192375-9119• 傳真：（傳真：（ 0202 ）） 2375-91502375-9150• 台北市中正區台北市中正區 100100 桃源街桃源街 11 號號 88樓樓 -3-3

• http://www.praatw.orghttp://www.praatw.org• praatw@yahoo.com.twpraatw@yahoo.com.tw

服務內容服務內容• 電話諮詢電話諮詢• 防治與權益宣導防治與權益宣導• 提升愛滋感染者權益提升愛滋感染者權益• 提供侵權個案服務提供侵權個案服務• 爭取感染者基本人權爭取感染者基本人權• 推動保護愛滋感染者法令推動保護愛滋感染者法令

• 監督愛滋權益政策執行監督愛滋權益政策執行

希望工作坊希望工作坊 機構資料機構資料

• 陳宜民理事長陳宜民理事長• 電話：（電話：（ 0202 ）） 8262-15018262-1501• 諮詢專線：諮詢專線： 02-8262-517002-8262-5170• 傳真：（傳真：（ 0202 ）） 8262-30218262-3021• 台北市土城市中華路台北市土城市中華路 9191 號號 22 樓樓• 桃園工作站（毒癮外展）桃園工作站（毒癮外展）• 諮詢專線：諮詢專線： 03-347-572103-347-5721• http://www.aids.org.tw/http://www.aids.org.tw/

服務內容服務內容• 訪視服務訪視服務• 毒癮外展工作站 毒癮外展工作站 • 電話諮詢電話諮詢• 宣導演講宣導演講• 義工培訓義工培訓• 匿名篩檢匿名篩檢• 公益活動公益活動• 成立「台灣愛滋紀念被單組織」成立「台灣愛滋紀念被單組織」• 辦理研習課程辦理研習課程• 減少傷害協會減少傷害協會

台灣世界快樂聯盟台灣世界快樂聯盟 理事長：張麗玉理事長：張麗玉 08-779-982108-779-9821 轉轉 83938393 brenda57123@hotmbrenda57123@hotmail.comail.com

服務內容服務內容• 諮商輔導諮商輔導• 監獄訪視監獄訪視• 資源轉介資源轉介• 就業服務就業服務• 衛教宣導衛教宣導

同志諮詢熱線協會同志諮詢熱線協會 機構資料機構資料

• 陳伯杰 愛滋組主任陳伯杰 愛滋組主任• 電話： 電話： (02)23921969(02)23921969

(07) 5523264(07) 5523264• 傳真：（傳真：（ 0202）） 2392199423921994• 台北市中正區台北市中正區 100100羅斯福路二羅斯福路二段段 7070號號 1212樓樓

• http://www.hotline.org.twhttp://www.hotline.org.tw• hotline@hotline.org.twhotline@hotline.org.tw

服務項目服務項目• 舉辦教育講座舉辦教育講座• 同志愛滋防治諮詢服務同志愛滋防治諮詢服務• 同志議題的諮詢講座同志議題的諮詢講座• 製作、發放男同志安全性行為製作、發放男同志安全性行為

衛教單張衛教單張

愛滋感染者的轉介輔導愛滋感染者的轉介輔導

現階段

過去

轉介服務轉介服務 為了案主的最佳利益考量為了案主的最佳利益考量 避免善意的壓迫避免善意的壓迫 補充或替代資源補充或替代資源 尊重案主的決定／讓案主有選擇權尊重案主的決定／讓案主有選擇權 幫助個案做決定：資源及資訊要充足幫助個案做決定：資源及資訊要充足 小心使用專家權小心使用專家權 溝通、協調、倡權溝通、協調、倡權 創造資源創造資源

轉介機制轉介機制 口頭轉介口頭轉介 依正式表單轉介依正式表單轉介 請案主自己去連結該項資源請案主自己去連結該項資源 轉介時：避免轉介過程造成個案身份曝光轉介時：避免轉介過程造成個案身份曝光 轉介後：尊重穩私條款的提醒、追蹤是否接續處轉介後：尊重穩私條款的提醒、追蹤是否接續處理。理。

被轉介者要有回報的習慣。被轉介者要有回報的習慣。 平時定期整理資源表列，工欲善其事，必先利其平時定期整理資源表列，工欲善其事，必先利其器。器。

轉介表單轉介表單受轉介機構

轉介協調人

時間 中華民國 年 月 日 星期

轉介目的

□安置問題 □就業問題 □經濟問題 □權益問題 □其他

個案資料

姓名： 性別：□男 □女 出生： 年 月 日 學歷： 職業： 婚姻：

通訊地址： 市 /縣 區 村 里 鄰 路 /街 段 巷 號 樓之電話：（ H） （手機）

聯絡人： 關係： 電話：

家庭概況 支持系統、經濟情形、健康情形、備註

負責社工

社工員 ○○○ 機構督導簽章

電子郵件：

敬請指教敬請指教露德協會─愛滋服務團隊露德協會─愛滋服務團隊

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台中市綠川東街台中市綠川東街 3232號號 1212樓之樓之 11 11 電話電話 04-2229-555004-2229-5550

台北市中山北路台北市中山北路 11段段 22號號 203203室 電話室 電話 02-2371-140602-2371-1406

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