Анализ причин кризисных явлений
TRANSCRIPT
Анализ причин кризисных явлений на трёх уровнях социального пространства: индивидуальном, организационном и социетальном
Грызунова Елена АркадьевнааспирантМосковский Государственный Институт Международных Отношений (Университет) МИД РФРоссия, г. МоскваДоклад на IV научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Антикризисное регулирование в современных условиях». 17.10.2012 г., МГУ им. М.В. Ломоносова, г. МоскваНа правах рукописи. При использовании материалов доклада ссылка на автора обязательна.
1
Кризис - «серьёзная угроза основным структурам или фундаментальным ценностям и нормам социальной системы, требующая принятия принципиальных решений в условиях дефицита времени и информации» (Rosenthal, Charles, ‘t Hart).
2
Генезис и развитие кризиса
3
Макроуровень (социетальный)
Мезоуровень (организационный)
Микроуровень
(индивидуальный)
Причины кризисов на микроуровне (индивид)
4
Неверное решение• Теория ограниченной рациональности• Теория человеческих ошибок
Собственный интерес• Должностные провалы• Должностные преступления
Злонамеренное поведение
Причины кризисов на мезоуровне (организация)
5
«Обычные» организационные провалы
Нецелевое использование
Громоздкая иерархическая структура
Недостаток внешнего регулирования
Как минимизировать организационные причины кризисов?
6
Минимизация организационных
провалов
Гибкая устойчивая организация
Высоконадёжная организация
Минимизация организационных провалов
7
Государственные организации
Целевое использование
Минимизация бюрократических
барьеров
Частные организации
Усиление государственного
регулирования
Разукрупнение, сетевая структура
небольших компаний
Высоконадёжные организацииОрганизации, способные осуществлять управление в практически безошибочном режиме работы, несмотря на условия повышенного риска, при которых последствия ошибки могут быть катастрофическими.
8
Организационные компетенции:
1) предупреждение проблем; 2) система постоянного обучения; 3) гибкая организационная структура; 4) надёжность ставится выше продуктивности; 5) организационная культура основана на принципах безопасности и справедливости; 6) налаженная система коммуникации между всеми элементами системы; 7) максимальное использование материальных ресурсов и кадров для обеспечения безопасности;8) постоянное совершенствование технических навыков и поиск новых решений для предотвращения кризисов
9
Концепция высокой надёжности применяется только в ограниченном контекстеИдеальные параметры высоконадёжной организации: Условия повышенного риска Военный характер Солидное государственное
финансирование
10
Гибкие устойчивые организацииОрганизации, обладающие высоким уровнем развития, чтобы выработать эффективное решение проблемы. Преодолевая кризис, обучаются, совершенствуются и в результате – возвращаются в прежнее состояние или переходят на новую ступень развития. Кризис не приравнивается к организационному провалу, а лишь указывает на необходимые меры дальнейшей адаптации системы в связи с изменившимися условиями.
11
Организационные компетенции:1) гибкость (вариативность стратегий, возможность принятия индивидуальных решений без согласования с руководством); 2) система постоянного обучения (в том числе на основе собственного опыта, как успешного, так и негативного); 3) осведомлённость о состоянии организации; 4) постоянное обновление и совершенствование; 5) возможность не только выживать, но и преуспевать в условиях повышенной неопределённости; 6) наличие ресурсов для восстановления после кризисной ситуации; 7) проактивная стратегия развития; 8) креативность и инновационность
12
Концепция гибкой устойчивости является универсальнойПрименяется к большинству форм организаций и социальных общностей (коммерческие предприятия, местные сообщества, города, государства и т.д.)
13
Причины кризисов на макроуровне (социум)
14
• Мутация, трансграничный и транссистемный характер кризисовГлобализация, усложнение социума,
мобильности, гибридизация
• Провокация и усиление кризисов• Расширение виктимизации• Сокращение времени кризисного
реагирования
Распространение массовых коммуникаций и самокоммуникаций
• Неуправляемые риски сложных технологических системНовые технологии
• Экономической выгоде отдаётся приоритет над безопасностью
Ослабление государства, усиление ТНК и глобальных олигархических
сетей • Политизация кризисов и их последствийРасширение политической сферы
• Кризисы террористического характера
Усиление угроз, связанных с терроризмом и экстремизмом
Спасибо за внимание!Буду рада ответить на Ваши вопросыГрызунова Елена Аркадьевна
МГИМО (У) МИД России
аспирант кафедры Связей с общественностью факультета Международной журналистики по направлению Социология управления (22.00.08)
15