Маленький маркетинг
TRANSCRIPT
![Page 1: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/1.jpg)
МАЛЕНЬКИЙ МАРКЕТИНГ
с большими результатами
из опыта работы АН «Ваш дом», г. ТулаАнна Морозова, сентябрь 2010, г. Сумы
![Page 2: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/2.jpg)
Образовано в 2002 г. На сегодняшний день 5 филиалов Около 100 сотрудников Направления: новостройки,
вторичка, коммерческая, аренда, ипотечный брокеридж.
Состоим в Российской гильдии риэлторов и «Тульской областной ассоциации «Союз риэлторов»
Лучший партнер Сбербанка и ВТБ 24 по кол-ву выданных кредитов за 2009г
Будем знакомы
![Page 3: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/3.jpg)
Миссия и ценностиВ своей работе быть лучшим образцом и стандартом
профессионализма в обслуживании клиентов на рынке недвижимости в г.Тула, инноватором и
лидером эффективных риэлторских технологий.
Корпоративные принципы (Ценности):
Нет криминала в работе нашей компании: Мы работаем с людьми и для людей.
Прозрачность и честность в отношениях с клиентами: цена комиссионных,
Безопасный и качественный сервис: работать с нами комфортно
•
![Page 4: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/4.jpg)
Что такое маркетинг? «Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». (Филипп Котлер)
«Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими». (Филипп Котлер)
«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности». (Филипп Котлер)
«Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю». (Американская ассоциация маркетинга (AMA))
Маркетинг - все, что помогает увеличить продажи
![Page 5: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/5.jpg)
Зоны внимания
Маркетинг-микс(4P)
Продукт Цена Место Продвижение
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
![Page 6: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/6.jpg)
5 вопросов для маркетолога(+1P)
Что вы рекламируете?Кому предназначается ваша реклама?
все-знает-хорошо относится-надо-есть деньги-покупатели-лояльные
Зачем?
Где вы распространяете ваши рекламные материалы?
Как вы доносите информацию?
ЦЕЛЬ РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ
Мерило эффективности
![Page 7: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/7.jpg)
ЭФФЕКТ СИНЕРГИИ
АГЕНТСТВО
АГЕНТ
ОБЪЕКТ
КЛИЕНТЫ
Доверяем!!! Куда деньги
нести?
![Page 8: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/8.jpg)
Основные рекламные средства
Печатные СМИ (макет, статья)Наружная рекламаРадиоТелевидениеПолиграфияАдресная рассылка
![Page 9: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/9.jpg)
ЧТО ЭТО?..
ВНИМАНИЕ? ИНТЕРЕС? ЖЕЛАНИЕ? ДЕЙСТВИЕ?
![Page 10: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/10.jpg)
Методы повышения эффективности макета
ТизерШирокие вопросыФото человекаИнтерактивЯркий слоганМеньше текстаКрупные
контактные данные
Дополнительная мотивация
![Page 11: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/11.jpg)
Интерактивный макет
![Page 12: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/12.jpg)
Методы повышения эффективности статьи
Разбить на абзацы по 2-4 предложенияСократить сами предложения (5 слов)Убрать причастные и деепричастные оборотыЗаголовокВрезПодзаголовкиДобавить картинкуМаркированные или нумерованные спискиВыделение слов и словосочетаний
![Page 13: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/13.jpg)
БЫЛО
![Page 14: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/14.jpg)
СТАЛО
![Page 15: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/15.jpg)
Адресная рассылка
Стратегия распространения
![Page 16: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/16.jpg)
Пример рекламной компанииЖК «Гулливер»
1 Предмет День открытых дверей на строительной площадке ЖК
2 Целевая аудитория Жители микрорайона «Привокзальный»
3 Время рекламирования 1 месяц
4 Рекламные средства •Банер на строительной площадке•Директ мейл (3 раза)•Рекламный макет в «Моей рекламе»•Радио ролик, слобода
![Page 17: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/19.jpg)
Часть II «Партизанский маркетинг
• Что такое «Партизанский маркетинг»?
Партизанский маркетинг (англ. guerrilla marketing) — малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег
![Page 20: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/20.jpg)
Методы «партизанского маркетинга»
• Event-мероприятия• Неожиданные места распространения
рекламных материалов• Интернет: u-tube, блоги, форумы,вирусный
маркетинг (ролики, анекдоты фотожабы, игры)
• Флеш-мобы• Фотоконкурсы• Игры (ночной дозор)• Объединение с другими бизнесами
![Page 21: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/21.jpg)
Партизанский маркетинг
• Преимущества• Получить большую
результативность при меньших материальных вложениях
• Захватить труднодоступную целевую аудиторию( молодежь, VIP)
• Больше доверия, эффект вовлечения, игра-снижает защитные барьеры, уважение
• Недостатки• Не попасть в
целевую аудиторию• Трудности
управления вирусов• Высокие
интеллектуальные затраты
![Page 22: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/22.jpg)
Опыт использования методов партизанского маркетинга в продвижении
АН «Ваш дом»
![Page 23: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/23.jpg)
Продвижение отдела аренды методами «ПМ»
Кому Что Зачем Где КакКому Арендодатели:
• Бабульки,• семьи, у которых в наследство остались
квартиры, • люди, которые приобрели квартиры с целью
их последующей сдачи
Арендаторы:•Приезжие на ПМЖ,•командировочные, •студенты,•молодые семьи
Что ЗащищенностьОтсутствие простоев
ЗащищенностьЧистота, комфортСомостоятельность
Зачем увеличить прайс на 20% Снизить прайс на 20%
Где В своем агентстве, на почте, работа с почтальонами, event-мероприятия, работа со старшими по дому,пенсионный фонд, фонды содействия малому бизнесу, банки, нотариусы.
В институтах, на вокзалах, в загсах, в ночных клубах, в женских консультациях, в ближайших городах, интернет-форум, крупные предприятия
Как Статьи в СМИ б\пРазработка алгоритма продажи доп.услуг по аренде состоявшимся клиентам(полиграфия)Конверты для пенсий с рекламой для почтальоновСеминары в компании или во дворах
Реклама на флаерах ночных клубовГраффити Совместная реклама с ювелирным салоном, с салоном связиФлешмоб с палатками
![Page 24: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/24.jpg)
«Делай то, во что веруешь, и верь в то, что делаешь»
Девид Майстер
Ирина Киркина
«Самых больших успехов достигает тот, кто меньше всего интересуется чужим мнением о том, получится это или нет».
Клаус Кобьелл «Виртуозный маркетинг»
![Page 25: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/25.jpg)
Книги и авторы которые мне помогали:
• «Ваш маркетинг отстой» Марк Стивенс
• «Идеи ,которые разрушают шаблоны» Эндрю и Мери Брегг
• Рассылка Дмитрия Кота-мастера продающих текстов
• Блоги Александра Левитаса и Игоря Манна
![Page 26: Маленький маркетинг](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55aa33611a28ab79318b45a1/html5/thumbnails/26.jpg)
БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
Анна МорозоваДиректор по развитию агентства недвижимости «Ваш дом»Создаю и разрушаю шаблоны+7(920)[email protected]