РАСТИ в продажах яркоКомандообразующий интенсив по продажам

для продавцов ООО «Калина-Бел»

Июнь 2013

Подарим сотрудникам ЭМОЦИИ на целый год

Цели мероприятия

РАСТИ в продажах ярко

• Вспомнить и отработать в игровой форме 5 обязательных шагов продаж

• Сплотить команду продавцов и наладить общение между региональными сотрудниками

• Оставить массу ярких воспоминаний по итогам X тур-слета сотрудников «Калины-Бел»

• Провести PR-акция по развитию данного информационного повода

5 шагов продаж

За основу взят уникальный авторский тренинг бизнес-школы «РАСТИ» -SALESTART

Все участники освежат в памяти информацию о шагах продаж и получат инструменты и техники работы в каждом шаге в игровой форме

1 шаг – расположить клиента к себе и научиться его слышать и слушать

2 шаг - понять что нужно клиенту, помочь ему самому осознать, что

ему нужно

3 шаг - подать себя и свой товарклиенту, подготовить отличные

предложения и яркопреподносить их клиентам

4 шаг - получить от клиента согласие на предложение, продать цену и

эффективно делать уступки

5 шаг - превращать возражения в возможности, улучшать предложение «на

лету» без ущерба для себя

Концепция мероприятия

Съемки фильма

«5 яркихмгновений

лета»

1 серия

«Установление контакта»

(комедия)

2 серия

«Выявление потребностей»

(детектив)

3 серия

«Презентация»

(фантастика)

4 серия

«Закрытие»

(ужасы)

5 серия

«Работа с возражениями»

(трагедия)

Продавцы делятся на 5 команд

Каждая группа изучает все 5 шагов продажи и углубленно работает над одним из шагов

В каждой группе выбираются режиссер, сценарист, креативная группа, актеры и костюмеры

Каждая команда должна подготовить одну из серий фильма «5 ярких мгновений лета» (сценарий, репетиции, съемки)

Фильмы монтируются и демонстрируются всем участникам тур-слета и проводится премия «Оскар»

1 серия«Установление контакта»

Эта серия о том, как поверить в себя и свои силы. О том, как расположить человека к себе и научиться его слышать и слушать.

Подробнее:

1. Этапы установления контакта;

2. Правила эффективной коммуникации;

3. Техники установления контакта Small Talk и Maugli;

4. Градусник отношений;

5. Техника комплиментов.

Жанр –КОМЕДИЯ

2 серия«Выявление потребностей»

Эта серия про то, как понять что нужно клиенту, помочь ему самому осознать, что ему нужно. Про то, как поддерживать контакт с клиентом.

Подробнее:

1. Типология потребностей клиентов;

2. Вопросы: виды, назначение и особенности использования;

3. Техники работы с вопросами: воронка, перехват, быстрый старт и другие;

4. Навыки активного общения;

5. Типология клиентов и особенности работы с каждым из них.

Жанр –ДЕТЕКТИВ

3 серия«Презентация»

Эта серия про то, как подать себя и свой товар/услугу клиенту. Про то, как готовить отличные предложения и ярко преподносить их клиентам.

Подробнее:

1. Понятие презентации в активных и пассивных продажах;

2. Причины, по которым клиенты принимают решение о покупке;

3. Алгоритм эффективной презентации;

4. Тактики аргументации: рациональная и эмоциональная;

5. Усилители презентации: визуализация, детализация и вовлечение клиента.

Жанр –ФАНТАСТИКА

4 серия«Закрытие»

Эта серия про то, как получать от клиента согласие на предложение. Про то, как продавать цену и эффективно делать уступки.

Подробнее:

1. Понятие закрытия продажи;

2. Алгоритм закрытия сделки;

3. Сигналы покупки: описание, виды и методы выявления;

4. Виды закрытия сделки;

5. Техники продажи цены;

6. Техника продажи уступок.

Жанр –УЖАСЫ

5 серия«Работа с возражениями»

Эта серия про то, как превращать возражения в возможности. Про то, как улучшать предложение «на лету» без ущерба для себя.

Подробнее:

1. Типология отказов клиентов и умение выявлять истинные причины отказов;

2. Алгоритм работы с возражениями;

3. 4 техники работы с возражениями;

4. Правила телефонных продаж.

Жанр –ТРАГЕДИЯ

Расписание мероприятия

На протяжении 4 часов команды снимают свои фильмы, которые затем монтируются и готовятся к общему просмотру всей Компанией. Жюри выбирает и раздает номинации

Подробнее:

1. 13.30 - получение задания и присоединение к тренеру - 15 минут;

2. 13.45 - тренер «разогревает» группу и делает короткий брифинг по этапам продаж -45 минут;

3. 14.30 – описание процесса подготовки и съемки фильма и постановка задачи для команды – 15 минут;

4. 14.45 - режиссеры и сценаристы идут на профильное обучение - 30 минут;

5. 14.45 - костюмеры получают весь необходимый реквизит, приносят его в команду;

6. 14.45 - креативная группа генерирует идеи для сценария - 60 минут;

7. 15.15 – сценарист фиксирует все сцены в общий сценарий – 30 минут;

8. 15.45 - репетиции перед съемками - 45 минут;

9. 16.30 - съемки фильмов - 5 по 15 минут – 90 минут;

10. 18.00 – монтаж фильмов и подготовка к общему просмотру;

11. 20.00 – проведение премии «ОСКАР» по номинациям: «Лучший фильм», «Лучшая игра актеров», «Лучшая стилизация жанра», «Лучший обучающий фильм» и «Лучшая режиссерская работа»

PR мероприятия

РАСТИ в продажах ярко

• Создание групп и мероприятий в Facebook и Instagram – объединение в группу сотрудников Компании, партнеров и всех интересующихся

• Создание визуальных образов мероприятия – афиша

• On-line трансляция мероприятия в группах

• Подготовка статьи и фотоотчета по итогам X тур-слета сотрудников «Калины-Бел» для сотрудников и партнеров (публикация фотоотчета на relax.by)

• Формирование имиджа «Калины-Бел» как успешной и яркой Компании ярких людей

РЕЗУЛЬТАТЫ:Иметь лучшее не грех.

Грех – отказывать себе в удовольствии!

1. Мотивированные яркой и необычной формой тренинга сотрудники, способные в краткосрочной перспективе показать результат от обучения;

2. Раскрученный информационный повод в СМИ и внутри Компании «Калина-Бел»

3. Память на долгие годы: 5 видеофильмов и профессиональная фото-съемка всего процесса обучения

4. Доп.PR бренда работодателя в глазах будущих сотрудников

Ответственность:

1) Со стороны БШ РАСТИ:• эффективная и яркая программа

• 6 профессиональных тренеров

• 2 ассистента

• первоклассные фотограф и видео-команда

• PR-менеджер

2) Со стороны ваших КАЛИНЫ-БЕЛ –организация 6 помещений (4 беседки по 10 человек, 2 беседки по 20 человек)

Бизнес-школа «РАСТИ»

«У меня простой вкус – я легко довольствуюсь лучшим»

Уинстон Черчилль

Это не просто школа:

1. Центр компетенций в сфере продаж и управления;2. Уникальный тренинг-центр по подготовке продавцов и управленцев экстра-

класса;3. Лучшие тренера-практики, прошедшие жесткий отбор и обучение в стенах

школы;4. Авторские курсы, которым нет аналогов в РБ;5. Атмосфера высокого сервиса и качества в деталях;6. Тренажеры для оттачивания навыков;7. 100%работающая методология обучения;8. Сотрудничество только с требовательными клиентами.

РАСТИ является самостоятельным проектом. У нас есть своя команда и своя система ценностей. Мы собираем лучших тренеров-практиков и создаем уникальные продукты. РАСТИ удалось завоевать репутацию качественной и эффективной образовательной площадки.