Разработка мобильного приложения. Мобильный...
DESCRIPTION
Разработка мобильного приложения. Мобильный маркетинг. Акселератор «Школа бизнеса». Спикер Егор КарповTRANSCRIPT
Разработка мобильных приложений
Егор КарповAppintop.com
[email protected]/it.karpov
vk.com/it.karpov
Слайд про бурный рост мобильного рынка, с кучей графиков.
Цифры
мобильного трафика в web’е
активных мобильных пользователей в России
аудитории VK — мобильные пользователи
дохода Facebook — мобильная реклама
объем рынка мобильной рекламы в 2014г
в сутки зарабатывает компания Supercell
30%
45млн
68%
60%
$23млрд
$3млн
Зачем мне мобильное приложение?
Web умирает
Простота экспансии
Лояльность
Необычные кейсы
Converse Sampler
Band Aid Magic Vision
REI SnowReport
Выбор ниши
Стык офлайна и онлайна
Airbnb, $80млн / мес2GIS, $3-4млн / месAWAD, $2-3 млн / месDelivery Club, $1-1.5 млн / месЯ.Такси, $0.35 млн / мес
Насыщение
Выбираем платформу
Цифры
Android — 80% мобильного рынка1 IOS = 5 AndroidВ App Store >1 млн приложенийGoogle Play >1 млн приложенийWindows Phone — 120К приложений
Аутсорс или in-house команда?
Аутсорс
Плюсы аутсорса:● Не нужно собирать команду
для разработки.
● Разработчики люди странные.
● Точные сроки разработки
и бюджет.
● Дешевле чем in-house.
● Реализация сложных
проектов.
● Опыт.
Минусы аутсорса:● Нет возможности развивать
приложение.
● Медленное реагирование.
● Вы не видите процесса.
● Аутсорс — отрицательный
фактор для инвестора
in-house
Плюсы in-house команды:● Постоянное развитие проекта.
● Быстрые правки в концепции.
● Прозрачный процесс.
● Своя команда для
дальнейшего развития.
● Положительный фактор для
инвестора.
Минусы in-house команды:● Очень дорого.
● Нужно собирать и управлять
командой.
● Нет точных сроков и бюджета.
● Невозможность реализации
сложных проектов.
● Отсутствие опыта.
Совет
Аутсорс + небольшой in-house
Как работать с аутсорсом?
● Максимально подробно изложите суть проекта
● Не ждите быстрой оценки стоимости
● Обратите внимание на уточняющие вопросы
● Узнайте схему работы
● Участвуйте в процессе прототипирования
● Прототипирование на вашей стороне — идеал
(Axure)
WARNING!
Ждем вас!
— Ошибки при разработке приложения
Ситуация №1
Придумали идею, написали ТЗ, отдали дизайнерам, потом разработчикам. Done.
Результаты:● Неудобно пользоваться● Перегруз по функционалу● Отсутствие нужных вещей● Нужно много переделывать
Ситуация №1
Ошибка: неправильный процесс разработки.
Решение● Целеполагание● Прототипирование с тестированием● Дизайн● Разработка
Ситуация №2
Нужно срочно сделать проект. Начинаете писать ТЗ, проводите митинги. Потом ищете специалистов для реализации ТЗ.
Результаты:● Потрачен месяц на разработку ТЗ● Риск, что исполнитель сделает работу по ТЗ● ТЗ выкинули
Ситуация №2
Ошибка: самостоятельное написание ТЗ.
Решение● Написать 2 странички видения проекта● Составлять ТЗ вместе с проектировщиками.
Ситуация №3
У вас ограниченные сроки на выпуск продукта, и вы решаете: пока составляем ТЗ можно уже начать разрабатывать общие моменты.
Результаты:● Сроки выхода перенеслись в несколько раз● Переделка кода● Технические ограничения (неповоротливость)
Ситуация №3
Ошибка: Ранняя разработка.
Решение: не начинайте разработку до завершения всех подготовительных этапов.
Ситуация №4
Разработка проекта длится уже несколько месяцев, постоянно приходят новые идеи. Вносите правки без тестирования.
Результаты:● Сроки выхода перенеслись в несколько раз● Половина функционала не нужна● Другой половины не хватает
Ситуация №4
Ошибка: перфекционизм и самоуверенность.
Решение● Запрототипировать минимальный функционал.● Тестировать каждую итерацию.● Скорее выпускать первую версию.
Ситуация №5
Сделали прототип, сделали дизайн, получили исходники, а дальше мы сами!
Результаты:● Снижение качества на каждом этапе● Додумывание
Ситуация №5
Ошибка: отсутствие авторского надзора
Решение● Авторский надзор● Работа с профессиональным подрядчиком
Основные выводы:
● Выстройте правильный процесс разработки
● Не тратьте время на ТЗ до разработки макетов
● Не начинайте разработку раньше времени
● Тестируйте каждую итерацию
● Быстро выпускайте первую версию
● Работайте одной командой до конца
● Классный продукт может быть никому не нужен
Вопросы:
● Кто наша ЦА, для кого наше приложение?
● Где и как человек будет использовать наше
приложение.
● Какую проблему решает ваше приложение?
● Зачем пользователю наше приложение? Есть ли в нем
необходимость? Почему мы а не ...
Продвижение мобильных приложений
Егор КарповAppintop.com
[email protected]/it.karpov
vk.com/it.karpov
Экспансия
Москва или регионы?
Москва
Россия или Европа?
Европа
Азия или Южная Америка?
Азия
Бедные или маленькие страны?
Маленькие страны
Бед
ны
е с
тр
ан
ы
Суп
ер
сп
ец
иф
ика
1. Бюро переводов (OLS-tranlsation)2. Freelance3. Самостоятельно:Важно: ● Пруфридеры● фокус группы ● Описание и скрины для каждой страны
Локализация приложений
Стр
атеги
и п
ро
дв
иж
ен
ия
Правила App Store и Google Play
● Манипуляция с топом
● Накрутка отзывов
● Подкуп пользователей
● Альтернативные оплаты
● Заигрывание с 12+
● Неймсквоттинг
● Пиратский контент
Описание приложения
● Название: функция + тематика
● Категория: где бы вы себя искали?
● Иконка: суть, тесты, конкуренты
● Скриншоты: выгода
● Описание: эмоции + маркированный список
ASO (App Store Optimization)
● Ключевые слова в названии: много и
поближе
● Пишите так, как ищут
● Скачивания и отзывы влияют на позиции
● Подбор слов:
— Sensortower.com
— Searchman.com
— Appcodes.com
Перед релизом
Главный документ: кто мы?
Soft Launch
Подготовка баннеров
● Минимум 10, а лучше 100● 1 таргет = 1 баннер● Итерации, замена● Логотип● Вопрос ● Выгода● Большие форматы
Трейлеры — видео
● Тизер, геймплей, предрелизный● У вас 30 секунд● Заказывайте на Freelance● Выкладывайте везде● Летсплееры
Алгоритмы ТОПа
● App Store: установки + отзывы● Google Play: установки, отзывы, длина
сессий, удаления, возвраты, Google +● У вас 72/48 часов, последние 24 часа
решают● Россия: 8.000 - 15.000● США: 70.000 - 150.000
Выбор дня для продвижения
Пиар, «виралка», отзывы
Виральные механики● Виралка — сарафанное радио а не спам● Делайте классный продукт● Механики вторичны
Работа со СМИ
● Пиар агентство / книги● Пресса любит истории● Пресс кит (лого, арты, скрины, описание,
фичелист, трейлер)● Заряженные статьи (iPhones.ru, Apple
Insider)● Летсплееры
Типы статей
● Нужны кадры?
● Нужны инвесторы?
● Нужны пользователи?
Работа с отзывами● Просим только у лояльных, держим 4.5● Позитив в магазин, негатив в суппорт:
● Принудиловка = бан● Осторожнее с биржами отзывов
Фичеринг
● Выгода для платформы● Лучшее и уникальное● Красивое● Отзывы 4.5● Сезонное (8 марта, 14 февраля)● Подружитесь с редакторами
Рычаги
● Издатель● White label и Revenue share● Альтернативные маркеты (Китай,
Амазон, Яндекс)● Предустановки (Заводы, операторы)
Рекламный трафик
Прямые поставщики, CPC
● Google Admob
● Target.mail.ru
● vk.com
● Opera
● Мобильные
операторы
● 1-5$ за установку.
CPI (Оплата за установки)
● Мало трафика
● Бывают случаи мошенничества
● CPI модель пока ущербна
Список:
kissmyads.com
clickrocket.net
clicksmob.com
admobix.com
AppInTop.com
● Ставим в ТОП● Приводим пользователей● Полный автомат● Запуск в 3 клика● Не нужно изучать десятки интерфейсов● +30 стран● Прогноз бюджета и установок оптимизация● Экономия до 80% бюджета● Агентствам 0% комиссия.
Генерация баннеров
Робот, все размеры, борьба с выжиганием
Дополнительный инструментарий
● Паблики VK.com
● Ретаргетинг, Look like
● Кросс реклама
● Рекламные агентства (Спрашивайте про опыт).
Осторожнее.
Свои медиа● Зачем: поддержка, баги, для СМИ
● Вопросы и ответы
● Facebook, Twitter, VK
● Блог
● Форум
Email и Push-уведомления
● Зачем: Удержание и возвращение● Что: Дмитрий Кот «Email маркетинг» и вебинар
Анара Бабаева. ● Как: подкаст Адрей Сас● Пуши: только по делу, не частим, во время.
Мотивированный трафик
● $0.1 - 1.5 за установку● Tapjoy● Sponsorpay● Appscoins
AppsCoins.com
Внутренний маркетинганалитика
Инструменты аналитикиРыночная аналитика:Distimo: бесплатно + $App Annie: бесплатно + $
Эффективность рекламы:Fluryy: бесплатноMAT: $0.02/действие
Поведение:Mixpanel: $0-2000Google Analytics: бесплатно
Бизнес модели● Paid
● Подписка
● Freemium
● F2p
● Donate
● Paid
● Офлайн продажи.
Продающие тригеры
