Интернет-маркетинг и кризис
DESCRIPTION
Данная презентация посвящена маркетинговой стратегии в период кризиса.TRANSCRIPT
Или как искать в плохом хорошее, а не плохое.
Константин Карпалов. В интернет маркетинге с 2008 года, поэтому не знаю, как это «не в кризис».
Директор по маркетингу
Консультирующий
интернет-маркетолог
Штуки, которыми уже
никого не удивить
Ежегодные тренды интернет маркетинга в Украине:
• Хоронить SEO
• Делать/не делать как Rozetka
• Впадать в кризис
Этапы кризиса:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Не кризис Точка невозврата
Кризис 1 порядка
Кризис 2 порядка
Желания
Возможности
В кризис нельзя паниковать!
В кризис нужно:
• Сегментироваться.
Время, когда все успешно продают айфоны –прошло!
выбрали путь онлайн-кредитования и выдают деньги на карту любого банка за 8 секунд (рекорд)
В кризис нужно:
• Обучаться и обучать
Будьте экспертом в своей области! Устраивайте мастер-классы, тренинги, презентации своего продукта.
обучает свою аудиторию полезным контентом через социальные сети.
Пример:
В кризис нужно:
• Бороться не только за долю рынка, но и за общий adoption рынка.
Докажите, что Ваш продукт необходим в любое время и кризис ему не будет страшен.
Оттачивайте бизнес-процессы:
• Ценообразование
• Акционная политика
• Качество и скорость обслуживания
• Нотификация (SMS, e-mail оповещения, рассылки)
Считайте конверсии.
Как трекать:
• Меченные линки
• Промокоды
• Всплески посещаемости (позволяет оценить эффективность ТВ рекламы)
• Асоциированные конверсии
• Рост брендового трафика
• Рост прямого трафика
Как увеличить:
• Сплит тестирование
• Анализ UI/UX
• Прослушивание форм заполнения заявок
• Оптимизация контента на сайте
Развивайте партнерские продажи
• СРА сети
• Ваши покупатели – Ваши менеджеры по продажам.
• Партнерские программы
Антикризисный SMM:
• Быть в тренде
• Полезный контент
Не бойтесь нестандартных ходов!
Не бойтесь нестандартных ходов!
Никогда не забывайте о лояльности
• Довольный клиент запомнит Вас навсегда, купит еще и порекомендует друзьям.
В рекордный цикл повторной продажи составил 18 раз.
Мы собрали порядка 300 положительных отзывов в социальный сетях и на сайтах отзывов.
Спасибо за внимание!
И , конечно же, вопросы: