مدى...
TRANSCRIPT
![Page 1: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/1.jpg)
������KKKKدددد������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������א� �������א� �������א� �������א� �� �� �� ������א�������������������������������א�������������א������א�������������א������א�������������א���������������������������������������������������������������������������������������������������������������א���������������������א������א������א������א���� �� �� �� �
� �� �� �� �� �� �� �� �
::::مداخلة بعنوانمداخلة بعنوانمداخلة بعنوانمداخلة بعنوان
بوسائل الدفع االلكرتونيةبوسائل الدفع االلكرتونيةبوسائل الدفع االلكرتونيةبوسائل الدفع االلكرتونية مدى إدراك مستخدمي االنرتنت باجلزائر ألهمية التعاملمدى إدراك مستخدمي االنرتنت باجلزائر ألهمية التعاملمدى إدراك مستخدمي االنرتنت باجلزائر ألهمية التعاملمدى إدراك مستخدمي االنرتنت باجلزائر ألهمية التعامل
عينة من مستخدمي االنرتنت باجلزائردراسة ميدانية على
��� ���� ���� ���� �WWWW� �� �� �� �
� ������&���%��א$#�"�د�א���'(��)�*+��א���א&�א2��,34-,א&��/���1و�/.�א��-,א&�����55��������55א������55وא��55AB�C55ز&�?<�55���ً55=ً>��55��א��6�� �55&�:�8�955��755א� �55��6&�א$#�55"�د�����1
�55D?B���A�"55�55���&�א������55وאE���55#�556ع�א�55��א��GHد���55���55/.�و�I�55א� �55��6&�א$#�55"�د��1א��55���&�א$�PGوO���55وא$552"�ل�وذ��K<�55�$�L55א� �556ع����������א��55-,א&�א�J=���55و�E�55ل�אQ�)�����55��א
��OوPG�$א�&���E�6ع�א#�)���>D��$א����R�GS��>TU�������&��O�G�V�)�"��Kא �
� �א��&�א��PG/.�و�Bد&���Tא���WV��D1�Xא��������Gאن�א����6א&�א������)��>'����Oو�אم���Tא����'����א�'���א$�PGوO��و��=]�א���7Aא� �6ع�א�"�(�و(�� T�5�5ج�א��]� ���WV�%�����5وא�/
55' ��62��55�O�G�V�['552��55>=<�����55���55J��55�� 55^ن��55/.�א��A��551��،�و��� ���755���55Oو��55=]�א�55��7Aא�� �����9�55?�`55�a�،�5a�55*��وא��אIG�1،�א���א��e55�Oא�وא�Pאb552�c=�"53EPSG�)��55A<��א�55�4ن،�א�55
�fא����*�gB��A�?z01Kx�� �
5`��5��kذ���je5���L5و��5=]�������������������������a�،�5�5�א���&�א������&�lj52ول����������Vن�אm+א=��?-,����5��א�5�n���)�9�a�Cא����OوPG�$א����=]�א������,oو����G���#�6&�א��א����'pو�،��OوPG�$�7אA�א�
�1��Kאa4��ن�q]�א����=]�א�� �� �
* E.P.S; Electronic Payment System
��� ����� ��� ���� ��������� ����� ��� ���� ��������� ����� ��� ���� ��������� ����� ��� ���� ������ : : : :������ � �������� �!"� # �$�� %�&' �'�()������ � �������� �!"� # �$�� %�&' �'�()������ � �������� �!"� # �$�� %�&' �'�()������ � �������� �!"� # �$�� %�&' �'�() ������ # ��'�*�+� ,-�.�� /���)������� # ��'�*�+� ,-�.�� /���)������� # ��'�*�+� ,-�.�� /���)������� # ��'�*�+� ,-�.�� /���)� ---- ���/ 1-�2 3�) ���/ 1-�2 3�) ���/ 1-�2 3�) ���/ 1-�2 3�) ––––
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
![Page 2: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/2.jpg)
��&*���������3>ل�א�����ن�و��R/.�א���א�������rUوT������Iوא��[>�sא�+��ن�א�Kد�אV�k�����&����5��t1�u/.�א���א�������������5Eא�./���g�v'2���wא��xא=�،�و�+m���9OPO$א���>�����]�e�
��Oא����Kא �
�א��������mאل�אy�Wو����/א��z�6O���O^Aא� �
����א$�9OPO(�אm+א=��T���Kد�אV�k������=]�א���7Aא$�PGوO���و������ 2���J�v'>؟����� �
�Wوא6O>#������/א�א�yאل�GH��و�7Uא���%�4א���I���א������ �
�����و��=]�א���7Aא$�PGو��Oא������A(�אm+א=�؟ -
- ������7A�����א$�955OPO(�אm+א=55���55��و��55=]�א�55T�55��k�55���55�A�?�&�55�������55��2�[55�
�א$�PGوO���א�����A؟ �
�و�����&�و��=]�א���7Aא$�PGوO������و�'��O{��א�+��ن؟�����א|����& -
�Wو�����������/.�א���~$&�#<������7Uא�U�I��&�א������ذ?��� �
- �����������k�m����A��2+א=�����nو��=]�א���7Aא$�PGوO���وא�2�C{'��(�א����א���4و��1�$
9OPO$א�WV��'א��Tא��K
- �>�sא�+��=��א�k�����A�?�&����������2�$��OوPG�$�7אA�3���&�א������K
- ����������������5��1�L�/5���5'2����|א�����D?B�&��������OوPG�$�7אA����k�1א�+��=��Bن���<���&�א�
�K+و����'�
�א��א���א���Bא�����א��א��Bא�����א��א��Bא�����א��א��BWWWW� �� �� �� �
�6 ���א#�7و��=]�א���7Aא$�PGوO���(�אm+א=� -O���uV�7UوK
- ��OوPG�$�7אA���?�&�א�+��=������=]�א����A���K
�K��&���1�62و��=]�א���7Aא$�PGوO���(�אm+א=�א�����������]�و� -
��BWWWW<���א���א���B<���א���א���B<���א���א���B<���א���א�� �� �� �� �
�'O�?��'��>�Bא��������/.�א��G2W� �
![Page 3: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/3.jpg)
- ������)�,�55?�[Ge55��&��5562�C55��55وא��OوPG�$�7(�א�������55אA�55��Rو��55=]�א�55�G2��55�
fא���K
- ������55�O�G�V���55،�وXא=��55(�و��55��#א+m��55(�א�OوPG�$�7אA�2 55����55�وא#�755و��55=]�א�55
���J�x���6&�א�+��=�و�K
- &���Eא�./���g��=��+א��&���wא��A������>�BK
�ود�א���א��aא������ود�א�aא������ود�א�aא������ود�א�a�WWWW� �� �� �� �
����א���6ق���א�7#א�������א$�PGوO���و�و��=]�א��m���7A+א=���5���������������� A� ��������uא��{�����55���א�5a"�=��&�وא����C55א���55"]�����aB�55���WوB��5������1�55>�����55'���5�>#��55���G���55د�א��t51�u
������'����Iد������"K� �
���9�:�� A����Oא�������א$�95OPO(�אm+א=�5،�وذ��������L5��A���B��5��c���>א���א���אT�5���5������551��א$�PGو��55Oא�55Te"��وא��551�����R��55��^���55�>#��55OوPGن�א����א��55�t551�u��55��v'=�"55 ����
�������5���5وא��5 ��ل�א��5دود��������������������51���א$�PGو����O<�<���&�و�����t1�uو�R�U(���א5��75#���)��Kא�PGوJ�c"3��O/א�א�-�ض،�و�����78�vl/.�א������&�و����'��و��U'��وא��T>ص�א����=� �
����WWWW'��א���א�����'��א���א�����'��א���א�����'��א���א�� �� �� �� �
����א$m�5��95OPO+א=����5gא�����O��������[5{�א��6�����א���א���א����2�Cول����T���&���wوא�Kد�אV����OوPG�$�7אA��א�א�3����א�U�I��&�������א�]�א���������א���%�4א��6و��aو������و��������=]�א�>���O��5���
�د���ض�����������"����O4� ��5د�،�����א��'��א����Ixא���������(�א��O�mא��{���5��אو��<�6��5&�א>���O���5����5=��3����5א�5��������������7A'��د�א���א����X(�א��5O�mא��6�� ��������5�+��R5��a�5`�א���5<����א$��5���ن�א�5/ �و
�O�?�*א����OوPG�$אא����Aو�B���>�q�K� �
����������WWWW����Gא���א�����Gא���א�����Gא���א�����Gא���א �� �� �� �
�א���/א�א���`���B�����#<6Oא��>#�l<l�WV�R>���q�Wو���� �
�Kوא#�7و��=]�א���7Aא$�PGوO���(�אm+א=��Wא���sא4ولא���sא4ولא���sא4ولא���sא4ول �
�O�Dא����sא�O�Dא����sא�O�Dא����sא�O�Dא����sאW��OوPG�$�7אA���Kאد�א?�&����<���א$�4�9OPO<���و��=]�א� �
`��Dא����sא`��Dא����sא`��Dא����sא`��Dא����sא�W62�����������1�62�[�و����OوPG�$�7אA����'��c=� Oو��=]�א�T���&���K� �
![Page 4: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/4.jpg)
1KKKK �����=א+mووא#�'��(�א���OوPG�$�7אA� WWWWو��=]�א���7Aא$�PGوO���ووא#�'��(�אm+א=�و��=]�א���7Aא$�PGوO���ووא#�'��(�אm+א=�و��=]�א���7Aא$�PGوO���ووא#�'��(�אm+א=�و��=]�א�
1.1KKKK אع�O4م�وא�'I� WWWWو��=]�א���7Aא$�PGو�O،�א�I'�م�وא�O4אعو��=]�א���7Aא$�PGو�O،�א�I'�م�وא�O4אعو��=]�א���7Aא$�PGو�O،�א�I'�م�وא�O4אعو��=]�א���7Aא$�PGو�O،�א
��� 55]�א��OB�&�55'p9�����55{<��55א�55��7Aא$�PGوO��55��/55����55����&�א� �55ن�א��a��55U�55`�א���55<������
����G2�&��5562א��P55I55/.�א���&�'55(�`55�a��55'��2�C55א���55>E,�،�و��5562&�(�א�� �55د�א�55G��55א������
�'<�،�Ge��&�lB]�?�,����و��=]�א���7Aא$�PGوO��a�O��5��،�je5OB�k�53B��5&��5/.�א����5=]���������������
��1�1�������>���18ص�Qz02�xل��B<�ل�و����Aא J19K�
������ROB�����OوPG�$�7אA��<������1]�א��4אل����(�א��4س��5���5����Bو�3����������5?�������1א�
�>Gא���+'�Bאم��T����� B���>#��� 1�6و�����B��5���G�5(و�B��O�5I�2��3����&�O���ل�א����V�2،�و����
&�O���1 ������ل�א��u� B�?z03�x30صK�� �
���55'OB�55����b551B���55�2و�?�W�����&���55��t55���2�C55�55&�א������א����55=]�א����v�551�C55א�O��'�655 55]�א
��OوPG��1א���w�&� I"��������85Kص�u��z?01�xא��א �
� �
2.1 . �OوPG�$�7אA� �����WWWWא����ل���gو��=]�א���7Aא$�PGوO��א����ل���gو��=]�א���7Aא$�PGوO��א����ل���gو��=]�א���7Aא$�PGوO��א����ل���gو��=]�א�
���R��2&��y���Vدא���(�א��ول�א�������א�����OوPG�7א��A�،��"������+א1����WVو��=]�א������5?B��*�5IG��[>א����]�وא����Jس���B�،�������&�5�>א� 5"���(�א���R5��و(�א���95#א�����5���5+ول�Bو
�و�]��q'����+��2א��IG*��وא�A�Ie���א����ن��1<���75'<��5א��5"�������� Oس���B�����>=� א��#<��5א���،�5����A&�א��PGوO�B��5|�،�5��A�[Ge5���5ن�56T�2��Aא=5����א�1/5���������������و��v5}O�t5�6�2��G���Gא
55���&�وא����655*�א���55��ن�������55���553،���55#א���D�55�$<���$��<�د��55E55+و�دو�א����I�P55I1ض�Bن�551�������A�[Ge5��v'�>e2���OوPGא���&���A���'��Gن����دא��2�9?����א�ل����5وא4�'+��א��GX���وא
�.�z04x��א���א�1 �
����6���א��<�&�א���&��y����7A�5����51�(���6 ��א��eق�א4و���و:�ل�1�AB ������א�5�4אل�א�� ���������k�534��5א����5�B�&���Aو��2 �'�5،�وא���5A*�����+א��2'��5א�5�و����،��Ip�'�،�وא� ��5م����2�$�L�/5���5���Oو�
�����l������ DאO�m����א������א���A��'O4���8���R�א�����א�/ �B��GHن��G2ن�2�����A'��1א#�"�د����Xא���WV�����.���A�2א� �
5�B�&���Aو����و��'��������]�א��Dل�$�אX"���63ط�وPAא&�א$�O{���א���1�6،�و��3j2�&$�aא�����������51�وA��R5��2��5>א�5��GX&�وא�8�)�&�?�e5��1�I2�K���������75'�،�و��5Iaא�5�>&��1�6 ��5و�#�2��5 ��
![Page 5: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/5.jpg)
�����+א1����WVא��<�د��v}Oא���7Aא��PGو�I�5�<���Oد���Q��5<����5وא��gB��������������5*�א����fא�ن��"����'555/א��555��א�555A�،�555��G^ن�O{,א2'��555(���6 ��555א��e555ق�א4و���555و:�555ل�1�AB ��555���555ول�א����555ق���
�.z04xא��?� �
3.1�K�K�K�K��OوPG�$�7אA���OBWWWWאع�و��=]�א���7Aא$�PGوO���OBאع�و��=]�א���7Aא$�PGوO���OBאع�و��=]�א���7Aא$�PGوO���OBאع�و��=]�א� �� �� �� �
������xB����WV���OوPG�$�7אA�2"���و��=]�א�����>�W�z01�x85ص� �
- ��OوPG�$א��������Kא��4אل�א��#<�����$)PאWWWW��������������75��Kא�� ��א$�PGو��Oא�� ��א$�PGو��Oא�� ��א$�PGو��Oא�� aB�)���>#����>��*�eOV�v�1�`�a�
���������>551��55��WV�.�55د O�955[�55ل�OPO$م�א�T�55���(��55/.�אB��55���55��Xن��55]� ��a�L55 � ��55وא�55/
K،�و����vlא�����]��� �د.�א�PGوO�������t1�uא$Is��Digital Wallet9OPO{��א��#<���
55� ��א�55�7Aא���55#�6א���55#�6א���55#�6א���55#�6 -�55� ��א�55��7Aא�55� ��א�55��7Aא�55� ��א�55��7Aא�551��<]�א�+��55=���55/.�א���6#��55وذ���L55^د�553ل�א��v#�55א��a��55#�6���W��`55א
R=���#م����#� ��א�/�xود�א���a�)��J�>ن�א�����+����GHK
55`�551���55#�6�WWWW��7Aא$=�<�55ن���55#�6א$=�<�55ن���55#�6א$=�<�55ن���55#�6א$=�<�55ن -�a�،$م�B�.��55x��)��55����55GH����+��55ن�א��55���J�>��55א*��552א��Aא
� a$��'��R��� 1א�+��ن����K
5����������������������O�WWWW�O���5�O���5�O���5���#�6���5א� ���א$=�<�����#�6א� ���א$=�<�����#�6א� ���א$=�<�����#�6א� ���א$=�<�� -���R��5a��5�����5����א�+��5ن�������5و �v"5א�5x���5'�A�5ن�G1�
��OوPG�$א*�א�eא�����>���R���#K
- �OوPG�$א�L�eא��OوPG�$א�L�eא��OوPG�$א�L�eא��OوPG�$א�L�eא�WWWW�7=��א��Lو��� Pe��(�א�"I �&�א$�PGوO����L������&<1���k�wא
�OوPG�$א�L�eא��t1�u����K
4.1�K�K�K�K��1¡��+א���1+א���1+א���1+א��¡��و���¡��و���¡��و���و���OوPG�$�7אA� : و��=]�א���7Aא$�PGو�Oو��=]�א���7Aא$�PGو�Oو��=]�א���7Aא$�PGو�Oو��=]�א�
1.4.1�K�K�K�K� WWWW+א�1+א�1+א�1+א�1א�א�א�א ��'���X��������W��1��B<'���'����و1�� � �tو��=]�א���7Aא$�PGو���X��O'���+א���1
�אم،�?<���R��Sא��4ن���ل�¢]�א�� �د�א���#���و�I2د �א��#��وא�b��ع،�?<��Bن�T��$א�R2� Ixم��SV����R�GS�L�/?�،د��q�&PI���Oא$=�<�ن�א���ل����"Xא��x�A��'���X
��A�#�6�א��v#���?�����1د�ذ .z05x ���������������W&��������9*� �2��U�k�#B<�ن�X �ق�א���=2�،7���v(�ز�1د��אaزאB��'OB��>?
���"����Bن�א���*����7 1����t2א����Lوא��e?�&�א�u��=��+د�1ن�א�������� .
�����"���������Wz���4وא����م�وא�-�א��&����א���&� �א�����2Cא��Iא=�y�� '��א�"����وאt a�� A�،����� �Kدو$���������z���B1991�9-���1��¢���א���#�6&�א$=�<�O�����م� City Bank א
2.4.1�K�K�K�Kא�א�א�א�¡���¡���¡���¡���WWWW� �
![Page 6: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/6.jpg)
������ ��'���X�W�5ق���������IOאض�وא�P5#$אم��5/.�א����5=]�ز�51د��א�T�5א���5���58��א���u�T����א������د��R����2P1و�75Uא���1������R5£وز�א� ����א�����،�و��م��s<�'��(�א���9#א�#��#�6�א��[��aאد�
�K (�א� �=<��א��دא* �
���������������W�����R5م�א��+א���5&��5����O�B�R5و��5I��T��و�����nאaد��Qن�V ���[5�|وط��e5�����������)��8�&����x�����א����G2�¤�1دא*�و�������א����1�L-��א�����]����Rو�7b1א£�R(�א� �=<��א�
Ru�eO � �Kא����� �
�¥�"55����55���������W����&�55#�6������55א�aאد��55��k�55���55���'1��"55��R55�55��1ن� �1��5563�v55�Bא���'���U�&� IO���"��� �����'�vو?/���L<]�א����Lא��. א �
5.1KKKK �=א+mא�)���OوPG�$א=�א�������א+mא�)���OوPG�$א=�א�������א+mא�)���OوPG�$א=�א�������א+mא�)���OوPG�$א�������א
555�������z05�x��n555����555دو�5�$(�א�u�555��א����PG����555وO���555א$$��555��1وز��v555�aא���������555a1 5���a���������������v5�a�`��א�� ��1א&���C5א����5�E5+���{<'��5(�دول�א?P2������5���5א����OوPG�$�3.1'��5¡�א�
�د�א��&���2�������v�aאm+א=�������ن�دو$�����B(���500����دو$�،��2�'���"��¡�B����2�<A�د��א$�PGوO���א�������]���1�e2���uV� B�¡��-א���}O��'�K
�7# ��و������א$5��95OPO��אm+א=�B "Emploitic �������1�5���א2�L"���ن�T�،�A^ن��5�د��55������2009��ن�زא=��3>ل�3.7،�����Bن�?�ن�$����1وز���������2010��ن�زא=��3>ل����������4.7?y1����،
��f���)��z06Kxא$9OPO א$¦�אط�� �� �
����������������K�5q��5�2�`5�a��5OوPG�$�7אA���א�������א$�PGوO����5����5���B�[Ge�و��5=]�א�5>��2������A�"55��&�a<55x^���55=א+m�9��55א(��א��<���55&�א�������551א��v�552�C55(�����55%א�4<�55ل�א��#<��55،�و55#
��� �>��'Oj(����7�6��7����1�62/א�א���م���)�71��א$�95OPOوא��5�ق������5א$�PGوO����5א���������5א������55�OوPG�7א��A��55��553>ل��55�1`�و��55=]�א�55��7Aא��PGو�55O،�وא�55����2j551�C55��55�B'�����55#�6א�55
��������5%�������5א=�<�O�������������6#��و���]� YCBA Visa Goldא����53�2"'����YVisa�[���5و�������� ���5Gن�5��t1�u�&�5����������)/.�א��a�"5���5GH��5#�6��5(��'א*�אB��5��95OPO$א�5����5'�o�1�C5א��
���������55OوPGא����א���f�55و��551]�א�55�4אل��WVא���55��V�t551�u��55��7=�55ل�א������55&�א���G���55���55א��551������a�)��'2*م�#�א�����5אm+א=B�,o����5ن�����1���t/.�א��<����5(���������،����א�Pאb���Ie��[Ge���'U<�ن��
���� 5�D<�����55د���55�A�،K�5���55א*א&���51]�א�55�4אل����55א��V�*�5��z05x���5555^ن���51]�א�55�4אل��A�����©I�55���55���2��>55xא����)�k�553B��55��?و�WV���G55��)��55�G����55��?�551م��وB���e55���55�6�1�L55��א�
?����،���O���L����1]�א��4אل���WV"������3��3ج�א��>د�A'/א����6�1و#����5uBل�5#���5��1وز������������������1�'eא��K� �
![Page 7: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/7.jpg)
����������5������������������אm+א=� B�,oن�وز��1א��c� �5��)�"5����j5ن�א��a<5x&�א��51��m(�א� �56ع�א?B�����Oא�5I2$ق���K�������75א����1>&�WVوYVisa�[�������5����1א����51����5���3y5���z05x����5א�אm+א=�9a�5x��5א
�אJ�B��55>����55%ن��b55O<��،���2�55<�م��I�YMastercard�[��55'#�6O�WVو1�w�&�55U'��55אm+א=���755���55FVisaو�� MastercardE��5ذא&����<��א��O�>�=$�#�6&�א�אن�א���א$���5<�ل�א���5���א��א�2�������،75"
������5OوPG�7א��A�א������e5(���6 ��5א5�E���א������5وא��e5ق�א4و���5#�6���5�BYCash you�[��������5א�5�KPe1� �����G��7#���)�&�O<�V¡�א�/��&�eO�`�a�،�1�=א+mق�א������x�3����>א���&��jA
��5(���(���1�.�א��PGو���5���B�����D?B��O>2��5�����51��5`��5����5ز��������������������OوPG2�#�6'��5א��55����1א����551����55����אm+א=��55� �א�55I2ق�Bو�55�a���IوV�755��&�55Uدא�������אm+א=B�v55o���55ن�אB�55د���955IOو
YCash you�[�)��55'�1א=�����55ز+mق����א�55�א*����n55אm+א=o���1�55���55(�א���55�����55�א��55�V�v55o��Cash youK א$�PGو����Oא��#�6���6& �
2KKKK ��OوPG�$�7אA���<���א$�4�9OPO<���و��=]�א���Kאد�א��OوPG�$�7אA���<���א$�4�9OPO<���و��=]�א���Kאد�א��OوPG�$�7אA���<���א$�4�9OPO<���و��=]�א���Kאد�א��OوPG�$�7אA���<���א$�4�9OPO<���و��=]�א���Kאد�אWWWW� �� �� �� �
1.2�K�K�K�Kא������5��75�������Q�W�W�W�W<�7و�����א���א�����Q<�7و�����א���א�����Q<�7و�����א���א�����Q<�7و�����א��>m�R5�5���������א$�����ن�و��T���5=א+m�95(�אOPO$א����T��وא��K)�א=�'�1B�v<��و �
������������������،��I"5�������א#�75ذא&�א��5�د�א�5G�,��5��א��)��OوPG�$א�R�Geن������7א$��Uو�`�a5�د�?5�,��������������R��xو��>b2�C�1،�א�1�6 ��א��1��א$�PGو����O<�<���&�א��1�����R����V����>?
9OPO$א��G�(����T�����K� �
��Kא����������א$H�]�א$�PGو��Oא�/ �64L�/��c"3 ��ل�و#����א�� �
2.2. 9OPO$אم�א�T(�א������א�������#B9OPO$אم�א�T(�א������א�������#B9OPO$אم�א�T(�א������א�������#B9OPO$אم�א�T(�א������א�������#B����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������W����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������W����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������W����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������W
�م�א$9OPO؟T���Kو����R����א���א���א�yאل���/����2 �
���ن�א$5���5D?B�/5���95OPO�������5(��������������٪76.56و#��������]�א�����&�Bن������T�����א������51
��������[#B�/���9OPO<�����T���v�����دא&�א���I���#����aK
3.2�K�K�K�K9OPO$א�t1�u����&��������WWWW`�א�+��=�����א�����&�����t1�uא$�9OPO`�א�+��=�����א�����&�����t1�uא$�9OPO`�א�+��=�����א�����&�����t1�uא$�9OPO`�א�+��=�����א �
��k��B�� A��6 א���./��c���>�A71.87�٪1 ���5ن���������v5'OB��5���5&��5�������5��א��������5`��5��א
�¡��� 2�Cوא����#��א������K��א������ذ��t1�u28.12�٪Lא$��،9OPO���9IO��>א�� �
� �
![Page 8: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/8.jpg)
4.2�K�K�K�K��OوPG��1א���w�&<م�������א� ��OوPG��1א���w�&<م�������א� ��OوPG��1א���w�&<م�������א� ��OوPG��1א���w�&<م�������א� WWWW� �� �� �� �
������5551��w�&<��555�9555א�1/555�����555#א���OPO$א����T�555����555Oن�B��555א����������555�O�&�555'pB=��א����9-�����OوPGא��،�و�/א14.06�٪א�����א�B�c �5��7و�o��5¡�����5&�א�5��7Aא$�PGوO���������5�������א�
�����a�)�،�=א+mو�)�א*�85.93٪(�אB�7�������OوPGא�� ��wط��eO� 4�v'م�����������[�#����c�� و�BK� �
5.2KKKK ��OوPG�$א����������7��אA����7��א�������א$�PGوO���bI2�1�u�[ ��א�A����7��א�������א$�PGوO���bI2�1�u�[ ��א�A����7��א�������א$�PGوO���bI2�1�u�[ ��א�A��bI2�WWWW�1�u�[ ��א� �� �� �� �
��7A���א� ��م�PG�$�EوO��א�� ���B��1و�א�����F(��/.�א�� �z�u��6א�yאل����bI2�1�u�[ ��א���������������v'��b5I2و�������"I ��א�PGوO������א$a�،9OPO�pB�`'�&�א���א���Bن��I����oBدא&�א������א
���������������5O�95�D��`5�a��5�OوPG�5م�����5>&�א��א� ������1��5��א����l�5،���٪��6�93.75ق�א���7Aא�� ���R��O��������>���6.25٪��OوPG�$�7אA��bI2����K���6��v'ق�א� �
6.2��OوPG�$�7אA���B�WWWW<���و��=]�א���7Aא$�PGوO����B<���و��=]�א���7Aא$�PGوO����B<���و��=]�א���7Aא$�PGوO����B<���و��=]�א� �� �� �� �
���������R��O���������OوPG�$�7אA��jن��/.�א������5����[=�5���a�����67.39�٪���������5>ل��B<���و��=]�א����55O�&�55�15.21�٪���¡����55 ��B��55ن��55/.�א����9�b55A��55a�)�،�55����,55o�[=�55א��55���א���#���55وא
�?v��B�$K?א����,�¡�17.39�٪ �
7.2�K�K�K�K�7א�Aد����و��K<�7א�א��Aد����و��K<�7א�א��Aد����و��K<�7א�א��Aد����و��K<א����OوPG��OوPG��OوPG��OوPGWWWW� �� �� �� �
������9א���א���Bن� A���OوPG�$�7אA�����A����35.93٪��c���>א�yאل����א��>��#�6��Kא��������������5�O�>�=�75אA�2��5ز�5��95/.�א����5=]���6���5#��5د�OوPG�75א�Aد����و�5�L5��Sא����� �FVisa����א�
cardوB� Mastercard�E��R��55O��55���55��G���[55D��`55�a73.91�٪��7A����55G����55و��55=]�א�555����������Rא$O��5���5OوPG�$א��G��א��¡�Xא�א�G�����PG�26.08�٪وO��������Iدא&�א�����،�و#
���������)��5�OوPG�$��5א�G����5#�6א��א���G������1�$��>����،��OوPG�$�7אA��������Gو��=]�א���OوPG�$�7אA����G��Kو��=]�א� �
8.2�K�K�K�K��OوPG�$�7אA����א#���*�و�����א�"���OوPG�$�7אA����א#���*�و�����א�"���OوPG�$�7אA����א#���*�و�����א�"���OوPG�$�7אA����א#���*�و�����א�"�WWWW� �� �� �� �
��¡��I����oBدא&�א�����������������5��א�yאل�����B�� A���OوPG�$�7אA����אX"�ل����و�����א�"��א�/�5G��H��1ن�و�5����د�75Aא�PGوO�j5���5ن��5"���و�5����א�5��7Aא$�PGوO���53��5���5ج�אm+א=�5،���������������������
�����R��Oא������D��`�a86.95٪��،�����R��O����z�x��>���13.04�٪�������7��א��A��������Gو��=]�א���و������א#���='�����K��دא3]�אm+א=�א �
![Page 9: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/9.jpg)
9.2�K�K�K�K��OوPG�$�7אA��WWWWא���א�]�א$|�����(�א���<�ل�و��=]�א���7Aא$�PGوO��א���א�]�א$|�����(�א���<�ل�و��=]�א���7Aא$�PGوO��א���א�]�א$|�����(�א���<�ل�و��=]�א���7Aא$�PGوO��א���א�]�א$|�����(�א���<�ل�و��=]�א� �� �� �� �
���¡�55�B��55 A��55א���55��א�a93.75�٪�����7A���55I���55دא&�א����B��55ن�א����55]�א$|�55�������55=]�א�55���kB���555a�)�،�����555��א����B��555ن�א����555]�א$|�555�������555=]�א�555�6.25٪����7Aא$�PGوO���555���555א�555
Dא�������OوPG�$א��K� �
3�K�K�K�K�'���T����'��c=� Oو��=]�א���7Aא$�PGو��Oو���]��������1�62�������62&��T����'��c=� Oو��=]�א���7Aא$�PGو��Oو���]��������1�62�������62&��T����'��c=� Oو��=]�א���7Aא$�PGو��Oو���]��������1�62�������62&��T���c=� Oو��=]�א���7Aא$�PGو��Oو���]��������1�62�������62&�� �� �� �� �
�����WWWW#�&�א�������א$�PGوO���(�אm+א=��وא��ول�א����������#�&�א�������א$�PGوO���(�אm+א=��وא��ول�א����������#�&�א�������א$�PGوO���(�אm+א=��وא��ول�א����������#�&�א�������א$�PGوO���(�אm+א=��وא��ول�א������1.3 �� �� �� �
�����������5�����5xB��<5l�WV�&�5#�����v/.�א �2�W������������������א����5#&�א$#�5"�د�1،�א����5#&�א�5�Kوא���#�&�א�د�א?�� �
ل�وא����O�D��א���א=�tא���%��،����<��5G�1©�א���t=�5א�د�א?��5א�5��a������������K�`����1א�"���Iא4و�����Kא�A4אد��<����&�א�������א$�PGوO��¡א��Iد �و���kא����� �
1.1.3�K�K�K�K�1א$#�"�د�&�#����WWWWא���#�&�א$#�"�د�1א���#�&�א$#�"�د�1א���#�&�א$#�"�د�1א �� �� �� �
���������������WV�����אG1��4���B��5GHن�5�1���������Vن�א��<��א�����������71א$�PGوO���(�א���1$&�א
5�2���5Oد���(�א�5�ول�א�������A�2������5א����א������C5وא�������א�6�v���،�?<B��5ن�z07x ��وOB��A�2{<��א��
���������9OPOא���G�(�WVل��xא����I�?ع��I2وא����G��<>2"�$&�א�����א�����������1א��I?م������5��2�
��OوPG�$�7אA��אم�و��=]�א�Tوא�����OوPG�$א�������א�����>���1�#���O��K� �
�6���A�2م����������OوPG�$א���������������>&�א�=��� =����b1B���K#�&�א$=�<�ن��1 �
��'OB�`�a�،���1��&�1|��'��א#�"�د��������وא&�א�6�Dא�������ول�א����������oBא�>��2�`�a
9OPO$وא���OوPG�$>&�א���������ذ����[#BK� �
����5א������5&�وא�������������������������G2�.�A�52ن�B��5GH��5������5����5�م�و��د�و���5�OوPG�����75א��A5��د��
�&��B<�ل���������I�א��-�,������א$#�"�د�y���A� l�WV��� �A$وא�، ��A�Ieوא�z08Kx
� �
� �
� �
![Page 10: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/10.jpg)
2.1.3�K�K�K�K�����������WWWWא���#�&�א�����������א���#�&�א�����������א���#�&�א�����������א���#�&�א� �� �� �� �
���������������5>'����"5Teא��>#�&�א�����B�)�<D>A�،��£��,-א��&�>�}����������>������t���2א���א=�tא$
��I1�`�a�،�1��5و�5/א�������(�א�4<�ل�א�����OوPG�$א$52"�ل�א�5���R5�����5'�b]�א�4���1ن�א$2"�ل�و
�م����62א�������א$�PGوO���(��/.�א��<��&��$���K� �
�א� ��]����א��ول�א���������6�2א��eو����א� �O�O�������א#��7א$�PGوO��،�و�n5���[����2א�5�ول�������������
�����������&����>?�9OPO$א�t1�u������~א�(���Cא��&��������د����Iض����م�א��5,אد�و1�5U�����������7א
c �2�9OPO$א�א*����e����R��oא�+��ن�و��� l�[�|א����/��،��A�UVK� �
����������������`5�a�،�5�ول�א����������<��5א�������5א$�PGوO���5(�א�5�=��� =����O�O�#�*�6o��A�2م�������1
���2�¤�א�A4אد�(�א��אز1]���������א$�PGوO���#�����5و������������Oن�Bد�א����&��(B������O��75 ���5א� �5א��5/א��א
9OPO$א*����א�e�����O�O� ��1א��>Xא��A�2�Cوא����OوPG�$א�������א�vG��Cא�z09Kx� �
����3.1.3�K�K�K�K��?א�د�א�t=א���א��א�د�א?�t=א���א��א�د�א?�t=א���א��א�د�א?�t=א���אWWWW� �� �� �� �
�����sא�n���k�1��������z10�x�������������t5=5���5��א���א�ول�א�����Bن�א���א=�tא�د�א?�lj52��5D?B��5,א�(�א�5
���lj5555��א�����551�,א&���c55 O�[55Dא�����55وא����c55 O�،�55Aא�'��55א&�وא�� �55�����vא�k�5534و�b55�2��55<��א��
��OوPG�$א���������®��Kא�د�א?��א� �
���������������b551B�L55א=V�t55د�א?��c55 O�c55 ��55א��vG��55(��'��55א&�א��55>م�א����55وא��-�55&����
���?����א�����x�"3�z11�x9وOPOא���G�(������OوPGא�������������A� Dو���א�� � �z08xא
2.3. ����WWWW�+א&�و��=]�א���7Aא$�PGوO���א�������+א&�و��=]�א���7Aא$�PGوO���א�������+א&�و��=]�א���7Aא$�PGوO���א�������+א&�و��=]�א���7Aא$�PGوO���א��� �
���������������5�OوPG�$�7אA���1��5<5�����5�4س���5�¯����5و���A���5و��5=]�א�5�OوPG�$א�������5א�z�¯ن�V
�'����?/O��'a�����c=�"3����31KصWz02xوא�B��|�Cن��2<�+��� �
3���W���55א�55�4ن -����55 ����j552�t551�u��55���55�OوPG�$�55&�א�������551א�א�55�4ن����<��,A�552
�"�د��وא���<�ل�و��=�'�א���OوPG�$�7אA��K
- �1����1א������א�x�"53��I��C���������������Wא�������OوPG�$�7אA�|��Bن��2<�+�و��=]�א�
��OوPG�$א�������1א�&<���� �uB�Kא��א
- � Dא��W������������)��J�>��5א����O�G��������א�+��ن،������a���OوPG�$�7אA�Bن��2®�و�����א�
�����K>&?]�و#�9و(�?]�א�
![Page 11: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/11.jpg)
- ����������55���56E�5�����55د�א�OوPG�$ن����������5א��-�e51��1/5�55א��א�u45�����51&�א��t5 א���
��<����/.�א����=]�K
������"����A�UV��b1B��GH�1א$��<�א���`�a�|��������[5>א��5<�א����R5�1�א&�א��2�Cא��Vزא���א��'7A� ��Kz�13xوBدא~�و�����א�
3.2KKKK&��xא���&��xא���&��xא���&��xא����W�W�W�W7A���WWWWא$�PGوO���(�אm+א=��א$�PGوO���(�אm+א=��א$�PGوO���(�אm+א=��א$�PGوO���(�אm+א=���]���1�62א���<�ل�و��=]�א���7A�]���1�62א���<�ل�و��=]�א���7A�]���1�62א���<�ل�و��=]�א���7A�]���1�62א���<�ل�و��=]�א� �
��������������������5����5#��1�$��5�OوPG�$�7אA�Vن�د��5����7Aא�������5א$�PGوO�5���5��53>ل��e5OV*�و��5=]�א�5��1��±��kذ�5�������v5=<��°����,A�2�WV�L]��'5/.�א����5=]������������V�،��������OوPG�7א�Aא��<�د���6#�&�د
����������������R5�������5א���א���5א�����6�5وO�75U �5ط��1א��������������5و������א��א*�א���C"�������'5���5��א$��5���ن�א��1��>�A��'�>¯�[=א�����./J�R��>���$��>'א�+��ن���W� �
A�2,�א������&�א�>ز������و��=]�א���7Aא$�PGوO���א�����A�5وא�����5a(�אm+א=5���5��������������� -
K(�و��=]�א��>م�א��t1�u �I��Tא�)'��
��ع�א�D �����אm'�ز� -P�$�&��א*א&�و����V�7Uو)�"� �Kوא�+��=��אm+א=� א
- ��OوPG�$�7אA��©��aل�?�I���א���<�ل�و��=]�א��������<�V�*�6o�,A�2K
- ��OوPG�$א������ KوO�O�#��uB�7U���و�1�e2�����vGא�����>&�א
- �OوPG�$�7אA� Kא$��<�د����א�����¡�א��א=���(�א�
�����O�>55U�,A�552����55&�55�4��א���55<�ل��55/.�א����55=]��55��553>ل�א$����� -B�&�55²א�K�55G�a
���1�6����K/א�א��ل
� �
� �
� �
� �
� �
� �
� �
![Page 12: مدى إدراك-مستخدمي-الانترنت-بالجزائر-لأهمية-التعامل-بوسائل-الدفع-الالكترونية-عنابي-بن-عيسى-وعامر-هواري](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050721/558721edd8b42a9c228b4671/html5/thumbnails/12.jpg)
WWWWא�Jא�³א�Jא�³א�Jא�³א�Jא�³
1- � Changsu Kim et al,K An empirical study of customers’ perceptions of security and trust in e-payment systems, Journal of Electronic
Commerce Research and Applications, 9 ,2010,84–95.
2- Singh Sumanjeet, Emergence of Payment Systems in The Age of
Electronic Commerce: The State of Art, Global Journal of International
Business Research, Vol. 2, No. 2, 2009K
3� J ������5��a��5�5،�د�א��OوPG�$����1���א��a��vو����،aV>ل�و��=]�א���7Aא�"�A���א�� ����
,��������אm+א=�،אm+א=�،��/?������،���e���,o�2006K
4� J info.djelfa.www 18/02/2011Date de consultation .
5� J 6432=t?php.showthread/vb/net.rivane.www://http.
6- www.algerie360.com . Date de consultation 18/02/2011
7- Nir Kshetr, Barriers to e-commerce and competitive business
models in developing countries: A case study, Electronic Commerce
Research and Applications 6 (2007) 443–452.
8� J wiki/org.iawikiped.ar://http20/2/2011Date de consultation .
9- Paulo Bastos Tigre, Jason Dedrick, E-commerce in Brazil: local
adaptation of a global technology, Electronic Markets 14 (1) (2004) 36–
47
10- UNCTAD, Building Confidence: Electronic Commerce and
Development, United Nations Conference on Trade and Development,
Geneva, 2000.
11- C. Kenny, The Internet and economic growth in less-developed
countries: a case of managing expectations? Oxford Development Studies
31 (1) (2003) 99–113.
12- http://www.internet-studies.net/index.html Date de consultation� 15/02/2011