Юрий Елизаров
DESCRIPTION
Юрий ЕлизаровTRANSCRIPT
С чего начать? Тонкости работы в личном кабинете
Докладчик: Елизаров Юрий
Заполнить первичную информацию
Подтвердить регистрацию пройдя по ссылке из полученного письма
Заполнить все обязательные поля в разедеМой Molotok >> Мои данные >> Мои реквизиты Вкладка «Личные данные»
Регистрация
• более 5 лотов одновременно• использовать «менеджер продаж»• создавать страничку «Обо мне»• выставлять лоты в разделах: «Телефоны и аксессуары»
и «Электроника и техника »
НЕЛЬЗЯ:
Верификация — проверка достоверности данных пользователя.
Ограничения для не верифцированных пользователей
3 варианта пройти верификацию
1. Отправка письма почтовым отправлением с уникальным кодом2. Проверка паспортных данных через государственные службы3. Проверочный платеж с карты Сбербанка
Заявка на верификацию
Заполнить/изменить свои данные и подать заявку на верификацию можно вМой Molotok >> Мои данные >> Настройки: Мои реквизиты
Псевдоним
Псевдоним можно поменять только один раз.
Служба поддержки
В день каждый специалист Службы поддержки обрабатывает около 100 писем
Возврат комиссии за сделку
Продавец подал запрос на возврат
комиссии
Система посылает запрос покупателю
Покупатель подтвердил, что
сделка не состоялась
Покупатель ничего не ответил
Покупатель указал, что сделка состоялась
Продавец получает возврат комиссииПродавец не
получает возврат комиссии
Мой Molotok >> Мои данные >> Счет: Баланс и пополнение счета
Погашать задолженность нужно не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем возникновения задолженности
Баланс
E-mail продавца
Задать вопрос продавцу
Потенциальный покупатель
Форма на сайте
Мой Molotok >> Мои продажи >> Настройки продавца: Ограничения для покупателей
Ограничения для покупателей
Мой Molotok >> Мои продажи >> Настройки продавца: Ограничения для покупателей
Отпуск
Форум
Спасибо за внимание! Ждем Ваших писем!