Владислав Головин: Секреты качественного интервью
DESCRIPTION
Презентация Влада Головина на конференции ""Церковь в информационном обществе". г. Львов, 5 мая 2012 годаTRANSCRIPT
![Page 1: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/1.jpg)
Секреты качественного интервью
Владислав Головин, редактор отдела Предприниматели,
Forbes Украина
![Page 2: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/2.jpg)
If you failed to prepare,prepare to fail
![Page 3: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/3.jpg)
Из чего состоит подготовка?
Изучение бэкграунда
Подробный список
вопросов
Опрос людей, знающих
вашего героя
Внешний вид Пунктуальность
![Page 4: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/4.jpg)
Как добраться до спикера
![Page 5: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/5.jpg)
Пресс-секретари существуют для того, чтобы их обходить
Автор неизвестен
![Page 6: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/6.jpg)
Место встречи
• желательно неофициальная обстановка
• Банкир или финансист будет непринужденнее общаться в ресторане, тренер – на пустом стадионе, владелец завода – в цеху
![Page 7: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/7.jpg)
Виды вопросов
• Закрытые вопросы: предполагают односложный ответ – «да», «нет».
• Получали ли вы взятки?• Правда ли это?• Подтвердите или опровергните • Можете ли вы назвать сумму сделки? • Собираетесь ли вы сокращать людей?
![Page 8: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/8.jpg)
Открытые вопросы
• Каковы ваши планы по реструктуризации персонала?
• О какой сумме идет речь? • Почему вы решили поступить так? (таким
образом)?• Чем вы объясняете это явление (событие)?
![Page 9: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/9.jpg)
Когда задавать важные вопросы:
• В начале беседы• В конце
![Page 10: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/10.jpg)
Набор вопросов на любой случай
• Кто? • Что? • Когда? • Где? • Почему? • Как, каким образом?
![Page 11: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/11.jpg)
Другие типы вопросов
• Как бы вы это объяснили обывателю?• «Приглашающие» вопросы: мне интересно
услышать вашу точку зрения о…что вы думаете о… ваше мнение о…(вместо «хотим взять у вас комментарий»
![Page 12: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/12.jpg)
Вопросов не бывает много
• Вопросов всегда должно быть в два раза больше, чем отведенного времени
• Лучше не успеть спросить, чем молчать, не зная, о чем говорить
• Список важен, но он не является догмой, иначе беседа может быть слишком скучной
![Page 13: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/13.jpg)
Восприятие информации
слов в минуту0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
речьслух
![Page 14: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/14.jpg)
Умение слушать
• Слушая человека чаще всего мы ждем паузы в его речи, чтобы вставить свои «пять копеек»
• Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»
![Page 15: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/15.jpg)
Частичка «не» провоцирует на негатив
• Вы не могли бы ответить на такой вопрос…• Как вы ответите на такой вопрос…• Вы не можете назвать сумму?• Этап сумма была больше $10 млн. или
меньше? • Ты не можешь мне одолжить 100 гривен?• Выручи, пожалуйста срочно нужно хотя бы
100 гривен
![Page 16: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/16.jpg)
Не бойтесь казаться глупым
• Если бы вы знали в совершенстве то, о чем вы спрашиваете, вы были бы по другую сторону микрофона
![Page 17: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/17.jpg)
Здоровый скепсис
• Часто герой или его проблемы вызывают сочувствие журналиста. В итоге сам репортер превращается в апологета своего героя
![Page 18: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/18.jpg)
Вопросы на пресс-конференции
• Всегда задавайте вопрос первым• Лучше всего сразу ставьте два вопроса• Добивайтесь ответа• Если все молчат, обязательно спрашивайте
снова
![Page 19: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/19.jpg)
Молчаливый собеседник
• Глубокое знание темы• Больше открытых вопросов• Переход на личность – как семья как дети,
как настроение, как вам нынешняя власть, футбол, и т.д.
![Page 20: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/20.jpg)
Болтливый собеседник
• Просто перебивайте• Отвлекайте внимание внезапными
неуместными вопросами, роняйте ручку, проверяйте диктофон
![Page 21: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/21.jpg)
Кучма в поле
• Напишите 20 вопросов ключевым спикерам вашей тематики или отрасли. Это станет хорошей тренировкой памяти
![Page 22: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/22.jpg)
Подтверждение цитат
• Принципы Reuters, Forbes и практически всех серьезных медиа:
• Высылаются только цитаты или интервью. Попытка согласовать авторский текст приравнивается к даче взятки и карается увольнением
![Page 23: Владислав Головин: Секреты качественного интервью](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102806/557fddeed8b42a117e8b4aae/html5/thumbnails/23.jpg)
Что читать
• Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»
• Reuters Handbook for Reporters