Скорозвон. Решение для контакт-центров

8
Скорозвон Организуй работу контакт-центра до 40 менеджеров за 15 минут с помощью сервиса Скорозвон Экономишь время? Отлично! Сразу регистрируйся!

Upload: denis-kardashin

Post on 16-Jun-2015

240 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Организуй работу контакт-центра до 40 менеджеров за 15 минут с помощью сервиса Скорозвон. Телефония, CRM и отправка e-mail в одном окне, постановка задач и их контроль, анализ разговоров, прослушивание записи звонка и многое другое. Skorozvon.ru

TRANSCRIPT

Page 1: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

СкорозвонОрганизуй работу контакт-центра до 40 менеджеров за 15 минут с помощью сервиса Скорозвон

Экономишь время? Отлично!Сразу регистрируйся!

Page 2: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

ВАТС остался в прошлом

Скорозвон дает ВСЕ для работы со звонками:1. Входящие/исходящие номера 2. Настройки телефонии (IVR, обработка входящих, автопрозвон)

3. Рабочее место оператора (все в одном окне браузера)

4. Инструменты контроля5. Отчеты перед заказчиком (записи звонков, выгрузка в xls)

и многое другое, всего за 300 р./мес. за пользователя

Скорозвон. Первые 14 дней абсолютно бесплатно!

Page 3: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Отчеты клиентам уже готовы

Как только менеджер кладет трубку данные о звонке автоматически появляются в 7 различных отчетах (записи можно прослушать в браузере и выгрузить в mp3, отчеты получить в xls формате)

Page 4: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Контроль работы онлайн 24/7

Контролируйте работу в любое удобное время используя 3 основных отчета, Скорозвон подготовит все данные онлайн.

Например,данные результатов по проекту

- фильтр- выгрузка в xls- общие данные по проекту- переход к данным в один клик

Посмотреть остальные отчеты

Page 5: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Операторы по всей стране

Объединяйте операторов по всей стране, экономьте 1/3 ФЗП на привлечении операторов из других регионов.

Page 6: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Отзывы клиентов

«Мы работаем через Скорозвон уже в течение двух месяцев...»

Во-первых, у нас появилась возможность звонить дешевле. Во-вторых, мы смогли удобно

организовать процесс работы, когда менеджер звонит и тут же набирает результат звонка.

Теперь не нужно держать трубку телефона, руки свободны и получается совмещать два

дела сразу. Это в свою очередь положительно влияет на скорость работы -

результативность выросла в два раза. Павел Чудов, коммерческий директорUralFeed

«Звонить по межгороду недорого...»

Клиенты у нас по всей России: от Калининграда и до Владивостока, а офис в

Екатеринбурге, большинство звонков - междугородние. Хотелось удобный инструмент,

чтобы звонить по межгороду за недорого. Из существующих на рынке предложений по

соотношению цена-качество мы выбрали Скорозвон и пока всем довольны. Антон Колмаков, директор компании«Сделки24»

Page 7: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Как начать?

Очередность проста:1. Регистрация на сайте skorozvon.ru 2. Добавление операторов в сервис (ссылку-приглашение можно отправить на e-mail оператора)

3. Загрузка и распределение контактов (из xls, xlsx, csv, ручная вставка)

4. Контроль результатов работы (все отчеты включая записи доступны онлайн)

Если у Вас появятся вопросы.Позвоните нам +7 495 258 98 21.

Звонок внутри сервиса бесплатный.

Page 8: Скорозвон.  Решение для контакт-центров

Вы все еще читаете презентацию?*

Пора начать работать.

Звоните и пишите по любым вопросамТел.:+7 495 258 98 21 (Звонок внутри сервиса бесплатный)

E-mail: [email protected]Успешных Вам звонков!

*За время знакомства с презентацией оператор может сделать порядка 10 звонков, назначить 3 встречи и совершить 1 продажу.