Успешный сайт глазами клиента

23
"Европа, Америка, СНГ: тренды эффективных сайтов"

Upload: -

Post on 15-Jun-2015

167 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Проанализированы основные ошибки юзабилити, соотношение назначения и сложности сайта, особенности Интернет-аудитории в разных регионах мира, возможные линии развития сайтостроения.

TRANSCRIPT

Page 1: Успешный сайт глазами клиента

"Европа, Америка, СНГ: тренды эффективных сайтов"

Page 2: Успешный сайт глазами клиента

Как это стало после юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Пирамида потребностей пользователей

ПРОФЕССИОНАЛЫ

ПРОДВИНУТЫЕ

НОВИЧКИ

Page 3: Успешный сайт глазами клиента

Как это было до юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Страница товара

Page 4: Успешный сайт глазами клиента

Карта кликов страницы товараУспешный сайт компании глазами клиента

Кравчук Мария

Page 5: Успешный сайт глазами клиента

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

До юзабилити-аудита

Page 6: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 7: Успешный сайт глазами клиента

До юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 8: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 9: Успешный сайт глазами клиента

До юзабилити-аудита1 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 10: Успешный сайт глазами клиента

До юзабилити-аудита2 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 11: Успешный сайт глазами клиента

До юзабилити-аудита3 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 12: Успешный сайт глазами клиента

До юзабилити-аудита4 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 13: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита1 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 14: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита2 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 15: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита3 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 16: Успешный сайт глазами клиента

После юзабилити-аудита4 шаг оформления заказа – корзина

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 17: Успешный сайт глазами клиента

Результаты внедрения изменений юзабилити-аудита

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 18: Успешный сайт глазами клиента

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Размещение значка «защита ваших персональных данных» привело к повышению конверсии на 20%

Page 19: Успешный сайт глазами клиента

Размещение значка «возврат денежных средств» привело к повышению конверсии на 25%

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 20: Успешный сайт глазами клиента

Размещение ВИЗУАЛЬНЫХ значков «способы оплаты» «способы доставки»привело к повышению конверсии на 30%

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 21: Успешный сайт глазами клиента

1. РАЗВИВАТЬ СВОЙ САЙТ – ЭТО УЖЕ СЕГОДНЯ ВИДЕТЬ ЕГО ТАКИМ, КАКИМ ЕГО ХОТЯТ ВИДЕТЬ ЗАВТРА

2. ПРОДВИНУТОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ МЕНЬШЕ НУЖЕН ВАШ ТОВАР И БОЛЬШЕ НУЖНА ВАША ЗАБОТА

ВЫВОДЫ:

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария

Page 22: Успешный сайт глазами клиента

ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ: ОТКРОВЕНИЯ ПРАКТИКАКравчук Мария

Page 23: Успешный сайт глазами клиента

СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ

дополнительные фишки, обсуждения, консультации www.vk.com/upsale_ru

с уважением, генеральный директорМария Кравчукhttp://[email protected]тел.: +7 (495) 721 88 98тел.: +38 (057) 780 18 65

Успешный сайт компании глазами клиентаКравчук Мария