Консультационные услуги по организации...

14
20 20 октября октября 2005 2005 Конференция Конференция пользователей пользователей " " Осенний Осенний документооборот документооборот 2005" 2005" 1 1 Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление деятельности компании « « Электронные Электронные Офисные Офисные Системы Системы » » Храмцовская Храмцовская Наталья Наталья Александровна Александровна ведущий ведущий эксперт эксперт по по управлению управлению документацией документацией компании компании « « Электронные Электронные Офисные Офисные Системы Системы » » , , член член Гильдии Гильдии Управляющих Управляющих Документацией Документацией и и ARMA International ARMA International

Upload: natasha-khramtsovsky

Post on 15-Jun-2015

133 views

Category:

Business


5 download

DESCRIPTION

Выступление Натальи Храмцовской о консультационных услугах по организации делопроизводства и документооборота – новом направлении деятельности компании «Электронные Офисные Системы» на ежегодной пользовательской конференции «Осенний документооборот-2005», октябрь 2005 года Dr Natasha Khramtsovsky's presentation "Records management consulting services - a new direction for Electronic Office Systems LLC" at the "Autumn Records Management 2005" conference, Moscow, October 2005.

TRANSCRIPT

Page 1: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 11

Консультационные услуги по организацииделопроизводства и документооборота –

новое направление деятельности компании

««ЭлектронныеЭлектронные ОфисныеОфисные СистемыСистемы»»

ХрамцовскаяХрамцовская НатальяНаталья АлександровнаАлександровнаведущийведущий экспертэксперт попо управлениюуправлению документациейдокументацией

компаниикомпании ««ЭлектронныеЭлектронные ОфисныеОфисные СистемыСистемы»», , членчлен ГильдииГильдии УправляющихУправляющих ДокументациейДокументацией ии ARMA InternationalARMA International

Page 2: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 22

КомуКому ии зачемзачем нужнынужныконсультационныеконсультационные услугиуслуги

�� УжесточаютсяУжесточаются требованиятребования кк ведениюведению ии хранениюхранениюдокументациидокументации, , ии многиемногие организацииорганизации сталкиваютсясталкиваютсясс необходимостьюнеобходимостью срочносрочно навестинавести порядокпорядок вв работеработесс документамидокументами..

�� ВВ жесткожестко регулируемыхрегулируемых отрасляхотраслях ((напримернапример, , ввбанковскойбанковской деятельностидеятельности), ), организацииорганизации обязаныобязаныобеспечитьобеспечить соответствиесоответствие своейсвоей деятельностидеятельностипостояннопостоянно меняющимсяменяющимся законодательнозаконодательно--нормативнымнормативным требованиямтребованиям..

Page 3: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 33

КомуКому ии зачемзачем нужнынужныконсультационныеконсультационные услугиуслуги

�� ПроблемыПроблемы, , связанныесвязанные сс внедрениемвнедрениеминформационныхинформационных технологийтехнологий ии системсистемэлектронногоэлектронного документооборотадокументооборота..

�� РазвитиеРазвитие международныхмеждународных связейсвязей ии выходвыход наназарубежныезарубежные рынкирынки требуюттребуют, , чтобычтобыделопроизводстводелопроизводство ии документооборотдокументооборот организацииорганизациихотяхотя быбы вв минимальнойминимальной степенистепени соответствовалисоответствовалинациональнымнациональным ии международныммеждународным законамзаконам, , нормативнымнормативным требованиямтребованиям ии стандартамстандартам..

Page 4: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 44

КакКак взаимодействоватьвзаимодействовать ссконсультантамиконсультантами

�� СпециалистыСпециалисты организацииорганизации совместносовместно ссконсультантамиконсультантами ии подпод ихих контролемконтролем участвуютучаствуют ввобследованииобследовании делопроизводстваделопроизводства, , вв разработкеразработкевнутреннихвнутренних нормативныхнормативных документовдокументов, , вв разработкеразработкеплановпланов ии рекомендацийрекомендаций ии тт..дд..

�� ДополнительнаяДополнительная пользапольза: : организацияорганизация повышаетповышаетквалификациюквалификацию своихсвоих сотрудниковсотрудников..

�� ПослеПосле уходаухода консультантовконсультантов специалистыспециалистыорганизацииорганизации смогутсмогут продолжитьпродолжить работуработусамостоятельносамостоятельно. .

Page 5: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 55

ГлавнаяГлавная задачазадача консультантаконсультанта

Page 6: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 66

КомуКому нужнынужны знаниязнания вв областиобластиделопроизводстваделопроизводства??

�� ВВ делопроизводстводелопроизводство вв тойтой илиили инойиной степенистепенивовлеченывовлечены всевсе сотрудникисотрудники организацииорганизации, , ии имимнеобходимонеобходимо датьдать хотяхотя быбы минимальныеминимальные знаниязнания попоосновамосновам делопроизводстваделопроизводства ии документооборотадокументооборота..

�� РуководителямРуководителям высшеговысшего ии среднегосреднего звеназвена нужнонужнопомочьпомочь разобратьсяразобраться вв техтех возможностяхвозможностях, , которыекоторыеоткрываютсяоткрываются припри использованиииспользовании современныхсовременныхметодовметодов работыработы сс документамидокументами ии информациейинформацией, , ии ввтехтех опасностяхопасностях, , которыекоторые вв нихних таятсятаятся. .

Page 7: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 77

ОО необходимостинеобходимости обученияобучения руководителейруководителей……

Page 8: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 88

ЧтоЧто предлагаетпредлагает ЭОСЭОС

�� ПомощьПомощь вв выявлениивыявлении ии устраненииустранении ««узкихузких»»местмест вв бумажномбумажном ии электронномэлектронномдокументооборотедокументообороте

�� ПомощьПомощь вв разработкеразработке внутреннихвнутреннихнормативныхнормативных документовдокументов

�� ПроведениеПроведение аналитическиханалитических исследованийисследований

�� ПомощьПомощь вв обученииобучении ии повышенииповышенииквалификацииквалификации персоналаперсонала

Page 9: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 99

ФормыФормы оказанияоказанияконсультационныхконсультационных услугуслуг

�� ПроведениеПроведение обследованийобследований сс последующейпоследующейразработкойразработкой рекомендацийрекомендаций ((видывиды обследованийобследованиймогутмогут бытьбыть различнымиразличными вв зависимостизависимости ототпотребностейпотребностей заказчиказаказчика).).

�� ЛекционнаяЛекционная работаработа. . КомпанияКомпания ЭОСЭОС предлагаетпредлагаетлекциилекции попо широкомуширокому кругукругу актуальныхактуальных вопросоввопросов каккакбумажногобумажного, , тактак ии смешанногосмешанного документооборотадокументооборота. .

Page 10: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 1010

КурсКурс ««ЭлектронныйЭлектронный документооборотдокументооборот»»

�� ОбследованиеОбследование документооборотадокументооборота, , выявлениевыявлениепроблемпроблем ии потребностейпотребностей организацииорганизации

�� МетодикаМетодика выборавыбора СЭДСЭД

�� ОрганизацияОрганизация внедрениявнедрения СЭДСЭД

� Разработка внутренних нормативных документов, оптимизация деловых процессов

� Организация долговременного храненияэлектронных документов с сохранением ихюридической значимости

� Уничтожение электронных документов

Page 11: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 1111

КурсКурс ««ИнформационнаяИнформационная безопасностьбезопасностьии защитазащита информацииинформации заза рубежомрубежом ввобластиобласти управленияуправления документациейдокументацией»»

�� ДеятельностьДеятельность службыслужбы ДОУДОУ каккак одинодин изиз ключевыхключевых элементовэлементовобеспеченияобеспечения информационнойинформационной безопасностибезопасности организацииорганизации. . РольРольДОУДОУ вв организацииорганизации электронногоэлектронного документооборотадокументооборота

�� ЗаконодательнаяЗаконодательная ии нормативнаянормативная базабаза вв областиобластиинформационнойинформационной безопасностибезопасности ии защитызащиты информацииинформации: : сравнениесравнение отечественногоотечественного ии зарубежногозарубежного законодательствазаконодательства

�� ОрганизацияОрганизация управленияуправления отдельнымиотдельными видамивидами электронныхэлектронныхдокументовдокументов каккак одинодин изиз основныхосновных элементовэлементов обеспеченияобеспечениябезопасностибезопасности

�� ОрганизацияОрганизация взаимодействиявзаимодействия сс другимидругими службамислужбами организацииорганизации((ИТИТ, , юридическаяюридическая, , ИБИБ, , службаслужба персоналаперсонала ии тт..дд.).)

Page 12: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 1212

НадеемсяНадеемся нана плодотворноеплодотворное сотрудничествосотрудничество!!

�� СмотритеСмотритеинформациюинформацию нананашемнашем сайтесайте: : www.eos.ruwww.eos.ru

Page 13: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 1313

ЭЛЕКТРОННЫЕЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕОФИСНЫЕ СИСТЕМЫСИСТЕМЫ

WWW.EOS.RUWWW.EOS.RUEE--mail: mail: hramhram@@eos.rueos.ru

107023 107023 гг. . МоскваМосква, , улул. . ЭлектрозаводскаяЭлектрозаводская, 52 , 52

ТелефонТелефон//факсфакс: 580: 580--7575--1515

ЭлектроннаяЭлектронная почтапочта::

ОтделОтдел консультационныхконсультационных услугуслуг: : [email protected]@EOS.RU

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Page 14: Консультационные услуги по организации делопроизводства и документооборота – новое направление

20 20 октябряоктября 20052005 КонференцияКонференция пользователейпользователей ""ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 2005"2005" 1414

Вопросы?