맨땅헤딩 온라인채널현황

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https://www.facebook.com/i.greenkorea 25~34 : 40% * 모든 활동가가 페이지 관리자 설정 * 현장활동사진과 소식이 도달율 높음 * 환경관련 정보와 뉴스를 알림 * 경청보다는 소식 알림 위주 * 6광고 이후 지속적인 팬수 증가 * 트위터계정과 연동(팔로워:12,162) 32,851 * 시민사회단체 +기자+국회 * 녹색연합회원 +뉴스레터구독자 * 사육곰 서명자+일시후원자 * 녹색+인포 /녹색+액션으로 2* 잠재후원자 관리 프로세스 없음. 7,461 http://www.greenkorea.org/ http://www.greenkorea.org/?cat=1397 * 워드프레스로 전환 2012* 활동소식 , 보도자료 , 후원하기 * 자료실 아카이브로 전환 리뉴얼 * 지속적인 활동컨텐츠 업데이트 부족 * 팀블로그 형태로 운영 16,293 06.15~07.15 홈페이지

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맨땅헤딩 소셜마케팅 5.단체별 사례

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Page 1: 맨땅헤딩 온라인채널현황

https://www.facebook.com/i.greenkorea

25~34 : 40%

* 모든 활동가가 페이지 관리자 설정* 현장활동사진과 소식이 도달율 높음* 환경관련 정보와 뉴스를 알림* 경청보다는 소식 알림 위주* 6월 광고 이후 지속적인 팬수 증가* 트위터계정과 연동(팔로워:12,162)

32,851

* 시민사회단체+기자+국회* 녹색연합회원+뉴스레터구독자* 사육곰 서명자+일시후원자* 녹색+인포 /녹색+액션으로 월 2회* 잠재후원자 관리 프로세스 없음.

7,461

http://www.greenkorea.org/http://www.greenkorea.org/?cat=1397

* 워드프레스로 전환 2012년* 활동소식, 보도자료, 후원하기* 자료실 아카이브로 전환 리뉴얼* 지속적인 활동컨텐츠 업데이트 부족* 팀블로그 형태로 운영

16,293

06.15~07.15

홈페이지

Page 2: 맨땅헤딩 온라인채널현황

* 7월에 운영전략 마련 내부논의* 3~40대 여성을 타켓으로 진행* 녹색생활, 작아, 환경기념일 * 카카오비즈프로필과 연계* 소통과 대화의 도구로 실험

1.동영상 : 유투브

http://www.youtube.com/user/GKU8500

2.사진 : 플리커

https://www.flickr.com/photos/i_greenkorea

3.발표자료 : 슬라이드쉐어

http://www.slideshare.net/greenkorea

4.보고서 : 이슈

http://issuu.com/i_greenkorea

* 기존 서버 자료를 업데이트 하는 중* 내부자료 공유시스템 강화 * 홈페이지를 아카이브로

고민 혹은 주제

1.카카오스토리와 카카오톡으로 정말로 소통하고 경청하는 도구로 활용할 수 있을까?

2.느슨한 네트워커(잠재후원자)를 확보하고 관계맺는 메뉴얼 구성

3.소셜미디어 시대에 맞는 네트워크형 비영리 조직으로 거듭나기위한 조직혁신

Page 3: 맨땅헤딩 온라인채널현황

https://www.facebook.com/noworry21

35~44 : 35%

* 온라인 커뮤니케이션 팀이 관리자* E지식채널 같은 감동 스토리 인기 많음* 교육정책정보와 뉴스를 알림* 소식 알림 위주* 광고를 쓰지 말자는 대표님 방침* 광고 없이 대중에게 정책과 활동을 알려야 함

2,5% * 보도자료, 통합뉴스레터* 회원+뉴스레터구독자+강의 수강생* 전체 발송 뉴스레터 월 20회* 강의 수강자는 강의 뉴스레터도 받음* 티스토리 블로그에 뉴스레터 콘텐츠 연동해서 사용

9,620

http://www.noworry.kr/http://www.greenkorea.org/?cat=1397

* 홈페이지 역할 대행 카페* 보도자료, 후원하기, 강좌 후기 등* 지속적인 활성화를 위한 대책 필요* 지역모임 소식을 올리는 것을 어려워 함* 전문위원이 아닌 사람의 과한 활동

34,975

08.04~14.07

Page 4: 맨땅헤딩 온라인채널현황

* 5월 22일부터 시범적 운영* 3~40대 회원을 타켓으로 진행* 페북보다 카카오스토리를 편하게 여기는 분들을 위해 페북 콘텐츠와 동일하게 운영* 폐쇄적 SNS이므로 소통에 중점

1.동영상 : 유투브 (영상팀)

http://www.youtube.com/user/noworry21

2.소책자 : issuu

http://issuu.com/noworry

3.지역모임 : 밴드 (사업팀)

http://www.band.us/#/band/hrhgu269_6pocr

고민 혹은 주제

1. 카카오스토리를 정말로 소통하고 경청하는 도구로 활용할 수 있을까?

2. 광고 없이 페이스북의 친구 수를 어떻게 늘릴 수 있을까?

3. 어떻게 하면 더 많은 대중에게 우리의 소식을 알릴 수 있을까?

4. 같은 내용의 콘텐츠라도 사람들이 더 반응할 수 있는 콘텐츠는 어떻게 만들어야 하는가?293

4. 트위터

https://twitter.com/noworry21

5. 단체소개 웹사이트

http://about.noworry.kr/

Page 5: 맨땅헤딩 온라인채널현황

https://www.facebook.com/merryhouse.merryyear/

5,033* 열매나눔재단 후원자, 사회적기업관련 종사자 * 격주로 발행 * 수신확인률 15%~20%* 이슈 있을 시 후원자 지역/연령/ 관심 사업으로 그룹핑 해서 메일링* 잠재후원자 관리 프로세스 없음.

6,061

http://merryyear.org/

* 2013년 리뉴얼 * 기관분리로 인해 홈페이지 축소* 후원,사업, 열매나눔재단 3개 카테고리 운영* 주력 사업이었던 해외사업이 빠지면서 캠페인 운영 등 홈페이지 운영에 힘이 빠진 상황 * 주 2회 소식 컨텐츠 업데이트 * 지원 사업 공고 /사업 페이지 쪽 뷰 많음후원은 10위권에 겨우..

4,465

06.20~07.20

홈페이지

* 북한이탈주민지원,사회적기업,마이크로크레딧 사업 소식 * 사회적기업, 경제 관련 인사들의 명언 활용* 교회차원에서 열매나눔재단 관심자 VS 사회적기업관심자 * 9월부터 프로필 활용 병행 예정 1600명 팬* 블로그글 짧게 요약 소개 링크, 도달율 높음 이렇게 도달률 높아지니.. engagement 떨어짐

25~34 : 44%

Page 6: 맨땅헤딩 온라인채널현황

* 사회적기업,협동조합,마이크로크레딧 관련 키워드로 유입* 태그, 키워드 적절 활용으로 포털검색용이* 지속 포스팅으로 네이버 주제 캐스트 공익 섹션 월 3-4회 노출* 평균 6-7천 유입. 네이버 노출 많은 달 4만명 이상 유입

1.동영상 : 유투브

http://www.youtube.com/user/merryyearfoundation

2.보고서 : 이슈http://issuu.com/merryyearfoundation

고민 혹은 주제

1. 후원자와 업계 관련자 인식 사이의 갭온라인채널을 누구를 타겟으로 운영해야할 것인가?

2. 온라인 채널 틀을 잡은 이후 기관 분리로 해외사업 없어지고 국내 사업 (위탁) 중신 운영으로 컨텐츠 소스 부족

3. 오프라인 가입 후원자 온라인 연결 고리 없음.

4. 홍보채널 차원의 문제보다는 사업 및 기관 정체성의 문제 해결이 시급한 상황

http://blog.naver.com/merryyear09

Page 7: 맨땅헤딩 온라인채널현황

https://www.facebook.com/wgreeda(페이지)http://www.facebookcom/eoseulung(프로필)

25~45 여성 : 45%

* 모든 활동가가 페이지 관리자 설정* 프로그램 소식/ 활동소식 알림 위주* 어슬렁정거장 브랜드 따로 알리고, 개별적인 친분을 쌓기 위해 어슬렁 프로필 만들었으나, 프로필과 페이지 둘다 필요한지 고민 중. * 페이지 광고로 좋아요 늘리는 것도 생각했으나, ‘좋은 컨텐츠'생산에 먼저 힘써보자고 함.* 트위터계정과 연동(그리다트위터 : 394 / 어슬렁 트위터 19-400여명이었는데 , 계정 삭제돼 다시만듬 )

* 정기적으로 보내는 뉴스레터는 없음.* 조합원과 기존 프로그램에 참여했던 사람들에게 그때 그때 진행하는 프로그램등을 알릴 목적으로 메일 보내고 있음.

그리다(좋아요) 357어슬렁(친구) 161

http://www.wgreeda.com/

* 워드프레스로 개발.* 그리다 협동조합 내 각각의 브랜드가 돋보이게 개편 준비중

* 지속적인 컨텐츠 생산 예정

* 검색으로 유입되는 비율이 매우 낮음. 주로 페이스북 트위터 등을 통한 유입

하루평균 100명 정도

뉴스레터

홈페이지뉴스레터/ 온라인카페

* ‘1인여성가구들의 커뮤니티' 온라인 카페 준비중.

* 카페 마중물 역할은 타로 모임 참가자들에게 기대하고 있음.

* 카페 멤버들이 자발적으로 콘텐츠를 생산해 올리고, 활발하게 움직이게 하고 싶은데, 고민임.

온라인카페 준비중

Page 8: 맨땅헤딩 온라인채널현황

https://www.facebook.com/greenincheon

35~44 : 47%195

* 모든 활동가가 페이지 관리자 설정* 활동가 개인이 공유를 할 때 도달율이 높음* 현장활동사진과 소식이 도달율 높음* 환경관련 정보와 뉴스를 알림* 경청보다는 소식 알림 위주

홈페이지

http://www.greenincheon.org

9.4%

* 시민사회단체+회원+기자+정당인* 보도자료, 뉴스레터, 활동홍보 등* 자료수정 잘 이뤄지지 않음.=>* 회원+시민사회단체+잠재회원* 뉴스레터, 활동홍보 등* 정기적인 정보 수정 용이

온라인가입자수 2,677

* 2008년 제작. 제로보드 형태 * 온라인 회원 가입후 글쓰기 가능* 알림, 활동소개, 회원활동 중심 * 확산 기능보다는 찾아와야 하는 구조* 관리상태 - 게시물 등록 수준에 그침

11.6%

Page 9: 맨땅헤딩 온라인채널현황

홈페이지

http://www.women21.or.kr

•월별 활동공유, 주요활동•후원회원+회원단체+시민단체+의원+뉴스레터구독자

•월 5-10회 발송

16,293

•하반기 사이트 개편 확정•공지사항, 활동소식, 성명서&보도자료, 지부&회원단체(소개와 소식), 후원하기•지부&회원단체 업로드 부족•설치형블로그

•모든 활동가가 계정 공유하여 담당 업무에 관해서는 본인이 업로드,기타 일반사항은 정보홍보 활동가가 업로드

•내용에 관계없이 고른 ‘좋아요’•사무처의 일상적인 소식부터 성명서, 활동사진, 캠페인, 광고 등 구별 없음•경청보다는 소식 알림 위주•1일 1회 이상 (주말,공휴일 제외)•트위터와 동시 업로드

Page 10: 맨땅헤딩 온라인채널현황

고민 혹은 주제

•운영 소홀 ㅠ.ㅠ•대중을 위한 ‘온라인콘텐츠’ 로 운영•블로그 평균 방문수 10명 내외•메인페이지 노출 : 2회 (2014년 기준)

••모든 활동가가 계정 공유하여 담당 업무에 관해서는 본인이 업로드,기타 일반사항은 정보홍보 활동가가 업로드

•내용에 관계없이 고른 ‘좋아요’•사무처의 일상적인 소식부터 성명서, 활동사진, 캠페인, 광고 등 구별 없음•경청보다는 소식 알림 위주•1일 1회 이상 (주말,공휴일 제외)•페이스북과 동시 업로드(좀더 부차적, 정제된 표현)

https://twitter.com/kwau38

776/827

http://blog.naver.com/kwau38http://happylog.naver.com/happyshoes.do

1. 영상:유튜브2. 사진:플리커3. PPT : 슬라이드쉐어

Page 11: 맨땅헤딩 온라인채널현황

홈페이지

http://www.helpage.or.kr

•월 2회 발송 (둘째, 넷째주 목요일)•후원회원 및 관계자 대상 발송•현장활동 소식 및 주간이슈 (뉴스스크랩)•넷째주 뉴스레터에는 간사들의 에세이가 포함됨

1,303

•2013년 솔루션 형 홈페이지로 개편•현장소식을 위주로 운영•봉사활동, 회원행사 신청

•현재 홍보팀 간사만 글을 쓰고 있음•개설한지 2년이 되었으나 담당자의 잦은 교체로 제대로 된 콘텐츠가 업로드 되지 않음

• 현장소식, 기타 행사 안내 등의 내용• 트위터와 동시 업로드

https://www.facebook.com/helpage1982

18~24 : 29%561

6,292

Page 12: 맨땅헤딩 온라인채널현황

고민 혹은 주제

• 캠페인 모금을 위한 채널로 활용• 자원봉사 콘텐츠가 네이버 메인에 노출되면서 방송 섭외 등의 연락• 해피빈 관계자 및 해피로그 운영자들과의 친목을 다지고 있음

• 어떻게 페이스북 좋아요 수를 늘릴 수 있을까?• 블로그 개설을 해야할까? 해야한다면 어떻게 운영을 해야할까?• 시민들이 참여를 어떤 활동을 통해 이끌어낼 수 있을까?

• 2013년 9월 개설• 초기에는 독자적인 트위터 콘텐츠를 만들었으나 최근 페이스북과 연동시킴

https://twitter.com/helpagekorea

180/126

http://happylog.naver.com/helpage

1. 영상:유튜브www.youtube.com/HelpAgeKorea 2. 사진:플리커 - 헬프에이지 인터내셔널 계정 활용https://www.flickr.com/photos/helpageimages