Роль інформації для

маркетингових досліджень

Підготувала студентка 5 курсу,14 БЕ

Мова Вікторія

План

1.Роль інформації для маркетингових досліджень

2.Методичні основи маркетингових досліджень

3.Методика проведення маркетингових досліджень

Маркетингове дослідження

Маркетингове дослідження - це систематичний пошук, збір, аналіз і представлення даних та відомостей, що відносяться до конкретної ринкової ситуації, з якою довелося зіткнутися підприємству.

Гарна інформація дозволяє маркетологам:

знижувати фінансовий ризик і небезпеки для зразка

визначити ставлення споживачів

слідкувати за зовнішнім середовищем

координувати стратегіюпідвищити довіру до реклами

отримати підтримку в рішеннях

Переваги маркетингової інформаційної системи

1.організований збір інформації; 2.уникнути криз; 3.координація плану маркетингу; 4.швидкість; 5.результати, що виражаються в кількісному вигляді; 6.аналіз витрат і прибутку.

2.Методичні основи маркетингових досліджень

1. Загальнонаукові методи:

2. Аналітично-прогностичні методи:

3.Методичні прийоми з різних областей знань:

системний аналіз

комплексний підхід

програмно-цільове планування

теорія ймовірності

лінійне планування

методи ділових ігор

методи експертних оцінок

• соціологія; • психологія; • антропологія; • екологія; • естетика; • дизайн.

3.Методика проведення маркетингових досліджень

1. Кабінетні дослідження

2. Польове дослідження,

3. Метод пробних продажів

4. Підтримка особистих контактів

з представниками іноземних фірм

За характером використання інформації, способів її отримання, техніки проведення дослідження і його кінцевих результатів методи проведення маркетингових досліджень в зовнішньоекономічній сфері можна розділити на такі види:

1.Кабінетні дослідження здійснюються на основі вторинної інформації - офіційних друкованих джерел, і дають загальні уявлення про:

стан митного законодавства; Стан загальногосподарської

кон'юнктури, тенденції розвитку окремих

ринків; стан і розвиток світового

товарного ринку;

Польове дослідження, або дослідження ринку на місцідає можливість встановлювати особисті контакти з потенційними покупцями, закуповувати зразки товарів, що користуються найбільшим попитом на даному ринку, проводити анкетування та ін .

Вивчення ринку на місці дозволяє отримувати і обробляти первинну інформацію, яка хоч і обходиться дорожче , але дає можливість з'ясувати реальний ринковий попит і вимоги покупців до товару, а також врахувати результати дослідження для розробки керівництвом фірми тактики виступу на ринку, включаючи розробку цінової політики та питання організації збуту.

Метод пробних продажі

в

використовується в тих випадках, коли відсутня

необхідна інформація про ринок або фірма не має

часу для всебічного вивчення ринку, а також при реалізації рідкісних і нових для даного ринку

товарів

При таких продажах фірма несе ризик понесення збитків, однак цей спосіб дає можливість зав'язати безпосередні ділові зв'язки з потенційними покупцями

4.Підтримка особистих контактів з представниками

іноземних фірм

має важливе значення при вивченні ринку. Ці контакти встановлюються шляхом взаємних відвідувань фірм, під час зустрічей ділових людей на міжнародних ярмарках, виставках, на міжнародних аукціонах, товарних біржах і т. д.

ВисновокПри вивченні маркетингу можна виділити, що його основною метою є забезпечення соціального і фінансового ефекту. В основі першорядного - соціального ефекту - є задоволення потреб і потреб людини, забезпечення робочих місць, досягнення більш високого рівня життя.

Отримання фінансового ефекту пов'язано безпосередньо з маркетинговими дослідженнями, а саме з вивченням місткості ринку з метою забезпечення збуту продукції, і як наслідок - отримання прибутку.

Таким чином, проведення маркетингових досліджень - це складний багатоступінчастий процес, що вимагає глибокого знання об'єкта вивчення, від точності і своєчасності результатів якого багато в чому залежить успішне функціонування всього підприємства