Использование количественных показателей в

решении практических

задач

Специально для практического семинара AXES Management28 сентября 2012

Коротко о проекте

Структурные изменения компании «Амплуа»

2012 год

«Малакут – HR-исследования и решения»

4

Группа компаний МалакутГруппа Малакут

Страховые брокеры

Россия, Казахстан,

УкраинаОАЭ

Малайзия,Вьетнам

Панама

СозвездиеКредитное

страхование

Те

рр

ито

ри

иП

ро

дук

ты

HR услуги

Малакут HR-исследования

и решения

HR&Trainings EXPO

Технический ассистанс

Малакут Ассистанс

Входит в состав Группы Компаний

«Малакут» с 2012 года

Успешная работа на российском и международном страховом рынке с 1999 года

Лидирующий страховой брокер Восточной  Европы

6 офисов на 3-х континентах, 130 сотрудников Оказывает страховые и перестраховочные

услуги Профессиональная ответственность

застрахована на 10 000 000 евро Риск-менеджмент Услуги для HR: исследования, консалтинг,

подбор

Группа компаний МАЛАКУТ

Исследование систем корпоративного обучения (СКО)

Профессиональная премия Мастер-классы

LEARNING INDUSTRY INDEX(TRAININGS INDEX)

Управление структурой СКО Управление поставщиками Управление планом обучения Бюджет на обучение и развитие Работа с выпускниками и ГОУ Использование методов и форм обучения Оценка эффективности Логистика обучения Маркетинг и коммуникации СКО Использование LMS и электронного обучения Программы лидерства, кадрового резерва и

преемственности

Бенчмаркинг

Более 50 количественных показателей

Сравнение по 11 функциям СКО

Состояние L&D рынка Показатели, характеризующие

состояние СКО компании Шкала оптимизма

Структура нового бечмаркинга

Эффективный старт L&D системы

Эффективное L&D решение

Эффективная L&D система

Специальная номинация

Профессиональная премия

Группа Ренессанс Страхование

ОАО «Вымпелком»

Mars

ОАО «РЖД»

ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» Учебный Центр «Специалист» Тренинг-Бутик CBSD PricewaterhouseCoopers Russia

Профессиональная премия

Грибанова Анна Кирюшина Татьяна

ТОП-5 T&D провайдеров

Лучшие тренеры

Возможность узнать о лучших практиках на российском L&D рынке

Обмен опытом с коллегами Возможность сравнить свою

компанию с другими

Ждем Вас 26 ноября 2012 года!

Benchmarking Day

Что позволит ВАМ сделать Learning Industry Index

Фотография рынка Основные тенденции

Данные для бюджета Анализ лучших практик

Оценка эффективности

функции Оценка

эффективности СКО

Рост профессионализма Сеть контактов

Тренды и основные показатели Learning

Industry Index

Задачи СКО

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Ответсвенность СКО Ответственность лежит на других подразделениях Планируем

Управление структурой обучения - зона роста компаний

31% компаний не имеют стратегических целей

5,2 сотрудников СКО на 1000 сотрудников компании

58% сотрудников получило хотя бы 1 единицу обучения

Менеджмент стал больше учиться, рядовые сотрудники- меньше

7 источников для анализа потребностей

17% компаний делают прогнозы на 3 года

9% сотрудников не приходят на обучение

31 час – средняя продолжительность проф.обучения

42% бюджета идет на закупку внешних услуг

Средняя стоимость обучения 1 сотрудника выросла на 200%

Бюджет от ФОТ – 2,12% . Он будет расти!

«Используется» не значит «эффективно»

В среднем компании внедрят по 2 новых метода обучения

8 KPI

34% компаний отслеживают эффективность ЭО

62% компаний ставят цели по оценке эффективности

Преемники выделены на 52% позиций

40% компаний имеют LMS

Оценка функций СКО

Функции СКОФункция Характеристика

функции

Управление структурой СКО необходимая

Управление поставщиками необходимая

Управление учебными планами необходимая

Управление бюджетом необходимая

Методология обучения и развития персонала

достаточная

Оценка эффективности достаточная

Логистика обучения необходимая

Маркетинг достаточная

Управление системой обучения достаточная

Развитие преемственности достаточная

Управление функцией:

Определение целей и

планирование действий по

каждой функции

Организация исполнения

Контроль исполнения

Оценка эффективности

Сравнение состояния функций СКО

Управление СКО

Взаимодействие с внешними поставщиками

Планирование обучения и реализация планов обучения

Работа с выпускниками, ГОУ

Методы обучения и развития персонала

Оценка эффективности СКО

Данные о логистике

Маркетинг и коммуникации СКО

Электронное обучение и LMS

Управление преемственностью. Кадровый резерв.

0

5

10

максимум

Россия

Компания Х

1 группа. Ресурсные показатели 2 группа. Процессные показатели 3 группа. Бизнес-показатели

Оцените, насколько эффективно управление кадровым резервом в компании?

Время – 3 минуты

Практическое задание Показатель Отрасль Компания

Число вакансий, заполненных резервистами

34% 20%

Число продвижений резервистов

21% 37%

Целевые позиции, на которые определен преемник

56% 0%

Текучка резервистов

3.4% 9%

Удельный вес HiPo

6% 3%

Гендерный баланс

69:31 95:5

Бюджет на подготовку 1 резервиста

174 000 267 000

Подготовьте отчет и докажите, что Корпоративный Университет эффективен

Время на работу – 15 минут Презентация – 3 минуты

Практическое задание

СПАСИБО ЗА РАБОТУ

Будем рады видеть вас среди участников

LEARNING INDUSTRY Index!

Всегда на связи

25

Наташа Гришаковаgrishakova@malakut.ru

8-916-201-8725

Екатерина Клестова-Надеева

klestova@malakut.ru 8-916-311-0806