Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення...
DESCRIPTION
Презентація для циклу тренінгів «Нові медіа в дії», Житомир, МГО "Сучасний формат", 25.01.2013TRANSCRIPT
![Page 1: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/1.jpg)
Інтерактивність користувачів медіаСтворення спільнот
Ольга ЮрковаПроект «Нові медіа в дії»
Житомир, [email protected]
facebook.com/olga.urkova
У презентації частково використані матеріали Олега Хоменка, ІРРП, Андрія Чеботарьова і Дмитра Дорохова, Promodo
![Page 2: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/2.jpg)
Форми прояву інтерактивності користувачів
20 років тому• Листи• Дзвінки в редакцію• Анкети• Обурені і шоковані
Сьогодні…• Соцмережі• «Примочки» на сайті• Офлайн-активності
![Page 3: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/3.jpg)
Вже сьогодні…
• Читачам все одно, де брати новини• Вони хочуть бути почутими• Хочуть мати друзів і однодумців• Хочуть відчувати причетність
![Page 4: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/4.jpg)
Читач не хоче передплачувати. Читач хоче писати. А старі ЗМІ
хочуть, щоб він лише сприймав. На цьому будувалася їхня бізнес-
модель і в цьому запорука їхньої приреченості
Василь ГАТОВ, медіа-експерт
![Page 5: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/5.jpg)
Інтерактивність користувачів
• Можливість самостійно організувати контент у зручному для себе вигляді
• Користування інтерактивними ресурсами
• Висловлювання власної думки, обмін думками, участь у дискусії
• Створення власного контенту за допомогою різних засобів і платформ
![Page 6: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/6.jpg)
Можливість самостійно організувати контент у зручному для себе вигляді
• RSS-канали, передплата на розсилку новин електронною поштою, через мобільний у вигляді текстових повідомлень
• Сторінки і новини видання у соцмережах: Facebook, twitter, vkontakte, odnoklassniki
• Програмне забезпечення для постачання інформації на різні платформи за запитом версії для iphone, Android, PDA, смартфонів
• Офлайн-версії видання. Спеціальний модуль, який дозволяє зберігати інформацію для подальшого доступу
![Page 7: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/7.jpg)
Користування інтерактивними ресурсами
• Пошукові системи всередині інформаційного ресурсу• Бази даних/масиви статистичної, аналітичної і
довідкової інформації з можливістю пошуку• Інтерактивні карти з вбудованими масивами даних• Інтерактивна анімація і інфографіка. Спрощує
сприйняття складної інформації, реконструює процеси, до яких немає документальних кадрів
• Тести, вікторини, інтерактивні ігри і розваги, які затримують споживача на сайті
![Page 8: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/8.jpg)
Пошукові системи всередині ресурсу
Форма від yandex і google• Не гарантує включення в
пошук усіх сторінок сайту• Тривалий час між
розміщенням новини і видачею
• Не можна вводити уточнень, пошуку в окремих розділах
• Не можна вбудувати в дизайн сайту
Якість пошуку• Повнота• Ранжування за близькістю
до запиту• Точність • Яндекс.Сервер, FAST,
Google Appliance
![Page 9: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/9.jpg)
Бази даних/масиви інформації з можливістю пошуку
![Page 10: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/10.jpg)
Інтерактивна карта
![Page 11: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/11.jpg)
Інтерактивна карта
![Page 12: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/12.jpg)
Висловлювання власної думки, обмін думками, участь у дискусії
• Коментарі на сайтах• Листи авторами і редакторам• Форуми• Чат-конференції, веб-конференції, відео- інтернет-
конференції• Інтерактивні майданчики за інтересами (групи)• Інтерактивні опитування, конкурси• Оцінка контенту. Голосування за текст, фото, відео,
графіку• Оцінка і коментарі у соцмережах
![Page 13: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/13.jpg)
Створення власного контенту• новина на сайт: тексти, фото,
відео, аудіо, графіка, карти• громадянська журналістика
(завдання для охочих допомогти редакції, поради, інструкції)
• дошка оголошень з можливістю пошуку і розміщення власних
• блоги авторські чи тематичні, експертні. З можливістю коментувати, ставити запитання і отримувати відповіді
![Page 14: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/14.jpg)
Блоги: авторські, тематичні, експертні
![Page 15: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/15.jpg)
Новина на сайт
• Помітний віджет• Зручність• Підтвердження
особи користувача• Вимоги• Стимули
![Page 16: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/16.jpg)
Новина на сайт. Це працює
2600 переглядів, 59 коментарів
![Page 17: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/17.jpg)
Новина на сайт. Це працює
![Page 18: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/18.jpg)
Новина на сайт. Як не треба
![Page 19: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/19.jpg)
Громадянська журналістика
![Page 20: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/20.jpg)
Коли інтерактивність зайва?
• Реєстрація, авторизація – незручна чи запитує надто детальну інформацію
• Форуми, опитування, голосування – при низькій відвідуваності
• Поштова розсилка – схожа на спам• Форми зворотного зв'язку – без оперативної
реакції• Анімація – коли сайт довго завантажується• Коли від блискучих і стрибучих штук рябить в очах
![Page 21: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/21.jpg)
Інтерактивність діє як регулятор гучності. Надмірна - небажана і веде до інформаційного перевантаження
користувачів. Шиам Сандар, професор медіа досліджень
Університету Пенсильванії
![Page 22: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/22.jpg)
Що це дає?
• Контент для інших платформ
• Теми/герої для публікацій• Розширення аудиторії• Просування всіх ресурсів і
платформ• Час, який користувач
проводить на сайті, і кількість переглянутих сторінок
• Краудсорсинг
Читачі допомагають розкрутити тему
• Смерть працівника на будівництві
• Lexus депутата врізався у «Жигулі»
• Через сайт знаходять фото з місця аварій, деталі і очевидців подій
• Порушення на виборах
![Page 23: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/23.jpg)
Ризики розміщення користувацького контенту
• Однобічна позиція. Автор має власні мотиви і не має доступу до всіх джерел інформації
• Завідома брехня/фальшива сенсація. Мотив – бажання облити брудом опонента
• Мова ворожості, Образливі висловлювання про людей та організації, тролінг – навмисне розпалювання ворожнечі
• Розголошення персональних даних• Втручання в особисте життя• Ідентифікація жертв злочину
![Page 24: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/24.jpg)
Ризики розміщення користувацького контенту
• Спам, флуд. Розміщення непотрібної/рекламної інформації/контенту
• Плагіат• Фальшиве авторство• Самореклама автора• Реклама товарів і
послуг
![Page 25: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/25.jpg)
Як зменшити ризики
• Правила при реєстрації на сайті• Фільтри небажаних слів• блокування гіперпосилань у коментарях• Пре- або постмодерація• Відеокоментарі знижують кількість
небажаного контенту. Правила найчастіше порушують аноніми
![Page 26: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/26.jpg)
Як зменшити ризики
• Саморегулювання коментарів: можливість підняти або опустити в рейтингу оцінками
• Можливість поскаржитися. Остаточне рішення ухвалює адміністратор
• Тимчасове або постійне блокування недобросовісних користувачів за ніком або ІР
• Можливість закриття матеріалів для коментування
![Page 27: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/27.jpg)
Побудова спільноти
![Page 28: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/28.jpg)
Аудиторія – це просто група читачів або глядачів. Спільнота об’єднана довкола вашого видання за інтересами чи метою
• Спільні цінності• Коло інтересів (ділових,
розважальних, освітніх, художніх, побутових)
• Глибокий інтерес до теми або території
• Рівень освіти чи рід занять• Ступінь знайомства з
інтернетом і віртуальними спільнотами
• Можливості, надані учасникам
![Page 29: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/29.jpg)
Спільноти змінюють бізнес-модель
• Членство, а не платний доступ до інформації
• Спонсорство, а не публікація оголошень• Техас Tribune, новинна агенція: 6 рівнів
членства, 3 рівні спонсорства і шкала пільг• Пропонують не лише продукт, а доступ,
привілеї і можливість стати членом спільноти
![Page 30: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/30.jpg)
Спільнота бере участь у створенні, виробництві і
дистрибуції медіаконтенту
![Page 31: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/31.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Залучаємо у спільноту
• Мозок• Голос• Вухо• Випадковий журналіст• Корисний • Технар• Натовп
![Page 32: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/32.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Мозок
• Незалежний фахівець у своїй сфері знань
• Може не мати офіційного визнання
• Сильна репутація завдяки досвіду або знанням
• Відстежуйте• Передплачуйте• Цитуйте• Надавайте дані для
висновків
![Page 33: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/33.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Голос
• Пише цікаво, захоплююче, дотепно або забавно
• Може не розбиратися у природі описаного
• Створює цікаву графіку, відео, аудіо
• Шукайте і приводьте у своє видання
• Якщо це неможливо, робіть гіперпосилання на матеріалиВарламов: 2 млн читачів
![Page 34: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/34.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Вухо
• Знає, що відбувається у певному місці, сфері, групі людей
• Ця цінна інформація прослизає в його блогах і статусах
• Передплатіть RSS або розсилку
• Додайтеся в друзі у соцмережах
• Посилайтеся на них або будьте корисними іншим способом
• Не забувайте про мовчунів
![Page 35: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/35.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Випадковий журналіст
• Наштовхується на новинний привід
• Записує фото, відео на камеру або мобільний
• Є героєм події• Бачить подію на власні
очі• Хоче прославитися• Не завжди усвідомлює,
подію якого масштабу він фіксує
• Будьте таким ЗМІ, щоб відео і фото з пожежі в мерії прислали саме вам
• Їх вабить широка аудиторія, бренд і репутація
![Page 36: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/36.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Випадковий журналіст
![Page 37: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/37.jpg)
Будьте таким ЗМІ, щоб відео і фото з пожежі в мерії прислали саме вам
• Вам мають довіряти. Побудуйте репутацію• Будьте готові заплатити за контент• Будьте на зв’язку: • опублікуйте телефони і мейли, • організуйте завантаження контенту через інтернет• Стежте за тим, що завантажують на інші сайти
(Youtube), щоб перехопити контент звідти• Пропагуйте і навчайте громадянської
журналістики
![Page 38: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/38.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Корисний
• Вказує на обдруківки, пунктуаційні і фактичні помилки
• Підтримує порядок на форумах
• Покращує якість вашого контенту
• Публікує корисні посилання
• Ставить мітки• Оцінює статті
• Система сповіщення про помилки
• Можливість залишити коментар, поставити мітку або закладку
• Вдячність за поправки
![Page 39: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/39.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Технар
• Бере ваші новини, оголошення та інші сирі дані та розмічає їх на Google Maps
• Аналізує ваш контент• Підраховує
найпопулярніші матеріали
• Створює додаток для соцмереж або RSS-фід
• Підкидає класні ідеї
• Відкрийте для них ваші бази даних
• Створіть спеціальні системи, API• Допоможіть розв’язати технічні
питання
![Page 40: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/40.jpg)
Аудиторія - учасники новинного процесу. Натовп
• Раніше відомі як аудиторія
• Тепер можуть говорити з вами напряму
• Підказує новинні приводи
• Підкидає інформацію• Допомагає знайти
джерела
• Однієї розмови мало• Використайте як робочу
силу для дрібних задач• Можливість тегування• Виявіть 1% читачів, які
роблять цю роботу постійно
![Page 41: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/41.jpg)
Громадянські маркетологи
• Самовираження• Статус• Безкоштовність
• Нетипові члени спільноти
• Творчі і пристрасні• Мають почуття
обов’язку • Свідомі громадяни
![Page 42: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/42.jpg)
Громадянські маркетологи. Фільтри
• Збирають інформацію про компанію чи бренд
• Створюють з неї короткі випуски новин, зведень і оглядів
• Ні з ким не сваряться, не підколюють
• Не займаються журналістикою
![Page 43: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/43.jpg)
Громадянські маркетологи. Фанатики
• Аналізують тижневий чи денний прогрес бренду, продукту, організації чи людини
• Дають їм оцінки• Вчителі-волонтери• Хвалять компанії за їхні зусилля• Критикують за помилки
![Page 44: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/44.jpg)
Громадянські маркетологи. Функціонери
• Створюють спільноти• Мають бюлетень або
дошку оголошень• Мають програмне
забезпечення• Мери онлайнових міст
![Page 45: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/45.jpg)
Громадянські маркетологи. Феєрверки (створюють меми)
• Навіть латентні меми живуть у мережі невизначено довго
• Соцмережі прискорюють розповсюдження мемів
• Люди люблять копіювати те, що вважають цікавим
![Page 46: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/46.jpg)
Навички залучення аудиторії до створення контенту і просування матеріалів
у соціальних мережах
![Page 47: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/47.jpg)
Активність у соцмережах. Для чого?
• Дає пошукову видачу• Ви контролюєте образ ЗМІ в інтернеті• Користувацький контент• Вплив у галузі, зв'язки, спонсори• Охоплення зростає• Дешевий і більш ефективний маркетинг• Поки будете готові, може бути надто пізно• Соцмережі ростуть, користувачі змінюються
![Page 48: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/48.jpg)
Активність у соцмережах
• Фан-сторінка• Група• Профілі журналістів
• Vk.com• Facebook.com• Odnoklassniki.ru• Twitter.com
![Page 49: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/49.jpg)
Інтерактивність як філософія
• Слухай, думай, реагуй. Ти не зірка. Комунікація в обидва боки
• Відповідайте на листи і запитання у соцмережах• Трансляція – це просто. Слухати – складно.
Реагувати – головне
![Page 50: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/50.jpg)
Присутність у соцмережах. Лайкабельний контент
![Page 51: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/51.jpg)
Лайкабельний ексклюзивний контент • Новини• Новини з місця події
(трансляція)• Довідкові дані• Інфографіка• Інструкції• Лайфхаки• Цитати• Гумор• Акції, конкурси і т.п.• Питання і відповіді• Мікроформати (фото дня,
цитата дня, цифра дня)
![Page 52: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/52.jpg)
Присутність у соцмережах. Профілі
• Ідіть у ті мережі, де ваша аудиторія• Персоніфікація. Люди спілкуються з
людьми, а не з брендами• Людське обличчя, жива і проста мова• Але! Публічна особа має асоціюватися з
брендом• Жодних зайвих профілів!• Мікс трансляції з особистим листуванням
![Page 53: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/53.jpg)
Там, де аудиторія. Профілі у соцмережах
• Facebook.com – для національних видань
• Vk.com– для локальних
• Odnoklassniki.ru – для районних
![Page 54: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/54.jpg)
• Twitter – для просунутих
• Youtube – для вірусного відео
Там, де аудиторія. Профілі у соцмережах
![Page 55: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/55.jpg)
Присутність у соцмережах. Не будьте як усі
Усі (965 читачів) Lenta.ru (91 379 читачів)
![Page 56: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/56.jpg)
Присутність у соцмережах. Групи і події
• Розкручуйте групу без грошей, на довірі читачів
• Мають створюватись публічною особою, якій довіряють
• Ніхто не має називати вас ботом
• На стіні – новини і події від вас і від читачів
![Page 57: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/57.jpg)
• Профіль «обличчя бренду» і сторінка медіа
• На стіну - 2-3 цікаві новини на день
• Аналітика і дискусійні питання
• Опитування• Трохи котиків
![Page 58: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/58.jpg)
Сторінка: як має бути
![Page 59: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/59.jpg)
Як не треба: немає персоніфікації, профіль замість сторінки
![Page 60: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/60.jpg)
Залучення (формула Promodo)
![Page 61: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/61.jpg)
• Офіційний акаунт видання – хоча б для уникнення клонів
• До 10 новин на день• Правило 17.00 не діє. Піки читацької уваги• Хештеги – обов’язкові!• Фолловери як джерела інформації
(найшвидші опитування)• Охочіше ретвітять новини від людей
![Page 62: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/62.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Персоніфікація авторів
• На всі звернення має бути реакція
• Журналісти спілкуються з читачами у коментарях
• Обговорення своєї статті автор отримує на мейл
• Листи автору (відповідь обов’язкова)
• У підписі – фото і контакти автора
![Page 63: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/63.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Взаємодія сайту, офлайн-медіа і соцмереж
• Посилання на статтю в інтернеті• Сторінка коментарів• Взаємне анонсування• Лінк на відео, фотогалерею• Запрошення обговорити• QR-код• Сторінка «Точка зору» (листи на сайт,
новини читачів, коментарі) • Доверстка «Коментарі»: сайт, мережі• Обговорення на сайті, в соцмережах,
результати – в газеті
![Page 64: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/64.jpg)
Ви – це ви. Якщо ви не унікальні, навіщо з вами
дружити?
• Ви – остання інстанція. До вас ідуть з резонансними темами, бо знають, що ви напишете
• Ваші експерименти и провокації – ТМ • Ви – частина культури міста (шоу, конкурси, соціальні
акції)• Ви викликаєте емоції• Ви вирішуєте проблеми людей• Головне – Контент. Затребуваний і еффективний
![Page 65: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/65.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Експерименти, провокації
• «Наш кандидат»• Що приховує чай у
пакетиках• Дайте жалобную
книгу!
![Page 66: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/66.jpg)
Читач знайомиться з журналістами
• Приключения кепки ФСБ
Сейм. Секс. Стома!
![Page 67: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/67.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Читач стає журналістом
• Онлайн-конференції• Пряма трансляція• Зірки і перші особи• Запитання – на сайті• Дії у прямому ефірі
![Page 68: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/68.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Соціальні акції
• Зламай цигарку• Діти у домівку http://
likarinfund.org/content/19/164/721
• Мама, я тут!• Вікно життя
![Page 69: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/69.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Фотоконкурси. Я люблю Тернопіль
• Тривалість – три місяці• 750 фото,
10 тис. переглядів• Троє переможців• Усі фото - в газеті
![Page 70: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/70.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Фотоконкурси. Тернопільські цілунки
• Конкурс до Дня Валентина• 98 учасників, 14 тис. переглядів• Троє переможців• Усі фото - в газеті
![Page 71: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/71.jpg)
Перетворюємо аудиторію у спільноту. Виходьте в офлайн
• Звертайтеся до читачів із запитаннями
• Вітайте іменинників• Спілкуйтеся через
особисті акаунти у соцмережах
• Горизонтальні зв’язки і спілкування читачів
![Page 72: Інтерактивність користувачів нових медіа. Створення спільнот](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042700/555c7f76d8b42a12348b50e8/html5/thumbnails/72.jpg)
Ваша задача не в тому, щоб донести контент. Ваша задача – допомогти людям встановити
зв’язок з інформацією і один з одним