Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца
DESCRIPTION
29 ноября 2011, Открытая школа бизнеса, СПб.TRANSCRIPT
![Page 1: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/1.jpg)
Управление сайтом
Обзор практик, навыков и знаний для владельца интернет-проекта
29.11.2011 twitter @op 1
![Page 2: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/2.jpg)
Интернет-проект:решаем, нужен или нет
29.11.2011 twitter @op 2
![Page 3: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/3.jpg)
Кто заказчик?29.11.2011 twitter @op 3
![Page 4: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/4.jpg)
Метафоры интернет-проектов: есть ли выбор?29.11.2011 twitter @op 4
![Page 5: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/5.jpg)
Формулировка концепции: как правильно записать?
29.11.2011 twitter @op 5
![Page 6: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/6.jpg)
Декомпозиция существующего: для кого и зачем?
29.11.2011 twitter @op 6
![Page 7: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/7.jpg)
Учтите всё: структура интернет-представительства
29.11.2011 twitter @op 7
![Page 8: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/8.jpg)
Вписываем интернет-проектв бизнес-процессы компании
29.11.2011 twitter @op 8
![Page 9: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/9.jpg)
Фиксация бизнес-процессов: не утоните!29.11.2011 twitter @op 9
![Page 10: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/10.jpg)
Задачи сверху: «А кто это будет делать?»29.11.2011 twitter @op 10
![Page 11: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/11.jpg)
Задачи снизу: делегируйте владельцам процессов
29.11.2011 twitter @op 11
![Page 12: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/12.jpg)
KPI: системы контроля эксплуатации29.11.2011 twitter @op 12
![Page 13: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/13.jpg)
Рассчитываем стоимость производстваи владения интернет-проектом
29.11.2011 twitter @op 13
![Page 14: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/14.jpg)
А сколько у вас есть? :)29.11.2011 twitter @op 14
![Page 15: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/15.jpg)
Дискретность стоимости: что можно за 100? 200? 300?...
29.11.2011 twitter @op 15
![Page 16: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/16.jpg)
Стоимость производства vs. стоимость владения
29.11.2011 twitter @op 16
![Page 17: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/17.jpg)
Сайт как рекламный модуль29.11.2011 twitter @op 17
![Page 18: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/18.jpg)
Скидок не бывает29.11.2011 twitter @op 18
![Page 19: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/19.jpg)
Стиль стоит ∞29.11.2011 twitter @op 19
![Page 20: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/20.jpg)
Нанимаем руководителяинтернет-проекта и его команду
29.11.2011 twitter @op 20
![Page 21: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/21.jpg)
«Есть у меня один человечек...»29.11.2011 twitter @op 21
![Page 22: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/22.jpg)
Преимущества и недостатки технарей29.11.2011 twitter @op 22
![Page 23: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/23.jpg)
Найм: как и где искать29.11.2011 twitter @op 23
![Page 24: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/24.jpg)
Навыки: технологии, люди, принципы29.11.2011 twitter @op 24
![Page 25: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/25.jpg)
Ставим задачии контролируем результат
29.11.2011 twitter @op 25
![Page 26: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/26.jpg)
Пресловутое ТЗ: вводная или результат работы?
29.11.2011 twitter @op 26
![Page 27: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/27.jpg)
Framework процесса производства — основа проекта
29.11.2011 twitter @op 27
![Page 28: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/28.jpg)
Вы платите только за презентацию29.11.2011 twitter @op 28
![Page 29: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/29.jpg)
Magic words: SMM, SEO, Agile, usability,...29.11.2011 twitter @op 29
![Page 30: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/30.jpg)
Коммуникация: единственный объект планирования
29.11.2011 twitter @op 30
![Page 31: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/31.jpg)
Идём к внешнему исполнителюи возвращаемся обратно
29.11.2011 twitter @op 31
![Page 32: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/32.jpg)
Структура рынка веб-разработки29.11.2011 twitter @op 32
![Page 33: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/33.jpg)
Контроль компетентности: спрашивайте о личностях
29.11.2011 twitter @op 33
![Page 34: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/34.jpg)
Горящие глаза — гарантия срыва сроков29.11.2011 twitter @op 34
![Page 35: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/35.jpg)
Исполнители учатся за ваш счёт29.11.2011 twitter @op 35
![Page 36: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/36.jpg)
Кто принимает в эксплуатацию?29.11.2011 twitter @op 36
![Page 37: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/37.jpg)
Контрольные листы качества29.11.2011 twitter @op 37
![Page 38: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/38.jpg)
Нюансы: учимся на чужихинтернет-ошибках
29.11.2011 twitter @op 38
![Page 39: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/39.jpg)
Природа ошибок: забыли о Пользователях29.11.2011 twitter @op 39
![Page 40: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/40.jpg)
Ломать — не строить: у кого болит душа?29.11.2011 twitter @op 40
![Page 41: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/41.jpg)
Страшное слово «слишком»29.11.2011 twitter @op 41
![Page 42: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/42.jpg)
Попытки оправдать эксперименты29.11.2011 twitter @op 42
![Page 43: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/43.jpg)
Сайт отдельно, бизнес отдельно29.11.2011 twitter @op 43
![Page 44: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/44.jpg)
Пожалуйста, выбирайте29.11.2011 twitter @op 44
Структура интернет-представительства компанииFramework процесса производства IT-проектаПланирование проектных коммуникацийТиповые KPI интернет-проектаВыявление внутренних и внешних бизнес-требованийПостановка задачи графическим дизайнерамРуководитель проекта: профессиональные навыкиПодрядчики с узкими специализациями на интернет-рынкеUsability-практики для владельцев веб-сайтовТребования к текстам на сайтеРабота с клиентами в блогах и соц. сетяхBackend-системы для интеграции сайта в бизнесКонтроль качества сайта на макро- и микроуровнях
![Page 45: Управление сайтом. Взгляд со стороны владельца](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061200/5477989bb4af9fbf0a8b45c9/html5/thumbnails/45.jpg)
Спасибо :)
Ольга Павлова, UsabilityLab+7 (812) 998-35-10olga-pavlova.rutwitter @op
4529.11.2011 twitter @op