Презентация: "Электронная коммерция в России"

18
Private Trade e-Commerce Services Собственный интернет магазин для вашего Бренда

Upload: ptecs

Post on 11-Nov-2014

4.822 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Private Trade E-commerce Services предлагает уникальные e-commerce решения. В данной презентации можно ознакомиться нашими подходами в электронной коммерции и успешными проектами, которые мы реализовали.

TRANSCRIPT

Page 1: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Private Trade e-Commerce Services Собственный интернет магазин для вашего Бренда

Page 2: Презентация: "Электронная коммерция в России"

О нас

PTECS – ведущая инновационная компания на Российском рынке,

специализирующаяся на предоставлении полного пакета услуг для

электронной коммерции

Весь спектр услуг электронной коммерции в России от одного партнѐра

4 700 000 клиентов по всей

России

1000 бизнес- партнеров

Миллионы обработанных заказов в год

Собственные службы по обработке,

исполнению и доставке заказов

Склад – 8 000 кв.м

Более 85 машин в курьерской службе

по Москве и Спб

Собственный Call-центр

100+ операторов

800+ сотрудников

Page 3: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Что мы предлагаем

Опция 1

Создать крупный мультибрендовый

интернет магазин, в котором будут

представлены все бренды и товары,

представленные вашей компаниеи.

Продажа товаров может вестись по

полной стоимости (новые коллекции),

а также с уценкой (сезонные

распродажи).

Наш проект онлайн:

http://shop.tsum.ru/

Page 4: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Что мы предлагаем

Опция 2

(может быть реализована

совместно с Опцией 1)

Организовать монобрендовые

онлайн магазины для брендов,

представляемых вашей компанией,

в качестве расширения пакета услуг

представленным брендам на

российском рынке.

Наш проект онлайн:

http://shop.quiksilver.ru/

Page 5: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Что мы предлагаем

Опция 3

(может быть реализована совместно с Опцией 1 и Опцией 2)

Электронная коммерция выступает в качестве тестового окружения для запуска новых брендов

на территории России.

При этом, дистрибьютор:

1. имеет минимальные входные инвестиции для начала масштабных продаж

2. получает всероссийский охват территории с момента

запуска, любой бренд доступен в любой точке России!

3. имеет возможность анализировать

спрос в регионах на конкретный

бренд, прогнозировать закупки

и развитие розничной сети

4. получает возможность

анализировать целевую

аудиторию по регионам

России, эффективно планировать

и расходовать маркетинговые

бюджеты

Page 6: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Что требуется от Вас?

Принять решение о важности использования электронной коммерции для

эффективного развития бизнеса и привлечения новых клиентов за счет

дополнительного контакта с аудиторией

Определить и выделить стартовый товарный ассортимент интернет-магазина,

проводить товарную аналитику и мерчандайзинг в процессе эксплуатации магазина

Выделить бюджет для продвижения интернет-магазина и привлечения клиентов

(существующие и дополнительные рекламные каналы), бюджет на интернет-

маркетинг. В среднем 10-15% от планируемого оборота интернет-магазина

Page 7: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Финансовая схема

Наш успех зависит от успеха Вашего бизнеса!

Простые и прозрачные финансовые условия

%* от чистого оборота интернет магазина +

компенсация логистических затрат

Отсутствие начальных инвестиций в разработку нового бизнес-канала

*Чистый оборот интернет магазина исчисляется

по фактически доставленным (реализованным) товарам конечным потребителям

Page 8: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Категории

Мы представляем готовые решения в электронной коммерции тем компаниям, которые

готовы открыть многоканальную дистрибьюцию для развития своего бизнеса

Категории товаров

Обувь

Детские

товары

Спортивные

товары

Косметика и

парфюмерия

Товары

для дома

Ювелирные

украшения

Бытовая

техника

Одежда и

аксессуары Партнерство с PTECS поможет

Вам получить максимальную

прибыль от Ваших online каналов

Мы предлагаем оптимальное

решение, которое максимально

дополнит остальные каналы сбыта

Современные технологии, система

обработки и исполнения заказов,

служба клиентской поддержки

и интерактивный маркетинг

обеспечат 100% успех

Page 9: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Собственное решение в области электронной коммерции

Гибкость, масштабируемость и результат

KupiVIP.ru предлагает уникальную и наиболее эффективную форму работы с товарным

запасом в виде ограниченных on-line распродаж, доступных аудитории в 4 млн. человек

Комплекс услуг для Вашего интернет магазина

Мы развиваем Ваш бизнес, создавая индивидуальный канал электронной коммерции для

Ваших брендов, используя самые экономичные и надежные решения с учетом

особенностей местного рынка в России

IT р

азр

аб

отк

а

Кр

еати

в и

пр

од

акш

ен

Эл

ект

ро

нн

ый

ма

рке

тинг

Кл

ие

нтс

кая

сл

уж

ба

Об

ра

ботк

а

зака

зов

До

ста

вка

Ана

лити

ка

Полноценный масштабируемый интернет магазин за 90 дней! Лучшая в России команда

менеджеров и передавая инфраструктура в Вашем распоряжении

Инте

рнет-

ма

гази

н

«Y

ou

r B

ran

Сто

к-

ме

нед

жм

ент

на

Ku

piV

ip.r

u

Полноценный масштабируемый интернет магазин за 90 дней! Лучшая в России команда

менеджеров и передавая инфраструктура в Вашем распоряжении

Page 10: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура: платформа электронной коммерции

Интернет-магазин

Собственная студия Web-дизайна и производственный отдел создадут Ваш индивидуальный стиль –

брендированный интернет магазин, адаптированный к требованиям электронной торговли в России.

Все права на интернет-магазин, доменное имя и база данных - принадлежат бренду с момента запуска.

Работа с контентом и обработка заказа

Усовершенствованная система работы с

контентом и обработки заказа

Private Trade использует собственную платформу электронной коммерции, которая была

создана для работы с большими нагрузками и доказала свою эффективность в крупных

проектах (KupiVIP.ru).

Аналитика и статистика

Предварительный on-line доступ к статистике по

заказам, продажам, товару и покупателям.

Современные аналитические инструменты

(Google, Yandex).

Система оплаты

Интеграция наиболее популярных платежных

систем (VISA, MasterCard, WebMoney,

Yandex.Деньги, СМС и пр.)

Служба доставки

Интегрированные службы доставки и прямой

обмен данными с административной частью

интернет магазина, ERP системой

Внутренняя инфраструктура

Надежная, гибкая, безопасная инфраструктура интернет-магазина – работоспособность и контроль 24

часа в сутки

Page 11: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура: production студия

Звуковая

обработка

Собственная

профессио-

нальная звуко-

студия

Фотосъемка

Собственная

профессиональная

фото-студия

для предметной

съемки и работы

с моделями

Собственная production студия

Креатив и

дизайн

Отдельная

студия для web-

дизайна и

создания

бренда

Постпродакшен

Специальный

отдел для

обработки и

оптимизации

фотографий до

вывода их на

Сайт

Работа

с текстами

Профессиона-

льная команда

для создания и

редактирования

текстов

Работа

с контентом

Внутренний

отдел для

работы с

контентом

Оперативное управление содержимым сайта

Page 12: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура:

организация интернет маркетинга

Поисковая

оптимизация

SEO

Контекстная

реклама

Баннеры и

вирусные

программы

Социальный

маркетинг

PR и работа

с текстами

Работа

с имиджем

бренда

Маркетинг

СМИ

E-mail

рассылки

Листовки

СМС

и мобильный

маркетинг

Продажи, клиенты и имидж бренда – 100% контроль

Page 13: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура:

служба клиентской поддержки

Центр клиентской поддержки обрабатывает входящие обращения и запросы Ваших

клиентов в круглосуточном режиме

CALL-CENTRE:

600 м2 офисной площади

более 100 профессиональных операторов

сезонные рабочие

Инф

растр

укт

ура

: сл

уж

ба

кли

ентс

кой

под

держ

ки

24/7 поддержка: телефон, E-mail, SMS

Профессиональные операторы

Гибкий график работы по сезонам

Внутренние службы CRM

Работа с жалобами и претензиями

Работа с оплатой/возвратом

и вопросами по качеству

Для обслуживания интернет-магазина

операторы проходят специальное

обучение всем корпоративным

стандартам Вашего бренда и специфике

продукции.

Page 14: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура: складской комплекс

Мы предлагаем уникальную систему обработки и исполнения заказов с учетом Ваших

индивидуальных пожеланий и требований бренда

Складской комплекс общей площадью более 8 000 кв. м.

Гибкость и эффективность

Масштабность и экономичность

Хранение товара:

долгосрочное/

краткосрочное

Обработка

возвратного

товаропотока

Хранение товара:

долгосрочное/

краткосрочное

Обработка

возвратного

товаропотока

Гибкость и масштабность

Page 15: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Инфраструктура: служба доставки

Собственная курьерская служба KupiVIP.ru по Москве и

Санкт-Петербургу

85 фирменных машин Volkswagen Caddy

100 сотрудников

3000 доставленных заказов в день

Опыт работы с самыми требовательными клиентами

Индивидуальное обслуживание клиента

Вскрытие пакета при клиенте

Оплата наличными при получении заказа

Сотрудничество с лучшими службами доставки в России

Доставка во все регионы страны

Доставка заказа лично каждому клиенту

Express-доставка

Индивидуальное обслуживание клиента:

Вскрытие пакета при клиенте (для СПСР)

Оплата наличными при получении заказа

Все курьерские службы принимают оплату наличными при получении

заказа или предоплату через любую платежную систему в России

Page 16: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Взаимодействие

Наша главная цель – рост Вашего on-line бизнеса. Стратегическое партнерство и

предлагаемая финансовая модель позволяет нам добиваться успеха, только в случае

успеха Вашего интернет магазина.

Отдел по работе с ключевыми партнерами

отвечает за все ежедневные операции:

Постоянный

контроль и

управление

представителем

бренда

Менеджер по

работе с

партнерами

WEB

продакшен

Маркетинг

и продажи

Клиентская

служба

Склад,

сборка,

доставка

Статистика,

аналитика и

исследования

Отдел

по работе

с ключевыми

партнѐрами

Обеспечение эффективной работы интернет-

магазина – 24 часа в сутки, от веб сайта до

серверной части приложения

Разработка и внедрение стратегий для по

работе роста Вашего бизнеса

Помощь в применении новых on-line

технологий

Определение возможностей развития

Вашего бизнеса на всех уровнях работы

Развитие стабильных отношений,

основанных на постоянном взаимодействии

Надѐжный поэтапный контроль за всеми

операциями

5

Page 17: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Ваши преимущества

Минимальные первоначальные инвестиции и эффективное партнерство

Гибкая ценовая модель “Пусковые затраты + Разделение прибыли” обеспечивает, с одной стороны,

низкие и прогнозируемые затраты, и максимальную эффективность, с другой.

Проверенный маркетинговый опыт

Изменение динамики Вашего бизнеса за счет знания рынка интернет-рекламы и использования

самых эффективных каналов привлечения клиентов

Уменьшение риска и увеличение конкурентного преимущества

Управление всеми операциями, связанными с доставкой товара конечному пользователю и

значительное уменьшение Ваших риска

Полный пакет электронных услуг

Полный пакет электронных услуг от KupiVIP.ru позволяет Вам использовать наш огромный опыт на

всех этапах работы в электронной коммерции, в сочетании с нашим техническим мастерством

Мощная платформа для электронной коммерции

Быстрый запуск, современные web-технологии, адаптированные интерфейсы и знание целевой

аудитории обеспечивают успех на Российском рынке

Гибкость и масштабируемость

Масштабируемость нашего решения вместе с ростом Вашего бизнеса без дополнительных

инвестиционных затрат с Вашей стороны

Наиболее эффективное решение для Вашего on-line бизнеса

Page 18: Презентация: "Электронная коммерция в России"

Контакты

Вадим Блоцкий Менеджер по работе с партнерами

[email protected]

+7-926-009-55-01

Владимир Холязников Директор по электронной коммерции

[email protected]

+7-495-771-73-73

+7-926-610-94-74

Герман Хартманн Коммерческий директор

[email protected]

+7-495-771-73-73

+7-495-974-49-34