(144)06 '11

Библиотека 2.0

bd_cover_144_bd_cover_59.qxd 18.04.2011 18:51 Page 1

АЛЕКСАНДР ПУРНИК

ОТ БИБЛИОТЕКИ К БИБЛИОТЕКЕ 2.0НОВЫЕ МЕТОДИКИ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ 6ГАЛИНА ПАЛЬГУЕВА

НОВАЯ СТРАТЕГИЯ ИЛИ НОВАЯ УПАКОВКА?ЭРА «ЦИФРОВЫХ АБОРИГЕНОВ» 10ИРИНА ОГНЕВА

ИЗ ОПЫТА ОТЕЧЕСТВЕННОГО БЛОГОСТРОИТЕЛЬСТВАОТ БИБЛИОФОБИИ – К БИБЛИОМАНИИ 16VOX POPULI VOX DEIИЛИ КАК ПРОЙТИ В БИБЛИОТЕКУ 2.0? 19ЕЛЕНА ВИНОГРАДОВА

ПОД МУЗЫКУ ВИЗАНТИЙСКИХ ПЕСНОПЕНИЙИЗ ОПЫТА ПРОВЕДЕНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ВЫСТАВОК 21МАРИЯ ДАЛЕЦКАЯ

ЭТОТ ОТКРЫТЫЙ ЗАКРЫТЫЙ МИРПРОГУЛКИ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СЕТЯМ 25МАРИЯ МИКИЙЧУК

ЕСЛИ ДЕТИ ПОПАЛИ В СЕТИОСВАИВАЕМ НОВЫЕ ТЕРРИТОРИИ 28НЕ ТЕРЯЯ НИМБА, НЕ СНИЖАЯ ТЕМПАПРОСТАЯ ЗАДАЧА — УСЛЫШАТЬ ДРУГ ДРУГА 31АРКАДИЙ СОКОЛОВ

НА ПУТИ К КОДЕКСУ БИБЛИОТЕЧНОЙ ЭТИКИНОВАЯ РЕДАКЦИЯ НУЖДАЕТСЯ В ДОРАБОТКЕ 33СЕРГЕЙ БАСОВ

ПРИНЯТЬ НЕЛЬЗЯ ОТЛОЖИТЬО ЗНАКАХ ПРЕПИНАНИЯ В ПРОЕКТЕ КОДЕКСА БИБЛИОТЕЧНОЙ ЭТИКИ 36ТАМАРА ДЕВЯТКИНА

ГОД РОССИЙСКОЙ КОСМОНАВТИКИВСЕМ, КТО ОСВАИВАЛ И ОСВАИВАЕТ

ВСЕЛЕННУЮ В КОСМОСЕ И НА ЗЕМЛЕ… 42

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

bd_cover_144_bd_cover_59.qxd 18.04.2011 18:49 Page 2

1

ПерезагрузкаНе стоит опасаться, что в будущем книгам грозит исчезновение, — напротив,

чем больше с помощью каких-то новых изобретений будут удовлетворятьсяпотребность в развлечениях и нужды народного просвещения, тем больше до-

стоинства и авторитета будет возвращаться к книге.Герман Гессе

ПОВОДОМ для этого выпуска журнала послужила реакция наших чита-телей на статью Марины Ивашиной «Роман с библиотекой» (БД, №23,2010), в которой она поведала о том, как библиотека преодолеваетсвоё ограниченное физическое пространство, создавая новые индиви-

дуальные пространства-галактики. То есть речь в статье, по сути, шла о реализа-ции концепции Библиотека 2.0. Мнения разделились: от полного неприятия (этогибель традиционной библиотеки) до восхищения свежестью и новизной идей.Продолжение этой дискуссии можно посмотреть в блоге журнала «Библиотечноедело» или прочитать на стр. 19–20 этого выпуска.

Кто-то называет эту тему «истоптанной», кто-то считает Библиотеку 2.0 ана-логом «ИРБИСа» (?!), но большинство полагает, что это шаг в будущее, требую-щий осмысления и всестороннего обсуждения. Что мы и попытались сделать. Ма-териалов набралось, однако, больше, чем смог вместить один номер, поэтому мыпланируем вернуться к «дванольной» библиотеке в ближайшее время.

В том, что новая концепция библиотечного обслуживания не виртуальныймиф, я убедилась в знаменитой «Десятке» города Хельсинки, о которой уже писа-ла несколько лет назад. За это время она изменилась до неузнаваемости, хотя итогда казалась суперсовременной.

Поменялась идеология — главным в библиотеке стал пользователь:• «заинтересовать пользователя и быть простой в обращении;• «мир меняется, и мы меняемся вместе с ним»;• «библиотека это важное учреждение, доступное каждому»;• «конкуренция в сфере досуга»;• «библиотека не для книг, а для людей»;• «библиотека — место живой культуры»;• «фонды — на всех носителях».

Ну и что тут нового? — спросите вы.А новое то, что за каждым слоганомкроются реальные решения. И переменыпроизошли во всём. Прежде всего, изме-нилось пространство — оно стало более«человечным». Часть фонда (редко за-прашиваемые книги) отправили в депо-зитарий. Это позволило сделать стелла-жи более низкими, что добавило света ипростора. Появились уютные уголки длячтения, обставленные винтажной мебе-

лью (б.у.). Организовали Бар виниловых пластинок. Вся мебель — на колёси-ках, библиотечный зал легко превращается в концертный или выставочный. Наполу появились мягкие пуфы — можно полежать после трудов праведных, от-дохнуть, посмотреть видео.

Весь персонал в форме, которая, впрочем, делает людей не безликими, а легко-узнаваемыми в толпе. Да, да в толпе. Ведь ежедневно библиотеку посещают до 2-хтысяч человек!

С любовью, Татьяна Филиппова, главный редактор журнала «Библиотечное Дело»

# 06 (144) *2011

Издатель: Член РБАООО “Агентство Информ-Планета”Главный редакторТатьяна ФилипповаДиректорМария КовалёваВыпускающий редакторМария ФармаковскаяЛитературный редакторЯна МихневичДизайн и вёрсткаАндрей Филиппов

Представительство в МосквеОтветственный редакторСлава Матлина

П о д п и с к аП о д п и с к а :по Каталогу Роспечати

индекс 81774,по Каталогу Почта России

индекс 63482

Для пи сем: 191119, СПб., а/я 133

Тел./факс: (812) 764–3380, 764–1580.Тел.: 764–7526, 764–6513.

(499) 163–4942.Е-mail: bibliograf@inbox.ru

info@bibliograf.rumatlina@mail .ru

www.bibliograf.ruhttp://blogs.mail.ru/inbox/bibliograf/

Из да ние за ре ги с т ри ро ва но Министерством РФ по делам печати,телерадиовещанию и средствам массовойкоммуникации ПИ №77–13082 от 15. 07. 2002Учре ди тель: Татьяна Филиппова

ISSN № 1727–4893

Мне ние ре дак ции по тем или иным во про саммо жет не сов па дать с мне ни я ми ав то ров.

Ре дак ция не не сет от вет ст вен но с ти за со дер -жа ние рек лам ных ма те ри а лов.

Ни ка кая часть дан но го из да ния не мо жетбыть вос про из ве де на в ка кой бы то ни бы лофор ме без раз ре ше ния ре дак ции.

Ад рес ре дак ции: 191040, CПб., Лиговский пр., 56, «Г» оф. 205–207.

Отпечатано в типографии ООО «Цветпринт»191119, С.-Петербург, ул. Роменская, д. 10, лит. К Ти раж 8000 экз.

1-я стр. обложки: Городская библиотека в Иматре(Финляндия). Фото: Т. Филипповой.

© «Библиотечное Дело», 2011

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 1

Н О В О С Т И

2 #06 [144] *2011

библиотечного мира

Всероссийская книжная премия «Чеховский дар» объявила шорт-лист 2011 года в номинациях «Необыкновенный рассказчик» и «Под-вижник книги».

В номинации «Необыкновенный рассказчик» соревнуются прозаи-ки с одним или несколькими рассказами, а также со сборниками рас-сказов, опубликованными в России в 2010–в начале 2011 г.

В шорт-лист вошли шесть авторов: Анатолий Гаврилов с рас-сказами из книги «Берлинская флейта», Олег Зоберн со сборникомрассказов «Шырь», Афанасий Мамедов с рассказом «Курительнаякуртка цвета айвори», Елена Мордовина с книгой рассказов «Вос-ковые куклы», Владислав Отрошенко с циклом рассказов «ЯзыкиНимродовой башни» и Асар Эппель с книгой рассказов «Латуннаялуна».

По словам председателя жюри премии прозаика Бориса Евсеева, из67 авторов, представивших свои произведения на конкурс, жюри по-старалось отобрать обладателей яркой авторской манеры письма.

«Кроме того, все финалисты, говоря чеховскими словами, “не-устанные наблюдатели жизни”. Короткий рассказ для них не дань га-зетно-журнальным объёмам, а кровное дело и один из важнейших спо-собов увидеть и воссоздать мир по-новому, без унылой литературщи-ны, пустой фактографии и нескончаемой описательности» , — по-яснил он.

В шорт-лист номинации «Подвижник книги», как сообщила членжюри Валерия Стельмах, вошли четыре ярких проекта, связанных сжизнью и творчеством Чехова: «Неформатный Чехов» Липецкойобластной универсальной научной библиотеки, «Чехов в панорамемнений» Российской государственной библиотеки (Москва), «Москов-

ский студенческий конкурс книжной иллюстрации, посвящённый 150-летию со дня рождения А. П. Чехов» Библиотеки имени А. П. Чехова иЧеховского культурно-просветительского центра (Москва), «Прибли-жение к Чехову» Ишимской библиотеки «Авангард» (Тюменскаяобласть).

В номинации «Благотворитель» представлены меценаты, списковноминантов в этом конкурсе нет, а лауреата объявляют на церемониинаграждения. Лауреаты станут известны на пятом Чеховском книжномфестивале в Таганроге, в середине мая, где и пройдёт церемония на-граждения победителей.

Лауреаты в номинациях «Необыкновенный рассказчик» и «Под-вижник книги» получат вознаграждение в размере 100 тысяч рублейкаждый. Для победителя в конкурсе меценатов предусмотрен памят-ный «Чеховский знак».

Всероссийская книжная премия «Чеховский дар» была учрежденав год 150-летнего юбилея со дня рождения Антона Чехова.

В жюри премии под предсе-дательством прозаика БорисаЕвсеева входят культуролог илитературовед Лев Аннинский,критик и телеведущий Николай Алек-сандров, социолог чтения ВалерияСтельмах, кинорежиссёр ВладимирФокин, директор Донской госу-дарственной публичной библио-теки Евгения Колесникова. Учредители премии — фонд «Пушкинскаябиблиотека» и администрация Таганрога.

Книжная премия «Чеховский дар» объявила финалистов

В Государственной исторической библиотеке России открыласьвыставка «Самиздат: страницы истории». Самиздат — уникальное явление диссидентской культуры 1960-х–первойполовины 1980-х годов. Это не только оригинальные издания, но икопии книг, запрещённых или выпущенных малыми тиражами.

В экспозиции представлены материалы, перепечатанные на пи-шущих машинках, размноженные фотоспособом, переписанные отруки. Редкие экземпляры были найдены в фондах Историческойбиблиотеки, архивах «Международного «Мемориала» и частных со-браниях. На выставке «Самиздат: страницы истории» представленыпроизведения Булгакова, братьев Стругацких, Николая Рериха, по-эзия и проза Анны Ахматовой, Бориса Пастернака, а также фило-софские трактаты Ницше, рассуждения на религиозные темы Нико-лая Гоголя и Алексея Толстого. В экспозиции представлена и копия

«ходившего по рукам» открытого письма Фёдора Раскольникова кСталину.

«Подобные материалы,подобные экспонаты гово-рят об эпохе, о той жизни неменьше, чем предметы бы-та, чем артефакты разные,чем предметы искусств. По-тому что без самиздата со-ветского человека предста-вить невозможно», — под-чёркивает историк, членправления общества «Мемо-риал» Борис Беленкин.

Самиздат: страницы истории

В Российской госу-дарственной библиоте-ке в рамках празднова-ния Дня православнойкниги состоялась на-учно-практическая кон-ференция «Православ-ная книга в современ-ном мире».

Организаторами мероприятия выступили Российская государст-венная библиотека, Издательский Совет Русской ПравославнойЦеркви и Департамент образования Москвы.

В рамках форума прошли круглый стол «Православная книгав современном мире» и презентация журнала «Православноекнижное обозрение». Также состоялась встреча с писателями-лауреатами Всероссийского конкурса «Просвещение черезкнигу» Владимиром Крупиным, Александром Сегенем и Георги-ем Юдиным.

Москва. Конференция «Православная книга в современном мире»

Совсем скоро в центре столицы в здании библиотеки киноискус-ства имени Сергея Эйзенштейна на Каретном Ряду появятся помеще-ния от самого Пьера Кардена, известного французского модельера. Вовремя своего московского визита в 2009 году модельер был настолько

впечатлён уникальной коллекцией библио-теки киноискусства, что вызвался безвоз-мездно разработать проект её новогооформления.

РОССИЯ

Москва. Пьер Карден займётся оформлением библиотеки киноискусства

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 2

3#06 [144] *2011

Н О В О С Т Ипо ма те ри а лам пе чат ных и электронных СМИ

Было заключено соответствующее соглашение. В2011 году планируется подготовка библиотеки кино-искусства к капитальному ремонту. Дизайн помещенийбудет разработан при участии Пьера Кардена. В этой ра-боте будет также задействована детская школа искусствархитектурного профиля «Старт». Напомним, что биб-

лиотека киноискусства имени Сергея Эйзенштейна была создана вМоскве в 2008 году по инициативе видных деятелей российской куль-туры: Эльдара Рязанова, Виталия Вульфа, Марлена Хуциева, АлексеяБаталова, Владимира Этуша, Веры Васильевой и Татьяны Лиозновой. Вней собраны образцы уникального творческого наследия деятелей ки-ноискусства.

28 февраля — Международный день «Калевалы». В это день, 170с лишним лет назад собиратель карело-финского фольклора ЭлиасЛёнрот закончил многолетний труд по сбору и обработке народныхэпических песен и передал рукопись в типографию.

В Петрозаводске центром проведения торжеств стал Карельскийкраеведческий музей. Здесь открылась выставка «Великая поэмаСевера. «Калевала»: книги и графика». В экспозиции представленыредкие издания карел-финского эпоса: от самого первого (1835) досовременных, переведённых на японский язык, на хинди и даже наэсперанто.

Каждая книга уникальна и с художественной точкизрения. Над иллюстрациями к ним работали лучшиеграфики и живописцы. Центральное место в экспозициизанимают работы карельского художника ГеоргияСтронка, который точно передал индивидуальныечерты каждого персонажа, тщательно воссоздалдетали быта. Иллюстративный ряд выставкисопровождается отрывками из текста детской«Калевалы», которые выбрала петербургскийисследователь поэмы Надежда Корчагина.

Губернатор Петербурга в послании городскому парламенту заяви-ла, что библиотеки должны стать хлебом культуры.

Валентина Матвиенка сообщила, что принято решение о досроч-ном увеличении зарплат работников библиотек на 30% с 1 сентября

этого года. Кроме этого, губернатор сообщила, чтовсе 289 библиотек в городе будут отремонтированыи оснащены по последнему слову техники в ближай-шие годы.

Санкт-Петербург. Библиотеки должны стать хлебом культуры

Неделя детской книги в регионе посвящена 50-летию первого по-лёта человека в космос.

Уже более пяти лет псковская библиотека для детей и юношестваимени Каверина реализует проект «Областная столица Всероссийскойнедели детской и юношеской книги». Каждый год на одну неделю сто-лицей чтения становится одна из библиотек области, выбираемая порезультатам конкурса.

В 2010 году Централизованная библиотечная система города Пско-ва приняла эстафету книжной столицы у Гдова, город Псков сталобластной столицей недели детской и юношеской книги-2011.

Во всех детских библиотеках Пскова прошливстречи для читателей, писателей, представите-лей издательств, педагогов, родителей. Финаль-ный праздник «Недели…» прошёл 4 апреля в ГКЦПскова. Здесь же прошли соревнования междуюными читателями. Три экипажа, состоящие каждый из пяти «космо-навтов», совершили «Виртуальный полёт на планету Псков».

Профессионалам Неделя детской книги даёт возможность обме-няться творческим опытом работы библиотек по продвижению дет-ского и семейного чтения.

Псков. Столица Недели детской книги

На Среднем Урале пожарные в массовом порядке начали закры-вать библиотеки. Книжные фонды не выдержали проверок сотрудни-ков Госпожнадзора, выявивших грубейшие нарушения пожарной без-опасности.

Одной из первых без библиотек осталась Ревда: 23 марта быловынесено решение о приостановке на месяц деятельности централь-ной детской библиотеки им. Гайдара и детской библиотеки им. Бажо-ва за нарушения требований пожарной безопасности. Ни в одной изних не оказалось автоматических систем оповещения и эвакуацион-ных выходов.

«В Бажовской библиотеке мы действительно в последнее времяпочти ничего не делали, — признаётся директора МУК «Централизо-ванная библиотечная система» Надежда Щенова. — Сосредоточилисьна центральной, собираясь перевести её в другое помещение, потомучто это легче, чем приводить в соответствие всем современнымтребованиям безопасности первый этаж жилого дома. Нашли подхо-

дящее здание и уже в декабрепланировали открыться там».

Суд встал на сторону по-жарных и приостановил работыобеих библиотек. Таким обра-зом, в Ревде осталась действую-щей только одна детская биб-лиотека — им. Маршака.

В ближайшее время массовое закрытие грозит библиотекам в Ка-менске-Уральском.

В Синарском районном суде города сообщили, что в настоящеевремя находятся на рассмотрении протоколы от Госпожнадзора по 9объектам. В данном случае речь также идёт о нарушениях требованийпожарной безопасности: библиотеки не оборудованы системой авто-матической пожарной сигнализации, отсутствуют эвакуационные вы-ходы.

Екатеринбург. Ожидается массовое закрытие библиотек

Петрозаводск. Международный день «Калевалы»

Заместитель кировского губернатора, отвечающая за социальнуюсферу, Мария Гайдар вывесила у себя в блоге просьбу:

«Может быть, кому-то эта просьба может показатьсястранной, но проблема, о которой я хочу написать, достаточно

актуальна. В Кирове работают библиотеки, кото-рые формируются за счёт благотворительной по-мощи горожан. Они созданы на базе центров соци-ального обслуживания населения. Их читатели —

Киров. Книги нужны центрам социальной помощи населения

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 3

Н О В О С Т И

4 #06 [144] *2011

библиотечного мираграждане, нуждающиеся в социальной поддержке, пенсионеры и ин-валиды. К сожалению, со временем, читателей становится всёменьше, так как библиотеки не пополняются новой литературой.Я прошу всех, кто может и хочет помочь: приносите, пожалуйста,книги. Принимают любые издания, но, конечно, в первую очередь

новые и популярные книги. Они пользуются наибольшим спросом учитателей, а в библиотеке их не так много. Современные бабуш-ки любят читать детективы и что-нибудь обязательно “про лю-бовь”. Также востребованы классические произведения и книги овойне».

В соответствии с планом мероприятий Министерства культурыРеспублики Башкортостан на 2011 год и участием муниципальных биб-лиотек города Уфы в V I Республиканском конкурсе «Лучшая библио-тека 2011 года Республики Башкортостан», а также в целях повышенияэффективности деятельности муниципальных библиотек столицы впопуляризации истории, культуры и литературы своего края, в городеУфе стартовал конкурс «Лучшая библиотека столицы-2011».

Конкурс проводится среди муниципальных библиотек столицы.Организаторами конкурса являются Управление по культуре и искус-ству Администрации городского округа город Уфа Республики Баш-кортостан и Централизованные системы массовых и детских библио-тек городского округа город Уфа Республики Башкортостан.

Конкурс организован в виде отбора лучших работ муниципальныхбиблиотек, направленных на создание уфимских объектов литератур-ного туризма — своеобразного электронного ресурса по литературномукраеведению, обратившись к которому можно совершить познаватель-ное и увлекательное путешествие по литературному пространству УфыXIX–XX веков. Работы могут быть связаны с местом рождения, местомработы, творчеством писателей Башкортостана, России и мира, памят-

никами фольклора, героями и достопримечательностями литературныхпроизведений и т. д., а также географией местонахождения библиотек.

Компетентное жюри из числа специалистов культуры и библиотеч-ного дела столицы выберут лучшие работы участников. Будут учиты-ваться оригинальность темы, инновационный подход и умение ис-пользовать новые информационные технологии. Победителями кон-курса станут библиотеки, разработавшие наиболее яркие, творческие,комплексные электронные ресурсы на создание объектов литературно-го туризма. Их работы будут направлены на рассмотрение экспертнойкомиссии VI Республиканского конкурса «Лучшая библиотека 2011 го-да Республики Башкортостан». Кроме того, библиотеки-победителипримут участие в библиотечном марафоне и создании «Литературнойкарты Башкортостана», на которой будут отображены литературныетуристические маршруты. Карта может стать частью национальныхэлектронных ресурсов и представить Республику Башкортостан на ли-тературной карте России.

Конкурс проводится с 1 марта по 1 июня 2011 года. Награждениепобедителей состоится в торжественной обстановке в Общероссий-ский день библиотек 27 мая 2011 года.

Уфа. Конкурс «Лучшая библиотека столицы-2011»

Вышла в свет книга, в которой содержатся более 500 ранее не пуб-ликовавшихся архивов.Уникальное издание, которое даёт полное и правдивое представле-ние о жизни края в предвоенное время, было представлено 30 мар-та в Ставропольской краевой научной библиотеке им. М. Ю. Лер-монтова. Сборник архивных документов «Голоса из провинции:жители Ставрополья в 1930–1940 годах», подготовленный комите-том СК по делам архивов и краевыми государственными архивамив сотрудничестве со Ставропольским государственным универси-тетом, продолжает тему документального издания «Голоса из про-винции: жители Ставрополья в 1917–1929 годах», вышедшего всвет в 2009 году.Уникальность новой книги заключается в том, что в ней содер-жатся более 500 не публиковавшихся ранее архивных документов.Письма, заявления, жалобы, телеграммы, протоколы, справки,рекламные листовки и объявления, найденные в фондах архивных

учреждений Ставропольского края, ярко характеризуют представ-ления различных социальных слоев населения о жизни тех лет ивласти, настроения в ходе массовой коллективизации крестьян-ских хозяйств и индустриализации промышленного производ-ства, трудности быта и становление новых форм досуга. Глубжепрочувствовать дух эпохи помогают и фотодокументы, опублико-ванные в сборнике в качестве самостоятельных исторических ис-точников.Выпустив в свет новое краеведческое издание, архивисты и учёные на-деются решить сразу две задачи: ликвидировать белые пятна в историиСтаврополья и пресечь попытки её фальсификации.Значительная часть тиража книги была направлена в библиотеки края,где с изданием может ознакомиться любой желающий. В электронномвиде новый сборник, как и сборник, вышедший ранее («Голоса из про-винции: жители Ставрополья в 1917–1929 годах»), можно найти насайте www.stavkomarchiv.ru

Ставрополь. Вышел 2-й том документального сборника

Книжный фонд откроется на базе Рос-сийского исламского университета.

Торжественное открытие библиотекиимени Хранителя двух Святынь Короля Аб-даллы ибн Абдель Азиза Аль-Сауда состоит-ся в апреле.

Книжный фонд библиотеки составляет 22 тысячи наименований иоколо 40 тысяч единиц. Это книги и словари по языкознанию, страно-ведению, географии, социологии, политологии, экономике, информа-тике, философии, логике и психологии.

Специально для библиотеки в здании университета выделен блок скнигохранилищами и читальным залом.

Казань. Появится библиотека Короля Саудовской Аравии

Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабо-видящих проводит конкурс по созданию рукодельных книг для слепыхи слабовидящих детей. Проект библиотеки «Чтобы дети верили в чу-до» выиграл грант губернатора Алтайского края в сфере культуры.

К участию в конкурсе приглашаются все заинтересованные лица(индивидуальные и коллективные), в том числе люди с ограниченнымивозможностями здоровья. Итоги будут объявлены на праздничном ме-

роприятии, приуроченном к Декаде инвалидов (1–10 декабря 2011 г.).Победители конкурса получат денежное возна-граждение. Лучшие работы останутся в фондеспецбиблиотеки для индивидуальной работы снезрячими читателями в Алтайском крае,остальные будут переданы в коррекционные об-разовательные учреждения для слепых детей.

Алтайский край. Рукодельные книги для слепых и слабовидящих детей

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 4

5#06 [144] *2011

Н О В О С Т Ипо ма те ри а лам пе чат ных и электронных СМИ

В детской библиотеке города Елизово на полках появились десят-ки следов зверей и птиц. В натуральную величину и совершенно неве-роятных размеров, забавные и пугающие — все они, согласно легендеконкурса, принадлежат обитателям Кроноцкого заповедника.

Конкурс «По следам лесных животных» заповедник объявил длядошкольников Камчатки. Работы выполняли из теста, гипса и пласти-лина, а затем покрывали красками.

«В акции “Белая тропа-2011” дети лепили следы животных, оби-тающих в Кроноцком заповеднике. Работа с разными материаламипревосходно развивает у малышей мелкую моторику» , — поясняетТатьяна Кучук, методист Кроноцкого заповедника.

Всего дошкольники принесли больше шести десятков ра-бот. Акция с названием «Белая тропа» проводилась по че-тырём номинациям: «Загадочных следов переплетение»(фото-конкурс для школьников 5–11-х классов, соревно-вались иллюстрации следов зверей или птиц, сделан-ные на Камчатке); «Самый умный» (интеллектуальнаявикторина для школьников 7–9-х классов); «Зимнийлес полон чудес» (литературный конкурс сказок,легенд, историй о следах для сочинителей 1–4-хклассов); «По следам лесных животных» (конкурс слепков следов длядошкольников).

Камчатка. Животные Кроноцкого заповедника наследили в библиотеке

ТАЙВАНЬ

Администрация китайской поисковой системы B aidu удалила изсвоей электронной библиотеки почти 3 млн книг, вызвавшихпретензии правообладателей.

Пресс-секретарь Baidu Кай-зер Куо (Kaiser Kuo) заявил, что избиблиотеки были удалены 2,8 млн«потенциально контрафакт-ных» книг. По данным AFP послезачистки в библиотечном катало-ге Baidu осталось менее 1000 на-именований. По словам Куо, всеоставшиеся произведения в биб-лиотеке являются лицензионны-ми, а новые поступления будуттщательно проверяться.

Зачистка книжного каталогабыла произведена Baidu после дли-тельной дискуссии с представите-

лями писательского сообщества. Инициативную группу авторов, обеспо-коенных нарушением своих прав возглавлял Хан Хан (Han Han) — писа-тель, автогонщик и самый популярный в Китае блогер.

Писатели составили открытое письмо к администрации B aidu, ко-торое подписали около 40 авторов. Переговоры между правообладате-лями и поисковиком к успеху не привели, однако затем представителиBaidu принесли авторам извинения и объявили о решении удалить не-легальный контент, что и сделали в течение трёх дней.

Ранее представители писательского сообщества выдвигали схожиепретензии к китайскому отделению G oogle, однако конфликт был ис-черпан, когда представители крупнейшей поисковой системы в мирезаявили о своём уходе из Китая. Администрация Google обвинила вла-сти страны в давлении на пользователей, введении политической цен-зуры и попытках взлома почтовых аккаунтов китайских правозащит-ников на Google Mail.

Электронная библиотека B aidu (Baidu Wenku) была запущена в2009 году и позволяет читать, отправлять друзьям и скачивать книги изкаталога в режиме онлайн.

Baidu зачистил виртуальную библиотеку из-за Хан Хана

Единую сеть общедоступных информационных центров на базеэлектронных библиотек создадут в Туве, что позволит жителям рай-онов дистанционно пользоваться ресурсом национальной библиотекирегиона.

На базе библиотек во всех 17 районах республики создадут об-щедоступные информационные центры, которые через Интернетбудут объединены между собой и с национальной библиотекой Ту-вы.

На модернизацию материально-технической базы библиотек идля организации сети из бюджета республики будет направлено 14млн рублей. Эти деньги пойдут на приобретение необходимой техни-

ки для районных библиотек, обеспечение им доступа в Интернет, атакже на покупку минимального пакета программ, включая правовыеинформационные системы. В национальной библиотеке имени Пуш-кина, где расположат центральную сервер-ную систему региональной сети, создадутбазу Ельцинской библиотеки, а такжеэлектронные картотеки и каталоги ин-формационных ресурсов республики. Вединую сеть также включат и регио-нальную детскую библиотеку имениЧуковского.

Тува. Власти вложат 14 млн руб в создание сети электронных библиотек

В качестве альтернативы барам и магазинам международныйаэропорт Taoyuan в Тайбэе (Тайвань) предлагает пассажирам восполь-зоваться услугами недавно открытой библиотеки.

Все желающие могут арендовать тамiPad и другие электронные устройствадля чтения книг. Туристы смогут найти вбиблиотеке порядка 400 произведенийна китайском и английском языках вэлектронном формате, около 2 тысяч на-именований обычных книг и газет.

Библиотека расположилась рядом с выходом C5 во втором терми-нале аэропорта. Для удобства читателей в ней есть столы для ноутбу-ков и зарядные устройства для мобильных телефонов.

Библиотеки в аэропортах — одна из тенденций последних лет. В2010 году амстердамский аэропорт S chiphol обзавёлся собственнойбиблиотекой, в которой можно взять книги, C D и DVD на 29 языках.Хотя амстердамская библиотека не является электронной, в ней такжеможно арендовать iPad. Помимо этого она предоставляет возможностьскачать фильм или книгу на собственный мобильный телефон или но-утбук пассажира.

В тайваньском аэропорту появилась библиотека

КИТАЙ

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 5

Библиотека 2.0

6#06 [144] *2011

ЗА ВРЕМЯ моих исследованийпо тематике библиотечногомаркетинга я неоднократносталкивался с заявлениями ти-

па: «А наша библиотека всегда работа-ла и сейчас работает в соответствиис маркетинговыми принципами» . И го-ворили это, как правило, работники техбиблиотек, где о сути новой концепциидаже не подозревали. Для них всё былоясно: пришли новые времена, нужно со-ответствовать новым требованиям. Пе-реименуем заведующего методическогоотдела в начальника отдела маркетинга,отдадим по организации приказ — и всёв порядке, новшество внедрено…

Очень не хотелось бы, чтобы такаясудьба постигла концепцию Библиоте-ки 2.0.

Классическая библиотека (Библио-тека 1.0) — это библиотека фондоцент-рическая. Центром её является фонд.Его комплектуют, раскрывают и предо-ставляют к нему доступ. Да, конечно,изучается спрос (по результатам изуче-ния либо меняется состав фонда, либоуточняются методы его раскрытия). Да,конечно, все говорят, что всё это дела-ется «во имя человека». «Для человека»проводятся мероприятия. Человекаучат, агитируют, направляют и т. д. дляего (и государства) блага.

Концепция некоммерческого марке-тинга, казалась бы, сдвинула традицион-ные установки: в ней подчёркивалось,что библиотека существует для пользо-вателя, а не пользователь существуетдля библиотеки, что читатель это не

субъект, которого библиотека благоде-тельствует своим обслуживанием. И всёже до тех пор, пока нововведения можнобыло имитировать, всё шло по накатан-ной колее: появлялась новая концепция,имитировалось её принятие, а работашла по старинке. Но тут пришли новыетехнологии (а в России вдобавок при-шлось адаптироваться к новым эконо-мическим и политическим условиям) ивстал вопрос о том, сохранится ли биб-лиотека как общественный институтили превратится в музей некой аб-страктной «книжной культуры».

Новые технологии принесли с собойне только проблемы. Они же дали и ин-струмент (технологический) решенияэтих проблем. Пользователь стал режепосещать библиотеку, отдавая предпоч-тение Интернету, где ему всё выдают«на блюдечке» в режиме пользователе-центрического диалога с обратной свя-зью. Пользователь стал создаватьсобственный контент (тексты, картинкии т. д.) и комментировать контент, соз-данный другими. Стал рекомендоватьдругим пользователям тот или инойконтент. И всё это — вне библиотеки.Возникает вопрос: «А почему вне?» Ка-кими такими технологиями он пользу-ется? Не лучше ли, если во взаимоотно-шения пользователя и информацион-ных потоков «вклинится» профессио-нал, который в информации кое-что по-нимает?

Ещё недавно Интернет (W eb 1.0)вполне соответствовал фондоцентриче-ской библиотечной модели. Профессио-налы создавали сайты, профессионалыих наполняли. Любители и энтузиастыпытались делать что-то подобное, нолибо «захлёбывались» в технологиче-

АЛЕКСАНДР ПУРНИК

От Библиотеки к Библиотеке 2.0*Новые методики построения системы

Что делает библиотеку Биб-лиотекой 2.0? Какие измене-ния в её деятельности и кон-цепции позволяют заключить,что она соответствует опреде-лению «дванольной библиотеки»?

Александр Владиленович Пурник,главный специалист центра«Библиотека. Чтение. Интернет»Российской государственнойбиблиотеки для молодежи, Москва

* В основе материала — статья, опубликованная всборнике «Социолог и психолог в библиотеке» ,Вып. VII / Рос. Гос. б-ка для молодёжи; Рос. гос. дет.б-ка; ред.-сост. М. М. Самохина. — М., 2010. — 220 с.

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 6

Библиотека 2.0

7#06 [144] *2011

ских проблемах и бросали, либо «вы-плывали» и становились профессиона-лами. То есть всё вертелось вокруг кон-тента. Продвинутые библиотеки начи-нали использовать возможности и ре-сурсы Интернета для закрытия лакун всвоих фондах и для удовлетворения ин-формационных запросов своих пользо-вателей. Сегодня интернет-технологииот традиционного Web 1.0 перешли к но-вому уровню, который, дабы подчерк-нуть его отличие от уровня предыдуще-го, назвали Web 2.0.

Термин «Web 2.0» был предложен Ти-мом О’Рейли, основателем и генераль-ным директором американской компа-нии “O’Reilly Media”, занимающейся из-данием книг по компьютерной тематикеи организацией соответствующих кон-ференций. Характеризуя свою концеп-цию, объясняя её в множестве статей иинтервью, Тим О’Рейли подчёркивает,что Веб 2.0 не имеет чётких границ, егоможно представить себе как множествоправил и практических решений. Глав-ный же принцип — повышение эффек-тивности интернет-технологий за счётиспользования «коллективного» разу-ма, привлечения пользователей к напол-нению и многократной выверке контен-та. По определению Тима О’Рейли, Веб2.0 — это методика проектирования си-стем, при которой они становятся темлучше, чем больше людей ими поль-зуются. Точнее говоря, не лучше, а пол-нее, поскольку речь, как правило, идёт онаполнении информацией, вопросы жееё надёжности, достоверности, объ-ективности не рассматриваются. 1 Речьидёт о системах, информационное на-полнение которых (в значительной сте-пени) обеспечивают пользователи.

Вернёмся к библиотеке. С точки зре-ния инженера, традиционная Библиоте-ка 1.0 концентрируется, как уже говори-лось, вокруг фонда и каталога. Библио-тека 2.0 — это библиотека, чьи сервисыориентированы на Web 2.0, то есть наконтент, генерируемый пользователямии создаваемый в результате диалогово-го взаимодействия пользователя с биб-лиотекой (в том числе через Интернет).Существует и точка зрения библиотека-рей: Библиотека 2.0 концентрируетсявокруг пользователя, его жизни и егопотребностей, технологии же помогаютв реализации концепции, а не создаютеё.

Диалог как ресурсИтак, есть фонд библиотеки. Есть

ресурсы, доступные через Интернет(продолжение фонда). Есть пользова-тель с его информационными потреб-ностями, и есть библиотекарь. Междуними строится диалог, направленный напоиск ресурса для удовлетворения ин-формационных потребностей пользова-теля. До сих пор серьёзных отличий отхорошей традиционной Библиотеки 1.0не наблюдается. Новое начинается тог-да, когда диалог превращается в Ин-формационный ресурс. О чём же идётречь?

Представьте себе, что пользовательпрочитал книгу и подготовил на неё ре-цензию (например, рассказал, в чём онаему помогла, в чём нет, какими допол-нительными материалами ему при-шлось воспользоваться, чтобы найтивсё-таки нужную информацию). Так жепоступили ещё несколько человек. Аследующий пользователь описал, какон, руководствуясь уже имеющимися ре-цензиями, нашёл нужное (или не на-шёл). Пользователи могут заниматьсятак называемым тегированием (расста-новкой дополнительных ключевых словдля поиска библиографических записейв соответствии с логикой своего поиска,а не с логикой библиографа). Возможнои создание авторских пользовательскихресурсов, как индивидуальных, посравнительно узкой тематике (блоги),так и групповых (W iki–энциклопедии),2

и возникновение системы вопрос-ответ-ной помощи с фиксацией результатовдля дальнейшего использования (приме-ром может служить «Виртуальнаясправка», которая в российских библио-теках существует с начала тысячеле-тия). Как следствие, помимо фонда и ка-талога появляется информационный ре-сурс, подготовленный в результате ис-пользования обратной связи между биб-лиотекарем и пользователем. Наличиетакого массива информации (во многомвторичной) и возможность участия в еёсоздании делает библиотеку весьма при-влекательной для пользователя. (Прав-да, не всегда этот пользователь реальнопридёт в библиотеку, ведь чем дальше,тем больше качественного обслужива-ния он может получить от библиотекибез физического её посещения.) Про-двинутые библиотеки давно и активновнедряют в свою практику такие техно-

логии. Правда, внедряют фрагментарно,а основной эффект появляется при ком-плексном внедрении

Что же из технологий Web 2.0 можетиспользоваться в реальной библиотеч-ной практике?

Простейший пример — системы об-мена мгновенными сообщениями. С ихпомощью пользователь может задатьбиблиотекарю вопрос, уточнить по-ставленную задачу в режиме диалога и(в простейшем случае) сразу получитьответ (обычно так происходит при про-стых фактографических запросах). В более сложных случаях применяютсятехнологии отложенного ответа. С по-мощью этого инструмента библиотеч-ный персонал может общаться междусобой, советуясь по поводу исполненияинформационного запроса. Особенноинтересен этот вариант взаимодей-ствия персонала в корпоративных про-ектах, когда библиотекари физическимогут находиться в различных городахи странах. Современные системы обме-на мгновенными сообщениями обычнопозволяют увеличить число участни-ков обсуждения до трёх–четырёх. Ког-да в обсуждении должны принять уча-стие большее количество участников,используется механизм чата. Его осо-бенность — ведение протокола обсуж-дения — весьма удобна при проведениимозговых штурмов, селекторных сове-щаний и т. д.

Виртуальная справка (вопрос-ответ-ные системы информационно-поиско-вого и экспертного типа с участием биб-лиотекарей и/или приглашённых спе-циалистов для поиска ответов на вопро-сы и ведения базы знаний по выполнен-ным запросам) является расширениемпростейших вопрос-ответных системкак раз для случая, когда у персоналадолжно быть время на выполнение по-иска и консультаций с коллегами. У вир-туальной справки с максимальнымобъёмом функций есть диалоговая под-система, с помощью которой пользова-тель задаёт вопрос и уточняет постанов-ку задачи. Через неё же пользовательсразу получает ответы на простые фак-тографические вопросы. Если пользова-тель зашёл на сайт библиотеки в отсут-ствие персонала (сайт, в отличие от пер-сонала, работает 24 часа в сутки), илиесли персоналу нужно время на выпол-нение запроса, осуществляется отсро-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 7

8

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

ченный (часто на сутки или двое) ответ.Основным результатом функциониро-вания виртуальной справки является нетолько протоколирование запросов иответов (что также входит в обязанно-сти персонала библиотеки), но и созда-ние (во взаимодействии пользователейи персонала) обширной базы знаний, ко-торая сама по себе становится ценныминформационным ресурсом библиоте-ки. При ответе могут использоватьсякак фонды библиотеки (и/или фондыбиблиотек-партнёров), так и общедо-ступные ресурсы (в том числе Интер-нет). Очень интересны случаи, когда кработе виртуальной справки привле-каются эксперты, которые имеют правоне только сообщать факты (как биб-лиотекарь), но трактовать и комменти-ровать их.

Простейший вариант обратной связимежду пользователем и библиотекой —это «Гостевая книга», в которой прото-колируются замечания пользователей иответы сотрудников-модераторов го-стевой книги. Главной головной больюмодератора часто становится, как пока-зывает практика, не столько общение спосетителями и ответы на вопросы,сколько «чистка» гостевой книги от ин-формационного мусора и рекламы.

В случаях, когда инициатором обсуж-дения является модератор (ведущий,имеющий, в том числе, права цензора), аучастниками обсуждения могут бытькак пользователи библиотеки, так и еёперсонал, систему называют «Фору-мом» (требуется другая по сравнению сгостевой книгой оболочка). В этом слу-чае появляется возможность помощипользователей друг другу, ведь многиенаши пользователи вполне «тянут» нароль экспертов в узких отраслях. Созда-ние (в том числе с помощью форумов)вокруг библиотеки экспертного со-общества — одно из наиболее желан-ных последствий применения техноло-гий Библиотеки 2.0. Существуют техно-логии (по большей части носящие орга-низационно-распорядительный харак-тер) поощрения желательной обратнойсвязи и технологии выявления нежела-тельной обратной связи и борьбы с ней,и гостевые книги и форумы служат от-личным полигоном для изучения актив-ности пользователей.Существует и другая форма технологий собратной связью. Это блоги и сообщества

блогов. Их ведут обычно сотрудники биб-лиотеки и связанные с нею эксперты, ко-торые получают возможность оператив-ного вывода в общий доступ текущей,«подпирающей», но пока ещё не осмыслен-ной целиком информации на ту или инуютему. Она появляется в форме информа-ционных и новостных лент с обратнойпоследовательностью записей (самые све-жие материалы находятся наверху и до-ступны первыми). Для селекции материа-лов применяется рубрицирование иключевые слова (теги).

Блог, как правило, имеет одного ав-тора. Сообщество — это блог с несколь-кими авторами, но у каждой записи (по-ста) автор свой. Публикация в ленте со-общества может дублироваться в лентеавтора публикации, так как читателиблога и читатели сообщества блогов нетождественны.

Важной особенностью блогов и со-обществ является наличие комментари-ев (комментов), которые позволяютпользователям во взаимодействии с ав-торами уточнять и совершенствоватьинформационное наполнение блога. Ча-сто объём комментов превышает объёмавторских материалов (постов), и ин-формационным ресурсом являетсяименно сочетание постов и комментов.С определённой натяжкой можно счи-тать блоги выделенным обслуживаниемцелевых групп пользователей.

Каждый пост можно комментиро-вать, корректировать же его можетлишь его автор. Разумеется, у админи-стратора библиотечного сайта есть воз-можность поправить «очипятки» илисделать невидимым пост, который хотябы частично противоречит неким си-стемным ограничениям, сторонникомкоторых является руководство библио-теки (запрет неконституционных мате-риалов, возрастные ограничения, требо-вания толерантности и т. д.).

Наличие актива пользователей, ко-торые могут быть участниками инфор-мационных проектов, требует техноло-гий коллективной работы, например,для сбора краеведческой информации,информации энциклопедического ха-рактера. Очень важно то, что от соавто-ра материала не требуется специальныхпознаний в информационных техноло-гиях, от него требуются только знания впредметной области. Авторы, в том чис-ле удалённые территориально, могут со-

вместно работать над информационны-ми материалами, править тексты другдруга, устанавливать связи между мате-риалами в виде гиперссылок. Результи-рующий многосвязный материал, в от-личие от ленты блога, не является ли-нейным. Материал всегда находится всостоянии «требуется доработка» . Но,как показал опыт применения подоб-ных технологий, качество информа-ционных систем, созданных с их помо-щью «любителями» (на основе свобод-ного и бесплатного труда), мало отлича-ется от систем созданных «профессио-налами» за деньги. Очень многие подоб-ные ресурсы выгодно отличаются от«профессиональных» оперативностьюпоявления и изменения материалов.Наиболее известной технологией такойработы является Wiki.

Все перечисленные технологии об-щедоступны (не все являются свобод-ными в строгом понимании, но все бес-платны). Для российских библиотек, неизбалованных избыточным финансиро-ванием, это важный аргумент.

Интересным направлением концеп-ции «Библиотека 2.0» является тегиро-вание. Речь идёт как минимум о расста-новке пользовательских тегов (рубрик иключевых слов) к имеющимся библио-течным информационным ресурсам(постам и библиографическим запи-сям). В более сложных вариантах речьидёт об участии пользователей в созда-нии вторичной библиографической про-дукции (рецензий, обзоров, советов и ре-комендаций по пользованию ресурсамибиблиотеки и доступными через неевнешними ресурсами, в том числе ресур-сами Интернета). Частично эта пробле-ма может быть решена за счёт предо-ставления волонтёрам в рамках серверабиблиотеки блоговой платформы, кото-рую они могут использовать для тегиро-вания. Впрочем, бесплатные и общедо-ступные технологии такой совместнойработы пока не поддерживают, а плат-ные требуют разработки (в России я по-ка даже не знаю прототипов подобныхсистем).

Курс на пользователяДвижение к Библиотеке 2.0 — это

пользователецентристские, то есть ори-ентированные на пользователя измене-ния. Это развитие модели библиотеч-ных услуг, поощряющей постоянные и

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 8

Библиотека 2.0

9#06 [144] *2011

целесообразные изменения, пригла-шающей пользователя принять участиев создании необходимых ему физиче-ских и виртуальных услуг. Смысл такоймодели заключается в привлечении но-вых пользователей и удержании старыхза счёт предоставления им возможностипредложить свои идеи по улучшениюсуществующих сервисов или созданиюновых. Технологии могут помочь биб-лиотекам создать 2.0-среду, ориентиро-ванную на пользователя, но, подчеркну,сами по себе они такой средой не яв-ляются.

Чтобы увеличить привлекательностьи ценность библиотеки для читателя, не-обходимо внедрение персонализирован-ных услуг. Модель Библиотеки 2.0 пред-полагает применение знаний пользовате-лей для поддержки, пополнения и улуч-шения библиотечных сервисов. Коммен-тарии, теги, рейтинги, обзоры являютсяпользовательским контентом. В итогеэто создаёт более информативный (ин-формационно насыщенный) продукт дляпоследующих пользователей.

Что делает библиотечную услугу«дванольной»? Любая услуга, физиче-ская или виртуальная, которая успешноудовлетворяет потребности пользовате-лей, получает глубокую и эффективнуюобратную связь, аккумулирует контент,создающийся совместно персоналомбиблиотеки и пользователями, — это иесть услуга Библиотеки 2.0. Даже ужесуществующие, традиционные услугиможно отнести к сервисам 2.0, если ониотвечают этим критериям. В то же вре-мя новая услуга не становится автомати-чески «дванольной».

Таким образом, можно сказать, чтоБиблиотека 2.0 (как, по словам ТимаО’Рейли, и Веб 2.0) не имеет чётких гра-ниц. Зарубежные специалисты форму-лируют некоторые существенные при-знаки Библиотеки 2.0, и прежде всего —необходимые качества персонала. «Два-нольный» библиотекарь понимает, какизменились и меняются потребности со-временного (в частности, молодого)пользователя. Он внимательно оценива-ет новые услуги и программы, направ-ленные на удовлетворение этих потреб-ностей. Он не держится за свои склады-вавшиеся десятилетиями взгляды наформы и методы обслуживания. Он сдоверием относится к своим пользова-телям, умеет выслушать их пожелания,

готов привлечь их к участию в новыхбиблиотечных проектах. Он способен кэксперименту, учится на собственныхошибках, постоянно совершенствуетформы обслуживания, предпочитаетформы, основанные на обратной связи спосетителями, а не на собственныхпредставлениях и представлениях своихколлег о том, что этому посетителю по-лезно. Он использует опыт продвину-тых библиотек и библиотечных специа-листов, активно и постоянно осваиваетновые технологии.3

Мой (и не только мой) опыт обуче-ния библиотекарей показывает, чтовозраст не является определяющим.Ценностные установки персонала (сточки зрения его пригодности для об-учения современным информационнымтехнологиям вообще и технологиямWeb 2.0 в частности) значительно важ-нее, чем возраст. Конечно, молодёжьусваивает технологические навыки бы-стрее, но люди в возрасте (если пони-мать, что они усваивают медленнее итолько после многочисленных практи-ческих занятий и консультаций) частоусваивают глубже. Если обеспечитьбиблиотекарям среднего и пожилоговозраста помощь и поддержку со сторо-ны руководства (создание предпосылокдля использования современных техно-логий, поощрение первых успехов), тоих библиотечные «рефлексы» помогутим сконцентрироваться на обслужива-нии пользователей. Между тем у биб-лиотечной молодёжи гордость по пово-ду владения технологиями чревата «пе-рекосом» в сторону технологиецентри-ческой (а не пользователецентриче-ской) библиотеки, то есть в сторонуБиблиотеки 1.0.

Признаки Библиотеки 2.0 не являют-ся революционными. Многие библиоте-ки ориентированы на пользователя и наприменение современных технологий

Сегодня профессионалы технологи-чески обеспечивают процесс созданияконтента и вывода его в Интернет. А вы-водят его туда часто те, кто профессио-налами не является. Следствие — лави-нообразный рост контента и падение егокачества. И здесь лежит одна из причинпоявления концепции Веб 3.0. Это такаястадия развития Интернета, на которойпрофессионалы будут получать деньгиза интернет-активность — за поиск, от-бор, оценку и сертификацию контента.

Это колоссальный прорыв. Раньшебытовало устойчивое мнение, чтосначала контент надо отфильтровать, апотом публиковать. Теперь схема пере-вернулась: контент сначала публикуют,потому что это очень дёшево, а потомподвергают экспертизе, сертифици-руют в соответствии со всеми ступенямивертикали вкуса — каждому легко най-ти в этом случае что-то своё. Для биб-лиотекарей возникают новые возмож-ности и перспективы — стать центромсертификации/рекомендации контента:и самим сертифицировать/рекомендо-вать, и организовывать такую работу сволонтёрами и пользователями. Собст-венно, именно это направление (управ-ление чтением) изначально характернодля российских библиотек (особенно ихсоветских предшественников). Это поз-воляет ставить задачу по прорывномупереходу российских библиотек сразу куровню Библиотеки 3.0, минуя Библио-теку 2.0…

С автором можно связаться:alexpu@yandex.ru

1 Тим О’Рейли. Что такое Веб 2.0 // Компью-терраOnline [Электронный ресурс] / ООО «Ком-пьютерра-Онлайн». — М., cop. 1997–2011. — Режимдоступа: http://www.computerra.ru/think/234100/;Тим О’Рейли: Движение в новую реальность //Хабрахабр [Электронный ресурс] / ТематическиеМедиа. — Б. м., cop. 2006–2011. — Режим доступа:http://habrahabr.ru/blogs/htranslations/30877/

2 Ви́ки — (англ. wiki) веб-сайт, структуру и со-держимое которого пользователи могут сообщаизменять с помощью инструментов, предоставляе-мых самим сайтом. Известнейший вики-сайт —Википедия. Впервые термин «вики» для описаниявеб-сайта был использован в 1 995 году УордомКаннингемом, разработчиком первой вики-систе-мы WikiWikiWeb, который заимствовал слово га-вайского языка, означающее «быстрый». Позже кэтому слову была придумана английская аббре-виатура (бэкроним) What I Know Is..

3 Библиотеки и молодёжь. Зарубежный опыт(Блог А. В. Янкова) // Юникод: Новостной блогРоссийской государственной библиотеки для мо-лодёжи [Электронный ресурс] / РГБ. — М., РГБ,cop. –2011. — Режим доступа: http://blog.rgub.ru/libex/2009/07/

Автор рассматривает предпосылкивозникновения такого явления, какБиблиотека 2.0.

Библиотека 2.0, информационныетехнологии

The author examines the backgro-und of the phenomenon of Library2.0.

Library 2.0, information techno-logy

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 9

Библиотека 2.0

10#06 [144] *2011

МАТЕРИАЛЫ ВИКИПЕДИИпоказывают, что « Библио-тека 2.0 стала причиной де-батов на интернет конфе-

ренции библиотекарей в октябре 2005,когда Майкл Кейси, представляющийбиблиотеку Saint J oseph County PublicLibrary, рассмотрел данную идею напримере типичного библиотечноговеб-сайта.

Библиотека 2.0 стала источникомспоров в блогосфере. Некоторые биб-лиотечные блогеры считают, что еёключевые принципы не новы и быличастью философии услуг многих биб-лиотек в XIX веке. Walt Crawford,утверждает, что Библиотека 2.0включает комбинацию инструментови подходов, которые великолепны, од-нако не новы в библиотечном деле.

В свою очередь, защитники Библио-теки 2.0, среди них — Stephen Abram,Michael Stephens, Paul Miller и другие,критически относятся к подобныммнениям, аргументируя это тем, чтохоть отдельные части философиибиблиотеки 2.0 не являются совершен-но новыми, совмещение этих идей и за-дач с технологиями веб 2.0 даст жизньновому поколению библиотечныхуслуг».

Всемогущий монополистТаковы исходные данные противо-

речивой ситуации. Метафизику пробле-мы, вероятно, можно представить сле-дующим образом. Библиотека в опреде-лённом смысле долгое время была мо-нополистом овеществлённых в книгезнаний. Именно в библиотеке, от нацио-нальной до сельской, они собирались,хранились и распространялись. Как у

всякого монополиста, у библиотекиимелось всё самое лучшее: философия,принципы, методики, технологии. И каквсякий монополист, библиотека «поз-воляла себе» что-то держать под спу-дом, на чём-то экономить, использоватьдалеко не всё, чем располагает, а глав-ное — диктовать свои условия. Конеч-но, и ей в разные времена приходилосьсоответствовать внешним установкам,но это тема отдельного разговора. Онадиктовала читателям условия, на кото-рых предоставляла право пользованиясвоими богатствами.

Если спросить коллег (да и любоговзрослого), какой была российская биб-лиотека 40–50–70-х годов ХХ века, мно-гие нарисуют интересную картину.Главный предмет в библиотеке — мас-сивный барьер: то ли прилавок, то линевысокий шкаф, то ли стол. Это ка-федра выдачи. За ней стоит библиоте-карь. За его спиной шкафы с книгами.Библиотекарь выдаёт читателям (осо-бенно детям) те книги, которые считаетнужными, да ещё прикладывает в на-грузку к художественной литературепару книжек из научно-познавательныхотделов. Для статистики. А читателей,между прочим, огромная очередь, дажена улице стоят, ждут. Все классическиеопределения связывают библиотеку сфондом. Его комплектуют, раскры-вают, сохраняют. В былые временаименно от читателей и охраняли. Чегостоит только знаменитый «ушкапчик» вкабинете заведующей! Заведующаялично охраняла «самые-самые» и выда-вала только «самым-самым». Не с этойли целью вводится и штрих-кодирова-ние? Сегодня такой библиотеке подо-брали вполне соответствующее опреде-

ГАЛИНА ПАЛЬГУЕВА

Галина Михайловна Пальгуева,главный методист МУ ЦБСКанавинского района г. НижнийНовгород

Когда появилась Библиотека2.0? Не термин-калька с Web2.0, а движение к библиотеке,сохраняющей не только фон-ды, но и читателей? По словамС. Г. Матлиной, ещё в начале60-х гг. ХХ века лучшие библио-течные умы писали о движениибиблиотеки навстречу пользо-вателю. А выражение «пользо-вателецентрическая библиоте-ка» в зарубежных изданияхуже тогда встречалось доволь-но часто.

Новая стратегия или новая упаковка?Эра «цифровых аборигенов»

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 10

#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

11

ление: фондоцентрическая. При суще-ствовании декларации: «Всё для благачитателя и во имя читателя» читате-лям приходится жить по правилам, ко-торые установили библиотекари. Неслучайно в Интернете встречаются та-кие высказывания: «… ваши библиоте-кари создали себе все условия для ком-фортной работы, а читатели — какхотят…» Обозначив классическуюбиблиотеку как Библиотеку 1.0, мы ви-дим, что пользователь (читатель) суще-ствует как субъект, которого библиоте-ка в лучшем случае благодетельствуетсвоим обслуживанием, а иногда просто«муштрует».

Шло время. У библиотеки появля-лись мощные конкуренты: радио, теле-видение, компьютер. Сначала это поро-дило активное неприятие со стороны ипротивоборство. Эта фаза достаточнобыстро сменялась столь же бурным ис-пользованием «конкурирующих» мето-дик и технологий (и изживанием своихсобственных). Библиотека стыдливо,как от бедных родственников, стала от-казываться, от рекомендательной биб-лиографии, руководства детским чте-нием, некоторых коммуникативныхтехнологий. При этом довлеющей оста-валась философия монополиста: всебогатства у меня, они (пользователи)прибегут ко мне сами. Между тем все-рьёз и навсегда пришли цифровые тех-нологии. В Интернете, особенно на но-вом уровне, web 2.0 пользователь —центр всего. Он сам запускает поиско-вые системы, сам включается или невключается в диалог и создание кон-тента. В этих условиях библиотека-мо-нополист теряет читателей и стреми-тельно сдаёт свои позиции. Сегодня онапытается утвердиться в новом для себяпространстве, сохранить себя в новомкачестве. Вопрос в том, меняется лиона кардинально, стратегически, илипросто мимикрирует?

По аналогии с web 2.0 родился тер-мин и соответствующая концепция Биб-лиотеки 2.0. «Смысл такой модели за-ключается в привлечении новых поль-зователей и удержании старых тем,что они сами могут предложить ка-кие-либо идеи по улучшению суще-ствующих сервисов или созданию но-вых»1 В этом, собственно, и заключает-ся современная идея пользователецент-ричной библиотеки 2.0.

Преодолевая барьерыХорошей метафорой происходящего

может служить уже прозвучавшее слово«барьер». В Библиотеке 1 .0 существуетмножество перегородок между читате-лем, библиотекарем и библиотечнымиресурсами (начиная с той самой кафедрывыдачи, закрытого хранения и услуг, до-ступных только в стенах библиотеки). Ра-бота с карточными каталогами трудоём-ка и не всегда эффективна из-за своеймногоступенчатости: перебрать карточ-ки, записать, передать библиотекарю и…получить отказ ввиду отсутствия книгина полках. Электронный каталог, в кото-рый заходят с библиотечного компьюте-ра, столь же неэффективен — и по тойже причине. Режим работы, правилапользования, охраняющие монополиюфондоцентричной библиотеки — всё этоотделяет пользователя от необходимыхему ресурсов.

Признаки Библиотеки 2.0 — без-барьерный доступ к информации и услу-гам, глубокая и эффективная обратнаясвязь, контент, создаваемый совместны-ми усилиями библиотекаря и пользова-теля. Даже традиционные услуги можноотнести к сервисам 2.0, если они отве-чают этим критериям.2

В Интернете уже существует ожив-лённая библиотечная жизнь: службывиртуальной справки, сайты с «гостевы-ми книгами» и форумами, блоги, интер-нет-конференции — многое из того, чтоделает библиотеки дванольными. В со-циальных сетях создаются сообществабиблиотек. В них коллеги задают вопро-сы, просят совета и получают помощь ввиде ссылок, конкретных сценариев,презентаций. Например, в сообществе«Библиотекари, объединяйтесь» пред-ставлена презентация об истории биб-лиотек, созданная в детской библиотекеим. М. М. Пришвина г. Нижнего Новго-рода. За период с октября 20 10 по март2011 года она просмотрена 1447 раз. Этопримерно по 8 раз в день. Эффективно?Думаю, да, потому что в библиотеке этапрезентация просматривалась, скореевсего, пару-тройку раз во время меро-приятий.

За последние полтора-два года на-блюдается настоящий библиотечный«блогобум». На блоге «Миры библио-тек» автор, которого взялась за прове-дение переписи библиотечных блогов,зафиксированы около 40 0 интернет-

дневников. Список этот постоянно по-полняется. В блогах обсуждаются по-сты, в профессиональной прессе пишут-ся статьи о сути и преимуществах новойконцепции библиотеки.

Хочу сослаться на две наиболее при-ближенные к нашей действительности ипонятные «цифровым иммигрантам»статьи. В уже цитированной мною рабо-те Александра Владиленовича Пурни-ка, даются очень подробные примерытого, как можно использовать в реаль-ной библиотечной практике технологииweb 2.0. В статье Марины ВячеславовныИвашиной3 анализируются уже сделан-ные шаги по превращению «башни изслоновой кости», каковой представляет-ся традиционная библиотека, к заповед-нику «цифровых аборигенов» — Биб-лиотеке 2.0. Оба автора — апологетыБиблиотеки 2.0. Тем не менее из их ста-тей можно сделать вывод, что признакиБиблиотеки 2.0, во-первых. не револю-ционны (А. В. Пурник), во-вторых, при-сущи не только Интернету (М. В. Ива-шина).

Имеется ли в данной ситуации поводдля споров, непонимания, отрицания?Правомерна ли формулировка вынесен-ного «Выпускающим редактором» жур-нала «Библиотечное дело» на обсужде-ние в «Моём мире» вопроса: «Библио-тека 2.0 — это шаг вперёд или повто-рение пройденного»? Является ли «Биб-лиотека 2.0» новой стратегией парт-нёрства с пользователем или новой упа-ковкой прежней миссионерской, моно-полистской философии? Споры, веро-ятно, небеспочвенны, но на чём они ос-нованы и чем обусловлены?

Чтобы разобраться в этом надо вни-мательнейшим образом проанализиро-вать сильные, слабые стороны, возмож-ности и угрозы того и другого варианта.Кроме того, взглянуть на проблему гла-зами «библиотекаря обыкновенного». Аэто, напомню, женщина достаточно зре-лого возраста. Возраст не помеха восвоении новых технологий, но приусловии, что произошли внутренние. по-рой революционные перемены во взгля-дах на цифровые инструменты.

Для наглядности предлагаю загля-нуть в одну из ЦБС, где водится «биб-лиотекарь обыкновенный», то есть ти-пичную, хотя и «продвинутую» ЦБС стипичными трудностями и неплохимидостижениями.

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 11

12

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

Взгляд от подножья «башни из слоновой кости»

ЦБС Канавинского района г. Нижне-го Новгорода в планах на 20 11 год озву-чила новую стратегию своего развития:«Через web 2.0 и технологии чтения к“Библиотеке 2.0”». В рамках новойстратегии запланировано проведениенескольких этапов обучения. Один изних уже состоялся — обучающий семи-нар для ведущих и главных библиотека-рей ЦБС: «Библиотека 2.0: открытоеинформационное пространство».

Исходные тезисы для обсуждения:1. Ключевые слова, описывающие то,

что сейчас происходит в библиотечноммире: расширение пространства, сменафункциональной модели и перезагрузкапрофессионального самосознания. Этои есть Библиотека 2.0;

2. Мы теряем читателей в стенах биб-лиотеки. Элементарное чувство самосо-хранения говорит о том, что нам нужновернуть их в библиотеку. За читателемнужно идти туда, где он водится: на ули-цу, в Интернет. И предлагать ему то, чтоон считает для себя нужным, а не толь-ко то, что определили нужным для негобиблиотекари.;

3. Чтобы читатель пришёл и осталсяв библиотеке, нужно, чтобы он воспри-нимал её как место свободного обще-ния, как точку приложения своих твор-ческих потенций и созидательныхустремлений. Смена функции и миссии впостулате: пользователь создаёт Биб-лиотеку 2.0 вместе с библиотекарямидля себя и других пользователей .;

4. Признание права читателей на са-мостоятельность даёт им право на не-подконтрольность и неподцензурность.И это самый главный повод для скепти-цизма со стороны библиотекарей иглавный тормоз на пути Библиотеки 2.0.Перестройка профессионального созна-ния — это отказ от того, чтобы всё под-вергать унификации.

5. Процесс вхождения в Библиотеку2.0 значительно легче происходит в вир-туальном пространстве (на сайтах в бло-гах, социальных сетях), но и в стенахбиблиотеки необходима активизациястратегии пользователецентризма.

В программе семинара — анализ ан-кет. «Какой я пользователь ПК», инфор-мационное сообщение о возможностяхБиблиотеки 2.0 в информационно-биб-лиографической деятельности, обзор

интерактивных сервисов. Основа прак-тической части — попытка swot-анали-за новой модели библиотеки. И, что на-зывается «на закуску» , видеомост соСвердловской областной библиотекойдля детей и юношества.

Анкетирование будущих участниковсеминара предпринято для выявленияуровня компьютерной грамотности ивыбора основных направлений дальней-шего обучения коллег. Анализ анкетпоказал, что выполнить простейшиеоперации на компьютере могут все при-сутствующие, но только от 30 до 50%опрошенных умеют самостоятельноустанавливать и удалять программы,уверенно пользоваться Мicr osoftWord,PowerPoint, Excel, знают о поисковыхсервисах, социальных сетях, сайтах иблогах. Менее 30% участников семина-ра работают в интерактивных сервисах:регистрируются, просматривают, ком-ментируют.

В соответствии с итогами предвари-тельного изучения ситуации было пред-ложено провести сначала индивидуаль-ный, а затем командный swot-анализ че-тырёх проблемных моментов.

Наиболее наглядно преимуществовеб-технологий продемонстрироваларабота над конфликтной ситуацией.Пример взят из Интернета:

«Добрый день, уважаемые библиоте-кари! Не понимаю одного: почему чи-тальные залы закрываются так ра-но?! А если человеку нужно? А если ондиссертацию пишет? А если дома нетвозможности заниматься? А в универечитальный зал для младших курсов за-крывается через полчаса после оконча-ния последней пары, а из читальногозала для старших курсов выгнали какмладшекурсника (надеюсь, та библио-текарша сгорит в аду). А если неблаго-получная семья? А многодетная? Аочень плохие жилищные условия? Гдешкольникам, студентам, аспирантам и

просто самообучающимся людям зани-маться???

Закрытие читального зала в 19:0 0является, на мой взгляд, государствен-ным преступлением. Вы задавалиськогда-нибудь этим вопросом? Пробо-вали что-нибудь сделать в этом на-правлении?»

Вероятнее всего, этого читателя биб-лиотеки уже потеряли.

Участники семинара попробовалипредставить ситуацию в рамках Библио-теки 2.0, когда во главу угла ставитсяудобство посетителя. Они предложилиизменить график работы, вплоть докруглосуточного. Изменить многие пра-вила пользования. Оцифровка и предо-ставление полнотекстовых документов,ведение на сайте удобного в использо-вании электронного каталога, вирту-альной справки — вот что может при-влечь пользователя и помочь ему. Пре-имущество «прописки» библиотеки вИнтернете — системы мгновенных со-общений (IM). Пользователь задаёт во-прос библиотекарю и сразу в режимедиалога или отложенного ответа удов-летворяет свой запрос, уточняет полу-ченную информацию. С помощью это-го же инструмента библиотекари могутобщаться между собой по поводу вы-сполнения информационного запроса.В рамках корпоративного проекта биб-лиотекари физически могут находитьсягде угодно — в других библиотеках,ЦБС и городах.

Слабые стороны модели 2.0 участни-ки семинара увидели в том, что не у всехпользователей имеются компьютеры ине все живут в шаговой доступности отбиблиотеки, чтобы воспользоватьсяночным режимом её работы. Естествен-но, к слабым сторонам этой модели бы-ло отнесено недостаточное техническоеобеспечение библиотеки (заметим: этов одной из лучших в городе по насыщен-ности цифровыми технологиями ЦБС).

Какие возможности интерактивнойбиблиотеки усмотрели коллеги для воз-вращения читателя, пожелавшего биб-лиотекарше сгореть в аду? Не толькобесплатную и быструю помощь в полу-чении нужных сведений в цифровом ва-рианте. Можно пригласить его посетитьвыставку на сайте библиотеки, ознако-миться там с обзором литературы, при-нять участие в обсуждении книг, в твор-ческих конкурсах, написать стихи, доба-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 12

13#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

вить фактические сведения по теме вы-ставки. Можно предложить его внима-нию интервью с интересным человеком,фотографии или картинки. Другимисловами любое библиотечное меро-приятие может быть представлено насайте, может стать предметом обсужде-ния, принимать дополнения, поправки,уточнения, а через систему ссылок от-правлять на другие интернет-ресурсы,привлекать пользователей и на сайт, и вбиблиотеку.

Угрозы Библиотеке 2.0 участникисеминара увидели в малоизвестностицифровых услуг библиотеки среди насе-ления, в засоренности интернет-серви-сов спамом.

Примерно по такой же схеме былирассмотрены тенденции развития сай-тов, блогов, книжных сервисов. По-скольку, как отмечено в анализе анкет,компьютерные компетенции большейполовины участников оставляют же-лать лучшего, вариантов обратной связимежду пользователем и библиотекаремпредложено немного.

В заключительной части семинараучастникам было предложено подо-брать ключевые слова для оценки про-шедшего занятия и его тематики. Словапо Библиотеке 2.0 были такими: «не-избежность», «перспектива», «новыевозможности», «увеличение числа поль-зователей». Семинар растревожил, за-ставил задуматься. Убедительным за-вершением семинара стал видео-мост сколлегами из Екатеринбурга. Услышан-ное очень впечатлило нижегородцев: то,о чём мы говорили как о возможном, уних уже воплощено в жизнь.

На сайте ЦБС по итогам семинарапоявилось заключение: «библиотекаристаршего поколения, которые ещё ис-пытывают определённые трудностипри работе с ПК, впервые узнали о воз-можностях 2.0. А в сознании молодыхспециалистов, которые с компьюте-ром на “ты”, впервые установиласьсвязь между сервисами Интернета ибиблиотекой». Это действительно так иэто внушает надежду на успешностьперспективы Библиотеки 2.0

Условия успешностиБиблиотеки 2.0

Условий успешности Библиотеки 2.0несколько. Про финансовое и матери-ально-техническое обеспечение можно

не говорить — это самой собой разуме-ется. Очень важно наличие хорошегограмотного компьютерщика. Ещё важ-нее создать специальную группу (ко-манду), которая занималась бы внедре-нием технологий Web 2.0 и продвижени-ем сервисов библиотеки целенаправлен-но, комплексно и грамотно.

Самое главное, что следует иметь ввиду, — Библиотека 2.0 состоитсялишь в случае высочайшего качестваинформационного наполнения веб-пространства, созданного библиотекойи библиотекарем. Пользователь не-ангажированный, то есть не приведён-ный насильно с классом, не связанныйрамками школьных или институтскихзаданий, просто так, по своей воле за-глянет на сайт или другие сервисы биб-лиотеки только в том случае, если егопривлечет качество или эксклюзив-ность представленного на таком ресур-се материала.

И вот здесь начинается зона сплош-ных вопросов. Избавляется ли новая мо-дель от барьеров традиционной библио-теки, не обзаводится ли собственнымипрепонами? Почему большинство биб-лиотечных сайтов похожи на «ТОСКУобъявлений»? Вероятно, потому, чтоони только и делают, что объявляют осебе любимых: провели, прошло, со-стоялось… А как вы провели, чем ваше«провели» отличается от других, на-сколько оно интересно тем для когопровели, что думают по этому поводуте, для кого это мероприятие провели?Как они участвовали в ваших мероприя-тиях? Что они предложили для библио-теки и её читателей?

Показателен один момент. Присту-пая к обсуждению сильных и слабыхсторон Библиотеки 2.0, коллеги зада-ли вопрос: а это кому нужно, нам иличитателям? В заполненных матрицах восновном рассматривались преимуще-ства, которые Библиотека 2.0 прине-сёт … самой библиотеке. Невольно за-думаешься: кому на самом деле нужнаБиблиотека 2.0? Читателю или биб-лиотекарю?

В связи с этим хочу вернуться к мета-форам, использованным выше. Монопо-лист и барьер. Монополия библиотекина информацию и знания рухнула, нофилософия монополизма в профессио-нальном сознании библиотекаря, види-мо, ещё сильна, она сохраняется и в ин-

тернет-пространстве. Сайты в основномкопируют Библиотеку 1 .0: адресуютсябиблиотекарям, информация на них ин-тересна разве что самим библиотека-рям, да и то не всегда, потому, что текс-ты пишутся языком безличным, как от-чёты. В этом смысле они похожи на туже «кафедру выдачи» , только выдаютне книги, а информацию. Особенно пла-чевны в этом смысле сайты детскихбиблиотек. Абсолютно права Г. С. Ган-зикова, настаивая на том, что на сайтахдетских библиотек должно быть тривхода: для взрослых (родителей), коллеги детей. У них разные функции, цели,контент, язык. Я же выскажу убеждён-ность, что на сайтах ЦБС нужна не про-сто отдельная страничка детских биб-лиотек; будет лучше и эффективнее, ес-ли её будет вести совершенно самостоя-тельно ЦРДБ.

В блогах язык и стиль свободнее, ин-тереснее, но тоже в основном «о своём,о библиотечном». Пользователи в ком-ментариях иногда отмечаются, но ихочень и очень немного, а следовательноостаются те же барьеры между пользо-вателями и библиотекой — миссио-нерство и неумение сотрудничать спользователями на равных.

А что это значит — на равных? Гово-рить на молодёжном сленге? В Сетискладывается свой особый, ни на что непохожий язык. Говорить на нём? Дума-ется, что при разговоре на равных биб-лиотекарь вполне может сохранить про-фессиональное достоинство — но непревосходство.

«Дванольный» библиотекарь — этопрофессионал, прежде всего в тради-ционном смысле слова. А это значит (икогда-то этому библиотекарей учили),что он умеет написать грамотную и од-новременно интригующую аннотациюна книгу, выставку, мероприятие. И не-важно, в Сети или в стенах библиотекиувидит её пользователь, главное, чтобыона его привлекла. Увы, навыки состав-ления грамотных интересных аннота-ций утрачены. В Интернете они, какправило, кочуют с одного сайта на дру-гой, в них не видна личность составите-ля и даже содержание книги отраженоне всегда верно. Профессионал долженуметь точно определить ключевые сло-ва, или «по-интернетовски» теги, метки,тогда пользователь быстро найдёт нуж-ное, неважно, на полке в библиотеке

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 13

14

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

или в электронном каталоге со своегокомпьютера. К сожалению, на некото-рых библиотечных сайтах в электрон-ном каталоге, в виртуальной справкеочень трудно что-то найти. Вероятно,ключевое слово того, кто вносит сведе-ния о книге в каталог, не совпадает сключевым словом данного текста того,кто ищет этот текст. Мешает и много-ступенчатая процедура регистрации.

Мы говорим о том, что «дванольнаябиблиотека» — это обратная связь, уме-ние общаться. Этому тоже надо учиться.Библиотекарь-профессионал умеет (иэтому тоже когда-то учили) сформули-ровать вопрос для обсуждения, сформу-лировать и отстаивать свое мнение, за-давать тональность беседы — при этомне опускаясь до морализаторства илигрубости. И неважно, где происходит об-суждение-общение — в стенах библио-теки, на форуме или блоге.

Важны, конечно, и новые компетен-ции: умение написать пост (тему для об-суждения), комментарий, вставить вблог картинку или видео и т. д.

Библиотекарь 2.0, если он профес-сионал, уверен в себе. Именно поэтомуне «держится любой ценой за свои,складывающиеся десятилетиямивзгляды на формы и методы обслужи-вания. Он с доверием относится ксвоим пользователям, умеет выслу-шать их пожелания, готов и умеетпривлечь их к участию в своих библио-течных проектах. Он способен к экс-перименту, учится на своих ошибках.И предпочитает формы, основанныена устойчивой, постоянной интерак-тивности, а не только на собствен-ных представлениях и представленияхколлег о том, что ему, посетителюнужно»4

Таким образом, успешность Библио-теки 2.0 заключается в изменении пред-ставления о библиотеке. В первую оче-редь у самих библиотекарей.

Заключение, которое может статьпродолжением

Здесь, вероятно, настала пора датькакое-то резюме, ответ на вопрос: «Биб-лиотека 2.0 — новая стратегия или но-вая упаковка, движение вперёд или по-вторение пройденного?» В действи-тельности чёткий ответ вряд ли суще-ствует. Как Тим О’Рейли говорил о не-чёткости границ web 2.0, так не стоит

говорить только о перетекании библио-теки в Интернет.

Новая стратегия заключается, ско-рее всего, в сочетании цифровых воз-можностей с движением навстречупользователю. В этом, несомненно,сильные стороны Библиотеки 2.0. Этоновационный процесс, он неотвратим,но происходить может с разной скоро-стью и разными результатами, обуслов-ленными его слабыми сторонами.

На сегодняшний день слабость пози-ции Библиотеки 2.0 можно усмотреть втом, что не изжита философия монопо-лизма, в интернет-пространстве библио-тека является в основном поставщикоминформации о том, что происходит в еёстенах.

Новые инструменты пока ещё до-ступны далеко не подавляющему чи-слу библиотек и библиотекарей. Про-ще говоря, даже в лучших библиоте-ках не хватает компьютеров, лицен-зионных профессиональных про-

грамм, сотрудников, обладающих ком-пьютерной грамотностью достаточ-ной для того, чтобы установить про-граммы, скачать, установить, на-строить IM — сервисы мгновенных со-общений.

Слабой стороной можно назватьслишком медленный процесс пере-стройки самосознания, устремленногонавстречу техническим новшествам.Здесь же, среди прочего можно гово-рить о том, что библиотекарь старойформации, ощущающий себя «благоде-телем» читателя и на этой основе, стре-мящийся контролировать поведение чи-тателя, диктовать ему правила пользо-вания, вынужден привыкать к самостоя-тельности и самоценности пользовате-ля. А это ох как непросто. То же отно-сится и к руководству библиотек. Знаюпримеры, когда директор ЦБС считаетведение блога сотрудником всего лишь

его личным делом или жёстко цензури-рует наполнение сайта.

Ещё один слабый момент: обучениебиблиотекарей новым технологиям. Во-первых, обучать часто некому. Те, ктометодом «научного тыка» освоился вИнтернете, далеко не всегда способенчто-то объяснить, обучить другого. Длясистемного обучения сотрудников наспециальных курсах не хватает средств.Радует одно: возможности для само-обучения всё-таки расширяются в самойСети. Передовой отряд блогеров, в част-ности «Лампа. Ночь. Библиотека», «Ры-жесть цвета огня» проводят регулярныезанятия по блогостроению и проблемамБиблиотеки 2.0. Библиотечка «Первогосентября» выпустила брошюру с реко-мендациями по последовательномуосвоению технологий web 2.0 в работебиблиотекаря.5 Конечно, это капля в мо-ре. Хочется верить, что масштабно этимбудут заниматься институты культуры.

Я склонна усматривать в стремлениибиблиотеки позиционировать себя толь-ко центром информации слабость (еслитолько это не учебная или депозитарнаябиблиотека); в этой ипостаси она про-играет Интернету и действительно бу-дет обречена на вымирание. Конкури-ровать с Интернетом библиотека можетпри условии активного «живого» обще-ния при посредничестве интернет-ин-струментов.

Наверное, есть и другие слабые сто-роны, которые несут угрозу того, чтодекларируемая концепция новой моделибиблиотеки может превратиться всеголишь в новую упаковку для старых про-блем.

Могут возникнуть и новые пробле-мы. Например, перекос в сторону ин-формцентрической, что уже сейчас на-блюдается, а также технологоцентриче-ской, а вовсе не в сторону пользователе-центрической библиотеки.

Да и понятие «пользователецентизм»нуждается в более развёрнутом обсуж-дении, поскольку применимо это поня-тие и в библиотеке, и вне её. Не пора лидоставать из запасников то, что упрята-ли туда в период наступления бесстраст-ной информатизации: качественную ре-комендательную библиографию, руко-водство детским чтением (или как те-перь модно выражаться, сопровождениеоного), ценностное ориентированиепользователей? И в реале, и в виртуале!

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 14

15#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

Возможно, для того чтобы читатель(пользователь) стал центральной фигу-рой традиционной или дванольной биб-лиотеки, ему нужно увидеть в ней свой«третий дом»? Уверена, что теория«третьего дома» также претендует название новой стратегии и не противо-речит концепции Библиотеки 2.0.Предвижу трудности и с эти; на Западе«третье место» всегда присутствовалов жизни людей более активно: паб, пив-ная, кабачок, кофейня. Там и досужиеразговоры велись, и стихи читались, иполитика обсуждалась. ... А у нас? Ин-теллигентские кухни? На селе были«посиделки», но тоже в чьей-то избе, ане в некоем нейтральном месте. Тем неменее детские библиотекари уже давнозаметили, что библиотека часто слу-жит для детей некоей спасительнойбухтой между домом и школой. Вот вамновые возможности — вместе с читате-

лем создать новую библиотечную и од-новременно социальную традицию. Иэто будет не повторение пройденного, арывок на новый уровень.

Больше всего мне понравилось вупоминавшейся выше статье М. В.Ивашиной утверждение, что Библио-тека 2.0 — это приключение идей. Ка-кой быть библиотеке, в каком про-странстве реальном, виртуальном, втом и другом одновременно ей разви-ваться — на этом поле могут произрас-тать самые заманчивые идеи, и хотякажется оно исхоженным вдоль и по-перёк, нас ещё ждут самые неверо-ятные приключения и новые идеи.

С автором можно связаться:palguevagm@rambler.ru

1 Пурник А. В. От Библиотеки к Библиотеке2.0 / А. В. Пурник // Социолог и психолог в биб-

лиотеке: Сб. статей и материалов. Вып. VII / Рос.гос. б-ка для молодёжи; Рос. гос. дет. б-ка; ред.-сост. М. М. Самохина. — М., 2010. — С. 15.

2 Там же. С. 16.3 Ивашина М. В. Роман с библиотекой: парал-

лели и парадоксы / М.В. Ивашина // Библиотечноедело. — 2010. — №23. — С. 15–20.

4 Пурник А. В. От Библиотеки к Библиотеке2.0 / А. В. Пурник // Социолог и психолог в биб-лиотеке: Сб. статей и материалов. Вып. VII / Рос.гос. б-ка для молодёжи; Рос. гос. дет. б-ка; ред.-сост. М. М. Самохина. — М., 2010. — С. 16.

5 Иванова Е. В. Библиотека и Веб 2.0: приступа-ем к использованию. — М.: Чистые пруды, 2010. —(Библиотечка «Первого сентября». Серия «Библио-тека в школе. Вып. 36).

Автор раскрывает термин, концеп-цию и идею Библиотеки 2.0.

Библиотека 2.0, информационныетехнологии

The author reveals the term, theconcept and the idea of Library2.0.

Library 2.0, information techno-logy

HelMet — это сеть публичных библио-тек столичного региона (H elsinkiMetropolitan Area Libraries), в состав ко-торой входят городские библиотекиХельсинки, Еспоо, Кауниайнен и Вантаа.Сотрудничество этих библиотек началосьещё в 1970-х годах. И сегодня — это еди-ная сеть с единой идеологий обслужива-ния: посетитель библиотеки — это почёт-ный гость. В его распоряжении более 60гостиных, 900 человек обслуживающегоперсонала, ежедневно он может посетитькакое-либо проводимой библиотекой ме-роприятие.

Сетевые услуги предоставляются бес-платно, зарезервированные через Сетьматериалы доставляются в ближайшую кпользователю библиотеку, ответы на за-просы предоставляются как в реальном,так и в виртуальном режиме обслужива-ния.

В общем распоряжении библиотекHelMet:

Библиотечная система• сетевая библиотека и виртуальная справка;

• абонемент и библиотечная карточка;• правила пользования и тарифы;• фонды;• система комплектования фондов и каналы

приобретения изданий;• транспортировка изданий между муници-

палитетами;• хранилища книжных и музыкальных изда-

ний, выдаваемых на дом;• координирующие деятельность группы• обучение;• информирование, кампании и опросы

пользователей.Немного статистики:

• в сеть входит 63 библиотеки, зал периоди-ческих изданий, 6 библиобусов;

• 14 учрежденческих библиотек и службабиблиотечных услуг на дому;

• персонал: 900 специалистов библиотечнойи медиасферы;

• общая выдача изданий более 17 млн;• количество посещений в год около 17 млн,

из них 5 млн — виртуальных;• 3,4 млн изданий.

Сетевая библиотека H elMet — фин-ский национальный бренд

Электронный сервис www.helmet.fi —самая посещаемая сетевая библиотека Фин-ляндии. В её каталоге содержатся сведенияболее чем о трёх млн изданий, которые на-ходятся в распоряжении жителей столично-го региона. Зарезервированное издание бу-дет доставлено в любую удобную по выборуточку. Через Сеть можно продлить срокпользования книгой.

Ассортимент услуг сервиса H elMet по-стоянно расширяется. Пользователь можетвести в Сети рейтинговую оценку и исто-рию прочитанного, брать на дом Е-книги ислушать музыку в N axos Music Library.Мультизапрос HelMet позволяет вести по-иск по нескольким базам данных и поиско-вым службам одновременно. Можно полу-чать новости по интересующим темам по-средством RSS-подписки. За исключениемпросмотра каталога, все услуги доступныпри наличии у пользователя пин-кода, вы-данного библиотекой.

«Мы меняемся вместе с миром»

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 15

16

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

МНОГИМ БИБЛИОТЕКА-РЯМ кажется, что библио-течные блоги ведут хорошоразбирающиеся в информа-

ционных технологиях люди. Да, бываети так, но большинство блогеров — та-кие же библиотечные работники, каквы. Новые технологии осваивают в про-цессе ведения блога, часто — самостоя-тельно.

Итак, сначала немного теории.Блог — размещённый в Интернете

дневник одного или нескольких пользо-вателей. Можно сказать, что блог — эторазновидность веб-сайта, где записи рас-положены в обратном хронологическомпорядке (то есть последняя запись нахо-дится сверху).

Блогер1 — человек, ведущий блог, ав-тор сообщений (постов).

Блогосфера — единое информацион-ное пространство, формируемое блога-ми. Термин этот сложился благодаря то-му, что блоги в Сети взаимосвязаныдруг с другом, переплетены посредствомкомментариев, ссылок, объединены об-щим контентом.2

В XX веке Интернет использовалсяпрежде всего как источник информа-ции. Сегодня Всемирную Паутину мож-но назвать «паутиной сотрудничества исоучастия». Теперь пользователи Сетимогут добавлять в Сеть свои материалы,оставлять комментарии. Современнаяконцепция развития Интернета, главноеотличие которой — наличие у каждогопользователя возможности участвоватьв создании контента, называется Веб 2.0(Web 2.0). Благодаря этим бесплатнымсервисам обычные люди могут легкосоздавать, изменять и публиковать кон-тент любого рода (текст, презентации,

аудио, видео). Веб 2.0 позволяет пользо-вателям работать с сервисами совмест-но, обмениваться информацией. Назовунекоторые виды социальных сервисов иприведу примеры: • сетевые дневники или блоги (Живой

журнал (LiveJournal), Блоггер (Blog-ger));

• средства для хранения закладок (Дели-шес (Delicious), БобрДобр);

• Социальные сетевые сервисы дляхранения мультимедийных ресурсов(видео — YouTube, презентации —Slideshare, фотографии — Flickr , Pi-casa);

• ВикиВики (WikiWiki) — средство длябыстрого создания и редактированияколлективного гипертекста (Википе-дия, Летописи.ру).

Опыт библиотечного блогостроенияМоё освоение территории Веб 2.0

началось с создания блога. Сейчасблоги есть у каждого второго-третье-го пользователя Интернета. Они мно-гообразны по содержанию, по внеш-нему виду, по регулярности. Блогиможно классифицировать по автору,тематике, наличию мультимедиа,платформе.

Библиотечных блогов в России бо-лее 300 и их число постоянно растёт.Что же такое библиотечный блог?

Его может вести один человек илинесколько. Блог может представлятьличность или библиотеку, отдел биб-лиотеки или библиотечное сообщество.Самое главное, что в нём есть записи набиблиотечные темы, о библиотеках ибиблиотекарях. Большинство библио-течных блогов ведутся сегодня на плат-форме Blogger.

ИРИНА ОГНЕВА

Сегодня часто слышишь слова«Веб 2.0», «Библиотека 2.0»,«дванольный библиотекарь».Ещё год назад я не понималаих значения, а тем более не мо-гла представить, что меня бу-дут считать «заядлым блоге-ром» и «продвинутым пользо-вателем», что я буду общатьсяс библиотечными специалиста-ми из разных концов страны. Ивот к концу 2010 г. моё имя ста-ло ассоциироваться в первуюочередь с популярным блогом«Библиомания».

Ирина Николаевна Огнева,заведующая методическим отделомцентральной городской библиотекиим. А. М. Горького г. Арзамаса

Из опыта отечественногоблогостроительстваОт библиофобии — к библиомании

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 16

17#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

Почему растёт число библиотечныхблогов? Именно в них библиотекари на-шли для себя выход из профессиональ-ной и географической изолированно-сти, средство для самообразования, воз-можность рекламы собственной дея-тельности.

Как блог помогает в методическойработе? Вы можете оперативно донестисвои рекомендации, обсудить работу ипроблемы, продемонстрировать новое илучшее, обменяться материалами и по-лезными ссылками.

Зачем нужен блог методисту библио-теки? Рассмотрим на примере блога«Библиомания».

Блог «Библиомания» был созданмной 2 июня 2010 г. В своём первом со-общении я призналась, что не знаю, какделают блоги и буду постепенно разби-раться. Создание блога было спонтан-ным решением (в процессе регистра-ции аккаунта3). Название же взято измоего проекта «От библиофобии кбиблиомании» (проект-победитель го-родского конкурса проектов в областикультуры «Творческая инициатива-2009»4).

Блог ведётся на платформе «Blog-ger». Это позволяет не прибегать к про-граммированию и не заботиться обустановке и настройке программногообеспечения. Сервис позволяет создатьиндивидуальный стиль блога, менятьоформление, добавлять гаджеты и вид-жеты.5 Рассмотрим структуру блог«Библиомания» подробнее.

Главная страницаИменно на ней публикуются сообще-

ния в обратной хронологии. Каждое со-общение (пост) снабжено ярлыками(ключевыми словами). Внизу страницыможно увидеть все ярлыки в виде обла-ка 9 «облако тегов»). После материалов,посвящённых арзамасским библиоте-кам, самые многочисленные ярлыки —«книги», «чтение», «корпоративнаякультура», «работа с детьми в библиоте-ке», «Арзамас».

Самые популярные сообщения блогаза всё время существования:• «Знаменательные и памятные даты

2011 г.» — около 19 0006 просмотров;• «Планирование работы библиотеки в

2011 г.» — около 3000 просмотров;• «Портфолио библиотекаря» — около

2500 просмотров;

• «Характеристика библиотекаряNN» — около 10 0 просмотров;

• «Схема годового плана библиоте-ки» — около 60 0 просмотров;

• «Книжные выставки “Читай сомной”» — около 500 просмотров.Неформальный характер блога поз-

воляет размещать публикации не толь-ко об официальных, но и о корпоратив-ных мероприятиях ЦБС г.Арзамаса, по-здравления с днем рождения.

К каждому сообщению можно остав-лять комментарии. Комментарии позво-ляют увидеть живую реакцию посетите-лей на темы или сообщения, вступить вдиалог. Среди самых комментируемых —сообщения на тему библиотечной рабо-ты («Как представить читателям сайты»,«День методиста в свете Веб 2.0» , «Ин-формационные стенды в библиотеке, илиГоль на выдумку хитра») и тесты («Знае-те ли вы русский язык на уровне шко-лы?», «Подходит ли вам место работы» ,«Какая страна вам ближе»). Именно ак-тивное обсуждение результатов теста«Какая страна вам ближе» подтолкнуломеня ввести новую серию сообщений натему «Отдых библиотекарей».

Показатели блога за 2010 г.:• посетители — 30 058;• визиты — 42 899;• просмотры — 111 822;• число RSS подписчиков — 107.

Дополнительные страницы. Настройки блога позволяют созда-

вать новые страницы. В первую очередьдля облегчения поиска была созданастраница «Содержание». Полезныессылки можно найти на страницах:• «Копилка библиотекаря» («Курс начи-

нающего библиотекаря», «Записнаякнижка школьного библиотекаря» ,«Дванольный библиотекарь», «Сло-варь форм массовой работы», изданиябиблиотек и для библиотек и многоедругое);

• «Копилка читателя» (публикации бло-га о книгах разной тематики, напри-мер, любовный роман или фэнтези);

• «Журнальный столик» (Аннотирован-ные ссылки на ресурсы, представляю-щие бесплатный доступ к текстамжурналов и газет);

• «Интересное в работе с детьми» (опытработы библиотек г. Арзамаса);

• «Аттестация в библиотеке» (докумен-ты, характеристики, вопросы);

• «Актуально». Нормативно-правоваябаза библиотеки (работа библиотек вусловиях Федерального закона №83-ФЗ).

На боковой панели блога установленыгаджеты и виджеты. С их помощьюможно:

• увидеть «Последние комментарии» ,«Популярное за неделю», «Случайныестраницы»;

• напомнить другим «Не забудьте про-читать..», «…и увидеть»;

• познакомиться с «Постоянными чита-телями» и «Архивом блога» (по меся-цам и дням);

• быть в курсе последних публикацийблогосферы в рубриках «Мы, методи-сты…» (блоги методистов), в блогахдрузей (блоги коллег, которым я сим-патизирую и с которыми общаюсь)Какие же задачи позволило решить

мне ведение блога?

Реклама своей деятельности В одном из первых сообщений я напи-

сала: «Хочу, чтобы о нас знали» . Однаиз моих задач как методиста — трансля-ция опыта работы библиотек Арзамаса.Блог идеально подходит для этого. Внём было опубликовано около 100 мате-риалов на различные темы («Книжныйпраздник «Всемирный день солнца» ,«Студия «Хозяюшка», или Как привлечьвзрослых», «Краеведческая деятель-ность»). Разнообразна форма подачи ма-териала — короткое сообщение, замет-ки после проведения, выступление,статья, сценарий. В блоге можно разме-стить не только текст и фотографии, нои электронную презентацию, видеоро-лик и даже целую брошюру. Размеще-ние в блоге «Библиомания» материалов,разработанных в ЦБС, служит их даль-нейшему продвижению в виртуальнойсреде и распространению на других ре-сурсах (например, портал «Чтение-21» ,«Записная книжка школьного библиоте-каря», другие библиотечные блоги).

Распространение библиотечных новостей

В блоге можно рекламировать пред-стоящие события и рассказывать об ужепрошедших мероприятиях. Авторамитаких сообщений являюсь не только я,но и другие, например, Е. И. Веселова(ЦДБ им. А. П. Гайдара), Е. Р. Балихина(заведующая библиотекой-филиалом

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 17

18

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

№5) и другие. Блог «Библиомания» на-чал сотрудничать с журналистом газеты«Арзамасские новости» О. Маценко(«Детство с лебедой и “лейтенантами”»,«Тимуры новой закалки»).

Источник информацииБлог даёт возможность быть в курсе

интересующих событий, выделяет акту-альные материалы. «Библиомания» по-могает ориентироваться в огромномкнижном море, знакомя с лучшими об-разцами («Самые романтические лите-ратурные произведения», «10 книг, кото-рые надо прочитать этой осенью»), пи-сателями и книгами («Библиограф @Я оСтиге Ларссоне», «Что тебе рассказать,или Вера Полозкова» , «П. Джордано«Одиночество простых чисел»).

Постоянные темы «Библиомании»:• местные новости («День города в Ар-

замасе», «Здоровый образ жизни биб-лиотекаря, или Впечатления после от-крытия арзамасского ФОКа «Звёзд-ный»);

• Интернет («Гигиена виртуальногопространства», «Что такое Веб 2.0»),

• психология («Учитесь не нравиться» ,«Мы стареем»). Популярностью пользуется серия

рассказов «Отдых библиотекарей» , ав-торами которых являются сами библио-текари. Впечатления от разнообразныхмаршрутов и отличные фотографиивсегда служат поводом для множествакомментариев. Вместе с коллегами мыпобывали в Ичалковском бору, Тарха-нах, Закарпатье, Крыму, Европе.

Источник профессиональной информации

Как методист, я стремлюсь оператив-но донести до своих коллег материалы,которые им понадобятся в работе. Поэ-тому блог насыщен информацией дляспециалистов библиотек. Это методиче-ские материалы (серия «Копилка» ,«Схема годового плана»), обзоры биб-лиотечных изданий («Библиотекарю:«Современная библиотека» №4, 2010),публикации актуальной тематики (авто-рское право, бюджетная реформа, элек-тронные книги).

Площадка для профессионального общения

Блог «Библиомания» стал площад-кой для обмена опытом и общения. Если

вначале о проходящих мероприятияхписала только я, то сегодня своими рас-сказами делятся работники всех библио-тек ЦБС («Фантазии Джанни Родари:заметки после мероприятия» , «В дет-скую библиотеку им. А. П. Гайдара вер-нулось лето»).

Сегодня библиотекари редко имеютвозможность выезжать за пределы го-рода. Но, вернувшись из поездки, мыспешим поделиться впечатлениями вблоге («Здоровая нация — здоровое бу-дущее», «Как методист патриотическиеценности впитывал»).

Библиотекари знакомятся с опытомработы различных библиотек. «Библио-мания» не только размещает ссылки надругие библиотечные блоги и сайты, нои публикует с согласия авторов мате-риалы из других регионов («Ещё одинвзгляд на книжные выставки» — Перм-ский край, «Особым детям — особую за-боту»: указатель» — Удмуртия).

Большую роль играет возможностькомментирования. В блоге библиотека-ри учатся общаться и обмениваться ин-формацией. Комментарии позволяютразвивать неформальное общение. На-чав комментировать записи в блоге«Библиомания», специалисты ЦБС г. Арзамаса постепенно начали участво-вать в обсуждениях в других библиотеч-ных блогах. Таким образом, мы способ-ствуем созданию профессиональногобиблиотечного сообщества в виртуаль-ном пространстве.

Результатом этого стало расширениекруга профессионального общения. За-вязавшиеся в «Библиомании» разговорычасто продолжаются в личной перепис-ке по электронной почте. Блог помогаетпоиску и поддержке новых контактов.

Тренажёр сервисов Веб 2.0В процессе работы мне пришлось

разбираться с непонятными вначале но-выми технологиями. В итоге я научи-лась работать с блогом на платформе«Blogger», использовать R SS-аггрегато-ры7 для систематического чтения биб-лиотечных блогов, общаться в режимеонлайн, освоила новые сервисы. Блог«Библиомания» получил широкую из-вестность. Среднее число ежедневныхпосещений — 350, российская геогра-фия — от Калининграда до Курильска.

Читая блог «Библиомания» , осваи-ваться в виртуальном мире начали и

библиотекари ЦБС города Арзамаса.Самостоятельным автором «Библиома-нии» с правами администратора стала Т. В. Лапицкая, заведующая отделом ин-формационных технологий ЦГБ им. А. М. Горького. Создан блог «Одинна-дцатый» краеведческой направленно-сти, который ведут работники библио-теки-музея истории микрорайона №11им. И. П. Склярова.

Потренировавшись в блоге «Биб-лиомании», мы начали сво` дальнейшеепродвижение в Интернете. Созданагруппа «Библиомания» (г. Арзамас)Вконтакте, которая насчитывает более400 человек, страницы «Централизо-ванная библиотечная система г. Арза-маса» и «Библиомания» на F acebook имикроблог «ЦБС г. Арзамаса» в Twit-ter.

Если вы открыты новому, готовыобщаться, способны делиться, любо-пытны и дружелюбны, не боитесь пуб-личности — присоединяйтесь к нам!

С автором можно связаться:library@nspu.ru

1 Слово «блог(г)ер» уже давно вошло в нашужизнь, но до сих пор его написание в русском язы-ке не вполне устоялось: хотя в орфографическомсловаре оно не так давно было зафиксировано содной «г», в Интернете по-прежнему вспыхиваютдискуссии на эту тему, а Яндекс выдает 7 млн«блоггеров» против 5 млн «блогеров».

2 Контент — содержание, наполнение интер-нет-ресурса.

3 Аккаунт — учётная запись, где хранится пер-сональная информация пользователя для входа.

4 Огнева И. На пути к библиомании // Библио-течное дело. — 2010. — №14. — С. 40–42.

5 Виджет — элемент управления, информа-ционный блок, графический элемент интерфейсасайта, который берёт данные извне сайта. Гаджет(от английского gadget — приспособление) — не-большое приложение, предоставляющее дополни-тельную информацию.

6 Статистика блога дана на 25.11.2010.7 Программы, собирающие все новости и пуб-

ликации вместе, в результате чего можно одно-временно следить за появлением новых материа-лов сразу на всех интересующих вас сайтах и дажечитать их краткое содержание, не посещая каж-дый сайт в отдельности.

Статья об использовании виртуаль-ной среды для повышения профес-сиональной квалификации библиоте-карей.

Библиотека 2.0, Интернет, блоги

The article is about using ofvirtual environments for profes-sional development of librarians.

Library 2.0, Internet, blogs

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 18

19#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

Выпускающий Редактор:Дорогие коллеги, начинаем об-

суждение темы «Библиотека2.0”— шаг в будущее или повто-рение пройденного?» Приглаша-ем к дискуссии всех, кого интере-сует эта тема.

Галина Пальгуева: Интересно.А почему повторение пройденно-го?

Татьяна Бочкарёва: Может,потому что этой теме семь лет?))По правде, — это шаг в будущеедля всё ещё несведущих и повто-рение *мать ученья* пройденногоопытным блогером (Мышь Биб-лиотечная: blogspot.c... )!!!

Татьяна Бочкарёва: Посто-янный читатель блога КатериныЕфимовой)))

Галина Пальгуева: Ну, по-скольку для подавляющего чис-ла библиотекарей даже этот тер-мин незнаком, да и технически непросто выйти в w eb 2.0, можносчитать, что шаг в будущее. При-чём Библиотека 2.0 это не толькоблог. У Мыши бываю регулярно.

Татьяна Думова: Совсем не-интересная тема, уже всё изъ-едено.

Маргарита Галкина: Это рывоквверх на высоту птичьего полётаи взгляд на библиотеку как насхему, таблицу, муляж, ... и плюскатегорию времени.

Маргарита Рождественская:А почему именно «библиотека»— у нас отказались в пользуИРБИС.

Галина Пальгуева: Кому неин-тересна, а кому-то ещё неизвест-на. Библиотека не схема и не по-исковая система — это живойорганизм, даже в виртуале.

Галина Сторожева: Библиоте-ка — это храм науки, ковчег зна-ний.

Абонемент КПЦНБ: КонцепцияБиблиотеки 2.0 — это новыйвзгляд на библиотечное обслу-живание в целом. Одна из глав-ных идей для библиотекарей за-ключается в том, что продолжаяпредоставлять услуги тем, ктоприходит в библиотеку, нужновыйти за пределы помещенийбиблиотеки и начать продвигатьуслуги людям — там, где онивзаимодействуют. По большомусчёту, ключевые задачи Библио-теки 2.0 касаются не того, какобеспечить доступ к книгам и ин-формации, а в первую очередьвнедрения инноваций

Абонемент КПЦНБ: Конечноже, это шаг в будущее. Любойпроект, относящийся к Web 2.0,ориентирован на привлечениепростого пользователя, поэтомубольшинство служб легки в ис-пользовании и доступны любому.Единственное, что требуется отпользователя, — желание поде-литься своей информацией; соз-дание сайтов библиотек, откры-тый доступ к книгам, виртуальноесправочное обслуживание, бло-ги, где можно найти много полез-ной и интересной информациидля библиотекарей и мн. др.

Ирина Валиулина: На данномэтапе библиотека должна быть

комбинированной, сочетая тради-ции и инновации. Вопрос: где най-ти средства сегодня на шаг в бу-дущее? Одна только ретрокон-версия и система штрихкодиро-вания с открытым доступом —миллионы....

Галина Пальгуева: НЕ оченьпонятна формулировка вопроса.Ещё недавно не было такого по-нятия — «Библиотека 2.0». А сей-час есть, значит, в любом случаеэто шаг вперёд! А что пройден-ное она повторяет?

Ганзикова Галина: Библиотека2. 0 — условное определение тойвиртуальной библиотеки, котораяуже действует в социальных се-тях. Мы все вместе создаём ре-сурс. Для каждой библиотеки ре-альной работа в виртуальномпространстве должна строитьсяна принципах «дванольной биб-лиотеки», то есть с участием чита-телей-интернетчиков. Если так ибудет, то это — шаг в будущее, втот Интернет и способы его на-полнения библиотекарями со-вместно с читателями, которыйна сегодня — самый прогрессив-ный, самый нужный, интересныйвсем.

Ганзикова Галина: Продол-жаю. Было бы повторение прой-денного, если бы так сработаливсе библиотеки в момент созда-ния библиотечного сегмента Се-ти. Увы, дров наломали много,много сделали, но далеко от кон-цепции «дванольной библиоте-ки». До принципов Библиотеки 2.0многие пока не дотянулись. По-вторения пройденного по опре-делению не может быть. А если

что и будет, то повторение, какизвестно, — мать учения...

Выпускающий Редактор: До-рогие коллеги, с удовольствиемслежу за обсуждением, котороеещё раз убедило нас в правиль-ности поставленного вопроса(см. Думова «всё уже изъедено»или Рождественская, полагаю-щая, что Библиотека 2.0 — ана-лог ИРБИСА.) Были бы очень ра-ды увидеть в этом номере статьиПальгуевой и Ганзиковой, а так-же наших популярных библио-течных блогеров, которые знаютпредмет не понаслышке.

Галина Пальгуева: Завтра уменя обучающий семинар для со-трудников ЦБС по теме: «Библио-тека 2.0: расширение библиотеч-ного пространства». Пока ещёмногие о w eb 2.0 знают пона-слышке. Много скепсиса. Мало,как всегда финансов. Попробуемвместе разобраться. Если что-тоинтересное будет, напишу.

the WIZARD in Linn: это оченьхорошая, НО и..трудная тема.

Зульфия Шакирова: Ну какоеже повторение? Если Библиоте-ка 1.0 была фондоцентрической(ведь часто книга была важнее иценнее читателя), то Библиотека2.0 — пользователецентриче-ская! Это когда пользователь мо-жет получить качественное биб-лиотечное обслуживание и безреального посещения библиоте-ки. Если библиотека имеет ЭК,ЭДД, нормальный сайт с гостевойкнигой, форумом, блогом(!) и всёэто наряду с традиционным об-служиванием, то её можно на-

Vox populi vox Dei,

или Как пройти в библиотеку 2.0?

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 19

20

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

звать 2.0. Конечно же, если всёэто реально действует, а не длягалочки...

Самал Абикеева: Я очень хочу.

Выпускающий Редактор: Чегоименно, Самал?

Елена Канигина: Согласна сЗульфиёй Шакировой!

Галина Пальгуева: Хотеть, зна-чит, думать и делать. Всё, что внаших силах.

Татьяна Лысикова: Всё упира-ется в финансирование!

Зульфия Шакирова: Ответ дляЕлена Канигина: Спасибо!

Галина Пальгуева: Финансиро-вание — препятствие серьёзное.Но Библиотека 2.0 — это не толь-ко компьютеры и Интернет. Этоещё перемещение центра внима-ния с фондов на читателя, как бы-ло сказано в одном из коммента-риев. А это — перезагрузка на-шего сознания. Финансированиедля этого не столь значимо.

Зульфия Шакирова: Пол-ностью согласна с Галиной Ми-хайловной. Действительно, безперезагрузки сознания Библио-тека 2.0 невозможна . Наступила

эпоха перемен. Меняется фило-софия библиотечного дела, и кра-еугольным камнем становится некнига и не библиотекарь, а поль-зователь! Без этой перезагрузкиневозможно двигаться вперёд (ибольшая зарплата не поможет),меняться, шагать в ногу со време-нем и учитывать новые реалии. Абиблиотекари, к сожалению, вбольшинстве своём, застряли вовчерашнем дне...

Валентина Плотникова: Ду-маю, что Библиотека 2.0 — этошанс выжить. Жить по старинкеневозможно. Хотя руководствуудобнее требовать планы и отчё-

ты с выполненными плановымипоказателями. И при этом не«знать» их цены.

Кирилл Кузнецов: Только всёэто надо было начинать делатьлет 20 назад, ещё при советскойвласти.

Людмила Туева: Ответ дляЗульфия Шакирова: Согласна сВами, Зульфия! Если понастоя-щему ориентироваться на поль-зователя, относиться к нему как кглавной фигуре в библиотеке,библиотека коммуникативная — и1.0 и 2.0 будет востребована инайдёт своих читателей! Надо незабывать, что мы живём уже прирыночных отношениях и нужноориентироваться на разных поль-зователей. использовать марке-тинговые технологии и эффек-тивный менеджмент. И делатьвсё быстро.

the WIZARD in Linn: Библиоте-ка станет уделом Избран-ных.....и они потребуют того, че-го ещё нет... к тому же важноесобытие — появилась электрон-ная бумага.....и иностранныйязык уже легче будет освоитьпри езде на работу.

Ганзикова Галина: Дорогиеколлеги. В общем-то, всё вернонаписано (как мне кажется!), нопочти каждый почему-то делаетупор на важность постулата«Библиотека для пользователя»и в мозгах работников библиотеки иных граждан страны. Разве та-кая установка не была характер-на и для перестройки библиотеч-ной работы, начиная с 1 980-х го-дов, когда Интернетом ещё непахло сильно?

Знакомясь с концепцией Биб-лиотеки 2.0, в том числе и по ис-точникам Интернета, ещё в про-шлом году отметила для себя са-мое принципиальное положение.

Ганзикова Галина: Продол-жаю. Это библиотека в виртуаль-ном пространстве, ресурсы кото-рой создаются не только библио-текарями, но и пользователями, вобщем, это «Библиотека библио-текарей и пользователей», созда-ваемая вместе с пользователя-ми. Блоги журнала «Библиотеч-ное дело», библиотекарей, кол-лективные (РГДБ, ОДБ) — вот

один из шагов к реализации идеи«Библиотеки 2.0». Мы обсуждаем,мы обогащаем друг друга инфор-мацией. А можем и фотоальбома-ми тематическими, электроннымирек-библиогр, дисками (видео) ит. д. и т. п.

Ганзикова Галина: Ещё вдогон-ку. Почему-то блоги создаём, а вотна сайтах доступ к обмену инфор-мацией между читателями непредусматриваем? Ведь тоже бы-ла бы Библиотека. Есть форумы,но на 90%, как правило, пустые.Где творческие мастерские насайтах для начинающих поэтов иписателей, базы данных «Мойпроект» с обсуждением, любимыекниги, списки «Советую книги, накоторых вырос» и проч. и проч. Ес-ли не права во взглядах на Биб-лиотеку 2.0, пож-та, поправьте, необижусь, буду благодарна.

Галина Пальгуева: Примерното же самое я написала в статьедля «Библиотечного Дела».

Выпускающий Редактор: До-рогие коллеги, большое спасибоза участие в дискуссии. Вашикомменты будут использованы ввыпуске журнала на тему «Биб-лиотека 2.0». Много интересныхвопросов и предложений, к кото-рым, я надеюсь, мы ещё не развернёмся

Nikolay Mironov: Одной из про-блем обсуждения таких тем яв-ляется очень зыбкое определе-ние используемой терминоло-гии. Впрочем, это касается икомпьютерных технологий по от-ношению к библиотекам в це-лом. Самое распространённоеявление — это элементарнаяподмена понятий. Библиотека2.0 — всего лишь веб-интер-фейс, позволяющий иметь до-ступ в сети к абстрактному мас-сиву «электронных» докумен-тов, что библиотекой может яв-ляться только в самом примтив-ном понимании.

Людмила Виноградова: ответдля Nikolay Mironov: Примитив-ном? да уж куда нам до высшихматерий! УМНИК:)

Nikolay Mironov: Надеюсь, чтопонятие «примитивный» здесь невоспринимается как синоним

слова «убогий». Примитив как по-нятие используется довольношироко... Кстати, вот и пример то-го, как вполне серьёзный термин,перенесённый на «бытовой» уро-вень, может стать причиной недо-разумений ...

Ганзикова Галина: Николай,пожалуйста, поясните Ваше по-нимание Библиотеки 2.0. Девуш-ки, будьте вежливы с мужчинами!

Nikolay Mironov: В «прелюдии»я уже упомянул ... Впрочем, пол-ностью «прелюдию» привожу ни-же, поскольку в комментариивесь текст не умещался, готовпродолжить ... А пока есть такоеначало:

Одной из проблем обсуждениятаких тем является очень зыбкоеопределение используемой тер-минологии. Впрочем, это касаетсяи компьютерных технологий поотношению к библиотекам в це-лом. Самое распространённое яв-ление — это элементарная под-

мена понятий. Библиотека 2.0 —всего лишь веб-интерфейс, поз-воляющий иметь доступ в сети кабстрактному массиву «элек-тронных» документов, что биб-лиотекой может являться тольков самом примтивном понимании.Собственно, термин «библиоте-ка» и применятся в определён-ных рамках как обозначение, на-пример, «класса объектов» . Бли-же, наверное, понимание того, что«библиотека» — это целая от-расль деятельности, делающейвозможным использование со-временных средств и технологий.Иначе говоря, оценивать значи-мость именно этого проектасправедливей не по отношению кбиблиотечной деятельности (сампо себе удалённый доступ суще-ствовал и до возникновения са-мого Интернета и то, что он не-обходим, никто не оспаривает), апо изящности решений в доста-точно специфической сфере, ноэто исключает излишне «быто-вой» взгляд на проблему ...

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 20

21#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

В2006 г. исполнялось 175 лет содня кончины Георга ФридрихаГегеля. Разумеется, библиоте-ка «Дом А. Ф. Лосева» не мо-

гла остаться в стороне, ведь в мемори-альном книжном собрании А. Ф. Лосеванемало изданий трудов Гегеля, а значит,есть богатый материал для книжно-ил-люстративной выставки. Но вот досада:все витрины и стеллажи в ноябре (а Ге-гель скончался 14 ноября) были занятыдругими выставками, тоже весьма важ-ными и своевременными. Что же де-лать? Переносить на другой месяц? Нехочется, да там уже будут и новые юби-лейные даты… Эврика! А не сделать линам виртуальную выставку? Сотрудни-цы медиатеки Е. Б. Виноградова и О. И.Козлова владеют необходимыми навы-ками, имеются сканер, фотоаппарат идаже видеокамера…

Сказано — сделано. И вот уже роликготов: портрет философа, фотографиикниг, отсканированные изображениятитульных листов и отдельных страниц,крупным планом — интересные экслиб-рисы и рукописные пометы. На обыч-ной выставке книгу так не покажешь,придётся выбирать — или переплёт, илиодин-единственный разворот, а ведь визданиях из мемориального книжногособрания всегда так много интересного!Изобразительный ряд сопровождаетсямузыкой Баха, использованы разнооб-разные анимационные эффекты.

В ходе подготовки выставки насждал сюрприз: подбирая материалы длясканирования, библиотекари обнаружи-ли в одном из довоенных изданий «Нау-ки логики» Гегеля пожелтевшую справ-ку, выданную А. Ф. Лосеву в домоуправ-лении. Справка была датирована 1 942

годом, то есть как раз вскоре после пе-реезда на Арбат, 33. Драгоценная наход-ка! Мы расценили её как добрый знак,предвестие успеха наших виртуальныхвыставок.

В 2007 г. философы всего мира от-мечали 375-летие со дня рождения Бене-дикта Спинозы, и в медиатеке была под-готовлена виртуальная выставка «Спи-ноза в книжном собрании А. Ф. Лосева».На ней были представлены собрания со-чинений философа на латинском и не-мецком языках (издания XIX–началаXX вв.), многие другие книги (в том чис-ле советского периода — резко крити-ческие). Посетители увидели владельче-ские надписи, пометы и экслибрисы,свидетельствующие о долгом и непро-стом пути этих книг в домашнюю биб-лиотеку А. Ф. Лосева.

Сотрудничество с Греческим куль-турным центром, а именно совместноорганизованный цикл интереснейшихлекций по истории Византии, привело кпоявлению выставки «История Визан-тии в фондах Библиотеки «“Дом А. Ф.Лосева”». В фонде «Лосевского» чи-тального зала нашлось немало книг поэтой тематики, в том числе редкие изда-ния XIX века. Мы постарались рас-крыть особенности отдельных изданий,показать уникальные экслибрисы, ил-люстрации. В качестве музыкальногосопровождения выбраны древние визан-тийские песнопения.

В марте 2007 г. в «Доме А. Ф. Лосева»состоялась презентация книги М. В. На-щокиной «Московский модерн» . И ве-чер, и книга, и рассказ автора произвелистоль сильное впечатление, что былопринято решение сделать своего рода«выставку одной книги» . Она целиком

ЕЛЕНА ВИНОГРАДОВА

Началось всё, как нередко бывает, с прозаической

библиотечной проблемы — нехватки экспозиционного

оборудования…

Елена Борисовна Виноградова,заведующая медиатекой библиотеки

истории русской философии икультуры «Дом А. Ф. Лосева», Москва

Под музыкувизантийских песнопений

Из опыта проведения мультимедийных выставок

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 21

22

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

посвящёна зданиям и декоративному ис-кусству в стиле московского модернарубежа XIX–XX веков.

Кстати, очень приятно говорить о«виртуальных» выставках в настоящемвремени, ведь они не подлежат пере-оформлению. Хорошую выставку все-гда жалко «разбирать» , а в случае с«виртуальными» такой необходимостине возникает, они всегда готовы для по-вторного показа и могут использоватьсямногие годы.

Новое начинание понравилось и со-трудникам, и читателям. На компьютерев медиатеке всегда готов к показу один изроликов, рядом — полный перечень «вир-туальных» выставок с аннотациями. Всежелающие могут обратиться к разделу«Выставки» на сайте Библиотеки «ДомА. Ф. Лосева» (www.losev-library.ru), про-читать краткие аннотации к каждоймультимедийной выставке и выставке-лекции, скачать на свой компьютер ихфрагменты. Исключение составляет вы-ставка «Обрести близких людей по духу ислужить им». Рядом с её названием чита-ем: «Просмотр только в медиатекеБиблиотеки “Дом А. Ф. Лосева”»: онаподготовлена к 85-летию заслуженногопрофессора Азы Алибековны Тахо-Годии содержит, помимо изданий её трудов,уникальные, пока нигде не публиковав-шиеся фотографии из семейного архива.

На полях гимназического учебникаКстати, благодаря Азе Алибековне

появилась и ещё одна «виртуальная» вы-ставка. Сотрудники научного читально-го зала оформили большую, необычай-но интересную выставку гимназическихучебников из книжного собрания А. Ф. Лосева, и Аза Алибековна любез-но согласилась её прокомментировать.

Было записано интервью с ней. Когдапришло время разбирать книжно-иллю-стративную выставку, ей на смену ужебыло готова выставка «виртуальная» ,причём вовсе не простая копия того, чтокрасовалось в витринах: учебники пока-заны в различных ракурсах, сделаныособые акценты на экслибрисах, старыхбиблиотечных штампах, крупным пла-ном — рисунки гимназистов на полях иобложках книг… А когда стихают звукимузыкального сопровождения, мы слы-шим голос Азы Алибековны, занима-тельно рассказывающей о малоизвест-ных фактах из истории гимназическогообразования в России. Выставка эта по-лучила название «Сначала стань учени-ком…» (слова А. Ф. Лосева). Теперь всежелающие могут увидеть учебники поистории, латинскому и греческому язы-кам, хрестоматии, словари, издания ли-тературных произведений античных ав-торов, входивших в программу обучениядореволюционных гимназий, фотогра-фии, иллюстрирующие гимназическийпериод жизни А. Ф. Лосева, уникальныерисунки и автографы. Особой популяр-ностью выставка пользуется у совре-менных гимназистов.

С гимназиями, школами, лицеямирайона Арбат библиотека «Дом А. Ф.Лосева» активно сотрудничает. Обыч-ной формой привлечения подрастаю-щих читателей в библиотеку стали те-матические обзоры литературы из на-ших фондов, подготовленные специ-ально для учащихся. Один из таких об-зоров был посвящён поэзии Серебряно-го века. Заведующая информационно-библиографическим отделом Г. М. Му-хамеджанова проводила его неодно-кратно, с неизменным успехом, но по-том захотелось чего-то новенького. Чемможно заинтересовать современныхшкольников? Конечно, новыми техно-логиями! И была создана «виртуальная»выставка, стоящая несколько особня-

ком по отношению ко всем предыду-щим: здесь вместо изображений книг —портреты выдающихся поэтов Серебря-ного века. Звучат фрагменты их стихо-творений.

«Как, только и всего?» — спроситудивлённый читатель. Но дело в том, чтостихи читают сами поэты. Школьники сизумлением слушают голоса Ахматовойи Бальмонта, Брюсова и Гумилёва. Ко-нечно, иногда без смеха не обходится(сделанные на фонограф записи болеечем вековой давности звучат специфи-чески), но главная цель достигнута —поэты сразу обретают живую индивиду-альность. Подготовить такую выставкуудалось благодаря наличию в фонде ме-диатеки диска Л. А. Шилова «Голоса, за-звучавшие вновь: Записи звукоархиви-ста-шестидесятника» с уникальными за-писями авторского чтения.

От Античности до Серебряного века

«Виртуальная» выставка «ПавелФлоренский: род и семья» — это рассказоб истории рода Флоренских, подробнаябиография о. Павла Флоренского, егоосновных трудах. На ней представленысемейные фотографии, рукописи, книж-ные иллюстрации, цитаты, фотографииныне живущих потомков о. Павла.

Без преувеличения грандиозной рабо-той стало создание в 20 09 г. виртуальнойвыставки «Духовный путь Гоголя»: полу-часовой ролик содержит более 110 мно-гокомпонентных слайдов-коллажей, дляподготовки которых было использованопочти 250 отсканированных изображе-ний и фотографий документов, околосотни текстовых блоков и примерностолько же анимационных эффектов.Выбором музыкального сопровожденияруководила куратор музыкальных про-грамм Библиотеки О. М. Ланенкина: про-фессионально подобранные фрагментымузыкальных произведений обеспечи-вают цельность впечатления, усиливаютэмоциональное восприятие. Зритель зна-комится со страницами биографии, ил-люстрирующими основные этапы духов-ного становления писателя, книгами ицитатами, наиболее ярко отражающимиизменения его мировоззрения. Показанытруды учёных XIX в. и современных ис-следователей, посвящённые осмысле-нию пути духовного совершенствованияН. В. Гоголя. Эта выставка с успехом де-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 22

23#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

монстрировалась не только в стенахБиблиотеки, но и на торжественныхюбилейных мероприятиях общегород-ского значения, например, в ходе ра-боты выставки «Николай Гоголь:Нужно любить Россию» в «Галерее наСолянке».

К апрельскому Дню космонавтикибыла оформлена небольшая, но оченьинтересная книжно-иллюстративнаявыставка «Открылась бездна звёзд пол-на...» Ведь тема-то «наша»: космосу по-священо немало страниц в трудах А. Ф. Лосева, это одна из важнейших ка-тегорий его философии. Было решено:помимо музыкального сопровождения

добавить к изобразительному ряду лек-цию на тему «Космос: античность и рус-ский космизм», рассказывающую о кос-мосе в трудах античных философов,русских космистов и А. Ф. Лосева. Раз-вёрнутый научный комментарий былподготовлен сотрудниками отдела поизучению наследия А. Ф. Лосева. Напротяжении всей лекции зритель видитпортреты философов, издания их тру-дов из фонда Библиотеки « Дом А. Ф. Лосева», замысловатые изобра-жения космоса из старинных книг исовременные фотографии далёкихобъектов бескрайнего космическогопространства. Это уже нельзя былоназвать просто виртуальной выстав-кой. Пожалуй, правильнее будет ска-зать: «виртуальная выставка-лекция» .Впрочем, и слово «виртуальная» самопо себе производит впечатление чего-то несуществующего, эфемерного…Внимательный читатель, вероятно, за-метил, что слово «виртуальная», давноставшее привычным, в тексте статьивезде стоит в кавычках. Это не случай-но. Директор Библиотеки В. В. Ильинапредложила использовать термин«мультимедийная выставка-лекция»,который гораздо точнее отражаетсуть этой работы.

Успех выставки-лекции побудил про-должить работу в том же направлении.Но какую тему выбрать? Вспомнили опроводившейся дважды, но в итогеокончательно расформированнойкнижно-иллюстративной выставке «Иобраз твой таинственный и нежный…» ,рассказывавшей о женщине-читатель-нице. Два месяца кропотливой работы— и вот уже зрителям торжественнопредставляют очередную мультимедий-ную выставку-лекцию «Золотой векрусского дворянства: женский мир». Еёпремьерный показ был приурочен кпразднику 8 марта. В основу текста лек-ции положены фрагменты из книги Ю. М. Лотмана «Беседы о русской куль-туре», посвящённые социальной ролиженщин в конце XVIII–начале XIX вв.,становлению «женского чтения» и обра-зования в России. Иллюстрацией слу-жат живописные произведения, колла-жи, созданные на базе художественныхизображений из мемориальных искус-ствоведческих собраний Библиотеки.

Нетрудно догадаться, что в 20 10 году,объявленном Годом Чехова, нами былаподготовлена мультимедийная выставка-лекция «А. П. Чехов в жизни и творчествеА. Ф. Лосева». Тема узкоспециализиро-ванная, непростая. Эта выставка-лекциябыла создана на основе книжно-иллю-стративной выставки «А. П. Чехов в рус-ской философской мысли». На экране по-являются книжные издания из фондовБиблиотеки, портреты, рукописи, фото-графии чеховских пьес в постановкеМХАТ и др. Изобразительный ряд сопро-вождают фрагменты статьи доктора фи-лологических наук, руководителя научно-го отдела Библиотеки Е. А. Тахо-Годи«Лосев и Чехов: к постановке проблемы».

На этом перечень созданных в нашейБиблиотеке мультимедийных, или какмы их прежде называли, «виртуальных»выставок и выставок-лекций далеко незавершён. За последнее время в фондебиблиотеки появились: • «Спасённая Библиотека: Коллекция

А. Ф. Лосева и А. А. Тахо-Годи», кото-рая открывает цикл работ, посвящён-ных мемориальным книжным собра-ниям, хранящимся в фонде Библиоте-ки «Дом А. Ф. Лосева» и включённымво Всероссийский свод книжных па-мятников-коллекций;

• «История в ёлочном шарике» — не-большой слайд-фильм, своеобразный

подарок читателям к Новогодним иРождественским праздникам, расска-зывающий об истории новогодней ёл-ки и ёлочных украшений с давних вре-мён до наших дней;

• «Эллада Алексея Лосева» — мульти-медийная выставка-лекция, основан-ная на видеозаписи интервью А. А. Та-хо-Годи. Аза Алибековна подробнокомментирует одноименную книжно-иллюстративную выставку и расска-зывает о том, как Лосев работал надсвоими многочисленными книгами истатьями, посвящёнными античнойкультуре;

• «Достоевский и Серебряный век» —выставка, подготовленная к Между-народной конференция XIII Лосев-ские чтения «Ф. М. Достоевский икультура серебряного века: традиции,трактовки, трансформации». Обзоркниг, посвящённых осмыслению твор-чества Достоевского философами Се-ребряного века, сопровождается под-робным научным комментарием.

Нюансы виртуальностиМы же попробуем ответить на во-

прос, было ли неправильным первона-чальное использование термина «вирту-альная выставка», и проведём для нача-ла простейшее терминологическое экс-пресс-исследование.

Заглянем в размещённый на сайтеwww.gramota.ru Большой толковый сло-варь русского языка под редакцией С. А. Кузнецова (первое издание: СПб.:Норинт, 1998; на сайте публикуется в ав-торской редакции 2009 г.):

«Виртуальный, -ая, -ое. [от лат. vir-tualis — возможный].

1. Филос. Такой, который можетили должен проявиться при определён-ных условиях; возможный. В-ые переме-щения, изменения. 2. Инф. Условный, ка-жущийся; не существующий в действи-тельности, не имеющий физическоговоплощения. В-ая память. ◊ Виртуаль-ная реальность. 1. Филос. То, что воз-можно когда-то было или будет реаль-ностью. -2. Мед. То, что кажется ре-альностью, похоже на реальность. -3.Инф. То, что подменяет, заменяет со-бой реальность; искусственная реаль-ность».

Второе значение как раз относится ксфере информатики (как и значитель-ная часть прочей «медиатечной» ра-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 23

24

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

боты). Можно предположить, что еслитермин «виртуальная» используется всочетании с существительным «выстав-ка», то он абсолютно точно отражаетреальное положение вещей: как биб-лиотечная выставка обсуждаемый объ-ект действительно не существует, неимеет физического воплощения. Вы-ставка (книжно-иллюстративная), мо-жет быть, ранее существовала или пла-нировалась, представлялась воображе-нию, но (см. далее первое значение сло-восочетания «виртуальная реальность»)

теперь её нет, она всего лишь когда-тобыла или, может быть, когда-нибудь со-стоится. Она действительно (см. далеетретье значение словосочетания «вир-туальная реальность») заменяет собойреальную, уже (или ещё) не существую-щую книжно-иллюстративную выстав-ку, а выставка-лекция — ещё и рассказэкскурсовода.

Что касается термина «мультимедий-ный», в выбранном нами толковом сло-варе русского языка этого слова нет во-обще (скорее всего, потому, что оно по-ка ещё не вышло из разряда техниче-ских терминов). А что скажет популяр-ная ныне Википедия, незаменимый под-ручный «vox populi»? Читаем:

«Мультимедиа (лат. Multum + Me-dium) • одновременное использованиеразличных форм представления ин-формации и её обработки в единомобъекте-контейнере. Например, в од-ном объекте-контейнере (англ. contai-ner) может содержаться текстовая,аудиальная, графическая и видео ин-формация, а также, возможно, способинтерактивного взаимодействия сней».

Тексты, звук, изображения — всё этоодновременно присутствует в нашем за-гадочном «продукте». Так какой же тер-мин считать правильным?

Каждый из них по-своему верен.Термин «виртуальная» абсолютно точ-

но характеризует новую форму быто-вания библиотечной книжно-иллю-стративной выставки, а термин «муль-тимедийный» столь же точно отражаетхарактеристики служащего для этойцели электронного документа. Остаёт-ся решить единственный вопрос: чтопредпочтительнее для привлечения чи-тателей? Слово «виртуальная» имеетоттенок таинственности, загадочности.Для читателей, уже имеющих некото-рый багаж компьютерной грамотно-сти, термин «мультимедийная» несётбольше полезной информации. Думает-ся, уровень компьютерной грамотностичитателей неизбежно будет повышать-ся, и термин «мультимедийная выстав-ка-лекция» всё же предпочтительнее.Одно не подлежит сомнению: как бымы ни называли наши выставки-лек-ции, достоинств у них немало, поэтомув заключение перечислим некоторыеих них:• демонстрация красочных слайд-шоу с

музыкальным и/или дикторским со-провождением и с использованиемразнообразных анимационных эф-фектов значительно облегчает вос-приятие материала, особенно дляшкольной или студенческой аудито-рии;

• наличие собственной медиапродукцииподнимает престиж библиотеки в гла-зах молодёжи;

• мультимедийные выставки, являю-щиеся расширенными аналогамикнижно-иллюстративных, дают воз-можность сколь угодно подробно про-демонстрировать любое отдельноепечатное издание, обратить вниманиена мельчайшие его детали (показатькрупным планом автографы, дарст-венные надписи, пометы, экслибрисыи др.);

• использование мультимедийных элек-тронных документов сокращает тру-дозатраты при проведении выездныхмероприятий, позволяя избежатьтранспортировки объёмных и тяже-ловесных печатных изданий; обес-печивается сохранность фонда;

• срок экспонирования книжно-иллю-стративной выставки ограничен, тог-да как период существования и ис-пользования виртуальной выставкиограничений не имеет, можно много-кратно использовать результаты еди-ножды проделанной работы;

• диски в красочно оформленных бок-сах с записями мультимедийных вы-ставок используются наряду с печат-ными изданиями при оформлении те-матических книжно-иллюстративныхвыставок;

• диски с записью мультимедийных вы-ставок используются как уникальныепредставительские подарки гостямбиблиотеки, юбилярам, организато-рам семинаров, конференций и другихнаучных мероприятий, в которых при-нимают участие сотрудники Библио-теки. Для начала не так уж мало реальной

пользы от наших «виртуальных» выста-вок, не правда ли, коллеги?

По мнению директора Библиотеки«Дом А. Ф. Лосева» Валентины Василь-евны Ильиной, у таких выставок толькоодин недостаток: «Закон об авторскомправе» разрешает использовать вирту-альные выставки только в стенах Биб-лиотеки, так как реальной возможностисогласовать со всеми авторами и други-ми правообладателями использование внаших электронных продуктах текстов,иллюстраций, фрагментов музыкаль-ных произведений и прочего у библио-теки нет.

С автором можно связаться:evinogradova@losev-library.ru

Автор рассказывает о виртуальныхвыставках в библиотеке, о новыхформах участия медиатеки в биб-лиотечной работе.

Медиатека, виртуальные выставки,информационные технологии

The author tells about the vir-tual exhibitions in the libraryand about new forms of Mediathe-que participation in librarywork.

Mediatheque, virtual exhibitions,information technology

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 24

25#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

СБИБЛИОТЕЧНОЙ деятель-ностью в целом Всемирнаяпаутина уже в какой-то мересостыковалась, но если попро-

бовать копнуть вглубь, возникают но-вые вопросы. Например, в какой мереИнтернет должен быть представлен вдетской библиотеке? Или, если угодно,наоборот: где пролегают границы пред-ставительства детской библиотеки вИнтернете? Насколько оно необходи-мо? Я не ставлю перед собой цель найтиединственно верное решение проблемы,я приглашаю всех подумать на эту темувместе.

В кругу «своих»Проблема эта не надумана. На пер-

вый взгляд, всё очевидно: всем гаранти-рован равный доступ к информации, втом числе и детям. В компьютерномклассе библиотеки должен быть доступв Интернет. Но что дальше? Ребёнокпришёл в компьютерный класс, попро-сил диск, сел за компьютер… Скореевсего, никто не знает, что ребёнку инте-ресно сверх того, что отмечает в своёмжурнале сотрудник компьютерногокласса. Библиотекарь, работающий наабонементе, имеет представление обинтересах своих читателей, а главное —знает, что порекомендовать ребёнку. Атак ли хорошо библиотекари знают чи-тателей, когда речь идёт о виртуальномпространстве? Вряд ли, потому что вир-туальное общение превратилось в до-статочно интимную часть внутреннегомира детей и подростков. И, надо ска-зать, что дети очень оберегают своювиртуальную свободу. Я знаю, что мно-гие дети создают закрытые от посто-ронних (в том числе от родительских)

глаз странички в социальных сетях. Кпримеру, в социальной сети «Вконтак-те» обладателями «закрытых» страницявляются в основном подростки и моло-дёжь. Безусловно, к этому вопросу нуж-но подходить деликатно, но также нуж-но понимать, что закрывая свой мир отпосторонних глаз, дети постоянно «ва-рятся в собственном соку» , часто ли-шают себя доступа к качественной и со-держательной информации, довольству-ясь тем, что с готовностью подсовываеткоммерческий мир Интернета. На«своей территории» дети от всей душисамовыражаются, поскольку чувствуютсебя «в безопасности», то есть ведут се-бя примерно так же, как в гостях у дру-га, чьи родители уехали на выходные надачу. Они говорят на своём языке, де-лятся личными фотографиями, аудио- ивидеотреками, рисунками, впечатления-ми и т. д. И всё это — внутри достаточнозамкнутого круга таких же, как они.

Читатели-дети чаще всего не испы-тывают потребности в библиотечномобслуживании посредством Интернета,но у них есть потребность обсудитькнижные или околокнижные вопросы.Если современная детская библиотекаосознаёт себя не просто хранилищем со-брания детской литературы, но ещё иместом, где дети могут и хотели бы сво-бодно общаться и заниматься самораз-витием, ей необходимо решить для себявопрос виртуального присутствия в жиз-ни пользователей-детей. И речь идёт необ официальном сайте библиотеки. Ча-ще всего сайты детских библиотек ори-ентированы всё-таки на взрослых, детями подросткам там просто неинтересно:им не хватает там возможности свобод-ного общения, их сковывает «официаль-

МАРИЯ ДАЛЕЦКАЯ

Об Интернете и его роли в жиз-ни современного общества ска-зано и написано много, однако

кажется, что чем больше мыпонимаем и оцениваем значе-

ние и роль Интернета в нашейжизни, тем больше новых

вопросов возникает.

Мария Эдуардовна Далецкая, заведующая сектором методического

отдела ЦГДБ им. А. П. Гайдара, Москва

Этот открытыйзакрытый мир

Прогулки по социальным сетям

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 25

26

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

ность». Подозреваю, что ещё одной при-чиной, по которой детям неинтересныофициальные сайты, — собственнаябезграмотность. Дети пишут с ошибка-ми, сознательно или нет, и им совершен-но не хочется лишний раз за это «полу-чить». Как следствие, на официальныхсайтах детских библиотек чаще всегоприсутствует очень и очень мало их по-тенциальных читателей.

В поисках решения «виртуального» вопроса

Дети ищут более комфортные местадля общения — и находят их, чаще все-го, в социальных сетях. Да, в этих сетяхсуществует некоторая организация про-странства, но всё-таки она не достаточ-на для того, чтобы не волноваться за

«обитающих» там детей. В своей статье«Дети в Сети и библиотеки: проблемы иперспективы» В. П. Чудинова перечис-лила проблемы, с которыми сталки-ваются родители, педагоги и библиоте-кари при рассмотрении «виртуального»вопроса:• проблема доступа к информации;• проблема качества информации и свя-

занная с ней проблема безопасностиребёнка; непристойная и другая ин-формация, которая способна прине-сти ему вред (проблема «грязи» и «му-сора» в Сети);

• избыточность информации и пробле-ма поиска нужной информации и на-вигации юных в Сети;

• компьютерная, информационная и се-тевая грамотность пользователей;

• законодательное обеспечение правпользователей — детей и родителей.1

Всё это свидетельствует о том, чтодетям нужен хороший друг и проводникв их блужданиях по Интернету. Речьидёт не о наставнике-морализаторе, а осоздании для юных пользователей биб-лиотек безопасного виртуального про-странства, где они были бы объедине-ны, например, интересом к чтению.

Многие исследования, рассматри-вающие тему взаимоотношения библио-тек и Интернета под углом доступа к ин-формации, но ведь помимо этого детями подросткам необходимо простран-

ство, которое они могли бы заполнятьсами, своей информацией в соответ-ствии со своими интересами.

Социолог М. М. Самохина очень точ-но сравнивает Сеть с огромной библио-текой, а её посетителей — с её посети-телями2, которые приходят в библиоте-ку не только за книгами, но и за обще-нием и культурной программой. Приэтом они часто не слишком хорошо себепредставляют, какого рода общение икакие впечатления они хотят получить.Характерный пример приводит в своёмматериале, посвящённом «Читатель-ской премии Имхонета» , профессор А.Б. Долгина.3 При проведении голосова-нии в категории «Любимый писатель»участникам сайта «Имхонет» была на-числена стартовая сумма 50 рублей, ко-торую предлагалось либо перечислитьодному писателю-конкурсанту, либоразделить между несколькими кандида-тами. Он пишет, что оказалось много«справедливых» участников, которыепопросту разделили эту сумму междувсеми номинантами, безо всякого напря-

жения мысли и чувств. Резюме Долгина:«Так выражается нынешнее тоталь-ное “безвкусье”, когда место любимых,близких по духу занимают популярныеи раскрученные, и отсутствие собст-венного мнения». И таких примеров вИнтернете много. Категоричность суж-дений, склонность авторов этих сужде-ний путать собственное эмоциональноеотношение к предмету дискуссии с логи-ческим заключением соседствуют с от-сутствием собственного мнения. Длябиблиотекаря это — поле непаханое.Кроме того, у детей есть ещё одно оченьуязвимое место в вопросах чтения: недо-оформившиеся духовные критерииоценки творчества.

Детский библиотекарь, решившийся

попробовать свои силы на площадке со-циальных сетей, столкнётся с рядом про-блем. Первый камень преткновения —неумение ориентироваться в Интернете,пользоваться всеми его возможностями.Те сотрудники библиотеки, которые хо-рошо знакомы с виртуальной средой, за-частую недостаточно хорошо разби-раются в детской литературе, а для тогочтобы достичь успеха при ведении по-добного интернет-проекта, библиоте-карь должен сочетать в себе коммуника-бельность, знание особенностей детско-го чтения и элементарные навыки поль-зования Интернетом. Кроме того, у негодолжно быть время на развитие про-екта, а это значит, что руководство биб-лиотеки должно понимать: сотрудник непросто «сидит в Интернете» , он занятважной работой.

Дети в любом случае будут использо-вать социальные сети. Вопрос в том,«снизойдёт» ли детская библиотека доних и их интересов или она будетупорствовать в своём неприятии совре-менных способов коммуникаций.

Обращусь снова к статистике, ко-торую приводит М. М. Самохина. Поразным подсчётам социологов, 30–35% российских пользователей Интер-нета — лица 16–25 лет. Такой же про-цент составляет группа 25–35-летних.4

Предположу, что большая часть изоставшихся 30–40 % — это лица до 1 6лет. Это много. И этим 30–40% нужнапомощь и навигация.

Форум или сеть?Если библиотекарь решился на созда-

ние проекта в социальной сети, то встаётвопрос выбора сети или форума. Тут на-до хорошо понимать свою аудиторию,быть в курсе того, что происходит вокружающем мире. Если библиотекадетская, вряд ли стоит идти на «Одно-классники». Сами дети предпочитаютVkontakte.ru. Может быть, ресурсы Ян-декса. Стоит познакомиться с такими ре-сурсами, как Facebook.com и Twitter.com.На первом вы сможете найти очень про-двинутых или имеющих большой кругобщения за рубежом родителей, а такжестарших подростков, на втором — под-ростков и молодёжь. Работать с Твитте-ром сложнее: этот ресурс предусматри-вает возможность публиковать толькоочень короткие сообщения (что видноиз самого названия: англ. «twitter» мож-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 26

27#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

но понимать как «щебетание» , «чири-канье», «болтовня»). В вашем сообще-нии не может быть более 140 символов.При желании этот ресурс можно при-способить, например, для быстрых икоротких новостей, и это будет ещё од-ной возможностью держать контакт сосвоими пользователями — удобнымдля них способом. Это потребует от ве-дущего продумать концепцию обще-ния, научиться в эти 140 символов уме-щать умные и содержательные мысли.Кому же, как не библиотекарю этимзаниматься?

Сеть Vkontakte.ru активно развива-ется и приобретает новые категориипользователей. Здесь можно найти наи-более продвинутых родителей и учите-лей, писателей, художников, библиоте-карей. Здесь легко создать сообщество,внутри которого можно организоватьобщение детей между собой и общениедетей напрямую с авторами, как это дав-но уже сделали, например, писательни-цы книжной серии «Только для девчо-нок» издательства «ЭКСМО» ( vkontak-te.ru/club3855711). В этой группе, к сло-ву, на данный момент более 9 тысячучастников.

В заключение коснёмся часто встре-чающегося аргумента отказа от соци-альных сетей: здесь слишком легко под-цепить компьютерный вирус. Подхва-тить вирус можно даже в том случае, ес-ли вы пользуетесь одной только элек-тронной почтой. Достаточно установитьхорошие антивирусные программы, незакачивать файлы с расширением .exe ,не открывать сомнительные ссылки ииметь компетентного системного адми-нистратора, социальные сети вам ничемстрашным не грозят. Таким образом,подумать о возможности использованиясоциальных сетей для развития библио-теки стоит.

Если вы зарегистрированы в сетиVkontakte.ru, то вот небольшой списокбиблиотек, уже имеющих здесь своёпредставительство:• Научная Библиотека Южно-Ураль-

ского государственного университета(vkontakte.ru/club19301624);

• Тверская областная ордена «Знак По-чёта» универсальная научная библио-тека им. А. М. Горького (vkontakte.ru/club21479623);

• Центральная детская библиотека Не-вского района г. Санкт-Петербурга

(vkontakte.ru/club12446752);• Библиотека им А. П. Чехова г. Чита —

(vkontakte.ru/club19592153• Бежецкая межпоселенческая цент-

ральная районная библиотека им. В. Я. Шишкова (vkontakte.ru/club22543217);

• Городская библиотека №2 г. ЛодейноеПоле (vkontakte.ru/club16868 967);

• МУК МЦБС «Центральная районнаябиблиотека» г. Краснокамск (vkontak-te.ru/club22385795);

• Оренбургская областная библиотекаим. Крупской (vkontakte.ru/club11329206);

• Мурманская областная детско-юно-шеская библиотека (vkontakte.ru/club21179769);

• ЦГДБ им. Ленина, г. Ростов-на-Дону(vkontakte.ru/club17561489)Не так давно появилась в сети Vkon-

takte.ru группа и у московской «Гайда-ровки» (vkontakte.ru/club16274713);

Свои страницы Vkontakte имеют ипрактически все ведущие детские книж-ные издательства:• Книги О.Г.И. (vkontakte.ru/club

8588022);• Издательство «Время» ( vkontakte.ru/

club11564073);• Издательство «САМОКАТ» (vkontak-

te.ru/club834874);• Издательский Дом Мещерякова

(vkontakte.ru/club9800645);• Издательский дом «КомпасГид»

(vkontakte.ru/club14476720);• Издательство «Азбука» ( vkontakte.ru/

club845418);• Издательство «Махаон» ( vkontakte.ru/

club16894274).А также:• Лавочка детских книг в Москве (vkon-

takte.ru/club13460747)• Книжная ярмарка ДК Крупской (vkon-

takte.ru/club422238)Многие сообщества по интересам по-

священы поэтам, художникам, фотогра-

фам (а некоторые ведутся непосред-ственно ими самими).

Учесть и оценить все группы, так илииначе связанные с детской литературойневозможно, однако стремление всех за-интересованных лиц и организаций за-нять своё место в социальных сетях оче-видно. Все эти сообщества очень разные— от официальной группы до клуба поинтересам. В них можно создавать темыдля обсуждения и опросы, публиковатьновости и отчёты, обмениваться впечат-лениями о книгах и мероприятиях, пуб-

ликовать фотографии, аудио- и видео-фрагменты, устраивать интеллектуаль-ные игры и т. д. Механизм Сети позво-ляет поддерживать высокую степеньинтерактивности. Большим плюсомэтой формы виртуального общения яв-ляется свобода творчества и самовыра-жения. Необходимо только одно: жела-ние творить и быть услышанным.

1 Чудинова В. П. Дети в Сети и библиотеки:проблемы и перспективы / В. П. Чудинова // Ин-формационное общество. — 2001. — Вып. 1. — С.57–58. [Режим доступа к электронной версии:http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/6b8b44ee69d4768ac3256c0100398878]

2 Самохина М. М. Молодые читатели в Интер-нете / М. М. Самохина // НЛО. — 20 10. — №102.[Режим доступа к электронной версии:http://www.nlobooks.ru/rus/magazines/nlo/196/1791/1812]

3 Новая газета. — №140. — 2010. — С 20.4 Самохина М. М. Молодые читатели в Интер-

нете / М. М. Самохина // НЛО. — 20 10. — №102.[Режим доступа к электронной версии:http://www.nlobooks.ru/rus/magazines/nlo/196/1791/1812]

С автором можно связаться:daletskaya.m@gmail.com

Автор поднимает проблему предо-ставления Интернета в детскойбиблиотеке.

Информационные технологии, Интер-нет, детские библиотеки

The author raises the question ofgranting the Internet in child-ren's library.

Information technology, Internet,children's library

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 27

28

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

КОГДА В АЭРОПОРТУ До-модедово произошёл теракт,буквально через несколькоминут новость об этом оказа-

лась в Интернете, притом что полныхновостных сводок ещё не было ни на од-ном телеканале. Таксисты, пользуясьслучаем, взвинтили цену за проезд изДомодедово до метро до двадцати ты-сяч, и люди не могли уехать. Эта инфор-мация тоже появилась в Интернете на-много раньше, чем на радио и телевиде-нии, и буквально за несколько часов ваэропорту появились люди с табличка-ми: «Довезу бесплатно до метро» .Узнав о диких ценах, установленныхтаксистами, они приехали на собствен-ных автомобилях для того, чтобы по-мочь другим добраться домой. Точнотак же, из рук в руки, передавалисьссылки на адреса, где можно сдать кровьдля раненых; стоило кому-то отступитьот правил морали, он мгновенно вы-являлся, обсуждался, осуждался.

Всего за несколько часов количествосообщений по теме «domodedovo» в Ин-тернете перескочило отметку во многотысяч. Там можно было посмотретьсписки погибших и узнать, чем можнопомочь выжившим. Люди передавалидруг другу информацию единым непре-рывным потоком: не всё из этого позд-нее вошло в новости, в газеты, но это ине так важно: вся посильная помощь бы-ла оказана.

Я привела этот пример, чтобы пока-зать, каким образом работает системаWeb 2.0, чем она может быть полезна,зачем и кому она нужна. Что же, собст-венно, такое Web 2.0? Это тот же Ин-тернет, что и был. Разница только в од-ном: сами пользователи могут изменять

содержание всей системы, наполнять еёинформацией. Это как обычная стенга-зета и интерактивная выставка: первуювы можете только читать, во второй —участвовать.

Вы наверняка искали в Интернетенужные факты по какой-либо теме, апотому не раз сталкивались с забавнымназванием «Википедия» (или простоВИКИ). Одна из первых ссылок с по-исковых сайтов не случайно ведёт имен-но на Википедию: это фактически ана-лог нашей Советской энциклопедии,только в интернет-формате, множествостатей, к которым обращаются, еслинужно срочно найти нужную информа-цию.

В Википедии огромное количествостатей, она есть не только на русском, нотакже на английском, французском иещё добром десятке языков. Но, что са-мое удивительное, статьи для неё пишетне один человек, не определённый кол-лектив авторов. Рядом с каждым абза-цем стоит пометка: «Править», так чтолюбой человек, заметивший неточностьили желающий дополнить информацию— да что там, написать статью по опре-делённой теме! — может сделать этоочень легко. Можно сказать, что статьиВикипедии пишет народ. Информацияна этом ресурсе относительно полная,хотя с научной точки зрения не всегдадостоверная. И всё же во многих ситуа-циях для простого обывателя она можетслужить добротной основой для статьиили реферата.

Вот вам ещё один пример различиймежду Web 2.0 и Web 1.0: интерактив-ность. Людям теперь хочется не толькополучать информацию, но и реагиро-вать на неё. Нужны не знания ради зна-

Если дети попали в СетиОсваиваем новые территории

МАРИЯ МИКИЙЧУК

Что даёт Интернет молодомучеловеку? Почему подросткитак комфортно чувствуют себяв Сети, что они черпают из это-го океана информации и можетли библиотечный блог статьпопулярен?

Мария Аркадьевна Микийчук,библиотекарь отдела «“Отрочество”МУК “ЦСДБ им. А. С. Пушкина”» г. Саров Нижегородской области

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 28

29#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

ний, а обучение, совмещённое с раз-влечением и общением.

Два китаИнформация и общение — вот два

кита, на которых стоит сейчас Интер-нет. Об удобстве поиска информации,скорости её нахождения говорить из-лишне, это и так уже почти все знают.Наверняка вам приходилось искать вИнтернете редкие видео, забытую цита-ту, информацию для подготовки докла-да. Скажем лишь о так называемых те-гах, метках или попросту ключевых сло-вах, которые являются пока самымадекватным способом поиска информа-ции в Интернете.

Они в чём-то похожи на разделениелитературы по отделам, только пред-ставьте, что занимается присвоениемкниге некого шифра не специальный че-

ловек, а сам писатель. Скажем, пишет напервой странице своей рукописи: «мате-матика, студенты, юмор». Благодаряэтим пометкам его работу смогут найтилюди, которым требуется литератураименно на данную тему. При работе впоисковых сайтах (например, Yandex,Google, Rambler), вы вскоре замечаете,что чем лаконичней и точнее ваш за-прос, тем успешнее поиск. Ваш поиско-вый запрос — это в каком-то смысле то-же теги, метки, ключевые слова. Онипредставляют собой уникальную систе-му организации материала, удобную каклюдям, предоставляющим этот матери-ал, так и тем, кто его ищет.

Несложно и разместить информациюв Интернете. Если раньше для этогонужно было быть профессиональнымпрограммистом, то сейчас от вас требу-ется лишь уметь читать, писать и логи-чески мыслить. Не нужно знать, какустроен дневниковый сайт: любой чело-век может понять, что означает опция«Написать в дневник», впечатать текст всоответствующее пустое квадратноеокошко и нажать на кнопку «отпра-

вить». Школьников уже в десятом клас-се обучают, как создать свой сайт, каквыкладывать фотографии на интернет-ресурсы, общаться в форумах. Если этоне входит в программу по информатике,ребят учат их друзья. В библиотеке, в за-ле электронной информации, ко мне нераз обращались школьники, которыепросили научить их регистрироваться насайтах социальных сетей, находить нуж-ную информацию в Интернете. Больше50% читателей при этом признавались:не владеть такими умениями стыдно, по-сему они стесняются спрашивать обэтом у одноклассников и друзей.

А как влияет Интернет на общение?Говорят, что подростки сейчас совсемперестают читать. Это неправда. Объёмтекста, который они получают за не-сколько часов пребывания в Интернете,вполне сопоставим с объёмом тонкойкнижки. Сообщения от друзей «ВКон-такте», новости групп, на которые ониподписаны, анекдоты, тексты песен, ин-формация о любимых исполнителях му-зыки и актёрах, сообщения на форумахпо различным темам, поиски информа-ции для домашних заданий, дневникидрузей, новости, информация, о которойони стесняются брать книги или спра-шивать друзей…

Осознают ребята или нет, но боль-шую часть информации, представленнойв Интернете, они воспринимают именнов виде текста. Однако они не только чи-тают, но и отвечают, комментируют, пи-шут собственные записи, выставляют насайтах своё творчество. У этих ребятесть то, чего так отчаянно не хватало вшкольные годы: возможность публичнопрезентовать себя с минимальным ущер-бом для психики. Выставить собствен-ные стихи под псевдонимом на форуме,показать одноклассникам свои фотогра-фии или собственную песню, создатьпост о том, как тебе сейчас плохо, боль-но и одиноко, поделиться радостью…

Конечно, можно утверждать, что Ин-тернет создаёт только иллюзию обще-ния, но это далеко от действительности.Люди знакомятся, завязывают друже-ские отношения — а затем встречаютсяв реальности. С помощью социальныхсетей, таких как «Одноклассники» ,«ВКонтакте» и Facebook, молодёжь за-частую находит людей, которых вряд либыло возможно найти другим способом.Это одноклассники, старые друзья, ре-

бята, с которыми ездили в лагерь, слу-чайные знакомые, с которыми хотелибы возобновить общение… Люди, про-водящие время в социальных сетях, дей-ствительно не одиноки. Их общение свиртуальными собеседниками в любоймомент по обоюдному желанию можетперейти на другой уровень, они могутобменяться телефонами или встретить-ся, даже если живут в разных городах.Обычно именно так и происходит: под-росткам не слишком интересно посто-янно переписываться через Интернет, ивстречу назначают уже через несколькодней переписки. Через Интернет орга-низовать встречу куда как удобнее, чемпытаться обзвонить собеседников: людииногда меняют телефонные номера, да инаписать электронное письмо дешевле.

Кроме того, используя Интернет, мо-лодые люди стараются задействоватьвсе его возможности, например, поста-вить на свою страницу «ВКонтакте»аватарку — свою фотографию. А еслиимеющиеся фотографии не очень нра-вятся? Тогда молодой человек начинаетпонемногу осваивать не такой уж исложный, как оказалось, графическийредактор, изучает различные програм-мы. При общении в Интернете происхо-

дит постоянное переосмысление инфор-мации, создание новой информации, уча-стие в диалоге, так что его пользователипостоянно развиваются, обогащаютсяновыми знаниями и умениями.

Зачем Интернет библиотекарю, илиКак вести библиотечный блог?

Интернет нужен нам, так как он ин-тересен и нужен нашим читателям. Еслимы собираемся заинтересовать моло-дёжь нашими книжными богатствами,следует понять, что именно интересноэтой аудитории. Интернет даёт ответ наэтот вопрос: в своих анкетах в социаль-ных сетях и блогах молодые люди ука-зывают свои интересы. Интернет длясовременного библиотекаря — благо-датное исследовательское поле и

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 29

30

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

стартовая площадка для создания кон-тента сайта, блога библиотеки, её груп-пы в социальных сетях.

С июля 20 10 года наша библиотекаведёт библиотечный блог «ЖивностьЦвета Огня» ( http://v-pereplete.livejo-urnal.com). Он мало похож на другиекорпоративные библиотечные блоги; постилю это, скорее, личный дневник —фотографии саровских пейзажей, рас-суждения о том, как прекрасен мир, ка-кие смешные кошки и так далее. Кому-то такой подход может показатьсястранным, но проанализировав другиебиблиотечные блоги, мы задались во-просом: а так ли уж интересномолодёжизнать, сколько книг у нас на полке? Иливидеть в нашем блоге приевшиеся ссыл-ки на события книжного мира (напри-мер, редкий библиотечный ресурс обхо-дится без ссылки на самые удивитель-ные библиотеки мира)? По нашему мне-нию, задача блога — постоянные обнов-ления + общение, а общение возможно втом случае, если сообщения в блоге бу-дут интересными, если они заденут чита-телей за живое, если читатели увидят введущих блога «живых» людей, род-ственные души.

В нашем блоге была сделана ставкана личностное начало авторов, которыепишут посты от первого лица. Сейчасуже трудно сказать, чего в нашем блогебольше — «библиотечного» или инди-видуально-личностного, привносимогонашими сотрудниками. Мы можем пи-сать о мероприятии, проходящем в биб-лиотеке, о том, как провели выходныеили съездили в путешествие, о том, каккрасиво ночное небо. Мы показываем,что библиотекарь — это не автомат, вы-дающий книги, не зануда, мрачно отчи-тывающий должников. Это человек, ко-торому ничто человеческое не чуждо,которому интересно многое из того, чтоволнует наших читателей. У посетите-лей нашего блога возникает закономер-ный вопрос: что же это за место, где ра-ботают такие нетипичные библио-текари? И тогда в ход идутфотографии с наших ме-роприятий, фотографииинтерьеров библиотекии наших читателей(членов молодёжнойорганизации «Нокаут»).Нам есть, чем гордиться,так почему бы не роман-

тизировать облик библиотеки и обликбиблиотекаря?

Конечно, мы стараемся заинтересо-вать своего читателя и книгами. Вчитай-тесь в наши посты: фактически в каж-дом из них, пусть даже вскользь, мы упо-минаем книгу. Наши читатели привы-кают к тому, что книга органично при-сутствует в жизни, а не навязывается им.Проблемные вопросы, конкурсы, такти-ка альтернативных мнений, календар-ные праздники, призы — все эти деталь-но разработанные в библиотеках мето-дические приёмы общения с читателемотлично переносятся в виртуальную ре-альность. Главное же — мы помним, чточитателям хочется говорить о себе, онижаждут диалога, и мы обязаны предла-гать им личные размышления, а нештампованные фразы.

Работа над блогом ведётся в основ-ном тремя библиотекарями и одним чи-тателем-подростком. Имена библиоте-карей скрыты масками, придуманныминеобычными образами. Мы нарисовалиаватарки с персонажами, придумаликаждому характер, легенду, взяв за ос-нову имена богов из различных мифо-логий (Веста, Грация, Эйрмид (сокра-щённо — Эйр) и Мид). Это облегчаетобщение с читателями, убирает всеусловности и границы, которые в про-тивном случае могли бы возникнуть.Перед читателем библиотекари-персо-нажи, с которыми можно не бояться по-делиться чем-то личным.

Иногда слышу от знакомых библио-текарей, что социальные сети Интерне-та им не интересны. Думаю, это нор-мально. Такие ресурсы интересны преж-де всего подросткам, которые с их помо-щью ищут своё место в жизни, друзей.Подобно тому, как они оклеивают стенысвоей комнаты плакатами, определяяграницы своей территории, они напол-няют свои интернет-странички фотогра-фиями, анкетами, дневниками. Что же долюдей старшего поколения, то они заво-

дят блоги, участвуют в обсужде-ниях, выкладывают свои

фотографии, потакаютсвоим маленьким увле-

чениям. Возможно,если бы не системаweb 2.0, Интернет ни-когда не стал бы та-

ким привлекательным.Люди «кидают» друг

другу ссылки на интересные материалы,обмениваются впечатлениями, болтаютдруг с другом. Всегда есть что-то, чтохочется отыскать. Фильм, которыйсмотрел давным-давно. Песню, которуюуже не выпускают на дисках. Людей, скоторыми потеряна связь. Книги, кото-рые не переиздавали, материалы, кото-рые авторы не смогли или не захотеливыпустить в печать. Товарищей по инте-ресам. Схему вышивки. Программу те-лепередач на послезавтра. В Интернетеможно найти честную подработку, ска-жем, написание текстов для сайтов.

Да, в Интернете всегда можно найтичто-то интересное — и этим «интерес-ным» может стать сайт, блог или группавашей библиотеки. Чётко определите,какая аудитория вас интересует, про-смотрите то, что сами ваши читателипредпочитают выкладывать в Интер-нет, о чём они читают, чем живут. Еслипомните, есть такая замечательная кни-га Бел Кауфман — «Вверх по лестнице,ведущей вниз». Именно по этой лестни-це, к этим ребятам, нам следует спу-ститься, надо взять их за руку и поднять-ся с ними наверх. Вверх по лестнице, ве-дущей вниз.

Конечно, ведение блога занимаетмного времени, но таким образом биб-лиотека получает площадку не толькодля общения с читателями, но и дляпривлечения их в библиотеку, для рек-ламы своих мероприятий и другихуслуг. У нас есть шанс удивить их, изме-нить их представление о нас. Многим изних так не хватает простого человече-ского общения, которое библиотекаможет им дать. Наши читатели-подро-стки — сложная публика, и куда какпроще вести с ними диалог через Ин-тернет. Так почему бы не использоватьэту возможность?

С автором можно связаться:v-pereplete@yandex.ru

Статья о различных возможностяхиспользования интернет-ресурсовчитателями библиотеки и самимибиблиотекарями.

Информационные технологии, Интер-нет, блоги, детские библиотеки

The article is about the diffe-rent possibilities of using In-ternet resources

Information technology, Internet,blogs, children’s library

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 30

31#06 [144] *2011

Библиотека 2.0

Вы решили создать блог своейбиблиотеки? А знаете ли вы,какие трудности вас подстере-гают на этом пути? А готовы ливы к тому, что это начинаниепоглотит вас с головой? Приго-товьтесь совершенствоваться встилизации и решать нестан-дартные задачи.

НАКОНЕЦ-ТО мы начали «са-мостоятельное плавание» ввиртуальном пространстве —создали свой библиотечный

блог. Если будет интересно, заходите(http://v-pereplete.livejournal.com/). Сра-

зу предупреждаем: главная наша целе-вая аудитория — это подростки и юно-шество. Спросите, почему? Наверное,потому что в душе каждого, кто уча-ствует в этом проекте, живёт «рыжин-ка», не дающая полностью повзрослеть.

А это влечёт за собой присущие возрас-ту качества: юношеский максимализм исамоуверенность. Очень уж хочется раз-грызть орешек, который по зубам дале-ко не всем.

Мы надеемся, что блог будет инте-ресен (а возможно, и полезен) колле-гам и родителям/воспитателям/педаго-гам, и с благодарностью примем от васкомментарии, замечания и советы — вконце концов, все мы делаем одно об-щее дело.

Конечно, о каких-либо конкретныхрезультатах говорить ещё рано. Как илюбую другую работу, разработкуидеи своего блога мы начинали с из-учения и анализа опыта других биб-лиотек. Тогда у нас появились некото-рые мысли, которые постепенно офор-мились в … посты. Хотя, это логично,ведь в блогерскую жизнь мы ушли с го-ловой. Вот этими мыслями мы и хоте-ли поделиться (вдруг кому-то приго-дится), а первоначальный жанр реши-ли не менять, дабы подчеркнуть тема-тику статьи.

Статьи-постыОсваиваем виртуальное простран-

ство: размышления в ходе создания биб-лиотечного блога

Пост №1. Дневник=блог=творчествоАвтор: Татьяна Плохотник, заме-

ститель директора МУК «ЦСДБ им.А. С. Пушкина», г. Саров Нижегород-ской обл.

Авторы личных дневников могутсколько угодно говорить о том, что ве-дут свои записи для себя любимых. Яже уверена, что причина появленияэтого литературного жанра — в скры-том желании любого из нас быть услы-шанным ☺.

Из огромного количества дневнико-вых записей только единицы в результа-те обрели своих читателей, прославив (вразных смыслах этого слова) авторов,тем не менее мода на дневники не про-ходит. Их вели во времена Пушкина и вдни молодости наших бабушек. Их ведути сейчас.

Новый виток развития жанра — се-тевой дневник, который называют мод-ным словом БЛОГ. В Интернете намно-го легче найти Читателя (=слушателя),правда, умение удержать его так и оста-лось проблемой. Но если уж удалось его«зацепить», спровоцировать на коммен-тарий, то блог становится средой обще-ния, которого так не хватает сегоднямногим. Кстати, комментарии к постам(=записям) иногда бывают интереснее,чем сам пост. Эта часть блога напомина-ет мне игру в пинг-понг: подача слова-мячика автором — ответное слово-ударсоперника-собеседника. Интересно, ко-му же из них засчитают больше очковчитатели/зрители?.. Ох, какие жаркие

Не теряя нимба, не снижая темпа

Простая задача — услышать друг друга

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 31

32

Библиотека 2.0

#06 [144] *2011

споры и страсти разгораются здесь по-рой! А сколько эмоций, оказывается,может быть передано словами!..

Несомненно одно: ведение блога(=дневника) — это увлекательнейшеетворческое занятие. Вот и мы решили кнему приобщиться, надеясь найти новыхсобеседников и друзей. А удастся ли намовладеть «высшим пилотажем» блогер-ского искусства — покажет время.

Пост №2. «С чем едят» библиотеч-ные блоги

Автор: Мария Микийчук, библио-текарь МУК «ЦСДБ им. А. С. Пушки-на», г. Саров Нижегородской обл.

На самом деле назвать библиотеч-ные блоги блогами в строгом смыслеслова как-то язык не поворачивается.Это, скорее, нечто вроде микса из всехсуществующих форм информационно-развлекательной деятельности. Это истенд, на котором выставляется то, чтоесть, будет и было в библиотеке, и по-знавательная информация для массово-го читателя. Это и новости о другихбиблиотеках, ведь если зацикливатьсятолько на себе, ничего путного не выхо-дит. Одна-единственная библиотека струдом может выжать из одного дня, ес-ли только день не праздничный, мате-риал на один-единственный пост. По-лезные ссылки, игры, рекомендатель-ные списки, каталог... Всё это и ещёмногое другое, на что хватит фантазии,впихнуто в пространство одного-един-ственного блога.

Самой жуткой проблемой блога, ду-мается мне, является стиль. Для библио-течного блога эта проблема стоит осо-бенно остро, ведь он предназначен недля внутреннего пользования, и читате-ли знай себе обожествляют фигуру биб-лиотекаря. Работник культуры обязанне терять свой нимб и даже в самой тя-жёлой ситуации находить максимальноточные слова для выражения своей жиз-ненной позиции. Если говорить проще,даже если вы упали в лужу, вы должнысделать вид, что упали туда не случайно,встать абсолютно чистым, да ещё приэтом читать с выражением «ЕвгенияОнегина». Следовательно, стиль долженбыть таким: не голым, не одетым, непешком, не на лошади. (Нам остаётсятолько заставить библиотекарей разби-рать рис с ячменём — и образ станет

полным). Одним словом, мы должны пи-сать доступно, но не выглядеть при этомслишком доступными. С юмором, нопри этом не допуская ни грамма пошло-сти и панибратства. Завлекательно, ноне ударяясь в шутовство. Ярко, но есте-ственно, информативно, но не загрузоч-но. С постоянством, но не повторяясь.Снисходя по лестнице, но — ровно на-столько, чтобы стоящие у её подножиямогли ухватиться за протянутую им ру-

ку и подняться хотя бы на несколькоступенек. А если говорить ещё проще,библиотекарям, работающим над по-добным блогом, впору издать вошедшиев него посты отдельной книгой и полу-чить за такую блестящую стилизацию и

гармонию текста Нобелевскую премиюпо литературе.

Работать над таким блогом должналибо команда, японским мозговым штур-мом сметающая на своём пути все мел-кие препятствия (например, отсутствиеинформации для очередной записи), ли-бо один, но бесконечно талантливый че-ловек, которого освободят от всей рабо-

ты минимум на часок-другой в день, аещё и дадут время на сбор информации.Блог — это не статичный сайт, его абсо-лютно необходимо обновлять посто-янно. Покажите мне, пожалуйста, биб-лиотекаря, который не берёт работу надом. А, Марьванна? А, ну да, она ужедвадцать лет на пенсии, эта привычка,наконец, исчезла. То, что все много ра-ботают, это нормально. Но творческаянагрузка в виде блога очень для многихлюдей может стать роковой: они попро-сту перестанут справляться с остальны-ми своими обязанностями. Сбор инфор-мации, скажем, ещё можно поручитьтем, у кого выдаётся свободная минутка,а вот писать блог, выдерживая одинстиль, придётся одному человеку. С дру-гой стороны, можно создать несколькоразных «персонажей», ведущих в блогеразные колонки... Но сможет ли этоостаться библиотечным блогом, нестать собранием нескольких личныхдневников?

Библиотечный и библиотекарскийблог— разные вещи, правда? Чёткихграниц пока нет, все экспериментируюти будут продолжать экспериментиро-вать, ясно одно: это дело очень нужное иочень-очень сложное. Постоянная об-новляемость, грамотно и увлекательноподанная информация, ёмкость и чёт-кость в изложении мыслей, пониманиесвоей аудитории (или аудиторий) — этаработа куда сложнее ведения библио-течного сайта.

С авторами можно связаться:v-pereplete@yandex.ru

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 32

33#06 [144] *2011

Библиотечная этика

ЭТИКА представляет собойучение о морали (нравственно-сти) и понимается как практи-ческая, или нормативная, фи-

лософия. Различают теоретическуюэтику, познающую моральные основа-ния человеческого существования и при-кладные этические дисциплины, кото-рые занимаются моральными коллизия-ми в конкретных областях обществен-ной практики (наука, бизнес, политика,журналистика и т. п.).1 Ясно, что библио-течная этика представляет собой при-кладную библиотековедческую дисцип-лину. Поскольку прикладную этику изу-чают не для того, чтобы узнать, что та-кое моральная добродетель, а для того,чтобы стать добродетельным мастеромсвоего дела, подготовка профессиональ-ных кодексов, то есть сводов норм и тре-бований, регулирующих деятельностьпрофессионалов данного рода, весьмаполезное и желательное, хотя и сложноеи ответственное занятие. Поэтому сле-дует приветствовать инициативу Россий-ской Библиотечной Ассоциации по со-ставлению «Кодекса профессиональнойэтики российского библиотекаря» . По-мимо приветствия, хотелось бы принятьучастие в отработке этого профессио-нально-мировоззренческого документа.

Прежде всего нужно уточнить целе-вое назначение Кодекса. В Преамбулесказано, что Кодекс «является нрав-ственной основой профессиональнойдеятельности российского библиоте-каря» и вместе с тем «носит рекомен-дательный характер, его применение —дело чести, совести и профессиональ-ной ответственности каждого членабиблиотечного сообщества». Эти поло-жения противоречивы. «Нравственные

основы профессиональной деятельно-сти» обязательны для каждого профес-сионала; тот человек, который игнори-рует «нравственные основы» , являетсябезнравственным, то есть профессио-нально непригодным. Кодекс профес-сиональной этики — это нормативно-правовой документ, а не собрание сове-тов и рекомендаций, апеллирующих к«чести и совести» безответственных лю-дей. Не зря же в заключении Кодекса го-ворится, что Совет РБА должен «рас-сматривать случаи нарушения Кодексачленами РБА», для которых, стало быть,соблюдение Кодекса — обязательно.Бе-да в том, что членство в РБА коллектив-ное, а не индивидуальное, и те отдельныебиблиотекари, которые, не имея «честии совести», «наносят серьёзный ущербпрестижу библиотечной профессии» ,вовсе не подлежат юрисдикции СоветаРБА.

Нужно решить принципиальный во-прос об адресном назначении Кодекса:адресован он членам РБА или россий-ским библиотекарям вообще. Если чле-нам РБА, то он должен стать приложе-нием к Уставу Ассоциации и быть обя-зательным для исполнения. Если же онадресуется всем библиотекарям России,то это не «Кодекс профессиональнойэтики», а «Декларация Российской Биб-лиотечной Ассоциации». Декларация —это не нормативно-правовой документ,а обнародование политической про-граммы. К сожалению, наши коллегисмешали профессиональную этику и по-литическую декларацию, добавив со-лидную долю тривиальных стереоти-пов. Обратимся к тексту новой редакцииКодекса2 и прокомментируем его поло-жения.

АРКАДИЙ СОКОЛОВ

«Библиотечная профессио-нальная этика — это не собра-ние рецептов и рекомендаций,

а квинтэссенция этическогобиблиотековедения».

Аркадий Васильевич Соколов, профессор, доктор педагогических

наук, Санкт-Петербург

На пути к Кодексубиблиотечной этики

Новая редакция нуждается в доработке

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 33

34

Библиотечная этика

#06 [144] *2011

Декларативные утверждения:• «библиотека является необходимым

и важнейшим учреждением, удовле-творяющим информационные, обра-зовательные, культурные и досуго-вые потребности общества и от-дельной личности» — эта декларацияне имеет отношения к этике, и неза-чем включать её в этический Кодекс ;

• «распространение знаний и информа-ции является важным условием об-щественного развития, модерниза-ции и процветания России, способ-ствует социальной стабильности исправедливости» — просвещенче-ский трюизм о том, что распростране-ние знаний и информации якобы слу-жит условием процветания России,способствует утверждению социаль-ной стабильности и справедливости внашей стране, находящейся в состоя-нии системного кризиса, звучит непросто демагогически, а почти изде-вательски;

• «библиотекарь прилагает усилия к по-вышению социального престижа своейпрофессии и признанию её перспектив-ной роли в информационном обще-стве; не совершает поступков, нано-сящих ущерб престижу библиотечнойпрофессии, заботится об её высокомобщественном признании» — здесьопять-таки присутствует издеватель-ская демагогия: низкий социальныйпрестиж библиотечной профессииобъясняется не государственной поли-тикой, а тем, что беспечные библиоте-кари недостаточно заботятся о приори-тетности своей профессии в информа-ционном обществе, допускают поступ-ки, наносящие ущерб её престижу, иКодекс требует повысить уровень биб-лиотечного патриотизма.

Тривиальные стереотипы:• «общественный характер нашей про-

фессиональной деятельности осно-вывается на чувстве социальной от-ветственности» — это не отличи-тельный признак библиотечной про-фессии; чувство социальной ответ-ственности свойственно всем профес-сиям, кроме криминальных;

• «библиотечные фонды являются ос-новой для сохранения, развития ираспространения культурного до-стояния России…» — истинная прав-да, но этика здесь не при чём;

• в отношениях с коллегами библиоте-карь «проявляет доброжелатель-ность, уважение и честность; уча-ствует в формировании корпора-тивной культуры коллектива, стре-мится заслужить свою репутациюпрофессионализмом, честным тру-дом, не прибегая к нечестным приё-мам соперничества и т. д.» — далеепродолжается постыдный перечень:

• в ходе своей профессиональной дея-тельности библиотекарь «не допус-кает получения личной материаль-ной или иной выгоды за счёт пользо-вателей, коллег, книгопродавцев идругих поставщиков товаров иуслуг»; писать в официальном «Ко-

дексе», что библиотекари должныбыть честными, а не вороватыми, ува-жать и доброжелательно относитьсядруг к другу, партнёрам и читателям, —значит оскорблять профессию интел-лигентов-книжников.Профессиональные этические поло-

жения представлены в разделе, посвя-щённом отношениям «библиотекаря» собществом. Здесь идёт речь о противо-стоянии любым формам цензуры, об от-казе от участия в политической борьбеи экономической конкуренции, о пред-отвращении использования информа-ции в целях насилия, распространениярасовой ненависти и т. п., наконец, о раз-витии позитивного межкультурного

диалога. Разделяя гуманистический па-фос этих положений, хотелось бы отме-тить, что они адресованы прежде всегоколлективным членам РБА в лице ру-ководителей библиотек и лишь опосре-дованно — индивидуальным работни-кам отделов обслуживания, обработки,книгохранения или библиотековедам-исследователям. Коллективным членамадресовано также пожелание «в отно-шениях с органами власти, обществен-ными организациями и партнёрамистремиться к признанию ими социаль-ной значимости библиотек» . Лучшебыло бы адресовать это пожелание вэтический кодекс федеральной и регио-нальной власти, которые никак не могутуразуметь «социальную значимостьбиблиотек».

Библиотечная этика в полной мерепроявляется в отношениях библиотека-ря и пользователя. Существуют две про-тивоположные этические парадигмыбиблиотечного обслуживания: сервис-ная, «клиент-ориентированная», исходя-щая из принципа «клиент всегда прав» ипровозглашающая, что миссия библио-тек заключается в удовлетворениекультурных, образовательных, инфор-мационных, досуговых и пр. потребно-стей и интересов абонентов; и «педаго-гическая», идейно-воспитательная, исхо-дящая из принципа «библиотекарь знаетлучше» и считающая, что библиоте-карь-библиограф должен руководитьчтением пользователей библиотеки дляих же собственного блага и с учетом ин-тересов общества. Беда в том, что авто-ры Кодекса, требуя от российского биб-лиотекаря «обеспечения высокого каче-ства предоставляемых библиотечныхуслуг и высокого уровня культуры об-щения», смешали обе парадигмы, забывоб их несовместимости. С одной сторо-ны, в духе сервисной парадигмы требу-ется «обеспечить права пользователяна поиск, отбор и получение информа-ции, которая хранится в библиотеке» ,«с уважением относиться к его инфор-мационным и культурным потребно-стям», «предоставлять информациюпользователю в удобном для него фор-мате, разумно применяя современныетехнологии»; с другой же стороны, вы-ступая в роли педагога-руководителячтения, библиотекарь должен «способ-ствовать социализации личности,формированию гражданского созна-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 34

35#06 [144] *2011

Библиотечная этика

ния», «формировать информационнуюкультуру личности и критическое от-ношение к информации с позиций её до-стоверности и полезности». Библиоте-карь-педагог, заявляют авторы Кодек-са, «не рекомендует антинаучные, не-достоверные, заведомо ложные мате-риалы, сознаёт опасность и вред, ко-торый они могут нанести личности иобществу». Здесь библиотекарь высту-пает в качестве цензора, который дол-жен уметь распознать истинные и лож-ные произведения. При этом запрещает-ся руководствоваться какими-либо по-литическими и идеологическими док-тринами или экономическими расчёта-ми. Уму непостижимо, как добродетель-ному библиотекарю строить «работу считателями» в рамках этического ко-декса российского библиотекаря.

Исходя из сказанного, новая редак-ция «Кодекса профессиональной этикироссийского библиотекаря» нуждается вдоработке. Во-первых, нужно исклю-чить из него тщеславные декларации итривиальные поучения, компромети-рующие библиотечную профессию. Во-вторых, требуется разграничить сервис-ные и педагогические парадигмы биб-лиотечного обслуживания, которые мо-гут найти применение в библиотекахразных типов. В-третьих, следует осо-знать, что кодексы профессиональнойэтики, предназначенные для осуществ-ления добродетельной практики, недолжны игнорировать теоретическуюэтику, занятую раскрытием сущностиэтических добродетелей. Библиотечная

профессиональная этика — это не со-брание рецептов и рекомендаций, аквинтэссенция этического библиотеко-ведения. В-четвёртых, главный пробелнынешней редакции Кодекса состоит втом, что она не ориентирована на дея-тельность библиотек в условиях гряду-щего информационного общества. Какизменятся ценностные ориентации биб-лиотечного социального института, ког-да информация и знание станут самымвостребованным товаром, когда инфор-мационный рынок станет основой на-циональной и глобальной экономики,когда информационный сектор будетсущественным источником ВВП? Ин-форматизация библиотек — пропуск иинформационное общество, поэтомуона является наиболее актуальной зада-чей сегодняшней повестки дня, однакотехнократизм плохо уживается с гума-

низмом. Как библиотеки информацион-ного общества, оставаясь бесплатнымии общедоступными, сумеют разрешитьэтическую коллизию между информа-ционно-технологическими новациями игуманистическими традициями, — не-льзя забывать об этом вопросе. Нако-нец, будут ли граждане информационно-го общества книгочеями, или следуетожидать дисфункции чтения в будущем?В-пятых, необходимо признать, что Ра-бочая группа РБА по разработке новойредакции «Кодекса профессиональнойэтики российского библиотекаря» про-делала большую и полезную работу, ко-торую можно принять за основу придальнейшей доработке Кодекса.

С автором можно связаться:sokolov1@front.ru

1 Гусейнов А. А. Этика // Этика: энциклопеди-ческий словарь / под ред. Р. Г. Апресяна и А. А. Гу-сейнова. — М.: Гардарики, 2001. — С. 573–581.

2 «Кодекс профессиональной этики российско-го библиотекаря». 2-ой проект новой редакции //Библиотечное дело. — 2011. — №1. — С. 39.

О целевом назначении Кодекса про-фессиональной этики российскогобиблиотекаря.

Библиотечная этика, Кодекс про-фессиональной этики российскогобиблиотекаря

The article is about the aims andpurpose of the Code of Professio-nal Ethics of the Russian libra-rian.

Library Ethics, Code of Profes-sional Ethics of the Russian lib-rarian

Колин К. К. Философские проблемы ин-форматики. — М.: БИНОМ. Лабораториязнаний, 2010. — 264 с.

Монография представляет собой однуиз первых работ, в которой системно ана-лизируются актуальные философские и на-учно-методологических проблемы инфор-матики в процессе её становления и разви-тия как фундаментальной науки. Её содер-жание обобщает результаты исследований,проведённых автором в Институте про-блем информатики РАН в течение послед-них 20 лет. Эти исследования направленына формирование философских и научно-методологических основ информатики, атакже представлений о ней как о фунда-ментальной науке, приобретающей всё бо-лее важное междисциплинарное, мировоз-зренческое и социально-экономическоезначение.

В книге подробно рассматривается исто-рия развития информатики как науки, эво-люция её предметной области, современ-ные философские и научно-методологиче-ские проблемы, перспективы развития ин-форматики как самостоятельной отраслинауки. Она содержит Введение, шесть глав идва приложения. Названия глав достаточночётко определяют их содержание:

1. Краткая история развития информа-тики.

2. Информатика в современной системенаук.

3. Философские проблемы информати-ки.

4. Новая информационная реальность исоциальная информатика.

5. Информатика и образование.6. Перспективные направления развития

информатики.

В монографии приведён большой списоклитературы и словарь терминов.

В приложениях приведены программыучебных курсов «Историко-философскоевведение в проблемы информатики» и «Со-циальная информатика» для аспирантов имагистров ВУЗов. Книга предназначенадля преподавателей, аспирантов и студен-тов высших учебных заведений, а также длятех категорий читателей, которые интере-суются состоянием, проблемами и перспек-тивами развития современной науки. Онаможет быть использована аспирантами исоискателями учёной степени кандидатанаук при их подготовке к сдаче кандидат-ского экзамена по курсу «История и фило-софия науки».

Приобрести книгу можно в издательствеБИНОМ по адресу: 125167, Москва, проездАэропорта, дом 3. Тел.: +7 (495) 730-86-43

Философские проблемы информатики

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 35

36

Библиотечная этика

#06 [144] *2011

УМАЮ, НЕ ПРЕУВЕЛИЧУ,если скажу, что обсуждение но-вой редакции «Кодекса профес-сиональной этики российского

библиотекаря» стало одним из важней-ших событий нашей общественной жиз-ни в истёкшем году. Обсуждение мо-рально-этических вопросов породиломассу интересных и полезных рассужде-ний о профессии библиотекаря, статусеи задачах современной библиотеки.Вновь повеяло ветром… нет, пока не пе-ремен, но уже какой-то свежестью, воз-никло желание разбираться в библио-течных проблемах ХХI века, особенно-стях профессионального сознания, ко-торое тысячами нитей связано с судьбойРоссии.

За последние десятилетия весь мирсущественно изменился: он стал болеесложен, противоречив, неоднороден инепредсказуем. Под мощным напоромсовременной цивилизации человек всёчаще ощущает себя дезориентирован-ным в социальном пространстве. Нетолько отдельные люди, управленче-ские структуры, но даже целые госу-дарства действуют исходя из «злобыдня», без опоры на стратегические целии ценностные ориентиры. Процесс«разобщения»1 — людей, институтов,ценностей — в России протекает осо-бенно остро.

О кризисе ценностей российскогообщества говорится уже лет двадцать,но пока не заметно, чтобы мы нащупа-ли какой-то выход из создавшейся си-туации. Морального императива, спо-собного стать общим для многих, непредложил никто: ни власть, ни учёные,ни элита в целом. Но свято место пустоне бывает: ценности общества потреб-

ления, в основе которых лежит макси-ма: «сделать лучше себе», почти пол-ностью «убили» внутренний императивкультуры: «сделать лучше себя». В рос-сийском варианте капитализма бога-тые становятся богаче, а бедные — бед-нее, и это признаётся «нормальным» ,ибо, как считают власть предержащие,рынок не имеет нравственного измере-ния. Трудно не согласиться с мнениемписателя Дмитрия Быкова: «В стране,где закон никогда не работает, побеж-дают те, у кого меньше моральныхограничений».2

И вот, в этом броуновском простран-стве нравственных ценностей мы хотимиметь собственную профессиональнуюэтическую модель. Задачка, прямо ска-жем, из разряда почти не решаемых. Но,с другой стороны, ой как хочется — ес-ли не жить, так хоть работать — в по-нятной и разделяемой сообществом си-стеме этических координат. Тем болеечто эту задачу мы решаем уже во вто-рой раз. Действующему Кодексу в апре-ле исполняется 12 лет!

Сущее и должное в этических проектах

Честно скажу, я не очень вниматель-но следил за дискуссией о новой редак-ции Кодекса, был уверен, что рабочаягруппа РБА сможет преодолеть все ри-фы и мели. Уверенность подкрепляласьи квалификацией вошедших в неё спе-циалистов, и поразительной энергиейруководителя группы И. А. Трушиной,которая провела десятки обсужденийпроекта в самых различных аудиториях,привлекла к его анализу лучших специа-листов, которые в целом одобрительно(и весьма заслуженно) высказались в

«В броуновском пространственравственных ценностей мы хо-тим иметь собственную про-фессиональную этическую мо-дель… Ой как хочется — еслине жить, так хоть работать — впонятной и разделяемой со-обществом системе этическихкоординат».

Сергей Александрович Басов, членСовета РБА, председатель секции«Библиотечные общества и ассоциации»РБА, вице-президент Петербургскогобиблиотечного общества, руководительисследования «Библиотечное дело игражданское общество», заведующийнаучно-методическим отделомбиблиотековедения РНБ, кандидатпедагогических наук

СЕРГЕЙ БАСОВ

Д

ПРИНЯТЬ нельзяОТЛОЖИТЬО знаках препинания в проекте Кодекса библиотечной этики

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 36

37#06 [144] *2011

Библиотечная этика

поддержку проекта. Но когда организа-ционный вектор подготовки к Библио-течному конгрессу в Тюмени вывел но-вую редакцию Кодекса на финишнуюпрямую: «ещё немного редакционныхправок, и можно принимать!» , я зановоперечитал проект и материалы его об-суждения. И как-то неожиданно, можносказать спонтанно, вдруг понял: не сло-жился Кодекс в целостный этическийдокумент. Оттачивание формулировоки учёт «разных мнений» не пошёл емуна пользу, лишь увеличил его эклектич-ность.

Ознакомившись с рукописью статьиА. В. Соколова «На пути к Кодексу биб-лиотечной этики» (публикуемой в на-стоящем номере) я укрепился в своёмощущении: над проектом надо ещё по-работать…

Давайте разберём некоторые тезисыстатьи А. В. Соколова, важные для по-нимания статуса и основного содержа-ния документа.

Автор начинает с определений того,что такое этика, какие задачи она при-звана решать. Библиотечная этика (какнаучная дисциплина) нужна для того,чтобы библиотекарь «стал доброде-тельным мастером своего дела» , а так-же для подготовки «сводов норм и тре-бований, регулирующих деятельностьпрофессионалов», то есть этических ко-дексов (правил поведения).

Коли разговор пошёл о научных ос-новах, то хорошо бы уточнить соотно-шение таких базовых категорий, как«мораль», «нравственность» и «этика» .Уж очень часто их употребляют в са-

мых разных значениях, не сводимых вединую систему понятий.

Будем считать, что эти три понятияявляются видами одного рода — правилповедения людей. Мораль — это прави-ла поведения, признаваемые таковымиотдельным человеком. Мораль это не-отчуждаемые, сугубо личные представ-ления «о добре и зле» , которые хоть и«живут» в голове каждого человека, новсегда находят выражение в его поведе-нии, в том числе и в сфере профессио-нальной деятельности. Это такие прин-ципы, которые сам человек считает пра-вильными и которым он следует в своейжизни. Нравственность — это правилаповедения, признаваемые большин-ством некоторой группы людей . В на-шем случае работниками библиотек.Мораль и нравственность существуютобъективно — как элемент личного игруппового (в том числе профессио-нального) сознания; их можно обнару-жить и измерить социологическими ме-тодами. Мне такие исследования в биб-лиотечной сфере не известны. По сути,мы не знаем, какие правила поведения(и лежащие в их основе ценности) раз-деляются сегодня российскими библио-текарями. Но с уверенностью можносказать, что неписаный (неформаль-ный) нравственный кодекс в библиотеч-ном сообществе существует во всякиймомент времени, а нравственность биб-лиотечного сообщества в течение по-следние 20 лет менялась.

В отличие от нравственности этикаесть совокупность зафиксированныхправил поведения, соблюдение которыхавторы (этического документа) счи-тают обязательными для всех, комуэтика адресована. Этика — это нашипредставления о должном в профессио-нальном сообществе, в отличие от нрав-ственности, которая отражает в нём су-щее (реально существующее).

Если мы принимаем такое разгра-ничение указанных категорий, то сразувозникает проблема: можем ли мы соз-дать этический кодекс, то есть совокуп-ность представлений о должном, адресо-ванных всем библиотекарям, не зная су-щего, не уяснив те правила профессио-нального поведения (нравственностьбиблиотечного сообщества), которыеразделяются большинством? На этотвопрос у меня нет однозначного ответа.Моральные представления библиотека-

рей сегодня не изучаются. Все (и я в томчисле) только выдвигают гипотезы ипредположения…

И, тем не менее, мы вправе ставитьтакую задачу, считая — пусть и интуи-тивно, — что знаем реальную нрав-ственность библиотечного сообщества.Но ведь мы можем и заблуждаться. Мыпоследние святые русской культуры?(как писал Д. С. Лихачёв), лоцманы вкнижном (а сегодня уже и электронном)море? Или государственные служащие,оказывающие услуги? В каждом из этихпредставлений будут сокрыты этиче-ские основания профессии, но они оченьразные. Можно ли их обобщить в одномдокументе?

В этих неопределённых условиях мыи пытаемся создать свой свод правил навсе случаи библиотечной жизни. Отсю-да и многие трудности: противоречивыеформулировки, смешение ценностей ицелей, правил и принципов, декларацийи стереотипов. Но написать очень хо-чется. Потому что кажется необходи-мым позитивно влиять на систему цен-ностей современного библиотекаря иего отношения с читателем. Для реше-ния именно этой задачи Кодекс являет-ся весьма важным инструментом. Про-работка мировоззренческих установок,создание идеальной поведенческой мо-дели библиотекаря в разных мирах: я игосударство, я и читатель (общество), яи коллега (профессия) — весьма полез-ное и желательное, как отметил в своейстатье А. В. Соколов, хотя и сложное иответственное занятие.

Обязательность и рекомендательность этики

Вернёмся к статье А. В. Соколова. Вней он ставит два взаимосвязанных во-проса: о целевом назначении Кодекса ио статусе документа. Это кодекс длячленов РБА или всего сообщества?

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 37

38

Библиотечная этика

#06 [144] *2011

Казалось бы, ответ на первый вопросочевиден: Кодекс адресован всем биб-лиотекарям России, об этом говоритуже само его название. Но возникаеттакая коллизия: есть ли разница между«библиотекарем» и «персоналом биб-лиотеки»? Наверняка. В библиотекахработают люди разных профессий, нетолько библиотекари. Значит, это не ихкодекс? А ещё есть преподаватели истуденты, учёные и администраторы…Как быть с ними? Может быть, нам ну-жен «Российский библиотечный этиче-ский кодекс»? Общий документ длявсех, кто сам считает , что он профес-сионально связан с деятельностью биб-лиотечного социального институтастраны. Ведь моральные обязательствачеловек принимает только по собствен-ной воле. А категория «библиотечногоинститута» шире традиционного «биб-лиотечного дела», она открывает дверине только для библиотекарей, но такжедля специалистов образования, науки,управления, журналистики. Много встране людей, профессионально завя-занных на нашу отрасль. Не знаю, каквам, а мне хочется иметь с ними общийэтический кодекс.

Может показаться, что при такомподходе возникает опасность «размыва-ния» адресной группы Кодекса. Но мнекажется, эта опасность устраняется про-сто: человек сам решает, что он профес-сионально связан с библиотечным со-обществом. Не на основе диплома, ме-ста работы или должности, а опираясьна внутреннее убеждение.

Следующая проблема. Кодекс адре-суется «всем», а принимает его конфе-ренция РБА. Но мы создаём не корпо-ративный кодекс (конкретной организа-ции), а профессионально-этический, ад-ресованный большой социальной груп-пе, более 1 80 тыс. человек. Имеют лиморальное право члены РБА адресо-вать этот документ всему сообществу?Думаю, что да. Даже притом, что нашаорганизация построена на коллектив-ном, а не индивидуальном членстве. Уколлективного членства есть серьёзныйминус: в РБА вступают организации, ане конкретные люди. Исключением слу-жат добровольные общества с индиви-дуальным членством, но таковых в биб-лиотечной сфере единицы. Если руково-дитель библиотеки принимает решениео вступлении в РБА, означает ли это,

что все сотрудники автоматически ста-новятся «как бы» членами РБА?

Думаю, директора не проводят об-щих собраний в своих коллективах длярешения подобного вопроса, тем болееустав РБА этого и не требует. В резуль-тате моральная ответственность за дея-тельность какой-либо библиотеки-чле-на РБА (или полное бездействие), ле-жит только на руководителе. Механизмколлективного членства порождает от-чуждение конкретного человека от об-щего дела. Если библиотека не являетсячленом РБА, а сотрудники хотели быучаствовать в деятельности ассоциации,то это может стать трудно разрешимойпроблемой. Особенно, если учесть, чтоРБА не имеет своих отделений в регио-нах.

Впрочем, мы отвлеклись. У РБА, смоей точки зрения, есть моральное пра-во адресовать свои документы всемупрофессиональному сообществу пото-му, что в уставе записаны не корпора-тивные, а общепрофессиональные зада-чи. И эти задачи РБА старается честновыполнять, прежде всего путём разра-ботки и принятия общественно-профес-сиональных рекомендательных доку-ментов. К такому типу документов я от-ношу и Кодекс этики.

Далее А. В. Соколов пишет: «Преждевсего, нужно уточнить целевое на-значение Кодекса. В Преамбуле сказано,что Кодекс “является нравственнойосновой профессиональной деятельно-сти российского библиотекаря” и вме-сте с тем “носит рекомендательныйхарактер, его применение — дело че-сти, совести и профессиональной от-ветственности каждого члена библио-течного сообщества”. Эти положенияпротиворечивы. “Нравственные осно-вы профессиональной деятельности”обязательны для каждого профессио-нала; тот человек, который игнориру-

ет “нравственные основы”, являетсябезнравственным, то есть профессио-нально непригодным».

Трудно спорить с классиком, но я по-пробую. Я не увидел противоречия меж-ду «нравственной основой» и «рекомен-дательным характером». Обязатель-ность нравственных основ понимаетсябольшинством именно как моральноеобязательство личности — в случае, ес-ли человек готов эти нравственные ос-новы разделить. Такая обязательность(внутренний императив) не может бытьпонята как нормативно-правовая, опи-рающаяся на закон.

Полагаю, не может быть универсаль-ных нравственных основ, годных «длявсех»: у различных социально-профес-сиональных групп они различны. Нрав-ственность есть категория социально-историческая. Когда говорят «нрав-ственный человек», всегда полезноуточнить: для какого исторического пе-риода, для какого общества или соци-альной группы? Наверняка нравствен-ность африканских пигмеев придётся непо вкусу российскому чиновнику. Нрав-ственность моряков будет отличатьсяот нравственности библиотекарей.Очевидность понимания «нравственно-сти» как чего-то безусловно положи-тельного — кажущаяся. А по Соколовуполучается такая формула: «быть без-нравственным» означает быть «про-фессионально непригодным». Надо бысначала разобраться, что реальноскрыто за словом нравственность вбиблиотечной среде. Мы пока не изме-рили бытующие в библиотечном со-обществе нравственные устои. Можетоказаться, что любимая декларация о«служении читателю» в реальностиразделяется далеко не всеми.

И уж вовсе странно выглядит утвер-ждение профессора: «Кодекс профес-сиональной этики — это нормативно-правовой документ, а не собрание сове-тов и рекомендаций, апеллирующих к“чести и совести” безответственныхлюдей». Обычно нормативно-правовы-ми документами полагают законы ииные акты, соблюдение которых обяза-тельно не потому, что это «нравствен-но», а потому, что они содержат в себесанкции (механизмы принуждения), ос-нованные на власти государства. В слу-чае нарушения нравственных (неписан-ных) или этических (писанных) норм,

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 38

39#06 [144] *2011

Библиотечная этика

можно говорить только о моральныхсанкциях общественного толка. Право-вая санкция может подкрепляться ещё исоответствующей моральной оценкойсо стороны определённых социальныхгрупп. Например, плагиат не только ка-рается законом, но также вызывает сре-ди интеллигенции моральное осужде-ние, «нерукопожатие».

Из сказанного можно заключить: ес-ли Кодекс адресован всему сообществу,то пункт о том, что «Совет РБА рас-сматривает случаи нарушения Кодексачленами РБА, которые нанесли серьёз-ный ущерб престижу библиотечнойпрофессии» должен быть обязательноисключён, ведь адресуется Кодекс лю-дям, а не организациям! Но если бы чле-нами РБА были люди, а не библиотеки,то и в этом случае подобный пункт неимеет права на существование, как на-рушающий принцип равноправия междубиблиотекарями-членами и библиоте-карями-не членами РБА. Корпоратив-ная этика (только для членов РБА) иобщественно-профессиональная (длявсей библиотечной сферы) — это дваразных, отличающихся друг от друга до-кумента. Впрочем, Кодекс этики дляРБА невозможен в принципе: организа-ции соблюдают или нарушают законы, ане моральные нормы. Зато всегда мож-но создать этический кодекс для сотруд-ников любой библиотеки, или кодексметодиста, комплектатора, школьногобиблиотекаря.

Читатель и библиотекарь: три парадигмы отношений

Попытаемся понять и другие «напад-ки» уважаемого профессора на Кодекс.Часть замечаний Аркадия Васильевичасвязана с тем, что отдельные пункты, поего мнению «не имеют отношения кэтике, и незачем включать» их в Ко-декс. Среди них — определение библио-теки, её функции и задачи, честность ипорядочность библиотекаря. Не будуутомлять цитированием, в статье этипретензии аккуратно систематизирова-ны. Задамся вопросом: а что надо вклю-чать в этический кодекс? Где критерийдля включения/не включения тех илииных пунктов? На каких весах будемвзвешивать?

Основные этические положения А. В. Соколов видит только в разделе,посвящённом отношениям библиотека-

ря и пользователя, и именно здесь воз-никает его главная претензия. Он пишето том, что существуют две противопо-ложные этические парадигмы библио-течного обслуживания: сервисная, «кли-ент-ориентированная», исходящая изпринципа «клиент всегда прав» и «педа-гогическая», идейно-воспитательная, ис-ходящая из принципа «библиотекарьзнает лучше». А авторы эклектическисмешали обе парадигмы, забыв об их не-совместимости. Это, конечно, верное на-блюдение, но А. В. Соколов не показы-вает нам правильный выход из амбива-лентного состояния, из этой попыткисесть сразу на оба мировоззренческих

стула: «Уму непостижимо, как доброде-тельному библиотекарю строить “ра-боту с читателями” в рамках этиче-ского кодекса российского библиотека-ря».

Замечу, что на конференции Крым-2010, при обсуждении проекта Кодекса,профессор Ю. Н. Столяров высказалважную мысль: «клиент всегда прав, нотолько в пределах своих прав». Все пра-ва и обязанности клиента, то бишь чита-теля-пользователя, могут быть прописа-ны в Правилах пользования библиоте-кой, — в этом важнейшем документе,где должны «работать» не только закон,но и этика, — в целях детального описа-ния отношений с пользователем приме-нительно к условиям конкретной биб-лиотеки.

Между тем возможна и третья пара-дигма, уважаемый Аркадий Васильевич.И она прекрасно соответствует нашемуобщему с Вами представлению о гума-нистической сущности библиотечнойдеятельности… Кстати сказать, слово«гуманизм» вообще отсутствует в Ко-дексе. В нём нет обобщающего пред-ставления о мировоззренческой основебиблиотечной профессии. Здесь я став-лю три восклицательных знака!!! Уве-рен, что практическая этика, то есть«правила поведения» различных групп в

обществе, невозможны без мировоз-зренческого ядра. Наверное, мы всё ещёнаходимся в плену «деидеологизации» ,не понимая, что безыдейных сообществне бывает: именно мировоззрениесплачивает различные социальныегруппы, именно оно служит основойпрофессиональной самоидентифика-ции. Если мы открыто встанем на сто-рону технократизма как мироззренче-ской системы, то рождаются одни пра-вила поведения библиотекаря, а если насторону гуманизма, то у нас появятсяиные отношения с пользователем, об-ществом, государством…

Вернёмся к «третьей парадигме» от-ношений читателя и библиотекаря. За-метим, что их в принципе может бытьтолько три, ни больше, но и не меньше.Мне это ясно, как простая гамма.

Вполне реально, когда в библиотекеоба субъекта — библиотекарь и чита-тель — по отношению друг к другу за-нимают равноправную позицию. Взаи-модействуют в режиме диалога. В дей-ствиях каждого будет собственная стра-тегия. Ни одна из сторон не стремитсяподчинить другую. При таком подходеуважаются права и свободный выборчитателя при осознании библиотекойсобственных целей деятельности. Обэтом писали известные специалисты, яопираюсь на мнение В. Я. Аскаровой.3 Всвоих работах Е. Ю. Гениева4 рассматри-вает коммуникацию в библиотеке какшироко понимаемый диалог культур.Это взаимодействие носителей разныхточек зрения на индивидуальном и груп-повом уровне. Это не «чего изволите»(сервисная парадигма), но это и не «биб-лиотекарь всегда прав» (авторитарно-педагогическая парадигма). Е. Ю. Гение-ва пишет о «гуманистической педагоги-ке», которая — добавим от себя — так ине пришла на смену патерналистскоймодели советского времени, так как еёместо заняла «сервисная» модель удов-летворения информационных потреб-ностей, которая в последние десятиле-тия вполне комфортно обосновалась втеории и практике обслуживания чита-телей.

Таким образом, третья парадигма —это равноправный диалог. В рамках это-го диалога совместно решаются задачии проблемы, с которыми человек обра-тился в библиотеку. Читатель имеетправо на качественное обслуживание,

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 39

Библиотечная этика

40#06 [144] *2011

но и библиотекарь имеет право на вы-бор своей стратегии работы с пользова-телем. Диалог с читателем — это труд-ная работа. Не все к ней готовы. Этоследует честно признать.

В статье А. В. Соколова есть верныезамечания, но мне кажется, что многиекритические стрелы надо переадресо-вать научному сообществу, которое досих пор не смогло разобраться в сущно-сти библиотечной деятельности, в техизменениях, которые привносит в биб-лиотечную сферу информационная эпо-ха. Требуется понять, выявить и непро-тиворечиво сформулировать аксиологи-ческие, информационные и педагогиче-ские особенности нашей профессии. Со-ставители Кодекса хотят, но часто про-сто не могут почерпнуть из науки не-обходимые знания, чтобы отлить их вчеканные формулы Кодекса. Где она —библиотечная этика как научная дис-циплина? А Кодекс нужен уже… вчера.

Этика множеством незримых нитейсвязана с политикой и идеологией, кото-рые постоянно «проверяют» граждан-скую позицию каждого из нас, но мыможем на эти «призывы» и не откли-каться, уходить в частную жизнь. А биб-лиотечный работник — в силу публич-ности своей профессии — обязан их пре-ломлять и интерпретировать (решать!)в рамках своего профессионального ин-ститута. Гражданская позиция библио-текаря с неизбежностью будет находитьотражение в его профессиональной дея-тельности, на каком бы участке он нетрудился (от комплектования до обслу-живания читателей). И основой дляформирования собственной позициикак раз и служат этический кодекс про-фессии и соответствующие законы. Вопределенном смысле этический кодекс(для профессионального сознания) важ-нее, чем закон. Ибо кодекс, образно го-воря, направлен на то, чтобы рассказатьнам «о любви», а закон всегда повеству-ет только «о браке». Этическое регули-рование публичной профессии имеет ог-ромное значение, ибо оно всегда богачеправового и, что важно подчеркнуть, яв-ляется продуктом и частью профессио-нальной жизни сообщества. С точкизрения логики развития профессии,сначала появляется её этический ко-декс, и только потом, на его базе,оформляется соответствующий закон, ане наоборот. Но это возможно далеко

не всегда, и только в том случае, еслипрофессиональное сообщество и еголоббисты способны убедить законода-телей в том, что сформулированные со-обществом библиотечные цели и ценно-сти должны стать законом для всейстраны. Такая ситуация становится воз-можной лишь в демократическом госу-дарстве, которое не стремится навязатьобществу свои представления о ценно-стях в тех сферах жизни, где создаются ипотребляются публичные блага.

Гуманистический символ нацииКакого раздела в Кодексе нет во-

обще? Я не увидел внятно сформулиро-ванных отношений библиотечного со-общества с государством. Хотя в скры-

том виде они прорываются в текст. Этовидно в двусмысленном утверждении,что мы, конечно, будем противостоятьлюбым формам цензуры, но только врамках закона. Будет меняться закон, имы вместе с ним будем менять свои эти-ческие принципы? А в отношениях с ор-ганами власти библиотекарь «стремит-ся… к признанию ими социальнойзначимости библиотек». Как же этопонять: «Я стремлюсь к признанию имисебя»? То есть уговариваю власть по-нять и оценить библиотеку? Такова эти-ческая установка? Я не согласен. Пола-гаю, у нас есть моральное право на уча-стие в управлении своей отраслью. По-чему бы не закрепить его в Кодексе?Говоря более строго, профессиональноесообщество должно стремиться к фор-мированию национальной (не путать сгосударственной) библиотечной поли-

тики и общественно-государственнойсистемы управления библиотечным со-циальным институтом.

Говоря об отношениях библиотекаряс обществом невозможно обойти внима-нием демократическую направленностьбиблиотечной работы, её связь с мест-ным сообществом, что можно отразитьв таком тезисе: «Библиотекарь способ-ствует созданию наблюдательных, чи-тательских, добровольческих и иныхобщественных структур, позволяю-щих населению принимать активноеучастие в деятельности библиотек» .В предлагаемом документе связь биб-лиотекаря с местным сообществом ни-как не отражена.

В Кодексе по-прежнему ощущаетсясильный информационный крен, хотя икультура не забыта. Информация икультурные ценности — слишком об-щие категории для библиотечной прак-тики. Хорошо бы их перевести на языксоциальной коммуникации. Библиоте-карь традиционно «рулит» двумя комму-никационными потоками: документными вербальным. Сегодня они обрели ещёи электронную форму, которая многи-ми рассматривается как самостоятель-ный вид коммуникации. Все они «равно-правны» по своей значимости, или нет?В своих последних работах А. В. Соко-лов предостерегает нас от «разбиблио-течивания»5, которое неминуемо про-исходит, когда мы начинаем увлекатьсяработой с цифровым контентом ипраздными беседами с посетителями, за-бывая о магии книги. Но, может быть,перемещаясь постепенно из галактикиГутенберга в галактику Маклюэна, мыобретём новую гармонию? Попробуемдать установку на такое будущее сле-дующим образом: «Библиотекарьстремится к гармоничному сочетаниюкнижной, устной и электронной ком-муникации в своей деятельности пообслуживанию читателей».

Полагаю, необходимо попытатьсяобозначить отношения между библио-течным сообществом страны и РБА. ВПриоритетах развития РБА мы пишем,что Ассоциация стремится стать «дове-ренным голосом российского библио-течного сообщества». Мне эта задачавесьма импонирует. В Кодексе необхо-димо эту мысль отразить? Хотелось бы,но этично ли? Ведь Кодекс будет прини-мать сама ассоциация. Получается, она

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 40

Библиотечная этика

41#06 [144] *2011

объявит себя «доверенным голосом»всего сообщества. «Часть» закрепитсвое право говорить от имени «целого» .Такая получается «партийная» неувя-зочка. Я с ней готов мириться, а другие?

А вот этот пункт, отражающий отно-шения библиотекаря с добровольнымиобщественно-профессиональными орга-низациями, можно уже записать: «Биб-лиотекарь использует в своей деятель-ности рекомендательные норматив-ные акты (положения, примерные нор-мы, стандарты и др.), принимаемыебиблиотечными обществами и ассо-циациями на местном, региональном ифедеральном уровнях». Или это уже неэтика?.. Думаю, имеет смысл сказать и отом, что библиотекарь занимает (дол-жен занимать) активную общественнуюпозицию, участвует в работе доброволь-ных библиотечных обществ и ассоциа-ций. Мы ведь стремимся к этому.

Может быть, нужно вернуться на шагназад и подумать над концепцией Ко-декса, в которой должны быть решенывопросы разграничения сущего и долж-ного, этического и неэтического, целейи ценностей, то есть обоснованы самиправила для написания правил ? Безтеоретического фундамента не обой-тись, если мы хотим, чтобы наш общийэтический «дом» получился без переко-сов, и библиотекари захотели в нём на-долго поселиться. Только в этом случаеон сможет выполнять свою сверхзадачу— работать на профессиональную иден-тичность и укреплять солидарностьбиблиотечного сообщества. Не будетлишней и терминологическая преамбу-ла, как это принято сейчас делать в за-конах, позволяющая дать определенияосновных терминов. Мораль, нравствен-ность и этика — в этих трёх соснах мыбольше блуждаем, чем чётко ориенти-руемся.

Удивительно, что гуманизм не про-возглашён в качестве мировоззренче-ской основы нашего Кодекса… Или мыне готовы, чтобы высшей ценностью,центром библиотечной вселенной сталчеловек? Не общество и не государство,и даже не Книга (об электронных симу-лякрах не может быть и речи!), а Чело-век, причём каждый человек, независи-мо от каких бы то ни было привходящихобстоятельств.

Если рассматривать библиотеку какорганизацию для «удовлетворения по-

требностей» (а именно таким убежде-нием вооружает нас Кодекс), то мы не-минуемо сваливаемся в сервисные отно-шения, в которых «клиент всегда прав» .Мы сами подрезаем себе крылья— огра-ничиваем своё право работать на разви-тие, возвышение потребностей, лишаемсебя активной роли в диалоге с читате-лем. Для Кодекса я бы взял за основупредставление о библиотеке с самоговысокого — социально-философского— уровня, и определил её словами А. В.Соколова: «Библиотеки России яв-ляются важнейшим достоянием нацио-нального самосознания и общечеловече-ской культуры. Библиотека — это гу-манистический символ нации» . Думаю,что именно такое убеждение мы и долж-ны развивать в этическом Кодексе.

Проект Кодекса вольно или неволь-но отразил реальное состояние нашегобиблиотечного сообщества. Я бы опре-делил его, опираясь на известную мысльИ. Канта, как этическое и социальноенесовершеннолетие. Как-то всё мы несозреем для взрослой жизни (это отно-сится и ко всей стране). Мало самостоя-тельности в наших суждениях, мало от-ветственности в поступках; мы опять неуверены в будущем профессии, одновре-менно ругаем и продолжаем смотреть врот государству, ведь оно двадцать леткак демократическое, как будто для лю-дей работает, хотя на деле — циничнодушит профессию и статус отрасли, уни-жает людей, которые преданы своемуделу. Для этого годится всё: и демагогияс высоких трибун, и недружественные

законы, экономические и администра-тивные меры. Не понимает государство,что загоняя библиотечный институт напериферию своих приоритетов, оно уби-вает будущее российского общества. А что же мы? Продолжаем самоотвер-женно служить книге и человеку… сшироко закрытыми глазами.

Я солидарен с выводом А. В. Соколо-ва: над Кодексом надо ещё потрудиться.Может быть, не спешить, не приниматьновую редакцию на Конференции РБАв Тюмени? Поработаем над ней ещё ка-кое-то время, без обид, привлечём но-вые силы, разберемся в основах, концеп-циях и терминах. Возможно, сформиру-ем новую структуру, обопрёмся на гума-низм… У нас же есть действующий «Ко-декс профессиональной этики россий-ского библиотекаря», вполне сможем сним прожить ещё один год. Хочется недекларативного, а реального обновле-ния профессионального сознания.

…А может быть, предложение луч-шего будущего (поработаем ещё надулучшением проекта), враг нынешнегохорошего? Разработчики считают, чтоКодекс надо принять, потому что он луч-ше действующего. Что ж, осталось по-дождать совсем немного, и мы узнаем —где поставит «точку» в этой этическойколлизии ежегодная конференция РБА.

С автором можно связаться:basov@nlr.ru

1 Известный социолог Д. Белл называет нашевремя «эпохой разобщённости» . — См.: Белл Д.,Иноземцев В. Л. Эпоха разобщённости: Размыш-ления о мире ХХI века. — М., 2007.

2 См.: Литературная матрица. Т.2. — СПб., 2010. —С. 121.

3 См.: Аскарова В. Я. Динамика концепции рос-сийского читателя. — СПб., 2003. — С. 25-26.

4 См., например: Гениева Е. Ю. Библиотека какцентр межкультурной коммуникации. — М., 2005.

5 См.: Соколов А. В. Миссии и мутации библио-тек // Библиотечное дело. — 2009. — №14.

О недоработках новой редакции Ко-декса профессиональной этики рос-сийского библиотекаря.

Библиотечная этика, Кодекс про-фессиональной этики российскогобиблиотекаря

The article is about the defici-encies of the new edition of theCode of Professional Ethics ofthe Russian librarian.

Library Ethics, Code of Profes-sional Ethics of the Russian lib-rarian

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 41

42

Юбилей

#06 [144] *2011

Нам Циолковский напророчил,Что в космос выйдет человек.В его мечтах поставил точкуМятежный наш XX век.Прочь страх, неверие, сомненья,И россиянин это смог:Прорвав земное притяженье,Он сделал над Землей виток…

Н. Моторина

ГОДЫ ИДУТ… Полёты в космосстали привычным делом. А чтознают юные мурманчане об ис-тории отечественной космонав-

тики? Готовы ли они принять участие вXIV Международном конкурсе детскойрукописной книги? Ведь одна из его но-минаций, «Путешествие в неведомое» ,посвящена Году российской космонав-тики. И насколько готовы к работе сэтой темой мы, библиотекари?

Информационно-библиографическийотдел (ИБО) подготовил комплекснуютематическую выставку, раскрываю-щую многообразие информационных ре-сурсов Мурманской областной детско-юношеской библиотеки (МОДЮБ).

Кроме книг, некнижных материалов,периодики, фотоальбомов, сборников пе-сен, на экспозиции представлены рарите-ты «гагаринской эпохи»: марки, значки,монеты, ёлочные игрушки… Тем, ктолюбит мастерить, будет интересно позна-комиться с моделями участников кружканачального технического моделированияДворца творчества «Лапландия».

Воплощённая мечтаО том, как давняя мечта человека о

полёте в космос превращалась в реаль-ность, рассказывает первый раздел вы-ставки «Космос. Мечты. Открытия».

С самых ранних времён люди мечталиовладеть искусством полёта. На чём толь-ко люди не летали в своих мечтах к Лунеи планетам! Герои старинных легенд исказок добирались до далёких звёзд на ко-лесницах и волшебных стрелах, на лету-чих мышах и Коньке-Горбунке...

Склоняли свои мудрые головы надчертежами Леонардо да Винчи и Миха-ил Ломоносов, стараясь создать лета-тельные аппараты. И бросались с коло-колен храбрые умельцы, одев на рукисамодельные крылья.

Первым, кто серьёзно задумался надизобретением ракеты, был русскийизобретатель революционер-народникНиколай Иванович Кибальчич. Кто зна-ет, будь обнародован его проект лета-тельного аппарата раньше, возможнораньше бы сделал свои открытия К. Э.Циолковский.

Об основоположнике российскойкосмонавтики написаны замечательныекниги. Некоторые из них представленына выставке. Здесь же можно познако-миться с электронной версией собраниясочинений К. Э. Циолковского «Путь кзвёздам» (М.: ГПНТБ России; ССТ —Технология Хаоса, 2007).То ли яркой кометой пленённый,То ли дальней звездой неизвестной,Жил он. В вечное небо влюблённый,На земле. Но с мечтою небесной.Он ракеты чертил на бумаге, вал листы.Начинал всё сначала…– Он безумен!— твердили зеваки.– Гениален! — им жизнь отвечала.Полетим на Сатурн и Венеру,В глубь небесного вечного свода.И открыл эту новую эруЦиолковский в те дальние годы.

(Г. Авгарски)

В тот день, 12 апреля 1961 года,миллионы людей слились ведином порыве. Такого ещё небывало! Человек в Космосе! Ини кто-нибудь, а наш соотече-ственник, Юрий Гагарин! Гор-дость за свою страну перепол-няла сердца людей. Потом этоликование сравнят с теми чув-ствами, которые испытывалнаш народ, узнав о Победе вВеликой Отечественной войне.

Тамара Петровна Девяткина,заведующая информационно-библиографическим отделомОбластной детско-юношескойбиблиотеки города Мурманска

ТАМАРА ДЕВЯТКИНА

Год российской космонавтикиВсем, кто осваивал и осваивает Вселенную в Космосе и на земле…

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 42

43#06 [144] *2011

Юбилей

Он указал рациональные пути разви-тия космонавтики и ракетостроения, на-шёл ряд важных инженерных решенийконструкции ракет и жидкостных реак-тивных двигателей. Циолковский изло-жил основы теории ракет и жидкостно-го ракетного двигателя, впервые решилзадачу посадки космического аппаратана поверхность планет, которые былилишены атмосферы. Он сделал расчётзапасов топлива, необходимого для пре-одоления ракетой сопротивления воз-душной оболочки нашей планеты привыходе ракеты в открытый космос. Пу-тешествия в космос стали реальны.

Много замечательных идей выска-зал Фридрих Артурович Цандер, цели-ком посвятивший себя космонавтике.Он занялся расчётом межпланетныхтрасс. Разрабатывал способы защитыкосмонавтов от метеоритов. Предска-зывал, что в космонавтике широкоеприменение найдёт телевидение. «Про-биться к звёздам» с юности мечтал иглавный конструктор комических ко-раблей Сергей Павлович Королёв. Егоне испугало предостережение Циол-ковского, что на это может уйти всяжизнь. При жизни вокруг него склады-вались легенды, после смерти осталиськосмические проекты, которыми гор-дится человечество. Сергей Павловичруководил разработкой и запускомпервого искусственного спутника Зем-ли, первых автоматических межпла-нетных станций «Венера», «Марс», «Лу-на», первых пилотируемых кораблей.

Среди основоположников россий-ской космонавтики — конструктор ра-кетно-космических комплексов МихаилКузьмич Янгель, конструктор отече-ственного ракетного двигателестроенияВалентин Петрович Глушко.

О людях, посвятивших свою жизньразвитию отечественной космонавтики,рассказывают материалы этого раздела.

С дворняжкой на бортуПервый искусственный спутник Зем-

ли был запущен 4 октября 1957 года с кос-модрома Байконур. На выставке пред-ставлена книга «Советский искусствен-ный спутник Земли» (1957). Здесь жеможно познакомиться с материалами ороссийских космодромах Байконур,«Плесецк».

Второй искусственный спутник Зем-ли был запущен 3 ноября 1 957 года. На

его борту находилась собака по кличкеЛайка. Она стала первым живым суще-ством на орбите. Дорогу в космос чело-веку проложили животные. Им, нашим«братьям меньшим», посвящён раздел«Космонавты номер ноль».

Корабль «Восток» стартовал с космо-дрома Байконур 19 августа 1960 года. Егоэкипаж состоял из двух дворняжек, двухбелых крыс и нескольких мышей. Двадца-того августа спускаемый аппарат с живот-ными впервые был возвращён с орбитына Землю. А 9 марта 1 961 года в космосушла Чернушка. Собаке предстояло со-вершить на корабле один виток вокругземли и вернуться — точная модель полё-

та человека. Полёт прошёл удачно. За-тем, 25 марта, стартовала Звёздочка — вкомпании манекена с датчиками. Именнона ней отрабатывали все этапы полёта,которые предстояло чуть позже выпол-нить первому космонавту-человеку.

Звёздный час человечестваВ ознаменование 50-летия полёта в

космос Ю. А. Гагарина Указом Прези-дента РФ от 31 июля 2008 г. 2011 год объ-явлен в России Годом российской космо-навтики. Центральное место на экспози-ции отведено Юрию Гагарину. Здесьпредставлены вспоминания его матери,Анны Тимофеевны Гагариной «Памятьсердца» (М.: АПН, 1986). и жены космо-навта, Валентины Гагариной, «108 минути вся жизнь» (М.: Молодая гвардия, 1986).

В разделе представлены произведениядля читателей самого разного возраста.Малышам адресована иллюстрированнаякнига Виктора Синицына «Первый кос-монавт» (М.: Малыш, 1975.), ребятам по-старше — «Рассказы о Гагарине»Ю. Нагибина (М.: Детская литература,1986), «Урок Гагарина» Ю. Докучаева(М.: Детская литература, 1985). Сборник«Первый космонавт планеты Земля» (М.:Советская Россия, 1981) посвящён 20-ле-тию первого в мире полёта в космос.

Журналисты, писатели, летчики, космо-навты рассказывают о встречах с Гагари-ным, о рождении Звёздного городка, оего традициях, о международном сотруд-ничестве в космосе и о многом другом.

Для читателей всех возрастов будетинтересна великолепно изданная книга-альбом, созданная писателем Альбер-том Лихановым и художниками, рабо-тающими в стиле палеха «Сын России»(М.: Молодая гвардия, 1982). Имя Гага-рина неотделимо от России, от её исто-рии. Отдельная глава посвящена егоулыбке: «…она бессмертна, и сталасимволом»; написанная в былинном сти-ле книга поэтизирует образ первогокосмонавта планеты Земля.

Мурманчане гордятся тем, что лич-ность Ю. А. Гагарина связана с Кольскимполуостровом. В конце пятидесятых го-дов в отдалённом заполярном гарнизонеЛуостари будущий космонавт началсвою военную службу в рядах авиаторов-североморцев Военно-Воздушных СилСеверного флота. Именно здесь прохо-дило становление Юрия Гагарина каклётчика и офицера. Здесь он подал ра-порт о желании быть зачисленным в от-ряд космонавтов. Позднее в своей книге«Дорога в Космос» (М.: Воениздат, 1969)Юрий Гагарин напишет: «Я служил вморской авиации и горжусь этим» . До-мик №1983, где молодой лейтенант жилвместе с семьёй, был перевезён в Сафо-ново. В нём был открыт музей. Фотогра-фию читатели могут увидеть в фото-альбоме «Североморск. Судьбы моейстолицы» (Мурманск: Север, 2001).

С первым десятилетием лет россий-ской космонавтики знакомят нас кино-кадры из фильма «Россия в космосе»(М.: Крупный план, 1996). Гагарин непросто поднялся над планетой; он воз-высил всех землян, решил задачу, до то-го казавшуюся невыполнимой! Об этомрассказывает видеоролик «Знаете, ка-ким он парнем был…» , подготовлен-

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 43

44

Юбилей

#06 [144] *2011

ный отделом библиотечной рекламно-издательской деятельности (ОБРИД,монтаж В. Н. Агеевой).

Космос в художественных строчкахПолёт Юрия Гагарина открыл новый

этап освоения космоса. О том, как про-должается его освоение, как вопло-щаются мечты человечества, рассказы-вают материалы раздела «Продолже-ние мечты». Здесь представлены книгио первом выходе человека в космос(Леонов А. А. «Выхожу в космос». — М.:Малыш, 1985), о совместных российско-американских полетах (Ребров М. Ф.,Гильберг Л. А. «Союз-Апполон». — М.:Машиностроение, 1976), об истории соз-дания орбитальных станций и специфи-ке жизни космонавтов на орбите («Чтоесть что: Орбитальные станции». — (М.:Слово, 2001), материалы о программеосвоения космоса и многие другие.

Мы отобрали лишь малую часть худо-жественных произведений, рассказываю-щих о полётах в другие миры. Это книгибратьев Стругацких «Стажёры», роман А. Толстого «Аэлита», навеянный работа-ми Д. Циалковского, «Каллисто» Г. Мар-тынова. У юных читателей будет воз-можность сравнить, как менялось современем представление фантастов ополётах в космос. Некоторыми из пред-ставленных здесь книг зачитывалисьещё бабушки и дедушки сегодняшнихшкольников, другие созданы современ-ными писателями. Среди их авторов — А. Мошковский, К. Булычев, Е. Велти-стов, В. Губарев, А. Мирер, Н. Носов, Д. Емец, И. Потанина…

Литературно-художественный сбор-ник: «Дорога к звёздам» (М.: Книга, 1986),посвящённый 25-летию полёта Юрия Га-гарина, включает произведения ЛьваКассиля («Человек, шагнувший к звёз-дам»), Виктора Астафьева («Ночь космо-навта»), Юрия Нагибина и многих других.

Космос и поэзия неотделимы. Воттолько несколько поэтических сборни-ков, посвящённых космонавтике: «Ве-нок Гагарину» (М.: Сов. Россия, 1984),«Прометей обрёл свободу» (М.: Совре-менник, 1979), «Звёздный час» (М.: Со-ветский писатель, 1986), «Икары и Деда-лы» (М.: Молодая гвардия, 1977).

Тема космонавтики неисчерпаема.На экспозиции представлено свыше 120экспонатов. Она рассчитана на посети-телей разного возраста. Нашим самым

маленьким читателям мы предлагаемпознакомиться с прекрасно иллюстри-рованными книгами серии «Познаёммир», «Школа открытий», «Моя перваякнига о…»; необычными книгами сокошками, 3D-книгами, книгами-игруш-ками, книгами-конструкторами… К со-жалению, в последнее время не так мно-го появляется качественных изданий оразвитии российской космонавтики, огероях отечественного космоса.

Расширят знания по представленнойтеме материалы, собранные в настольнойдемопонели «Через тернии к звёздам»:• Указ Президента РФ О праздновании 50-

летия полета в космос Ю. А. Гагарина;• Федеральная космическая программа

России на 2006–2015 годы;• информационный листок о Дне космо-

навтики;• наиболее значимые факты о космосе

и космонавтике;• Гимн российских космонавтов;• космический словарик;• календарь космических дат;• порталы и ссылки на сайты;• ссылки на справочно-библиографиче-

ский аппарат библиотеки.

Для руководителей детского чтениясоставлен список сценариев.

Взгляд в будущееОрганизаторы постарались всесто-

ронне раскрыть тему развития россий-ской космонавтики, продемонстриро-вав посетителям технические возмож-ности библиотеки. Фрагменты косми-ческой хроники демонстрировались наинформационном терминале и цифро-вой фоторамке.

Была подготовлена великолепнаяэлектронная презентация (совместный

труд сотрудников ИБО и ОБРИД, сцена-рий Т. П. Девяткиной, техническое вопло-щение и озвучивание А. В. Буряк), воссоз-дающая реальную картину развития оте-чественной космонавтики. Библиографи-ческая информация, представленная навыставке, органически сочетается с доку-ментальной хроникой. Усиливает эмоцио-нальное восприятие чудесная музыка, сти-хи, изумительные фотографии. Проник-новенный голос ведущей (А. В. Буряк, за-ведующая ОБРИД ) буквально заворажи-вает, укрепляет чувство гордости за лю-дей, посвятивших дело своей жизни поко-рению и освоению космоса. Этот элек-тронный продукт может быть адаптиро-ван для читателей разного возраста и ис-пользоваться как самостоятельное меро-приятие в тематических мероприятиях.

В течение всего периода работыэкспозиции (до 1 июня 20 11 года) всежелающие могут «примерить» ска-фандр космонавта и сфотографиро-ваться на память. Информация о вы-ставке размещена на сайте библиотеки(http://dipo.murman.ru/). Выставка уженашла отклик у читателей. На стра-ничке группы «ИНФЫ» в социальнойгруппе ВКонтакте (http://vkontakte.ru/club21179769) можно увидеть фото-отчёты об экскурсиях на выставку.

Наступает шестое десятилетие косми-ческой эры. В нашей жизни уже никто неудивляется таким чудесам, как сотоваясвязь, наблюдение за погодой спутника-ми, навигация и оказание помощи терпя-щим крушение. Долгое пребывание чело-века в космосе, полёты известных людейв звездолётах становятся обычным де-лом. Взоры всего человечества устремле-ны в далёкий космос в надежде однаждыначать колонизацию далеких миров. Бу-дем надеяться, что так оно и будет!

С автором можно связаться:ibo@polarnet.ru

Информационные ресурсы Мурманскойобластной детско-юношеской биб-лиотеки, рассказывающие об исто-рии российской космонавтики.

Космонавтика, Юрий Гагарин, тема-тические выставки

Information Resources of the Mur-mansk regional children's and yo-uth library, which explores thehistory of Russian space explora-tion.

Astronautics, Yuri Gagarin, exhi-bitions

bd#144_bdN61.qxd 18.04.2011 19:15 Page 44

АЛЕКСАНДР ПУРНИК

ОТ БИБЛИОТЕКИ К БИБЛИОТЕКЕ 2.0НОВЫЕ МЕТОДИКИ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ 6ГАЛИНА ПАЛЬГУЕВА

НОВАЯ СТРАТЕГИЯ ИЛИ НОВАЯ УПАКОВКА?ЭРА «ЦИФРОВЫХ АБОРИГЕНОВ» 10ИРИНА ОГНЕВА

ИЗ ОПЫТА ОТЕЧЕСТВЕННОГО БЛОГОСТРОИТЕЛЬСТВАОТ БИБЛИОФОБИИ – К БИБЛИОМАНИИ 16VOX POPULI VOX DEIИЛИ КАК ПРОЙТИ В БИБЛИОТЕКУ 2.0? 19ЕЛЕНА ВИНОГРАДОВА

ПОД МУЗЫКУ ВИЗАНТИЙСКИХ ПЕСНОПЕНИЙИЗ ОПЫТА ПРОВЕДЕНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ВЫСТАВОК 21МАРИЯ ДАЛЕЦКАЯ

ЭТОТ ОТКРЫТЫЙ ЗАКРЫТЫЙ МИРПРОГУЛКИ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СЕТЯМ 25МАРИЯ МИКИЙЧУК

ЕСЛИ ДЕТИ ПОПАЛИ В СЕТИОСВАИВАЕМ НОВЫЕ ТЕРРИТОРИИ 28НЕ ТЕРЯЯ НИМБА, НЕ СНИЖАЯ ТЕМПАПРОСТАЯ ЗАДАЧА — УСЛЫШАТЬ ДРУГ ДРУГА 31АРКАДИЙ СОКОЛОВ

НА ПУТИ К КОДЕКСУ БИБЛИОТЕЧНОЙ ЭТИКИНОВАЯ РЕДАКЦИЯ НУЖДАЕТСЯ В ДОРАБОТКЕ 33СЕРГЕЙ БАСОВ

ПРИНЯТЬ НЕЛЬЗЯ ОТЛОЖИТЬО ЗНАКАХ ПРЕПИНАНИЯ В ПРОЕКТЕ КОДЕКСА БИБЛИОТЕЧНОЙ ЭТИКИ 36ТАМАРА ДЕВЯТКИНА

ГОД РОССИЙСКОЙ КОСМОНАВТИКИВСЕМ, КТО ОСВАИВАЛ И ОСВАИВАЕТ

ВСЕЛЕННУЮ В КОСМОСЕ И НА ЗЕМЛЕ… 42

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

bd_cover_144_bd_cover_59.qxd 18.04.2011 18:49 Page 2

(144)06 '11

Библиотека 2.0

bd_cover_144_bd_cover_59.qxd 18.04.2011 18:51 Page 1