Профессия менеджер. Часть 2
TRANSCRIPT
![Page 1: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/1.jpg)
Профессия: Менеджер
Как правильно выбрать специальность?
Марина Пугаева ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ
![Page 2: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/2.jpg)
Маркетолог / Специалист по маркетингу / Маркетер
2
![Page 3: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/3.jpg)
Что такое маркетинг?
3
![Page 4: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/4.jpg)
Москва, 2015 г.
Что такое маркетинг?
Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке (С.Джейн)
Маркетинг – попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус)
Маркетинг – это все, и все – это маркетинг (Регис Маккена)
Маркетинг – это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен)
Маркетинг – философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари)
Маркетинг – это умение грамотно продавать
4
![Page 5: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/5.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)
5
![Page 6: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/6.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)
6
![Page 7: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/7.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)
7
![Page 8: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/8.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)
8
![Page 9: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/9.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)
9
![Page 10: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/10.jpg)
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (2)
Маркетинг – это
Способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности;
Удовлетворение потребностей и спроса (предоставление ценности потребителю);
Способ повышения эффективности предпринимательской деятельности;
Объектом маркетинговой деятельности являются товары, услуги, организации, люди, территории, идеи;
10
![Page 11: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/11.jpg)
Москва, 2015 г.
Комплекс маркетинга – 4Р
11
![Page 12: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/12.jpg)
Москва, 2015 г.
…. Или 7Р?
12
![Page 13: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/13.jpg)
Что делает маркетолог?
13
![Page 14: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/14.jpg)
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (1)
14
![Page 15: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/15.jpg)
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (2)
Анализ рынка Работа с клиентами Анализ конкурентов
Поиск новых клиентов Поиск новых интересных
предложений
Анализ денег
15
![Page 16: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/16.jpg)
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (3)
16
![Page 17: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/17.jpg)
Москва, 2014 г.
Делает «презенташки»
Мудборды, мозговые штурмы, брифинги….
17
А что на самом деле? (1)
Общается с агентствами и партнерами
Собирает и анализирует информацию
![Page 18: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/18.jpg)
Москва, 2015 г.
А что на самом деле? (2)
18
![Page 19: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/19.jpg)
Москва, 2015 г.
А что на самом деле? (3)
19
![Page 20: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/20.jpg)
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (1)
20
Менеджер по рекламе
Маркетолог-аналитик
Интернет-маркетолог
Менеджер по эффективности
CRM-менеджер
Специалист по ценообразованию
Internal Communications
Manager Бренд-менеджер Копирайтер PR-менеджер
Trade Marketing Supervisor
Продакт-менеджер
Категорийный менеджер
Менеджер по поисковому
предложению
Менеджер по работе с
клиентами
Он-лайн маркетолог
Event-менеджер Специалист по
лояльности Мерчендайзер
![Page 21: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/21.jpg)
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (2)
Директор по маркетингу: разработка маркетинговой политики компании
PR – директор: разработка стратегий поддержания и развития положительного имиджа компании;
21
![Page 22: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/22.jpg)
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (3)
Требования к специалистам по маркетингу:
Высшее профильное образование
Знание иностранного языка
Владение современными средствами и методами анализа данных
Формула хорошей карьеры в области маркетинга:
Успех в маркетинге = хорошее образование + наставник + специализация + постоянное повышение квалификации (И. Манн, консультант по маркетингу)
22
![Page 23: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/23.jpg)
И, немного про команду…
23
![Page 24: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/24.jpg)
Команда – один из основных факторов успеха в бизнесе
24
![Page 25: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/25.jpg)
Москва, 2015 г.
Кто работает с командой?
25
HR-менеджер Специалист по
подбору персонала
Специалист по внутренним
коммуникациям
Специалист по внутреннему маркетингу
![Page 26: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/26.jpg)
Москва, 2015 г.
Что делает HR?
Проведение интервью с соискателями
Разработка систем поощрения (мотивации)
Комплексная аттестация работников
Ведение кадрового делопроизводства
Опросы удовлетворенности персонала
Карьерное консультирование работников
Организация корпоративных мероприятий
26
![Page 27: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/27.jpg)
Москва, 2015 г.
У кого крутые команды?
27
![Page 28: Профессия менеджер. Часть 2](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042818/55c392cabb61ebf22a8b4570/html5/thumbnails/28.jpg)
Спасибо за внимание!
28