Київська міська державна адміністрація

Комунальна бюджетна установа

«Контактний центр міста Києва»

Тел. 15-51

1551.gov.ua info@1551. gov.ua

fb.com/ kmda.1551

map.1551. gov.ua

Надходження звернень громадян до КБУ «Контактний центр міста Києва»

по найпроблемнішим сферам життєдіяльності міста

період з 01.01.2014 р. по 20.01.2014 р.

(044) 15-51 1551.gov.ua fb/kmda.1551 info@1551.gov.ua map.1551.gov.ua

7490 (62,3%)

1530 (12,7%)

1004 (8,4%)

546 (4,5%)

323 (2,7%)

289 (2,4%)

263 (2,2%)

260 (2,2%)

168 (1,4%)

143 (1,2%)

Житлове господарство - 7490 питань (62,3%)

Санітарний стан та благоустрій міста - 1530 питань (12,7%)

Інші питання - 1004 питання (8,4%)

Транспорт, дорожнє господарство - 546 питань (4,5%)

Функціонування МАФ - 323 питання (2,7%)

Подяки - 289 питань (2,4%)

Охорона здоров'я та ветеринарна медицина - 263 питання (2,2%)

Пропозиції, зауваженнята претензії по роботі - 260 питань (2,2%)

Правоохоронні органи та органи юстиції - 168 питань (1,4%)

Зв'язок та інформатизація - 143 питання (1,2%)

Загалом надійшло: 12016 питань

(044) 15-51 1551.gov.ua info@1551.gov.ua fb/kmda.1551

Надходження звернень громадян, стосовно питання

«Стан санітарної очистки та благоустрій території міста Києва»

період з 01.01.2014 р. по 20.01.2014 р.

map.1551.gov.ua

642 (42%)

474 (31%)

158 (10,3%)

130 (8,5%)

42 (2,7%)

34 (2,2)%

19 (1,2%)

18 (1,2%)

9 (0,6%) 4

(0,3)%

Санітарний стан та благоустрій міста (прибирання територій, стихійні сміттєзвалища, відсутність люків, решіток, зливоприймачів та ін.) - 642 питання (42%)

Інші питання, що виникають під час проведення «масових акцій» (підтримка чи невдоволення проведенням масових акцій та прохання щодо нормалізації життєдіяльності в центральній частині міста) - 474 питання (31%) Подяки КМДА за сприяння у проведені "масових акцій" - 158 питань (10,3%)

Санітарний стан центральної частини м. Києва «території масових акцій» - 130 питань (8,5%)

Протиправні дії правоохоронних органів на прилеглих територіях до вул.Хрещатик та Майдану Незалежності - 42 питання (2,7%)

Дорожній рух транспорту в межах центральних вул. м. Києва «території масових акцій» - 34 питання (2,2%)

Питання, що стосуються демонтажу пам’ятника Леніну та пропозиції щодо новорічної ялинки на Майдані Незалежності - 19 питань (1,2%)

Утримання об’єктів комунальної власності м. Києва «території масових акцій» - 18 питань (1,2%)

Утримання об'єктів благоустрою "території масових акцій" - 9 питань (0,6%)

Робота громадського транспорту в межах центральної частини м.Києва - 4 питання (0,3%)

Загалом надійшло: 1530 Питання, що виникають під час проведення "масових акцій": 888 (58%) Санітарний стан та благоустрій міста: 642 (42%)

Надходження звернень громадян,стосовно питання

«Стан санітарної очистки та благоустрій території міста Києва»

період з 01.01.2014 р. по 20.01.2014 р.

(044) 15-51 1551.gov.ua fb/kmda.1551 info@1551.gov.ua map.1551.gov.ua

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500454

(29,7%)

333 (21,8%)

145 (9,5%)

111 (7,3%)

96 (6,3%)

92 (6%)

86 (5,6%)

83 (5,4%)

71 (4,6%)

59 (3,9%)

Загалом надійшло : 1530 питань

Дякую за увагу

КБУ «Контактний центр міста Києва»

Тел. 15-51

1551.gov.ua info@1551. gov.ua

fb.com/ kmda.1551

map.1551. gov.ua