Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨...
TRANSCRIPT
![Page 1: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/1.jpg)
Специфика реализации
маркетинговых коммуникаций в
деятельности предприятий
сервиса
![Page 2: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/2.jpg)
Маркетинг
Маркетинговые
коммуникации Потребитель
Информация
И
н
с
т
р
у
м
е
н
т
![Page 3: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/3.jpg)
Методы традиционного маркетинга
Price
Place
Promotion
Product
Маркетинг
Анализ внутренней среды
предприятия
Анализ рынка
Анализ целевой
аудитории
Корпоративный веб-сайт
Мониторинг конкурентов
Контроль продаж
Ивенты
Изучение брендовой
структуры бренда
Управление качеством
![Page 4: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/4.jpg)
Причина снижения
эффективности рекламы
![Page 5: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/5.jpg)
Новые форматы маркетинга
![Page 6: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/6.jpg)
Trade-маркетинг
стимулирование сбыта стимулирование сбыта мерчандайзинг
Скидки
Бонусы
Выкладка
товаров Презентация и
демонстрация
товаров
Игры, конкурсы,
лотереи
Премирование
покупателей
![Page 7: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/7.jpg)
Партизанский маркетинг
![Page 8: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/8.jpg)
Главное отличие партизанского маркетинга –
это использование креативного мышления в
сочетании с простыми путями продвижения.
![Page 9: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/9.jpg)
E-mail – маркетинг
![Page 10: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/10.jpg)
Influencer Маркетинг
![Page 11: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/11.jpg)
Авторитетное мнение может превосходить по силе воздействия любой другой маркетинговый инструмент.
![Page 12: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/12.jpg)
Условия для успешного продвижения
![Page 13: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/14.jpg)
ИННОВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ НА
ПРЕДПРИЯТИЯХ СЕРВИСА В ХМАО-ЮГРЕ
Т.Т. Марикян, гр. Б-7121
![Page 15: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/15.jpg)
Сервис как явление городской культуры
![Page 16: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/16.jpg)
Конкурентные преимущества сервиса сформированная
организационнаякультура / среда
•культураорганизации;
•обучение и развитие;
• награждение ипризнание;•коммуникация.
![Page 17: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/17.jpg)
Новые форматы услуг
![Page 18: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/18.jpg)
VR- технологии
![Page 19: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/19.jpg)
продуктовые;
технологические;
технические;
управленческие;
организационные
Инновации в сервисе
![Page 20: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/20.jpg)
Посткризисные условия для инновационного развития
макроэкономическийшок;
усиление потокафинансовых рисков;
дефицит собственныхфинансовых ресурсов;
низкая инновационнаяактивность в сфереуслуг.
![Page 21: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/21.jpg)
Индустрия гостеприимства в «режиме самоизоляции»
Работу выполнил: Пучкин А.П. , группа Б-9281 СурГПУ, г. Сургут
Научный руководитель – Войко Р.А.,ст. преподаватель СурГПУ кафедры СГО
![Page 22: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/22.jpg)
Для владельцев ресторанов и кафе настало непростое время. В стране усиливаются карантинные меры в связи с пандемией коронавируса. Число посетителей сократилось, выручка падает.
У ресторанов стоит задача выжить, не закрыть заведения и не распустить людей. Многие предприниматели добиваются отсрочки по уплате кредитов и налогов.
У отелей есть шанс продержаться – долгосрочная сдача номеров для самоизоляции клиентов.
Положение дел
![Page 23: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/23.jpg)
По подсчетам ФРИО (Федерация рестораторов и отельеров) в начале марта выручка ресторанов снижалась на 30–60% год к году, а к концу месяца рухнула на 90%.
Под ударом большая доля рынка: на рестораны в 2019 г. приходилась четверть оборота общественного питания в России, по оценке Euromonitor International.
«После снятия карантина может не открыться до 90% заведений, а отрасль ждет период «великой депрессии».
Президент ФРИО Игорь Бухаров
Проблема индустрии гостеприимства
![Page 24: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/24.jpg)
Как выживают рестораны и кафе
Доставка на дом, заключение контрактов с Яндекс.Еда и Delivery Club
Временное трудоустройство сотрудников в другие компании на период нерабочего месяца
Онлайн витрины полуфабрикатов
Фастфуд точки принимают заказы через чат-ботов “ВКонтакте” и Telegram с возможностью забрать еду из ближайшего ресторана самостоятельно, не заходя в само помещение
![Page 25: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/25.jpg)
Как выживают отели
Чтобы окончательно не сойти с дистанции, отельеры традиционных туристических центров — Москвы, Петербурга и Краснодарского края — воспользовались оставленной законом лазейкой: возможностью размещать гостей, которые приехали «с деловой целью».
И сейчас многие отели начали использовать эту возможность для того, чтобы выжить. Они начали предлагать клиентам самоизолироваться в своих отелях на длительный срок (в среднем месяц). Цены на ряд объектов размещения сопоставимы с ценником аренды хорошей квартиры».
Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров РФ.
![Page 26: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/26.jpg)
Индустрия гостеприимства в зоне риска
![Page 27: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/27.jpg)
Биржа труда
По России ситуация чуть лучше — число вакансий снизилось не так резко (на 3%), а в некоторых сферах даже выросло.
![Page 28: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/28.jpg)
Отток работников из индустрии гостеприимства
«В условиях коронавируса бессмысленно рассуждать о востребованных и невостребованных профессиях — нет ни одной отрасли, которая окажется в выигрышном положении».
Президент Superjob Алексей Захаров
По его словам, еще две недели назад можно было говорить о росте в области доставки, такси и продуктового ритейла, однако сейчас их выручка обвалилась из-за снижения платежеспособного спроса населения.
![Page 29: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/29.jpg)
Влияние «режима самоизоляции» на индустрию гостеприимства
Закрытие тысяч предприятий индустрии гостеприимства
Увольнение работников, потеря кадров
Долги по кредитам, малая выручка
Отсутствие реальной поддержки со стороны государства
Переквалификация предпринимателей в другие отрасли
Постепенное закрытие заведений которые сейчас держатся на плаву
![Page 30: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/30.jpg)
Список литературы Лещинская Н. В ожидании «великой депрессии». 90% кафе и ресторанов
могут не вернуться из самоизоляции [Электронный ресурс] // Смоленская народная газета // Режим доступа на 20.04.2020 : https://smolnarod.ru/sn/economy/v-ozhidanii-velikoj-depressii-90-kafe-i-restoranov-mogut-ne-vernutsya-iz-samoizolyacii/
Исследование Новой газеты «Будем восстанавливаться тяжело и кроваво» [Электронный ресурс] // Новая газета // Режим доступа на 21.04.2020 : https://novayagazeta.ru/articles/2020/04/07/84765-budem-vosstanavlivatsya-tyazhelo-i-krovavo
Полянская А. Поедем в номера: отели внедряют концепцию «самоизоляция» [Электронный ресурс] // Известия // Режим доступа на 20.04.2020 : https://iz.ru/993869/aleksandra-polianskaia/poedem-v-nomera-oteli-vnedriaiut-kontceptciiu-samoizoliatciia
Шилова А. Как санатории выживают без гостей [Электронный ресурс] // Ведомости // режим доступа на 21.04.2020 : https://www.vedomosti.ru/business/articles/2020/03/31/826755-zakritie-sanatoriev
Чат-боты и новые меню: как выживают российские рестораны [Электронный ресурс] // РИА Новости // режим доступа на 20.04.2020 : https://ria.ru/20200405/1569593085.html
![Page 31: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/31.jpg)
Индустрия гостеприимства в «режиме самоизоляции»
Работу выполнил: Пучкин А.П. , группа Б-9281 СурГПУ, г. Сургут
Научный руководитель – Войко Р.А.,ст. преподаватель СурГПУ кафедры СГО
![Page 32: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/32.jpg)
К вопросу о зарождении гостиничных цепей в России
Работу выполнила: А.М. Щигорева, группа Б-9281 СурГПУ, г. СургутНаучный руководитель – Войко Роман Александрович, ст.
преподаватель СурГПУ кафедры СГО
Бюджетное учреждение высшего образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
«Сургутский государственный педагогический университет»
![Page 33: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/33.jpg)
Актуальность
● Гостиничная индустрия – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей.
● Объединение средств размещения в гостиничные цепи является сегодня наиболее распространенной в мировой практике формой управления гостиничными предприятиями.
● Наблюдается активное развитие и освоение гостиничного рынка России как иностранными, так и российскимигостиничными цепями.
● На сегодняшний день в мировой индустрии гостеприимства происходят процессы интеграции и глобализации, которые выражаются в формировании международных гостиничных цепей.
● Гостиничные цепи охватывают большой сегмент рынка гостиничных услуг, при том, что эта область остается мало изученной.
![Page 34: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/34.jpg)
Гостиничная цепь
«Гостиничная цепь - это группы предприятий, которые осуществляют коллективный бизнес и находятся под непосредственным контролем
руководства цепи». ( Трофимова Е.О.)
![Page 35: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/35.jpg)
Зарождение гостиницНа территории России прообразы гостиниц - постоялые дворы появились в XII-
XIII вв.. Они назывались ямами и располагались один от другого на расстоянии конного перехода.
Ямы предоставляли приют и питание для всех категорий путешествующих и не отличались особым комфортом. Здесь также можно было разместить
лошадей и транспортные средства путешествующих, то есть предлагались так называемые услуги "постоя".
![Page 36: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/36.jpg)
Виды гостиниц
Гостиницы для постоянного проживания
Кемпинг – лагерь, расположенный в за городной
местности
Транзитные гостиницы Ротель – передвижная гостиница
Гостиницы делового назначенияБотель – небольшая гостиница
на воде
Курортные гостиницы Флотель – плавающая гостиница
Туристско-экскурсионные Гостиницы
Ботокемпинги – предназначены для обслуживания водных
туристов в походе
Отели при казино
![Page 37: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/37.jpg)
Признаки гостиничных цепей
1. Формальные элементы как визуальное единство;2. Общность структурных элементов;3. Единая стратегия функционирования; 4. Наличие специфической структурной надстройки над базисным
элементом.
![Page 38: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/38.jpg)
Виды гостиничных цепей(Гуров С.А., Пахомова В.В.)
● Гостиничные консорциумы – это объединение нескольких отелей и небольших гостиничных групп разного класса.
● Ассоциации, которые объединяют гостиницы, соответствующие заданным требованиям.
● Гостиницы, объединенные по принципу франчайзинга
![Page 39: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/39.jpg)
Заключение● Концепция международной гостиничной цепи возникла в Северной Америке в
конце 50-х гг.
● Российские гостиничные цепи стали формироваться чуть более в конце 90-х начале нулевых.
● В это время возникло множество компаний, заявивших о создании гостиничных цепей.
● Но большая часть, так по сути и осталась практически на бумаге и закрепиться на рынке не смогла.
● По мнению экспертов, национальный гостиничный бизнес все еще находится на стадии формирования, поэтому российские сети пока не являются крупными игроками на рынке.
● На любом национальном рынке есть очень сильные местные игроки. И это не только такие крупные игроки, как «Азимут» и «Гелиопарк». В России также есть небольшие цепочки ( «Пермтурист», «Юста отель»,«Холидей» и др.), способные предложить хорошие услуги гостям. В дальнейшем они будут развиваться и расти вместе с рынком.
![Page 40: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/40.jpg)
Список используемых источников и литературы
• Курачева М. Е. Гостиничные цепи: Учебное пособие. – М.: РУТ (МИИТ), 2017. – 62 с.
• Гуров С.А., Пахомова В.В. Тенденции развития гостиничных цепей в Российской Федерации // Бизнес и дизайн ревю. 2018. № 2 (10). С. 3.
• Гостиничное дело: учебник / под ред. д. иск., проф. Н.М. Мышьяковой, к.культ., доц. С.Г. Шкуропат. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2013. – 314 с.
• Трофимова Е. О состоянии гостиничного рынка России // Гостиничное дело. 2009. №1. С. 9-10.
![Page 41: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/41.jpg)
Развитие гостиничных цепей в России на современном этапе
Работу выполнила: А.М. Щигорева, группа Б-9281 СурГПУ, г. СургутНаучный руководитель – Войко Роман Александрович, ст.
преподаватель СурГПУ кафедры СГО
Бюджетное учреждение высшего образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
«Сургутский государственный педагогический университет»
![Page 42: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/42.jpg)
СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ
КОММУНИКАЦИЙ
Выполнила: А.Ю. Яковлева,
гр. 6121
![Page 43: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/43.jpg)
Современный этап
¨ владение информацией;
¨ динамика;¨ спрос.
¨ предложение;¨ конкуренты;¨ потребители.
![Page 44: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/44.jpg)
Эффективный комплекс маркетинга
Традиционный маркетинг Диджитал-маркетинг
Øпрямые продажи;Øнаружная реклама;Øтелереклама;Øреклама на радио;Øорганизация мероприятий.
Øконтент-маркетинг;Øеmail-маркетинг;Øтаргетированная реклама;Øконтекстная реклама;ØSEO (продвижение сайта в поисковых системах);Øсайт компании;Øаудио и видео-реклама (реклама в подкастах, онлайн-радио и др.).
![Page 45: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/45.jpg)
Задачи цифрового маркетинга
1. Продвижение бренда.2. Увеличение сбыта с помощью различных
методик.3. Выбор маркетинговых тактик по продвижению
товаров, услуг и брендов.
![Page 46: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/46.jpg)
Традиционные инструменты маркетинга
Традиционные инструменты маркетинга прямые
продажи
наружная реклама телереклама
реклама на радио
![Page 47: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/47.jpg)
Комплекс digital marketing
¨ социальные сети;¨ сотрудничество с блогерами;¨ проведение прямых эфиров (Instagram Live).
![Page 48: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/48.jpg)
Критерии оценки эффективности
¨ правильный выбор целей кампании;¨ применение принципа «взаимного обмена»;¨ сохранение честности и правдивости в общении с
аудиторией.
![Page 49: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/49.jpg)
Современные инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций
1. Традиционные
(реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи)
2. Digital
(социальные сети, интернет реклама, Instagram, проведение прямых эфиров, PR).
![Page 50: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/50.jpg)
Преимущества digital marketing
¨ непрерывная коммуникации компании с целевой аудиторией;
¨ прямое взаимодействие с потребителем;¨ связь с компанией;¨ вовлечение в процесс создания продукта.
![Page 51: Специфика реализации маркетинговых ...2020/04/23 · ¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042220/5ec608e630ae1178f3068866/html5/thumbnails/51.jpg)
Источники и литература¨ Байкова И.А. Видеореклама как эффективный маркетинговый инструмент
продвижения предприяти индустрии развлечений / И.А. Байкова, А.И. Петров // Петербургский экономический журнал. – 2019. - №3. С. 71
¨ Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных сетях / Н.А. Белоусова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2019. - №4.
¨ Борисова Д.В. Интернет-технологии в маркетинговой деятельности современной компании/ Д.В. Борисова, Т.Е. Лебедева, М.П. Прохорова // Актуальные вопросы современной экономики. - 2019. - № 5.
¨ Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е. П. Голубков. – Москва: Финпресс, 2018.
¨ Заррелла Д. Интернет-маркетинг по науке. что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Д. Заррелла. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.
¨ Перова А.А. Интернет-маркетинг: сущность, задачи, преимущества и перспективы развития / А.А. Перова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. - №5.