СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ 2018 catalogy 2018.pdf* Бие даалт * Үр дүнгийн...

ТАНЫ БИЗНЕСИЙН ТӨГӨЛДӨРШЛИЙН ТӨЛӨӨwww.observeconsulting.com

СУРГАЛТЫН

КАТАЛОГ

2018

1

СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ АГУУЛГА

5

6

7

8

10

9

12

13

11

БИДНИЙ ТУХАЙ

БИЗНЕС БА МЕНЕЖМЕНТ

МЭДЭЭЛЛИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ

ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН УДИРДЛАГА БА ХҮНСНИЙ ЭРҮҮЛ АХУЙ

ХУВЬ ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ БА БҮТЭЭМЖ

ХӨДӨЛМӨРИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ, ЭРҮҮЛ АХУЙ

ЗАХИРГАА, ХҮНИЙ НӨӨЦ

СУРГАЛТЫН ХҮРЭЭ

УДИРДЛАГЫН ТОГТОЛЦООНЫ СУРГАЛТУУД

PECB СУРГАЛТУУД

1 ОБЗЕРВ КОНСАЛТИНГ | СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ 2018 ОБЗЕРВ КОНСАЛТИНГ | СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ 2018 2

Харилцагчийн бизнесийн

төгөлдөршилд сургалтаар

дамжуулан бодитой хувь нэмэр

оруулах нь бидний сургалтын

үйлчилгээний зорилго юм.

Бид Монголын бизнесийн жижиг,

дунд, том, тэргүүлэгч 50 гаруй аж

ахуйн нэгжүүдтэй хамтран ажиллав.

Энэ хугацаанд бизнесийн ололт

амжилт, түүнд хүргэсэн тэргүүн

туршлагуудыг судалж, тулгамдаж

буй нийтлэг хүндрэл, сул тал, алдаа

дутагдлыг сайжруулахад хамтран

ажиллаж байна.

■ Бид харилцагчиддаа олон

улсын удирдлагын тогтолцооны

стандартуудыг хэрэгжүүлэхэд

зөвлөгөө, сургалт, аудитын цогц

систем санал болгодог.

■ Бид байгууллагын хүсэлт

хэрэгцээнд үндэслэн захиалгат

сургалт явуулдаг.

БИДНИЙ ТУХАЙ

ЗАРИМ СТАТИСТИК ҮЗҮҮЛЭЛТ

■ Бид нэг удаагийн бус “тасралтгүй

сайжруулалтыг бий болгох” эргэх

холбоотой хамтын ажиллагааг

эрхэмлэдэг.

■ Бид зөвлөх үйлчилгээ

үзүүлдэгийн хувьд олж харсан

бодит асуудал дээр үндэслэн

сургалт явуулдаг учраас

сургалтын өгөөж хөрсөнд буусан,

практик хэрэглээнд илүү ойр

болдог.

■ Бизнесийн салбар бүрт ажиллаж

буй практик туршлагатай,

мэргэжлийн, бүтээлч, зөвлөх,

сургагч багш нартай.

Та байгууллагынхаа сургалтын

хэрэгцээг оношлуулан, хүлээлтээ

хуваалцаж, хөгжлийн модулиа

сонгосноор бид сургалт явуулах

ба сургалтын үр дүнг үнэлэн,

сургалтын өгөөжийг байгууллагад

ажил болгоход бүх талаар дэмжиж

ажиллана.

ЭХЛЭЛ

Барааны тэмдгийн гэрчилгээPECB Authorized Training Partner

ХАБЭА Сургалтын Явуулах Эрхийн Гэрчилгээ

European Bank for Reconstruc-tion and Development

Australian Institute of Manage-ment онцгой эрх

International Gold Star for Quality World Quality Commitment

PECB Silver Partner

TUV Rheinland Strategic Partnership

ЖДҮ-д ЧУТ Хэрэгжүүлэх Тэтгэлэгт Хөтөлбөр 1, 2

“Эрчим Хүчний Хэмнэлт Үр Ашиг ба ISO50001

Стандартыг Үр Нөлөөтэй Нэвтрүүлэх нь” Форум

PMS - Төслийн Менежментийн Програм

CDP - Зөвлөхүүдийг Бэлтгэх Хөтөлбөр

2011

2013

2015

2017

2012

2014

2016

2018

55 35 8Харилцагч

БайгууллагуудЖилийн туршлагаISO 9001 хэрэгжүүлсэн

байгууллагууд


ТАНХИМ

ЧИГЛҮҮЛЭХ, ДАСГАЛЖУУЛАХ(Coach & Mentor)

БОГИНО ХУГАЦАА

УР ЧАДВАР

УРТ ХУГАЦАА

ХУВЬ ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ 4

3

2

1СУДАЛГААХЭРЭГЦЭЭГ ТОДОРХОЙЛОХ

* Топ удирдлагатай уулзах* ХН-ний менежертэй уулзах* Ажилтануудтай уулзах

* Сургалтын төлөвлөгөө гаргах* Сургалт хийх* Чиглүүлэх* Ганцаарчилсан зөвлөгөө* Гэрийн даалгавар* Бие даалт

* Үр дүнгийн хяналт, мониторинг(Тоо ба чанарын үзүүлэлтээр)

* Үр дүнд үндэслэн тайланг өгөх* Зөвлөмжийг өгөх

СУРГАЛТMENTOR & COACHING

ХЭМЖИХҮНЭЛЭХ

ДҮГНЭЛТТАЙЛАН,ЗӨВЛӨМЖ

ЗАХИАЛГАТ СУРГАЛТЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ПРОЦЕСС

ҮНЭ ТӨЛБӨРГҮЙ



СУРГАЛТЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭ

МАНАЙ СУРГАЛТЫН

ДАВУУ ТАЛ

Хугацааны хувьд оновчлол сайтай

Практикт суурилсан, практик хэрэглээтэй

Асуудлын шийдлийг олох, сурсан зүйлээ шууд

хэрэгжүүлэх боломж

Ажлын хажуугаар сурах боломж

Зорилгод төвлөрсөн, олон талын судалгаанд үндэслэсэн

агуулга 1

2

3

4



ОЛОН УЛСЫН ГЭРЧИЛГЭЭ БҮХИЙ СУРГАЛТУУД



ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН УДИРДЛАГА БА ХҮНСНИЙ

ЭРҮҮЛ АХУЙ

ХӨДӨЛМӨРИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ,

ЭРҮҮЛ АХУЙХУВЬ ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ БА

БҮТЭЭМЖ

ЗАХИРГАА ХҮНИЙ НӨӨЦ

СУРГАЛТЫН ХҮРЭЭ

KОД СУРГАЛТЫН МОДУЛЬ

SD01 Нийцлийн менежер бэлтгэх сургалт

SD02 ISO 9001:2015 Чанарын удирдлагын тогтолцоо (ЧУТ)

SD03 ISO 22000 : 2005 Хүнсний аюулгүй байдлын удирдлагын тогтолцоо

SD04 Бизнесийн тасралтгүй байдлын удирдлага

SD05 Компаний тогтвортой хөгжил

SD06 Компанийн нийгмийн хариуцлага (ISO 26000)

SD07 ISO 14001: 2005 Байгаль орчны удирдлагын тогтолцоо

SD08 ISO 27000 : 2013 Мэдээллийн аюулгүй байдлын удирдлагын тогтолцоо

SD09 OHSAS 18001 : 2007 Хөдөлмөрийн аюулгүй байдал, эрүүл ахуйн удирдлагын тогтолцоо

SD10 ISO 28500 Төслийн менежментийн удирдлагын тогтолцоо

SD11 Удирдлагын тогтолцооны дотоод аудитор бэлтгэх сургалт - ISO19011


SDISO

BM

PM

IT

HRHD

OH


СУРГАЛТУУД

PECB нь (Professional Evalua-tion and Certification Board) ISO стандартуудыг байгууллагад хэрэгжүүлэх (implementer) болон энэ талын сургалт аудитыг явуулах олон улсын мэргэжилтнүүдийг (expert) сурган, үнэлж, шаардлага хангасан мэргэжилтнүүдийг нотлон гэрчилгээ (certification) олгодог үнэлгээний байгууллага юм. ISO стандартаар

ажилладаг мэргэжилтнийг үнэлдэг, гэрчилгээжүүлдэг дэлхийд хүлээн зөвшөөрөгдсөн томоохон схемүүдийн нэг. Обзерв консалтинг нь PECB-ийн Монгол дахь албан ёсны түншээр итгэмжлэгдэн ажилладаг бөгөөд PECB-ийн хөтөлбөр бүхий албан ёсны сургалтуудыг ISO-н гол стандартуудаар явуулдаг.

СУРГАЛТ ЯВАГДАХ СТАНДАРТУУД

СУРГАЛТЫН ТҮВШИН

ХЭН ХАМРАГДАЖ БОЛОХ ВЭ

СУРГАЛТЫН ЦАГ

Quality management system• ISO 9001• ISO 13053• ISO 50001• ISO 17025• ISO 13485

Foundation Дээд удирдлага 4 цаг

Health and Safety & Environ-ment• ISO 14001• OHSAS 18001• ISO 22000

Introduction Нийт ажилтан 8 цаг

Information technology and Service management• ISO 20000• ISO 22301• ISO 28000• Disaster recovery

Lead Implementer ISO хэрэгжүүлэх багийн гишүүд, хариуцсан чиг үүргийн ажилтанууд

40 цаг

Security• ISO 27001• ISO 27002• ISO 27004

Lead Auditor Дотоод ауиторууд 40 цаг

Risk management• ISO 55001• ISO 21500• ISO 31000

The exam of the PECB’s official training is in English only.



BM01 DACUM буюу чадамжинд суурилсан сургалтын хөтөлбөр боловсруулах арга зүй, зөвлөмж

BM02 Байгууллагын сургагч - Сургагч багшийг бэлтгэх

BM03 Багийн ажиллагаа, Баг бүрдүүлэх нь

BM04 Бизнес update 2.0 буюу байгууллагын тогтвортой хөгжил

BM05 Хэрэглэгч төвт бизнес (Микро болон жижиг бизнес)

BM06 Гүйцэтгэлийн удирдлага

BM07 Байгууллага дахь баримт бичгийн удирдлага

BM08 Дотоод журам, процедури боловсруулах уламжлалт бус аргууд

BM10 Шийдвэр гаргалт, шийдвэр гаргалтанд ашиглах арга техникүүд

BM11 Бизнесийн процессийн анализ, шинжилгээ хийх арга зүй

BM12 Бизнесийн процессийн загварчлал (BP re-engineering)




IT01 Мэдээллийн Аюулгүй Байдлын Удирдлага ISO 27001 стандартын үндсэн ойлголт, зарчим

IT02 Цахим халдлага эрсдлийн төрлүүд, тэдгээрийн дэлгэрэнгүй, хамгаалалтын техникүүд

IT03 Хөгжүүлэгч, систем админуудад зориулсан мэдээллийн аюулгүй байдлын сургалт

IT04 Сүлжээ, техник инженерүүдэд зориулсан мэдээллийн аюулгүй байдлын сургалт

IT05 Байгууллагын мэдээллийн технологийн өрсөлдөх чадвар сайжруулах боломжууд

IT06 Мэдээллийн аюулгүй байдлын тухай үндсэн ойлголт, ирээдүйн аюул занал

Үр дүнтэй, сонирхолтой, soft skill олгосон сургалт боллооТХ-ийн МЕНЕЖЕР, АПУ ХХК

Хэрэгцээ шаардлагад маань нийцсэн товч, үр дүнтэй сургалт байв

ИНЖЕНЕР, МОБИКОМ КОРПОРАЦИ ХХК

ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН УДИРДЛАГА БА ХҮНСНИЙ ЭРҮҮЛ АХУЙ


PM01 HAССP-ын мэргэжилтэн бэлтгэх

PM02 Эгзэгтэй цэгийн хяналтын тогтолцоо (HACCP), түүнийг хэрэгжүүлэх нь

PM03 Үйлдвэрлэлийн удирдлага

PM04 Үйлдвэрлэлийн 5C ба ажлын байрны эмх цэгц

PM05 Нарийн үйлдвэрлэл (Lean manufacturing)

PM06 Хүнсний үйлдвэрүүдэд тавигдах баримт бичгийн шаардлага

PM07 Бүтээгдэхүүний мөшгөх тогтолцоо (ISO220055:2007)

PM08 Ресторан, зоогийн газрын эрүүл ахуй

PM09 Хүнсний илчлэг, илчлэг тодорхойлох ньХАРИЛЦАГЧИЙН СЭТГЭГДЭЛ


ХУВЬ ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ БА БҮТЭЭМЖ


HD01 Хувь Хүний Хөгжил ба Бүтээмж

HD02 Хувийн хөгжлийн ухаалаг- оновчтой төлөвлөлт /SWOT, стратеги, хөгжлийн төлөвлөгөө PDP/

HD03 Ажлын байран дахь харилцааны ур чадвар

HD04 Байгууллагын иргэн, үнэ цэнэтэй ажилтан байх

HD05 Цагийн менежмент

HD06 Сресс менежмент

HD07 Өөрчлөлтийн менежмент

HD08 Үйлчилгээний 3S-ын зарчим, Харилцагчийн үйлчилгээний соёл - Хэцүү хэрэглэгчидтэй харилцах энгийн аргачлал

Сургалт маш их таалагдлаа. Багшаас нилээн их зүйл сурч мэдлээ. Орон нутагтаа боломжийн үнээр, эх хэлээр, мэргэжлийн сургалт авна гэдэг маш том боломж гэж бодож байна

ЧАНАРЫН ИНЖЕНЕР, MCS APB

HACCP сургалт нь хүнсний үйлдвэрт үнэхээр чухал сургалт байна. Бусдад түгээх хэрэгтэй. Бид тус сургалтаас олон хэрэгтэй зүйлийг олж авлаа. Баярлалаа

Б. САРАНЗАЯА , САНХҮҮГИЙН МЕНЕЖЕР ХКҮ ХХК

ЗАХИРГАА, ХҮНИЙ НӨӨЦ


HR01 Зөв хүнийг ажилд авах, тогтвортой ажиллуулах

HR02 Ёс зүй ба ажлын байрны ёс зүйн код

HR03 Хүний нөөцийн мэргэжилтний ёс зүй, ур чадварын онцлог

HR04 Ажилтнуудаа хэрхэн сургаж, хөгжүүлж, үнэлэх

HR05 Бүтээмж ба ногоон бүтээмжийн удирдлага

HR06 Succession plan-ыг байгууллагад хэрхэн хэрэгжүүлэх

HR07 Хөгжлийн хэрэгцээг тодорхойлох аргачлал

HR08 Талент менежмент

HR09 Хөдөлмөрийн харилцааны хууль эрхзүй, практик хэрэглээ

HR10 Карьер төлөвлөлт

HR11 Баримт бичиг боловсруулах, хөтлөлт, архивлалт

ХАРИЛЦАГЧИЙН СЭТГЭГДЭЛ


ХӨДӨЛМӨРИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ, ЭРҮҮЛ АХУЙ (менежментэд суурилсан)


OH13 OHSAS 18001 стандартын танилцуулах хичээл

OH14 Гамшигаас хамгаалах бэлэн байдлын төлөвлөгөө боловсруулах нь

OH15 ХАБЭА-н Удирдлагын тогтолцоог ААНБ-д нэвтрүүлэхийн ач холбогдол

OH16 ХАБЭА-н Удирдлагын тогтолцоо /OSHAS 18001:2007/-ны бодлого, төлөвлөлт

OH17 ХАБЭА-н Удирдлагын тогтолцоо /OSHAS 18001:2007/-ны хэрэгжилт, шалгалт

OH18 Удирдах ажилтны ХАБЭА-н сургалт

ХӨДӨЛМӨРИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ, ЭРҮҮЛ АХУЙ(эрсдэлд суурилсан)


OH01 Нийт ажилтны ХАБЭА-н сургалт

OH02 Химийн хортой болон аюултай бодисын аюулгүй ажиллагаа

OH03 Өндөрт ажиллах үеийн аюулгүй ажиллагаа

OH04 Яаралтай тусламж ба онцгой баидлын үед ажиллах аюулгүй

OH05 Даралтат сав, даралтат тоног төхөөрөмж, шугам хоолойны

OH06 Хөдөлмөрийн эрүүл ахуй ба ажлын орчинд тавигдах шаардлагууд

OH07 Ажлын байран дэх эрсдлийг үнэлэх аргачлал, ажлын байран дахь аюул, түүнийг таних, илрүүлэх, мэдээлэх, арилгах

OH08 Цахилгаан тоног төхөөрөмжтэй харьцах аюулгүй ажиллагаа

OH09 Өргөх механизмтай харьцах аюулгүй ажиллагаа

OH10 Ажлын хувцас, тусгай хамгаалах хэрэгсэлд тавигдах шаардлагууд ба норм тогтоох

OH11 Мэргэжлээс шалтгаалсан өвчин, үйлдвэрлэлийн ослоос урьдчилан сэргийлэх

OH12 Үйлдвэрлэлийн осол, МШӨ-д өртөгсдөд үзүүлэх нийгмийн халамж, тэтгэвэр, тэтгэмж

ХАРИЛЦАГЧИЙН СЭТГЭГДЭЛ

Дасгал ажил ажилласнаар практикт хэрхэн хийхийг ойлголоо. Сургалт хүртээмжтэй, ойлгомжтой байж чадлаа

ЧАНАРЫН МЕНЕЖЕР, ТЭСО ХХК

Чанарын удирдлагын тогтолцоо хэрэгжүүлснээр манай байгууллага илүү өнгөлөг болж дотоод процессуудаа бүтнээр нь харж чаддаг болсон

ТОД ОЙМС ХХК

15 ОБЗЕРВ КОНСАЛТИНГ | СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ 2018

МАНАЙ ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧИДОБЗЕРВ КОНСАЛТИНГ ЗҮБ-с ҮЗҮҮЛЖ БУЙ

БУСАД ҮЙЛЧИЛГЭЭ БА ХӨТӨЛБӨРҮҮД

■ “Mystery Shopper” үйлчилгээ

■ Бизнес процессийн шинжилгээ

■ Тогтолцооны зөрүүний шинжилгээ (GAP Analysis)

■ Эрчим хүчний дүн шинжилгээ (Energy Review)

■ “Эрчим хүчний хэмнэлт, үр ашиг” мэдлэг, ноу хау солилцох хөтөлбөр

■ Эрүүл ахуйч, чанарын менежер бэлтгэх хөтөлбөр

■ Удирдах ажилтнуудад зориулсан менторын хөтөлбөр

■ Жижиг, дунд аж ахуйн нэгжүүдийн чанарын удирдлагын

тогтолцоог хөгжүүлэх тэтгэлэгт хөтөлбөр I, II, III

+976 - 7000-9001+976 - 9910-0879

Observe Consulting Mongolia

www.observeconsulting.com

1506 тоот, Экспресс Тауэр, Сүхбаатарын талбай, Улаанбаатар хот 15160, Монгол улс

[email protected]

ISO9001auditor

СУРГАЛТЫН КАТАЛОГ 2018 catalogy 2018.pdf* Бие даалт * Үр дүнгийн...

Documents