销售部国内业务管理室 2013-07-12
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凤凰知音里程银行操作. 销售部国内业务管理室 2013-07-12. 1. 2. 积分兑换. 积分升舱. 目录| Contents. 积分兑换. 适用航班 1 、 国航实际承运且挂 CA 代号的航班。 2 、 深航实际承运且挂 ZH 代号的航班。 3 、 山航实际承运且挂 SC 代号的航班。 适用舱位 头等舱: O 公务舱: I 经济舱: X. 积分兑换. 自动里程兑换具体操作简易步骤 ► RT : PNR - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
销售部国内业务管理室2013-07-12
凤凰知音里程银行操作
目录| Contents
积分兑换1
积分升舱2
积分兑换
适用航班1 、 国航实际承运且挂 CA 代号的航班。 2 、 深航实际承运且挂 ZH 代号的航班。 3 、 山航实际承运且挂 SC 代号的航班。
适用舱位头等舱: O 公务舱: I 经济舱: X
适用航班1 、 国航实际承运且挂 CA 代号的航班。 2 、 深航实际承运且挂 ZH 代号的航班。 3 、 山航实际承运且挂 SC 代号的航班。
适用舱位头等舱: O 公务舱: I 经济舱: X
积分兑换
自动里程兑换具体操作简易步骤
►RT : PNR 如有 T 项,先删除 T 项►FQF :►FPW :►FTR : CA 卡号 /FQF查询结果的行索引号
举例:► FTR:CA110202606/1ETDZ 打票 ( 完结 )
自动里程兑换具体操作简易步骤
►RT : PNR 如有 T 项,先删除 T 项►FQF :►FPW :►FTR : CA 卡号 /FQF查询结果的行索引号
举例:► FTR:CA110202606/1ETDZ 打票 ( 完结 )
积分兑换
注意事项
1 、输入 FTR 指令后,如不出票请务必在封口前使用FXE :指令取消积分扣减。2 、有 T 项,必须在输 FQF , FPW 等之前先删掉。3 、出票前先检查受益人是否生效。4 、往返程联程等多段订在一个 PNR 里,积分比单段分开订优惠。
注意事项
1 、输入 FTR 指令后,如不出票请务必在封口前使用FXE :指令取消积分扣减。2 、有 T 项,必须在输 FQF , FPW 等之前先删掉。3 、出票前先检查受益人是否生效。4 、往返程联程等多段订在一个 PNR 里,积分比单段分开订优惠。
积分升舱适用订座舱位适用订座舱位
积分升舱自动里程升舱具体操作步骤
提取 PNR:► RT: 记录编号 FQU 升舱运价查询;► FQU:Sn/ 新舱位 (注: n 为 PNR 记录序列号)删除原航段,订妥新航段;► XEn ; ► SDn 新舱位 /1 ;或者 SSCA 航班号 / 新舱位 / 日期 / 航段 /nn1 注: n 为 PNR 记录序列号 FPW: 输入密码;► FPW:
自动里程升舱具体操作步骤提取 PNR:► RT: 记录编号 FQU 升舱运价查询;► FQU:Sn/ 新舱位 (注: n 为 PNR 记录序列号)删除原航段,订妥新航段;► XEn ; ► SDn 新舱位 /1 ;或者 SSCA 航班号 / 新舱位 / 日期 / 航段 /nn1 注: n 为 PNR 记录序列号 FPW: 输入密码;► FPW:
积分升舱PLEASE INPUT YOUR PASSWORD: 知音卡密码FTU 兑换升舱;► FTU:Sn/ 升舱前舱位 /CA 卡号 /FQU 查询结果的索引序号 FTAU 自动里程升舱► FTAU: 输入后, PNR 自动封口,提取票面信息查看舱位是否修改为: O 舱即可,不需要另出票。FTAU 指令的使用,减少了之前需先将 PNR 封口,后再换开重新出票的相关操作。
PLEASE INPUT YOUR PASSWORD: 知音卡密码FTU 兑换升舱;► FTU:Sn/ 升舱前舱位 /CA 卡号 /FQU 查询结果的索引序号 FTAU 自动里程升舱► FTAU: 输入后, PNR 自动封口,提取票面信息查看舱位是否修改为: O 舱即可,不需要另出票。FTAU 指令的使用,减少了之前需先将 PNR 封口,后再换开重新出票的相关操作。
积分升舱例:原订了 B 舱,需积分升舱到 O 舱。1 、提取 PNR例:原订了 B 舱,需积分升舱到 O 舱。1 、提取 PNR
积分升舱输入 FQU 后,删除新航段,操作 FPW,FQU 。输入 FQU 后,删除新航段,操作 FPW,FQU 。
积分升舱订好新航段后
积分升舱
FTAU :后, PNR 自动封口,不需要另出票,原票舱位自动修改为新舱位 , 积分升舱完成。