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© 2006 Atos Origin. Usage Interne exclusivement.
SFR – GINGER Présentation de GINGER V4
14/08/2007
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. Présentation des 3 Solutions
III. Synthèse et Recommandation
IV. Next Step
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Enjeux et Etat des lieux 1/2
Métiers T ec hniqueS olution
a c tuelle : G ING E R V3
C apacité de la s olution à rentrer dans des modes "cyc le court"
F iabilité du TC O : capacité pour Atos Origin à s 'engager avec des abaques : délais , charges .
P erformances de la s olution : C elles -c i doivent être compatibles avec les exigences de QoS et être maitris ées pour accompagner le développement du s ervice
S ur la bas e de s on architecture logic ielle, la s olution doit permettre une s calabilité horizontale et/ou verticale
R es pect du S L A : L es différentes couches de la s olution (éditeur , intégrateur, S ocle de bas e, … ) doivent participer au res pect global du S L AC apacité pour Atos Origin à s 'engager s ur la bas e du montage indus triel : L es différents partenariats doivent être cohérents et engageant pour chaque entité.
Sicap peu
engagéS ocle technique "banalis é" : P our permettre de gérer au mieux les évolutions de la s olution, celle-c i doit repos er s ur des technologies largement diffus ées s ans ris ques d'obs oles cence.
SW + HW Editeur
TTM : agilité de la s olution pour répondre aux évolutions
néces s aires au res pect des enjeux métiers de S F R
S calabilité : capacité pour la s olution d'accompagner la crois s ance de
trafic prévue par S F R dans le cadre du développement de sa relation
client
P érennité : as s urance pour S F R de dis pos er d'une s olution indus trielle et
d'un partenaire capable de s'engager à ses côtés pour
l'accompagner dans le cadre de sa croissance
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Enjeux et Etat des lieux 2/2
Métiers T ec hnique G ING E R V3
R es pect du S L A : L es différentes couches de la s olution (éditeur , intégrateur, S oc le de bas e, … ) doivent participer au res pect global du S L A
C apacité pour Atos Origin à s 'engager s ur la bas e du montage indus triel : L es différents partenariats doivent être cohérents et engageant pour chaque entité.
Sicap peu engagé
S ocle technique "banalis é" : P our permettre de gérer au mieux les évolutions de la s olution, celle-c i doit repos er s ur des technologies largement diffus ées s ans ris ques d'obs oles cence.
SW + HW Editeur
R es pect des normes et référentiels de S F RBasé sur le référentiel
SFRC apacité pour Atos Origin à as s urer une qualification optimale de la s olution et de s es évolutions
Optimlis ation des C AP E X
R eduction dras tique des Opex
C apacité d'anticipation des coûts récurents et des évolutions fonctionnelles .
Maitris e des C outs : Une s olution qui permettra à S F R d'anticiper et de
gérer au mieux l'ens emble des coûts as s oc iés .
P érennité : as s urance pour S F R de dis pos er d'une s olution indus trielle et
d'un partenaire capable de s 'engager à s es côtés pour
l'accompagner dans le cadre de s a crois s ance
F iabilité : une s olution indus trielle qui permette un fonctionnement s ans interruption de s ervice compatible avec les exigences fonctionnelles
de la plate-forme
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a étudié 3 solutions :
1)Un portage MMG3 vers MMG4
2)L’implantation de l’offre Message Gateway de
3)Une solution basée sur le remplacement de la MMG par une brique spécifique et adaptée aux besoins de
Objectifs :
Faire de Ginger V4, un SSA fiable, industriel, performant et scalable.
Assurer à SFR la réactivité et l’engagement en rapport avec les enjeux du SSA
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse
III. Synthèse et Recommandation
IV. Next Step
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Ginger
BD
BD
Architecture Actuelle Ginger
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires Gamma PNM ….
GDMGénérateur Dynamique de Message
Mobile Messaging Gateway
MMG V3MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv. http Connect
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
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Alternative N°1 : MMG V4
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
Ginger
GDMGénérateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
BD
BDhttp Connect
Gamma PNM
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
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Ginger
BD
BD
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
GDMGénérateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
VMS
IVR
Alternative N°1 : MMG V4
Account API Messaging API
Gamma PNM
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Service
Mutualisé
Serveur
Ginger V4 - MMG V4
Serveur
BD
BD
BD
Service
MutualiséBD
Serveur
Q1 2008
Serveur
Q3 2008
» Objectif :Assurer la pérennité du service sur la base de l’architecture existante
= portage MMG3 MMG4» Démarche proposée :1.Migration de l’architecture GingerV3 vers une solution distribuée 3 tiers : Gain de performances et urbanisation de l’architecture Q1 20082.Prise en charge des évolutions sur la version Ginger V3 pour le PM2 : Q1 20083.Portage de la solution vers Ginger V4 = MMG4
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MMG 4 – Avantages / Inconvénients
» Avantage de la solution :
- Valorisation des investissements SICAP
- Reprise des interfaces (Connexions Gateway) existantes
» Inconvénients et Risques :
- Maturité et pérennité de MMG4
- Adaptations spécifiques de MMG4 nécessaire pour Ginger
- Capacité de l’éditeur à supporter la version SUN / Websphere
- Haute Disponibilité de la solution (>99%) complexe et non prouvée à ce jour
- Performance de la solution = 30 msgs/s 120 msgs/sec par scalabilité
verticale : pas complètement satisfaisant et limitée
- Pas d’avantage économique avéré
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Evaluation Financière –MMG 4
A confirmer
avec SICAP
CAPEXEstimation annuelle, année 1
Estimation annuelle, année
2
Estimation annuelle, année 3
Ginger V3 - Architecture distribuée - Q1 2008 86 130
Ginger V4 - Q3 2008 458 490
Pilotage migration archi système 17 400
Pilotage migration archi logicielle 26 100Fournitures SICAP 316 225 125 000Fournitures produits (WebSpheres,oracle,…) ?? ?? ??Matériels 264 000 208 000
Total / an 1 168 345 208 000 125 000
OPEX
Logiciels
Estimation annuelle, année 1
Estimation annuelle, année
2
Estimation annuelle, année 3
MCO 112 925 99 875 86 825Support Niveau 2 47 850 47 850 47 850Support: paramétrage des nouveaux clients 43 500 43 500 43 500MLO SICAP 43 248 43 248 58 198MLO Produits (Websphere, MqSéries, …) ?? ?? ??MLO SVI Comverse (Achat SFR en Direct) 33 000 33 000 33 000
Total / an 280 523 267 473 269 373
TCO 3 ans 2 318 714 €
Rappel : La M.C.O couvre les prestations de maintien en conditions opérationnelles (extension de garantie). Elle ne couvre pas la maintenance Evolutive
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse
III. Synthèse et Recommandation
IV. Next Step
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Ginger
BD
BD
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
GDMGénérateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
Alternative N°2 : PIMMS (Plate-forme IVR-MMS-Mail-SMS)
http Connect
Gamma PNM
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
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Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
Ginger
GDMGénérateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP Propriétaire
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
BD
BD
Alternative N°2 : PIMMS
Gamma PNM
http Connect
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
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Ginger BD
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
GDMGénérateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
Alternative N°2 : PIMMS
Gamma PNM
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
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GINGER V4 – PIMMS
Service
Mutualisé
Serveur x86
Serveur
BD
BD
BD
Service
MutualiséBD
Serveur x86
Serveur x86 Serveur x86
Serveur x86
Q3 2008
Q1 2008
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PIMMS – Avantages / Inconvénients
» Avantages de la solution :
- Coûts optimisés de l’architecture technique et logicielle : - Linux, Tomcat, Intel
- Pas de licence éditeur (capping des capex logiciels)
- Autonomie de l’intégrateur permettant une meilleure réactivité sur les demandes de
SFR
- Disponibilité de la solution > 99,98 % (si structure base de données mutualisé SFR
compliant)
- Scalabilité horizontale et verticale de la solution permettant à la DISIC d’assurer
l’ensemble des besoins push / pull multi-canal de SFR
» Inconvénients :
- Nécessité d’accompagner la DOSI sur certains composants de l’architecture
- Projet plus important
Solution dans l’attente de fin du circuit de validation Atos Origin prévu début septembre.
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Evaluation Financière – PIMMS
CAPEXEstimation
annuelle, année 1
Estimation annuelle, année
2
Estimation annuelle, année 3
Ginger V3 - Architecture distribuée - Q1 2008 104 835
Ginger V4 - Q3 2008 585 945
Pilotage migration archi système 17 400
Pilotage migration archi logicielle 26 100Fournitures SICAP et Websphere 0 0 0Fournitures produits (MqSéries, Oracle, ….) ?? ?? ??Matériels 53 000
Total / an 787 280 0 0
OPEX
Logiciels
Estimation annuelle, année
1
Estimation annuelle, année
2
Estimation annuelle, année 3
MCO 89 000 72 470 56 375Support Niveau 2 34 800 30 450 30 450Support: paramétrage des nouveaux clients 43 500 43 500 43 500MLO SICAP et Websphere 0 0 0MLO produits (MqSéries, Oracle, ….) ?? ?? ??MLO SVI Comverse 33 000 33 000 33 000Frais de plate-forme durant MCO
Total / an 200 300 179 420 163 325
TCO 3 ans 1 330 325
Rappel : La M.C.O couvre les prestations de maintien en conditions opérationnelles (extension de garantie). Elle ne couvre pas la maintenance Evolutive
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. Présentation des 3 SolutionsI. Solution GDM + MMG4II. Solution GDM + PIMMSIII. Solution GDM + PIMMS + Comverse
III. Synthèse et Recommandation
IV. Next Step
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Ginger
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
GDMGénérateur Dynamique de Message
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
Alternative N°3 : PIMMS + COMVERSE
MM7 SMTPUCP/IP HTTP MM7 SMTPUCP/IP HTTP
Gamma PNM
BD
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
HT
TP
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GINGER V4 – PIMMS + Comverse MG
Service
Mutualisé
Serveur x86
Serveur
BD
BD
BD
Service
MutualiséBD
Serveur x86
Serveur x86 Serveur x86
Serveur x86
Q3 2008
Q1 2008
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. 3 Réponses possibles
III. Présentation des 3 Offres
IV. Synthèse et Recommandation
V. Next Step
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TCO – Capex + Opex 3 ans
2 318 714 €
1 330 325 €
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Synthèse
Enjeux GDM+MMG4 GDM+PIMMSTTM : répondre aux évolutions nécessaires au respect des enjeux métiers de SFR
(-) Intégration Editeur (+) Maintient de l’ensemble du périmètre par Atos Origin
(+) Meilleure réactivitéPérennité : (SLA – Engagement)
(-) SICAP peu engagé commercialement dans la réponse
(-) SLA Editeur à gérer
(+) Un SLA Atos Origin
QoS : L’exigence de disponibilité de ce type d’application
(-) Restriction du produit MMG4 (Scalabilité horizontale impossible)
(+) Scalabilité horizontale possible pour atteindre une QoS à 99,98%
Maitrise des coûts : Capex et Opex
(-) capex et opex en fonction du trafic
(+) Coût de serveur maitrisé en fonction du trafic
(+) Pas de maintenance éditeur
Fiabilité (+) Basé sur un socle maitrisé par SFR
(-) Accompagnement plus fort de la LS
Accueillir InfoConso (-) QoS difficile à atteindre
(-) Coût de licence
(+) QoS atteinte
(+) Pas de côut de licence
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Proposition Atos Origin
Si on considère : » La nécessité d’adresser l’ensemble des besoins de
push/pull multi-canal de SFR» L’exigence de disponibilité de ce type d’application
(99,98%)» La maitrise des Capex et Opex de la solution
Atos Origin propose la solution GDM + PIMMS» Pas de pertinence de solutions éditeur pour Ginger» Solution entièrement maitrisée par l’intégrateur (pas de
contraintes éditeurs)» Maitrise des coûts (pas de surcoûts logiciels en fonction
du trafic)» Engagement Intégrateur sur l’ensemble de la Convention
de Service.
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Sommaire
I. Enjeux et Etat des lieux
II. 3 Réponses possibles
III. Présentation des 3 Offres
IV. Synthèse et Recommandation
V. Next Step
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Ginger BD
Système d’information SFR
Orian Sabo Annuaires ….
GDM Générateur Dynamique de Message
MM7 SMTPUCP/IP HTTP
Interface Batch Interface Temps Réel
Admin.
Superv.
Evolution pour prise en compte du Core Network IMS
Gamma InfoConso
Plates-Formes de Services SFR
Gateway xMS+
Gateway SMS-C
Serveur Mail
VMS
IVR
Core Network IMS
I-CSCF S-CSCF
CSCF
P-CSCF
HSS
MGCF
MRF
B2B
User
Agent
SIP
SIP
SFR Box
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Pour plus d’informations, contacter :
Atos Origin Tour Miroirs - 18, avenue d’Alsace
92926, Paris La Defense cedexwww.atosorigin.fr