北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日
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传输网综合网管系统建设. 熊翱. 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日. 主要内容. 引言 系统总体方案 系统功能 成功案例介绍. 引言 — 传输网网管现状及问题. 网络等级 一干、二干、本地网 多厂家设备 朗讯、北电、西门子、阿尔卡特、诺基亚等 华为、中兴、烽火等 传输制式 SDH 、 WDM 、 PDH ;光缆、微波 存在的问题 厂家网管系统各自为营 无法实现对资源的统一调度和合理利用 功能单一,不具备客户定制功能 运营维护缺乏计算机管理手段. 引言 — 建设指导思想. 简洁实用 实施方便 经济效益 模块设计 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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北京市天元网络技术有限公司2004 年 3月 2日
传输网综合网管系统建设
熊翱
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主要内容
1. 引言
2. 系统总体方案
3. 系统功能
4. 成功案例介绍
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引言—传输网网管现状及问题
• 网络等级– 一干、二干、本地网
• 多厂家设备– 朗讯、北电、西门子、阿尔卡特、诺基亚等– 华为、中兴、烽火等
• 传输制式– SDH 、 WDM 、 PDH ;光缆、微波
• 存在的问题– 厂家网管系统各自为营– 无法实现对资源的统一调度和合理利用– 功能单一,不具备客户定制功能– 运营维护缺乏计算机管理手段
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引言—建设指导思想
简洁实用实施方便经济效益模块设计动态管理资源共享面向业务
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引言—建设目标
各级领导:能动态了解所辖区域内传输设备运行情况、资源的分布和使用情况,更科学地进行网络建设、业务发展决策
运维部门:实时掌握传输设备的运行状态,预防网络故障的发生,或者快速准确的进行故障定位,提高修复故障的速度
规划部门:快速提供准确丰富的传输资源分析统计数据,以制定科学的发展规划
业务部门:提供最佳路由分析,电路调度快速方便准确,提高传输资源利用效率。实现网络资源管理、资源调度管理、系统运行维护管理统一
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引言—建设中需要注意的问题
确定管理范围和建设方案统一规划,分步实施逐步提交,逐步受益理清上级和下级的责任范围
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主要内容
1. 引言
2. 系统总体方案
3. 系统功能
4. 成功案例介绍
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系统分析-模块划分
资源管理子系统
运维管理子系统
设备监控子系统
系统支撑子系统
DB
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系统分析-对外接口
传输网络 1 传输网络 N
I1 接口
I3 接口
I2 接口传输网网管系统
上级系统
其它系统
…
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系统结构—总体结构
传输网综合网管系统
用户接口 上级网管接口
被管系统接口
其它接口
一个功能,四个接口
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系统结构—层次结构
接口适配层
信息表示层
应用层数据处理
消息处理
网元 / 子网管理系统 /LCT
向上接口模块
Q3 接口 CORBA 接口
矢 量图
拓扑图
报表 事 务 管理
上级系统
TCP/IP 接口
其他接口
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系统结构—物理结构
IP_DCN
Internet
……本地网 1 LAN 本地网 n LAN
设备厂家 EMS/SNMS 设备厂家 EMS/SNMS远程终端 远程终端
省中心机房 LAN
后台服务器 管理终端
Web 服务器
数据库服务器
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系统结构—软件结构
设备监控告警
故障
性能
厂家 EMS/SNMS适配器厂家 1 adapter
厂家 2 adapter
厂家 3 adapter
厂家 4 adapter
......
各厂家的 EMS/SNMS
Q3/CORBA/TCP等
资源管理系统网络资源
查询统计
图形显示
运行维护管理备品管理
客户管理
工程管理
表示层 应 用终端
Web终端
VPN用户
分布式通信平台 SQL 接
口
应用层
适配层数据库
系统支撑功能
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系统结构—数据分布结构
本地管理系统终端
远程维护终端
远程维护终端
远程维护终端
远程维护终端
……
数据 网络运行数据
磁盘阵列
资源数据客户数据
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主要内容
1. 引言
2. 系统总体方案
3. 系统功能
4. 成功案例介绍
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系统功能
网络监控子系统 资源管理子系统 运行维护管理子系统 系统支撑子系统
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拓扑管理 告警管理 性能管理 故障管理
系统功能-网络监控子系统
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系统功能-拓扑管理( 1)
要解决的问题
• 管理对象种类繁多,数据量大,关系复杂• 数据比较分散,难于集中管理
解决方案• 以 GIS系统为基础,采用图形化的方式呈现各种传输资源• 采用分层的方式,在不同的层面上对不同类型的资源进行管理• 通过视图的切换,体现管理之间的相关性
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系统功能-拓扑管理( 2)
视图种类
• 光缆网络组织图• 传输系统组织图(SDH、 DWDM)• 机房平面图• 设备面板图• 管道网络组织图• DWDM波道组织图• SDH通道组织图
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系统功能-拓扑管理( 3)
光缆网络组织图• 在电子地图显示传输网中的局站
和光缆• 局站、光缆属性的查询• 局站、光缆的增加、删除和修改• 提供导航树,可定位局站和光缆• 提供局站和光缆的查询功能• 提供光缆和传输系统(SDH、DWDM)之间关系的查询
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系统功能-拓扑管理( 4)
传输系统组织图
• 显示传输系统内部,各个设备之间的逻辑连接关系
• 传输设备、传输段(复用段、再生段)属性的查询
• 传输设备、传输段的增加、删除和修改
• 提供导航树,可定位传输设备和传输段
• SDH和 DWDM之间承载关系的查询
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系统功能-拓扑管理( 5)
机房平面图
• 显示机房的物理俯视图,以不同的颜色表示不同的机架
• 机架属性的查询• 机架的增加、删除、修改和移动
位置• 提供导航树,可定位机架
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系统功能-拓扑管理( 6)
设备面板图
• 显示各种设备(包括SDH、 DWDM设备、 ODF、 DDF)的面板图,按照实际的物理尺寸进行等比例显示
• 机框、机槽、机盘、端口、 ODF模块、 ODF端口、 DDF模块、 DDF端口等属性的查询
• 机框、机槽、机盘、端口、 ODF模块、 ODF端口、 DDF模块、 DDF端口等的增加、删除、修改
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系统功能-拓扑管理( 7)
管道网络图
• 在电子地图上,显示管道、地井、局站及其相互关系
• 管道、地井、局站等属性的查询• 管道、地井、局站等的增加、删除、修改和位置移动
• 提供导航树,可定位管道、地井、局站
• 可进一步查看管道截面图,查询管孔、子管孔以及管道和光缆的敷设关系
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系统功能-拓扑管理( 8)
波道组织图
• 显示波分系统中,波道的组织情况
• 显示各个波道的使用情况(在用、备份、冗余、空闲)
• 显示波分系统和 SDH系统的承载关系
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系统功能-拓扑管理( 9)
通道组织图
• 显示 SDH系统中,时隙的组织情况
• 显示各个时隙开通通道的情况,以及通道在传输系统中的转接关系
• 显示通道开通业务电路的情况• 提供对通道、时隙以及传输系统
使用情况的查询
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系统功能-告警管理( 1)
要解决的问题• 不同厂家的告警信息,不能在统一的平台上进行管理• 告警的定位功能不强• 缺乏对告警的统计和分析功能• 缺少告警经验库,不能对告警处理经验进行积累
解决方案• 在统一的平台上,以各种视图为基础,采用可视可闻的方式,对告警进行集中
管理• 提供多层次的告警定位功能• 提供丰富的告警统计和分析工具• 建立告警经验库,使维护人员的告警处理经验得到积累
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系统功能-告警管理( 2)
管理功能• 告警的实时采集和显示• 告警的处理,包括告警确认、
清除等• 告警级别表、告警过滤器设置
• 告警处理经验管理
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系统功能-告警管理( 3)
管理功能• 告警的综合查询、统计和
分析• 告警处理经验管理• 告警的前转• 告警数据的备份与恢复
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系统功能-故障管理( 1)
要解决的问题• 故障的定位和分析主要依靠网管维护人员手工完成,效率较低• 故障、割接的跟踪缺乏电子化的记录• 故障、割接的统计和分析由维护人员手工完成,工作量大,容易出错• 维护人员的交接班缺乏电子记录
解决方案• 通过对告警的相关性分析,自动定位故障,提高工作效率• 对故障、割接的详细信息和处理过程进行记录• 提供丰富的故障、割接的统计和分析功能,对故障、割接信息进行汇总和统计,并自动完成网络运行情况分析报告
• 提供交接班管理功能,可了解每个值班人员对故障的处理情况
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系统功能-故障管理( 2)
管理功能• 故障信息管理,包括故障信
息的导入、查询、修改、删除、加锁、解锁等操作
• 割接信息管理,包括割接信息的录入、查询、修改、删除、锁定、解锁等操作
• 业务阻断管理,可进行业务阻断信息的增加、删除、修改、查找等
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系统功能-故障管理( 3)
管理功能• 故障统计管理,对故障进
行各种统计• 可根据故障情况,自动生成故障分析报告
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系统功能-性能管理( 1)
要解决的问题• 不同厂家的性能数据,不能在统一的平台上进行管理• 缺乏性能数据趋势分析
解决方案
• 在统一的平台上,对不同厂家、不同制式的设备的性能参数进行统一的管理• 系统提供对性能参数进行趋势分析的功能,可对某个性能参数进行趋势分析,
发现设备运行的异常情况,从而对设备进行调整,防止告警的发生
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系统功能-性能管理( 2)
管理功能• 性能数据的采集、补取• 性能数据查询• 性能监测报告的生成• 性能门限表管理
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光缆资源管理 管道资源管理 传输资源管理 电路管理 通道管理 备品备件管理 其他资源管理
系统功能-资源管理子系统
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系统功能-资源管理( 1)
要解决的问题
• 资源数据分散管理,不能实现各部门之间的资源共享• 资源数据统计困难,难以及时获得传输网络资源的实际情况
解决方案
• 提供统一的资源管理平台,对所有的资源数据进行集中管理• 提供了丰富的统计功能,快速了解资源的使用和空闲情况
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系统功能-资源管理( 2)
管理功能
• 在统一的平台上,对管道、光缆、传输系统、基础资料等各种基础数据进行表格方式的管理和维护
• 提供对管道、光缆、传输系统、基础资料等查询功能,可设置各种条件进行查询,还可进行匹配查询
• 提供对管道、光缆、传输系统、基础资料等的增加、删除和修改等各项操作
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系统功能-资源管理( 3)
管理功能• 提供资源模板管理功能,保证各类设备数据的快速、准确入库
• 提供丰富的资源统计功能,可进行局站、设备、光缆、管道、资料等的统计,并可根据实际需求,快速提供其他的统计,维护人员可快速了解资源的使用和空闲情况
• 提供资源预警功能,可根据资源使用情况的统计,自动生成资源预警报告
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系统功能-电路管理( 1)
要解决的问题
• 通道和电路资源库采用人工管理方式,维护困难• 电路调度采用人工选取路由的方式,效率不高• 电路资源使用状况的统计采用手工方式进行,效率较低
解决方案
• 采用集中数据库的方式,对电路资源进行管理• 实现了计算机辅助的路由选择方式,以及电子化的电路调度流程• 提供丰富的统计功能,可方便地了解各个方向上通道的空闲和使用状况
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系统功能-电路管理( 2)
管理功能
• 电路资源数据的维护• 通道和电路资源的查询,可设置各种查询条件,进行查询,并提供匹配查询
• 电路资源统计功能• 以图形的方式,显示系统组织图和通道组织图,并可在通道组织图上,直
接对通道和电路进行操作
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系统功能-电路管理( 3)
管理功能• 电路调度流程的自动化,并提供计算机辅助的路由选择,提高调度的效率
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系统功能-通道管理( 1)
要解决的问题
• 时隙、端口的使用情况统计采用手工方式完成,效率不高,而且不准确• 不能实现跨厂家的通道调度,通道调度效率不高• 通道数据
解决方案
• 通过网管接口,实时取得时隙、端口的数据,保证了数据的准确性• 采用自动化的通道调度算法,可大大提高工作效率• 自动生成端口、时隙的统计报表,可快速了解网络资源的使用情况
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系统功能-通道管理( 2)
管理功能• 在统一的平台上,实现对跨厂家的通道调度• 调度方案可自动执行,也可生成调度单下发,由维护人员手工执行• 通道的全路由分析和显示• 实现了对通道的统计
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系统功能-通道管理( 3)
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系统功能-备品备件管理( 1)
要解决的问题
• 备品备件缺少详细的记录• 备品备件的管理缺乏规范化,对备品备件的去向没有跟踪记录
解决方案• 建立集中的备品备件资源库,并提供方便有效的管理工具,对备品备件进行管
理• 规范备品备件的管理流程,对备品备件的入库 / 出库 /维修 /调拨 /报废等进
行管理,有效地控制备品备件的流向、用途等,提高备品备件地使用效率
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系统功能-备品备件管理( 2)
管理功能
• 备品备件基础数据管理• 备品备件的增删改查等各项操作• 备品备件的出入库、维修、借用、调拨等管理• 备品备件库存维护管理• 备品备件的统计
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系统功能-备品备件管理( 3)
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割接管理 故障工单管理 客户管理 工程管理 综合办公管理
系统功能-运行维护管理子系统
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系统功能-割接管理( 1)
管理功能
• 割接流程的无纸化管理• 割接过程的全程监控• 割接方案批复的建议• 割接的统计和分析• 割接影响性分析
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系统功能-割接管理( 2)
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系统功能-故障工单管理( 1)
管理功能
• 故障处理流程的无纸化管理• 故障处理过程的全程监控• 故障的统计和分析• 网络运行分析报告的自动生成
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系统功能-故障工单管理( 2)
![Page 53: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/53.jpg)
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系统功能-工程管理( 1)
要解决的问题
• 工程资料,种类繁多、比例各异,难以进行有效的管理• 工程进度管理采用手工的方式进行,效率较低
解决方案• 采用集中的工程资料库,对所有的工程资料进行集中管理• 对工程进度的管理采用电子化的方式,可定期提供工程的总体进度报告• 工程完工后,系统自动将工程资料转交到维护部门的资料库中
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系统功能-工程管理( 2)
管理功能
• 提供对各种工程资料(包括工程图纸、工程文档)的查询• 提供各种工程资料的增加、删除和修改等操作• 提供对工程阶段的划分,确定每个阶段的时间要求• 定期提醒各级工程实施人员完成阶段进展报告• 定期自动产生工程进度报告• 工程完工后,自动将相关资料转到维护部门
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系统功能-客户管理( 1)
要解决的问题• 客户租用电路情况比较分散,查询不方便• 网络故障时,需要由维护人员来判断受影响的客户,容易出错,导致客户的投诉率的提高
• 对于客户的投诉,缺少必要的统计和管理
解决方案• 建立客户资料数据库,并和电路资源数据库建立关联关系,从而可清晰地了解
客户的详细情况和租用电路的情况• 通过故障管理功能,自动确定受影响的电路,可帮助维护人员快速处理客户电
路的阻断,从而可减少客户的投诉• 通过对客户投诉情况的统计和分析,可总结出投诉的重点,这样可以调整经常出问题的电路,预防客户的投诉
![Page 56: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/56.jpg)
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系统功能-客户管理( 2)
管理功能
• 客户信息管理• 租用电路管理• 租用电路故障管理• 客户投诉管理• 客户服务质量的统计和分析功能
![Page 57: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/57.jpg)
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系统功能-客户管理( 3)
![Page 58: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/58.jpg)
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系统功能-综合办公管理( 1)
管理功能
• 电子化的值班管理• 重要工作的短信提示• 技术论坛• 日程安排• 资料管理
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系统功能-综合办公管理( 2)
![Page 60: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/60.jpg)
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安全管理 系统管理
系统功能-支撑管理子系统
![Page 61: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/61.jpg)
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系统功能-安全管理( 1)
管理功能
• 用户管理• 用户组管理• 操作权限分配• 管理范围控制• 登录日志和操作日志管理
![Page 62: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/62.jpg)
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系统功能-安全管理( 2)
![Page 63: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/63.jpg)
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系统功能-系统管理( 1)
管理功能• 数据备份策略的制定• 数据自动备份• 网管系统自身监控
硬件运行状态监控 软件模块监控 网管网运行监控 网管和被管设备连接情况监控 数据库状态监控
![Page 64: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/64.jpg)
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系统功能-系统管理( 2)
![Page 65: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/65.jpg)
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主要内容
1. 引言
2. 系统总体方案
3. 系统功能
4. 成功案例介绍
![Page 66: 北京市天元网络技术有限公司 2004 年 3 月 2 日](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061404/56813aad550346895da2a9bb/html5/thumbnails/66.jpg)
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成功案例介绍
中国联通长途传输网综合网管系统
• 2002年 8月开始建设, 2003年 12月通过初验• 该系统已经成为中国联通长途传输网运行维护的工具• 信息产业部部长王旭东 2003年 1月份亲临中国联通,观看系统演示
• 中国联通前任和现任董事长都亲自观看过系统的演示,对该系统做出了很高的评价
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成功案例介绍
全军长途传输网综合网管系统
• 全军 7大军区和总部的系统 2003年 8月通过了终验• 该系统已经成为网络运行维护的基本工具
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北京市天元网络技术有限公司
谢谢大家!