© 1992 - 2003 andrew lothian, insights. all rights reserved, feedback zum seminar

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8 Insights Typen

Tiger Woods

Tony Blair

Muhammed Ali

Oprah Winfrey

Princess Diana

Nelson Mandela

Woody Allen

Prince Charles


Feedback

Mit wem will ich eine Lernpartnerschaft eingehen nach dem Seminar?

Was war meine wichtigste Lern-Erfahrung im Seminar?


Münchner Powerladies 2003


ADAP 1

Powermen – Führungskräfte eines weltweiten Konzerns

1 Person

5 People


70

4

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42

8

22

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7

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42

21

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1

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1

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2

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20

7

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7

4

1

8245

67

Existenzgründer


Danke für Ihre Teilnahme und wir wünschen Ihnen einen guten Heimweg


Radpositon von fokussierten Typen


Grafik eines fokussierten Types

Eine Farbe ist stärker als 50 % ausgeprägt


Radpositon für klassische Typen


Grafik eines klassischenTypen

2 Farben sind stärker als 50 % ausgeprägt


Grafik eines anpassungsfähigen Typen

3 Farben sind stärker als 50 % ausgeprägt


Radposition von kreativen Typen


Grafik eines kreativen Types

2 entgegensetzte Farbenergien stehen in der Rangfolge der Farbenergien auf Platz 1 und 2


REPS 2

Verbindung zwischen Radposition und Grafik


Zusammenfassung und Erkennen anderer


Zusammenfassung

Die Intuition gibt dem Leben Weite Die Sensorik (Empfinden) gibt dem Leben

Schönheit Das Gefühl gibt dem Leben Wärme Das Denken gibt dem Leben Klarheit


Zeuge 1

Einer war dick, mittleren Alters, mit Glatze und einer Narbe über seinem linken Auge; der andere, jüngere, hatte helles Haar, war athletischer und hatte einen Schnurrbart. Beide waren leger bekleidet mit T-Shirts, Jeans und Sportschuhen. Der Dicke ist gestürzt und mit der rechten Schläfe auf der Bordsteinkante aufgeschlagen. Beim Aufschlag war ein Krachen zu hören……


Zeuge 2

Zwei Männer torkelten aus einer Bar. Sie brüllen sich an und beschimpfen einander. Es kommt zu einem Handgemenge. Einer von Ihnen fällt zu Boden und schlägt mit dem Kopf auf dem Bordstein auf …


Zeuge 3

“Was für eine gräßliche Geschichte! Was für abscheuliche Leute! Das ist offensichlich eine Bar, in der Rüpel verkehren, und kein Platz für ein gemütliches Gespräch mit einem Freund. Der am Boden hat sich vielleicht verletzt, aber es geschieht ihm recht!”….


Zeuge 4

Das sind Fußballfans, die gegnerische Mannschaften unterstützen. Der Wirt hatte genug von ihrer Flucherei, hat sie aus dem Lokal gewiesen und das entfachte die Gewalt. Der Mann, der mit dem Kopf aufschlug, neigt zu Unfällen, und dieses hier war nur das nächste Unglück in einer lebenslangen Pechsträhne. Er erlitt einen Schädelbruch, ein Blutgerinnsel wird sich in seinem Gehirn bilden und eine Operation nötig machen. Er wird wochenlang nicht arbeiten können, und seine Frau, die geduldig alles Unglück mitträgt, wird wieder einmal jeden Pfennig umdrehen müssen, um durchzukommen. So etwas passiert Menschen aus weniger privilegierten Schichten, die für nichts anderes leben als für Fußball und Alkohol. Solche Dinge werden immer wieder geschehen und noch schlimmer werden, weil wir nichts dazu beitragen, die Gesellschaft zu verändern oder das Schulsystem zu verbessern etc.


CONS 5.1

Zuhören ...

• Zuhören fällt schwer, deshalb:• Zuerst zuhören und nicht gleich antworten!• Argumente des Kunden wertschätzen!• Fragen zurückspiegeln!

• Zuhören fällt schwer, deshalb:• Zuerst zuhören und nicht gleich antworten!• Argumente des Kunden wertschätzen!• Fragen zurückspiegeln!


CONS 6.1

Präsentieren ...

• Zeit ist Geld. Rote wollen sofort Optionen und Konsequenzen kennen. Schnelles Tempo kommt gut .

• Sie erwarten früh den Beweis, dass Sie kompetent sind und ihre Wünsche erfüllen können.

• Zeit ist Geld. Rote wollen sofort Optionen und Konsequenzen kennen. Schnelles Tempo kommt gut .

• Sie erwarten früh den Beweis, dass Sie kompetent sind und ihre Wünsche erfüllen können.


CONS 7.1

Strategien der Einwandbehandlung

• Bitten Sie den Roten, seine Einwände auf den Punkt zu bringen.

• Begegnen Sie Einwänden mit offenen Fragen nach Problemen und Bedürfnissen.

• Erwarten Sie kein totales Einverständnis, auch wenn die Antwort akzeptiert wurde.

• Bitten Sie den Roten, seine Einwände auf den Punkt zu bringen.

• Begegnen Sie Einwänden mit offenen Fragen nach Problemen und Bedürfnissen.

• Erwarten Sie kein totales Einverständnis, auch wenn die Antwort akzeptiert wurde.


CONS 8.1

Strategien der Interaktion

• Überprüfen Sie, ob Einwände ausgeräumt und der Nutzen klar ist.

• Lassen Sie die Roten selbst die Vorteile nochmals aufzählen.

• Geben Sie ihnen das Gefühl, die Lösung selbst gefunden zu haben.

• Rechnen Sie mit einem klaren „Ja”oder „Nein”.


Tipps für das gelbe Rollenspiel


CONS 5.2

Zuhören ...

• Reden ist Silber, Schweigen ist Gold!• Die Bedürfnisse der Anderen beachten!• Die Anderen reden lassen!• Richtiges Verstehen sicherstellen!

• Reden ist Silber, Schweigen ist Gold!• Die Bedürfnisse der Anderen beachten!• Die Anderen reden lassen!• Richtiges Verstehen sicherstellen!


CONS 6.2

Präsentieren ...

• Gelbe lieben es, lebhaft und gestenreich zu kommunizieren. Details langweilen sie. Sie wechseln ständig das Thema und erwarten, dass Sie ihnen folgen.

• Sie haben ein persönliches Interesse an Ihnen. Nette Geschichten, Ideen, Diskussionen fördern eine gute Stimmung.

• Gelbe lieben es, lebhaft und gestenreich zu kommunizieren. Details langweilen sie. Sie wechseln ständig das Thema und erwarten, dass Sie ihnen folgen.

• Sie haben ein persönliches Interesse an Ihnen. Nette Geschichten, Ideen, Diskussionen fördern eine gute Stimmung.


CONS 7.2


• Versuchen Sie, die stärksten, evtl. versteckten Einwände herauszubekommen.• Stellen Sie Fragen, die den Gelben ermöglichen, diese anzusprechen.• Führen Sie lebhafte Präsentationen durch.• Erwarten Sie kein blindes Vertrauen.


CONS 8.2


• Klären Sie ab, dass es keine weiteren Einwände oder Unklarheiten gibt.

• Fassen Sie die Vorteile noch einmal selbst zusammen.

• Entwickeln Sie eine gemeinsame Vorgehensweise.

• Rechnen Sie mit einem engagierten „Ja” oder weiterem Widerstand.

©1992-2004 Andrew Lothian. All rights reservedSlide 909/01/2002 The Insights Global Challenge 2002

Die logischen Ebenen nach Robert Dilts

Identifikation

Werte

Glaubenssätze

Fähigkeiten

Verhalten

Umwelt / Situation

Warum

Wie


Tipps für das grüne Rollenspiel


CONS 5.1

Zuhören ...

• Auf Zeichen von Ungeduld achten! • Die Wertewelt des Anderen berücksichtigen!• Eine Lösung für das Problem anbieten!

• Auf Zeichen von Ungeduld achten! • Die Wertewelt des Anderen berücksichtigen!• Eine Lösung für das Problem anbieten!


CONS 6.1

Präsentieren ...

•Zeigen Sie, dass Sie vertrauens- würdig und offen sind.

• Geben Sie den Grünen das Gefühl, dass Sie sie unterstützen können.

• Grüne entscheiden sich nicht gerne unter Druck, präsentieren Sie deshalb Lösungen nicht zu früh.


CONS 7.1


• Schweigen bedeutet nicht automatisch Akzeptanz, fragen Sie deshalb nach Einwänden

• Kein „Hard-Selling“• Erwarten Sie keine enthusiastischen

Reaktion

• Schweigen bedeutet nicht automatisch Akzeptanz, fragen Sie deshalb nach Einwänden

• Kein „Hard-Selling“• Erwarten Sie keine enthusiastischen

Reaktion


CONS 8.1


• Überprüfen Sie, ob alle Einwände ausgeräumt sind und die Beziehung steht.

• Fassen Sie die Vorteile zusammen mit dem Schwerpunkt auf den Werten, die dadurch unterstützt werden.

• Erarbeiten Sie die Inhalte gemeinsam.• Rechnen Sie mit einem qualifizierten „Ja” oder weiteren Einwänden.


Tipps für das blaue Rollenspiel


CONS 5.2

Zuhören ...

• Nicht alle Einzelheiten darstellen!• Auf zentrale Bedürfnisse achten!• Nachfragen, ob Details wichtig sind! • Nicht nur auf Inhalte reagieren!

• Nicht alle Einzelheiten darstellen!• Auf zentrale Bedürfnisse achten!• Nachfragen, ob Details wichtig sind! • Nicht nur auf Inhalte reagieren!


CONS 6.2

Präsentieren ...

• Der Blaue wird durch Ordnung, Präzision, Ausdauer und gute Nachbearbeitung gewonnen. Setzen Sie deshalb Daten und Fakten ein, um die Präsentation zu untermauern.• Konzentrieren Sie sich auf das Produkt, so kann der Blaue selbst beurteilen, ob Ihre Lösung seine Bedürfnisse ideal erfüllt.

• Der Blaue wird durch Ordnung, Präzision, Ausdauer und gute Nachbearbeitung gewonnen. Setzen Sie deshalb Daten und Fakten ein, um die Präsentation zu untermauern.• Konzentrieren Sie sich auf das Produkt, so kann der Blaue selbst beurteilen, ob Ihre Lösung seine Bedürfnisse ideal erfüllt.


CONS 7.2


• Fragen Sie bei Einwänden genau nach und erklären Sie, wie Ihr Angebot das Problem lösen kann.

• Machen Sie keinen Druck. Es geht nicht um eine schnelle Entscheidung.

• Akzeptieren Sie, dass eine Bedenkzeit gebraucht wird.


CONS 8.2


• Klären Sie, ob der blaue Kunde mit den Details zufrieden ist.

• Fassen Sie die Nutzenargumente zusammen und bitten Sie ihn, die Vor- und Nachteile zu analysieren.

• Planen Sie die Vereinbarung gemeinsam. Legen Sie die Verantwortungsbereiche fest.

• „Ja” oder „Nein” hängen von Konditionen oder Logik ab.


Umsetzung in Aktion


Bestimmen Sie Ihr Ziel, dann…..

Warum? Aktion

VisualisierenEngagieren,unterstützen


Tätigkeiten zur Zielerreichung festlegen

Schritt 3ACTIONS

Angabe von Gründen

Schritt 2WHY?

Finden Sie heraus,

wer/was Ihnen dabei helfen

könnteSchritt 5ENGAGEsupport

Stellen Sie sich vor, das Ziel bereits erreicht zu haben Schritt 4

VISUALISE

Schritt 1 – Bestimmen Sie Ihr ZielErgebnisorientiert

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