комунальне підприємство -центр туристичної...
TRANSCRIPT
![Page 1: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/1.jpg)
Комунальне підприємство «Центр туристичної інформації та послуг»
Звіт за 2012 рік
![Page 2: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/2.jpg)
2012 рік у датах: 7 червня – завершено реєстрацію КП
“Центр туристичної інформації та послуг” 24 липня – відкриття туристичного сайту
Луцька VisitLutsk.com 25 серпня – відкриття Центру туристичної
інформації та послуг 27-30 вересня – участь у відзначенні Дня
туризму 11-13 жовтня – участь у всеукраїнському
туристичному салоні “Україна – 2013”
![Page 3: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/3.jpg)
Основні напрямки діяльності промоція Луцька допомога українським та іноземним
туристам розробка сувенірної продукції та
реалізація виробів народних майстрів із Луцька
![Page 4: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/4.jpg)
Промоція міста
Туристичний сайт Луцька VisitLutsk.com
![Page 5: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/5.jpg)
Промоція містаТуристичний сайт Луцька VisitLutsk.com
розміщує інформацію про:• 19 закладів культури, 10 закладів активного
відпочинку, 4 для дітей, 6 нічних клубів• 15 готелів • 69 закладів харчування у рубриках «ресторани»,
«кафе та кав’ярні», «піцца», «пиво і до пива», «fast food»
• 249 анонсів культурних, спортивних та розважальних подій
• новини із культурного життя міста та туризму, фотозвіти з фестивалів, концерів, інших масових заходів
![Page 6: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/6.jpg)
Промоція міста
24497
3583
Україна
Інші країни
Загальна кількість відвідувачів VisitLutsk.com – 28080 (станом на 27 грудня)
![Page 7: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/7.jpg)
Промоція міста
1111
738278
277
146
109
97
66
697
64
Польща
Не визначено
США
Росія
Німеччина
Італія
Великобританія
Швеція
Канада
Інші
Іноземні відвідувачі VisitLutsk.com за країнами
![Page 8: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/8.jpg)
Промоція міста
9384
8723
1529
1234
540331
324321
2111
Київ
Луцьк
Львів
Дніпропетровськ
Житомир
Рівне
Харків
Вінниця
Інші
Відвідувачі VisitLutsk.com з України за містами
![Page 9: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/9.jpg)
Промоція міста
2318
6936
5496
4971
4513
3857
Липень Серпень Вересень Жовтень Листопад Грудень
Кількість відвідувачів VisitLutsk.com за місяцями
![Page 10: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/10.jpg)
Промоція ЛуцькаІнформаційна підтримка заходів
туристичним сайтом Луцька: Поліське літо з фольклором Солом’яна птаха Міжнародний день туризму у Луцьку Польсько-український мандрівний
кінофестиваль “Бо!” Інші фестивалі, концерти, заходи
![Page 11: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/11.jpg)
Промоція міста
Сторінка VisitLutsk.comу мережі Facebook
• 650+ фанів• Новини з культурного життя міста• Фото, фотозвіти, вірусний контент• Конкурси фотографій, розіграші
квитків на культурні події
![Page 12: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/12.jpg)
Промоція містаПроект «Екскурсоводи у відпустці» 15 екскурсій за авторськими маршрутами Близько 400 учасників з України та
закордону Екскурсії для учасників Бандерштату (200
учасників) Відгуки у пресі та резонанс в Інтернеті
![Page 13: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/13.jpg)
Промоція містаПроект “Екскурсоводи у відпустці” став можливим завдяки ентузіазму багатьох людей. Нашими гідами були: Сергій Годлевський Марія Філонюк Петро Троневич Олександр Котис Борис Ревенко Андрій Бондарчук Тетяна Ярославівна Данилюк-Терещук Ольга Герасимюк Ніна Бочарова Олексій Златогорський Олег Виноградов Жанна Чигринюк
![Page 14: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/14.jpg)
Екскурсоводи у відпустці
![Page 15: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/15.jpg)
Промоція міста
• 62 роботи від 10 учасників
• Поширення інформації про сторінку та туристичний сайт міста
Конкурс фотографій «Луцьк. Приємне відкриття!»
![Page 16: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/16.jpg)
Промоція містаКонкурс “Хочу до Луцька!” Промоція Луцька у соціальних мережах Залучення нової аудиторії до туристичного
сайту Луцька Поширення позитивної інформації про
місто Партнери – сайт This is Ukraine та
готельно-ресторанний комплекс “Рестпарк”
![Page 17: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/17.jpg)
Промоція міста – конкурс “Хочу до Луцька”
![Page 18: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/18.jpg)
Промоція містаФотовиставка “Сушка. Дворик мого
міста”• 29 вересня• 28 жовтня• Близько 30 учасників• Понад 170 робіт
![Page 19: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/19.jpg)
Промоція ЛуцькаСпівпраця з всеукраїнськими туристичними
ресурсами та ЗМІ Туристичний сайт This is Ukraine -
www.thisisukraine.org Інтернет-портал про туризм в Україні
www.visittoukraine.com Можливості в Україні - www.mozhlyvosti.in.ua Волинські новини – www.volynnews.com ВолиньПост – www.volynpost.com Відпочинок у Луцьку – www.v.lutsk.ua …
![Page 20: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/20.jpg)
Обслуговування відвідувачів 192 відвідувачі з України та
закордону Близько 20 запитів електронною
поштою та через соціальні мережі від українських та іноземних туристів
![Page 21: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/21.jpg)
Обслуговування відвідувачів
118
74
Україна
Закордон
Кількість відвідувачів з України та закордону
![Page 22: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/22.jpg)
Обслуговування відвідувачів
3
3
33
4
13
60
6
8
15
Київ
Львів
Радехів
Одеса
Чернігів
Рівне
Тернопіль
Острог
Харків
Інші
Відвідувачі з України за містами:
Інші: Чернівці, Стрий, Івано-Франківськ, Кам’янець-подільський, Хотин, Дубно, Коломия
![Page 23: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/23.jpg)
Обслуговування відвідувачів
2
22
3
4
22
7
32
Польща
Росія
Литва
Німеччина
США
Бразилія
Канада
Інші *
Відвідувачі з закордону за країнами:
Інші: Франція, Іспанія, Швеція, Голландія, Італія, Азербайджан, Перу
![Page 24: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/24.jpg)
Обслуговування відвідувачів
4137
43
71
Вересень Жовтень Листопад Грудень
Кількість відвідувачів за місяцями:
![Page 25: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/25.jpg)
Обслуговування відвідувачівНайпоширеніші питання “як пройти до…” – будинку з химерами, Луцького замку,
музею військової техніки, музею Хрестовоздвиженського братства, музею Волинської ікони, оглядового майданчика, Свято-Троїцького кафедрального собору, автовокзалу, залізничного вокзалу
“де поїсти” – дешево та смачно, з родиною, з дітьми, випити кави
“де переночувати” – чи є хостел, дешевий готель, де можна винайняти квартиру
“що робити” – інформація про фестивалі, години роботи замку
“як потрапити” у Луцькі підземелля?
![Page 26: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/26.jpg)
Обслуговування відвідувачівНайнезвичайніші запитання: Де купити гральні карти з містами України? Де у Луцьку чи поряд можна політати на
повітряній кулі? Як найзручніше та найшвидше проїхати
автостопом до Бреста? Де можна поїздити верхи у Луцьку або неподалік
від міста? Яку сауну/баню Ви можете порекомендувати? А що, квітів вже немає?
![Page 27: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/27.jpg)
Сувенірна продукція На початку діяльності – 76 видів У грудні – 146 видів сувенірної
продукції
![Page 28: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/28.jpg)
Сувенірна продукція
Власна сувенірна продукція:• 2 види футболок• 10 видів магнітів• 2 види чашок• Подарункові пакети
![Page 29: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/29.jpg)
Сувенірна продукціяСувеніри від волинських майстрів та постачальників сувенірної
продукції:• Кераміка (чорна, традиційна, авторські вироби)• Меди та воскові вироби• Роботи на склі• Вироби з соломи• “Вишивка по дереву”• Магніти, чашки• Продукція ФК “Волинь”• Авторські вироби• Вишиванки• Література, поліграфічна продукція• Люльки
![Page 30: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/30.jpg)
Сувенірна продукціяНайпопулярніша сувенірна продукція:• Магніти• Чашки• Футболки• Набори листівок• Подарункові пакети• Керамічні вироби• Меди та вироби з воску
![Page 31: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/31.jpg)
Плани на 2013 рікПромоція міста:• Випуск туристичного путівника• Розробка віртуального туру• Презентація Луцька у інших містах• Розширення мережі партнерів
туристичного сайту• Проведення культурних заходів, конкурсів• Продовження екскурсійних проектів
![Page 32: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/32.jpg)
Плани на 2013 рікОбслуговування відвідувачів• Підвищення кваліфікацій працівників
Центру туристичної інформації та послуг• Збір та систематизація зворотньої
інформації від туристів• Активна робота з користувачами
соціальних мереж• Розширення послуг (екскурсійне
обслуговування, бронювання номерів та квитків)
![Page 33: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/33.jpg)
Плани на 2013 рікСувенірна продукція:• Випуск листівок, календарів,
путівників, іншої поліграфічної продукції
• Виготовлення нових видів магнітів, ручок, записників
• Подальша співпраця з народними майстрами
![Page 34: комунальне підприємство -центр туристичної інформації та (1)](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042715/5594752e1a28ab596e8b466f/html5/thumbnails/34.jpg)
Дякуємо за увагу!
Відвідайте Центр туристичної інформаціїта послуг за адресою:
м. Луцьк, вул. Сенаторки Левчанівської, 2
наш сайт: www.VisitLutsk.com
будемо раді прочитати Ваші відгуки: [email protected]
слідкуйте за нашими новинами у Facebook:www.facebook.com/VisitLutskcom