금융감독원의 현장 중심 금융교육 중점 추진계획(미래금융포럼)...

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2012. 4.3.( 화 )

금융감독원의 현장 중심 금융교육 중점 추진계획

조선비즈 미래금융포럼

금 융 감 독 원

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금융교육 추진실적Ⅰ

II 금융교육 중점 추진계획

차 례

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I. 금융교육 추진실적

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

초∙중∙고 학생 , 군장병 , 다문화가족 , 북한이탈주민 , 실업자∙농민 등을 대상으로 맞춤형 금융교육 실시

’11 년중 1,904 회 ( 전년대비 ↑ 5.3%) ㆍ 21.1 만명 ( 전년대비 ↑ 10.9%) 교육 실시

금융교육 실적( 회 )

금융교육 실적( 회 )

금융교육 연인원 ( 명 )금융교육 연인원 ( 명 )대상별 금융교육 실적 ( 명 )대상별 금융교육 실적 ( 명 )

2009 년 2010 년 2011 년0

400

800

1,200

1,600

2,000

1,064

1,809 1,904

2009 년 2010 년 2011 년0

40,000

80,000

120,000

160,000

200,000

240,000

134,122

190,341211,056

1 2011 년 현장 금융교육 추진실적

지자체 , 고용센터 , 북한이탈주민지원재단 , 다문화가족지원센터 등과 연계하여 다양한 계층의교육 수요를 적극 개발

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

지방주민에 대한 금융교육을 효과적으로 실시하기 위해 5 개 광역지자체 * 와 MOU 체결

금감원 : 전문강사 , 상담원 등을 파견하여 금융교육 , 민원상담을 실시 . 또한 미소금융중앙재단 , 신복위 등 10 여개 유관기관과 함께 서민금융상담 , 신용회복 등을 One-stop 상담

최근 주요 현장 금융교육 추진내용2

가 . 광역자치단체와 「 금융교육 협력 등에 관한 업무협약」 체결

제 1 회 경기도 정기행사 (’11.11.1, 수원시청 )

제 1 회 경기도 정기행사 (’11.11.1, 수원시청 )

* 경기도 (’11.10 월 ), 전남 (’12.1 월 ), 대구시 (’12.2 월 ), 강원 · 경북 (’12.3 월 )

광역자치단체 : 교육수요 발굴 , 강의장소 제공 , 행사홍보 등 행정적으로 지원

< 금융교육 > < 서민금융 상담 >< 금융민원 상담 >

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

2 최근 주요 현장 금융교육 추진내용

일반인에 대한 체계적 금융교육을 위해 현재 8 개 기초지자체와 업무협약을 체결하여 「금감원 정기 금융교육강좌」 개설

나 . 기초자치단체에 「 금감원 정기 금융교육 강좌」 개설

금감원 및 금융회사 전문강사가 매주 2 시간씩 4 주간 보이스피싱 예방요령 , 라이프사이클과 재무설계 등을 교육

금감원 정기 금융교육 강좌 개설 추진실적금감원 정기 금융교육 강좌 개설 추진실적

본원 /

지원자치단체명 체결일 본원 / 지원 자치단체명 체결일

본 원

서울시 마포구청 ‘11. 7. 29.광주지원

광주시 남구청 ‘11. 9. 22.

서울시 성동구청 ‘11.10.11. 광주시 북구청 ‘12. 3. 23.

서울시 용산구청 ‘12. 1. 17. 부산지원 부산시 진구청 ‘11. 9. 28.

대전지원 대전시 유성구청 ‘11. 9. 27. 대구지원 경상북도 안동시청 ‘11.10.10.

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

최근 지자체와의 업무협약 체결 등으로 금융교육 수요가 크게 증가

교육수요 충족을 위한 전문강사 확충 등을 위해 은행연합회 등 5 대 금융협회 * 및 신용회복위원회와 업무협약 체결 (’11.11.1.)

2 최근 주요 현장 금융교육 추진내용

은행권역 97 명 , 증권권역 220 명 등 각 금융권역의 전문강사 543 명을 금융교육 강사진으로 확보

다 . 주요 금융협회와 공동 금융교육 협력시스템 구축

* 은행연합회 , 투자금융협회 , 생명보험협회 , 손해보험협회 , 여신금융협회

금융권역별 전문강사 현황( 단위 : 명 )

은행연합회 금투협회 생보협회 손보협회 여전협회 신용회복위 합계

97 220 20 61 44 101 543

※ 경기도∙전라남도가 요청한 ’ 12 년도 금융교육 총 181 회중 170 회 (93.9%) 를 금융협회 등의 전문강사가 참여하여 맞춤형 금융교육 서비스를 제공

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

2 최근 주요 현장 금융교육 추진내용

군장병에 대한 금융교육 강화를 위해 최근 각군 본부와 금융교육 협력 MOU 체결 *

MOU 를 체결한 육군으로부터 550 회의 금융교육 요청이 접수되는 등 ’12 년도에 군장병 금융교육이 크게 증가할 것으로 예상 (’11 년중 총 70 회 실시 )

라 . 육∙해∙공군 본부와 업무협약 체결

* ’11.11 월 육군본부 , ’09.12 월 해군본부 , ’09.3 월 공군본부와 각각 체결

마 . 교사∙학생 금융교육 강화

( 교사금융연수 ) 매년 여름 · 겨울방학 기간중 교사금융연수를 실시하고 있으며 , ’11 년부터 연수대상을 초 중․ · 고교 교사로 확대 ( 종전 : 중 · 고교 ) 하였고 ,’12 년부터는 연수인원을 크게 확대할 예정 ( 연간 : 120 명→ 160 명 )( 청소년 금융교실 ) 매년 여름 · 겨울방학에 청소년 금융교실을 운영하고 있으며 , ’11 년 여름방학부터 대상인원을 대폭 확대 ( 연간 : 480 명 → 800 명 )

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅰ. 금융교육 추진실적

< 참고 > 금감원의 금융교육 조직도

금융감독원

부산지원

부산 , 경남지역 금융교육 담당

대구지원

대구 , 경북지역 금융교육 담당

광주지원

광주 , 전∙남북 , 제주 지역 금융교육 담당

대전지원

대전 , 충남∙북 , 강원 지역 금융교육 담당

인재개발원

FSS 금융아카데미 운영

소비자보호감독국

금감원 금융교육 총괄(2 개팀 , 16 명 근무 )

보험조사실

보험사기 예방 교육

서민금융지원실

맞춤형 서민금융 상담 실시

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II. 금융교육 중점 추진계획

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금융소비자보호 혁신

일반인 대상 금융교육

광역지자체와 교육협력 강화기초지자체에 금감원 강좌 개설민간단체와 금융교육 업무협약체결 추진

대학생 대상 금융교육

캠퍼스 금융토크 지속 개최신입생 금융특강 실시각 대학 금융동아리 지원대학생 금융교육 봉사단 운영

「 금융사랑방버스 」 운영

지방의 전통시장 , 시골 읍면 등금융소비자보호 사각지대에찾아가 금융민원 /서민금융지원상담 , 금융교육 등 실시

금융취약계층 대상 금융교육

30 여개 금융취약계층 지원기관과 긴밀히 협력하여 교육 대상의 특성을 고려한 맞춤형 금융교육 실시

군장병 대상 금융교육

각군 본부와의 협력을 통한현장 금융교육 수요 집중 발굴금감원에 각군 정훈장교 대상 금융연수 과정 신설

Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

전 국민 대상다양한 교육

프로그램 운영

전 국민 대상다양한 교육

프로그램 운영

2012 년 금융교육 추진방향

유관기관과 협력을 통한 금융소비자보호 사각지대 해소

금융교육 수요자별 특화된 금융교육 프로그램 운영

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

1 「금융사랑방버스 」 운영

금융소비자보호 사각지대를 해소하기 위해 2/4 분기부터「금융사랑방버스」를 도입 운영 예정∙

전통시장 시골 읍면 등을 기동성있게 직접 찾아다니며∙ 금융피해 구제 , 서민금융 상담을 실시하고 마을회관 등에서 금융교육도 병행서민금융 상담은 미소금융중앙재단 , 신용회복위원회 등 10 여개 유관기관과 공동 실시

서민금융 상담 유관기관 현황서민금융 상담 유관기관 현황

참여기관 상담 내용 참여기관 상담 내용국민연금공단 재무상담 및 노후설계 등 대한법률구조공단 개인회생 · 파산 등을 위한 법률 상담

미소금융중앙재단 미소금융 등 은행 저소득 · 저신용자를 위한 대출 상담

신용보증재단중앙회 대출 보증서 발급 등에 대한 상담 한국대부금융협회 미등록업체 · 불법이자율 피해 등 상담

신용회복위원회 개인워크아웃 및 소액금융지원 등 한국주택금융공사 전월세자금 대출 보증 등

한국자산관리공사 고금리 대출을 저금리로 전환 한국이지론본인에게 적합한 대출 상담 ( 맞춤대출 )

동 버스로 연간 100 회 이상 현장을 방문할 예정

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

2 교육대상별 중점 추진계획 – (1) 대학생

가 . 캠퍼스 금융토크 지속 개최

가 . 캠퍼스 금융토크 지속 개최

나 . 신입생 금융특강 실시나 . 신입생 금융특강 실시

다 . 대학 금융동아리 지원다 . 대학 금융동아리 지원

라 . 금융뮤지컬 제작 공연 ∙라 . 금융뮤지컬 제작 공연 ∙마 . 대학생 금융교육

봉사단 창설마 . 대학생 금융교육

봉사단 창설

대학생들이 참여하고 소통할 수 있는 쌍방향 금융교육 실시

새롭고 다양한 방식의 금융교육을 통해 대학생 층의 호응도 제고

추진방향추진방향

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

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금감원장 , 금융회사 임직원 등이 전국 대학교를 순회하며 참여 대학생과 소통하는「 캠퍼스 금융토크 」를 지속 개최 ( 월 1 회 이상 실시 )

특히 , 건국대부터는 금융계 리더와 함께하는 「산학연계 멘토링 * 」 신규 도입• 토론자로 참석하는 금융계 인사가 멘토가 되어 멘티 대학생에게 해당 분당 금융분야의 현황 및 동향 , 채용방침 등에 대한 정보를 제공하고 자유로운 토론기회 등 제공

가 . 금융인과 함께하는 캠퍼스 금융토크 지속 개최

이화여자대학교 (’11.11.28.), 전남대학교 (’12.1.12.), 건국대학교 (’12.3.14.) 에서 실시

교육대상별 중점 추진계획 – (1) 대학생

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

2

’12.2.13. ~ 3.6. 기간중 고려대 , 숙명여대 , 중앙대 등 총 20 개 대학교 신입생 2.7 만명을 대상으로 오리엔테이션 기간중 특별 금융교육 실시

나 . 대학 신입생에 대한 금융특강 실시

금감원의 전문강사와 은행 인사팀 담당자가 오리엔테이션 장소를 방문하여 신입생이 꼭 알아야 할 실생활 금융지식 및 각 은행 채용방식 등에 관하여 설명

신학기 개강과 함께 다양한 방식의 금융교육 추진신학기 개강과 함께 다양한 방식의 금융교육 추진

대학 정규 수업 시간 , 학교 축제 기간 등을 활용하여 학생들의 전공에 따른 맞춤형 금융특강 운영

각 대학 방송국 , 신문사 등과 연계하여 학내방송 , 교내신문에 실생활 금융지식 , 보이스피싱 피해 예방법 등 게재

교육대상별 중점 추진계획 – (1) 대학생

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

2

다 . 대학 금융동아리에 대한 다양한 지원 추진

학생들의 Needs 를 반영한 맞춤형 금융교육 실시학생들의 Needs 를 반영한 맞춤형 금융교육 실시

금감원 발간 책자 , 권역별 통계 자료집 , 세미나자료 등 금융정보 지속 제공

금감원 · 금융동아리 공동 세미나를 연 1 2∼ 회 개최

각 대학 동아리간 정보공유가 활성화되도록 금감원 금융교육 홈페이지 (http://edu.fss.or.kr) 에 「대학생 금융동아리방」 코너 신설

교육대상별 중점 추진계획 – (1) 대학생

금융계 명사 , 금융전문가의 금융특강 지원

우수 활동 금융동아리 선정 및 금감원장 포상 실시

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

마 . 대학생 금융교육 봉사단 운영

2

‘FSS 금융아카데미’를 수료 * 한 대학생 중에서 봉사단 선발* 인재개발원의 ‘ FSS 금융아카데미’를 10 회 이상 참가할 경우 수료증 발급

라 . 금융뮤지컬 제작 ∙ 공연

표준강의안 및 Teaching skill 등에 관한 연수를 실시한 후 , 어린이 · 청소년 , 금융취약계층 대상 금융교육 봉사단원으로 활용

금융교육 봉사단 참여 대학생에게 봉사활동 인증서 발급 , 우수활동자에 대한금감원장 포상 실시

금융협회 등과 공동으로 대학생의 특성에 맞춰 “금융뮤지컬”을 제작∙공연

제작 · 공연비용은 5 대 금융협회 등의 사회공헌기금 활용 유도

공모를 통해 대학생이 공감할 수 있는 시나리오를 발굴하고 전문극단을 선정하여 고품질 뮤지컬을 제작

교육대상별 중점 추진계획 – (1) 대학생

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

각군 본부와 체결한 MOU 를 기반으로 현장 금융교육 수요 집중 발굴

군부대 자체 금융교육이 활성화되도록 금감원에 3 일 과정의 육 · 해 · 공군 「정훈장교 금융연수 과정」신설

일자시간 1 일차 2 일차 3 일차

10:00~11:50 금융감독원의 금융소비자보호 제도

군장병 금융교육 영상물 상영 및 토론

보험상품의 유형 및 개인위험 관리

13:00~14:50 신용의 중요성 및 관리 방법 은행 신용카드 상품 특성 ‧및 금융거래시 주요 위험

급변하는 세법의 변화와 현명한 금융자산관리

15:00~16:50 자본시장 개요 및 주요 투자상품의 위험 특성

보이스피싱 불법사금융 ‧피해 예방법

현명한 재테크 전략

정훈장교 연수 기본계획( 안 )

’12 년 6 월경 , 각 군 본부의 추천을 받은 장교 60 명을 초청하여 3 일간 연수 실시

교육대상별 중점 추진계획 – (2) 군장병2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

자유시민대학

북한이탈주민

하나원북한이탈주민지원재단

고용노동부 산하 고용센터

실업자

전국 농업기술센터

농∙어민 , 노인

한국노인종합복지관협회「금융사랑방버스」 방문

전국 다문화가족지원센터

다문화가족각 구청 사회복지과

서울시 아동복지협회

저소득층 자녀 등

청소년 문화의 집 (센터 )전국 소년원

서울시복지재단

차상위계층

종합사회복지관지역자활센터

유관기관과의공조를 통한

금융교육 활성화

유관기관과의공조를 통한

금융교육 활성화

교육대상별 중점 추진계획 – (3) 금융취약계층2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

가 . 실업자

나 . 북한이탈주민

다 . 다문화가족

고용노동부 산하 고용센터 (73 개소 ) 와 협조하여「금감원 정규 금융교육강좌」 신규 개설 추진

자유시민대학에 매년 5 월에 개설되는 「금감원 정규 금융교육강좌」의 운영을 내실화또한 하나원 , 북한이탈주민지원재단 , NK 지식인연대 등 북한이탈주민 지원단체와 긴밀히 협조

각 구청 가정복지과 소속 ‘다문화가정상담사’ * 에게 금감원 초청교육 등 실시* 다문화가정을 직접 방문하여 가정생활 , 자녀양육 등에 대한 상담 실시

교육대상별 중점 추진계획 – (3) 금융취약계층2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

라 . 저소득층 자녀 , 불우청소년

마 . 차상위계층

바 . 노인∙농어민

신학기 초 · 중 · 고학생 주 5 일제 전면 실시에 따른 다양한 금융교육 방안 강구

서울시복지재단과 협의하여 저소득층 서민을 위한 「금감원 교육강좌」 개설 추진

우리원과 업무협약이 체결된 경기도 등 5 개 광역지자체와 협조하여 금융교육 수요 집중 발굴 대상층으로 설정

청소년 금융교육 초빙강사 , 대학생 무료봉사단 등을 활용하여 ‘청소년 문화의 집’등에서 주말 금융교육 프로그램 신설

한편 소년원 수감자에 대한 금융교육을 위해 법무부와 MOU 체결 추진

• 최저생계비 대비 1 1.2∼ 배의 소득이 있는 ‘잠재 빈곤층’ 및 소득은 최저생계비 이하지만 고정재산이 있어 기초생활보장 대상자에서 제외된 ‘비수급 빈곤층’

「금융사랑방버스」 등을 통해 수시 금융교육을 집중 실시

교육대상별 중점 추진계획 – (3) 금융취약계층2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

지방 주민들의 호응도가 높은 만큼 여타 광역지자체로 금융교육 협력 MOU 체결 확대

가 . 광역지자체와 금융교육 협력 확대 및 내실화

MOU 를 旣 체결한 5 개 광역지자체와 금융교육 협력 본격 추진

현재 경기도 , 전라남도에서 ’ 12 년중 총 181 회의 금융교육을 신청하였으며 , 대구시 ,강원도 , 경상북도에서는 관내 주민의 금융교육 수요 파악중

교육대상별 중점 추진계획 – (4) 일반인2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

현재 8 개 기초지자체 * 에 개설한 금감원 정규 강좌를 여타 기초지자체로 확대할 계획

* (’11. 9 월 서울 마포구청 , 부산 진구청 , 광주 남구청 , 대전 유성구청 ) (’11. 10 월 서울 성동구청 , 경북 안동시청 ), (‘12. 1 월 서울 용산구청 ) , (’12. 3 월 광주 북구청 )

나 . 기초지자체의 「금감원 정규 금융교육 강좌」 개설 확대

경상북도안동시청

서울시성동구청

서울시용산구청

서울시마포구청

광주시 남구청

광주시 북구청부산시

진구청

대전시유성구청

교육대상별 중점 추진계획 – (4) 일반인2

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Ⅰ. 금융소비자 보호 개요Ⅱ. 금융교육 중점 추진계획

한국외식업협회 ( 회원 , 42 만명 ), 한국미용협회 ( 회원 , 7 만명 ), 대한안경사협회 ( 회원 , 4 만명 ) 등 많은 중소 자영업자를 회원으로 보유한 단체와 금융교육 협력 MOU 체결 추진

다 . 자영업자 단체와 금융교육 협력 신규 추진

효율적인 자산관리 방법 , 신용관리 , 보이스피싱 불법사금융 예방법‧ 등 자영업자에게 긴요한 주제로 금융교육 실시

신용회복위원회 , 미소금융중앙재단 등 10 여개 유관기관과 함께 서민금융 상담도 병행

교육대상별 중점 추진계획 – (4) 일반인2

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