zeitversetzte videointerviews - so funktioniert recruiting heute!
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Hanna Weyer, M.Sc. PsychologieBusiness & Client Development
viasto GmbH2010 gegründetheute: 23 Mitarbeiter aus 8 NationenMarktführer für zeitversetzte Videointerviews in DACH
Über viasto
Wussten Sie’s?
Strukturierte Interviews haben eine 5x so hohe Vorhersagequalität wie unstrukturierte Interviews…
… werden aber nur halb so häufig eingesetzt.
Quelle: Nachtwei & Schmermuly, 2009
Wussten Sie’s?
Bewertungen von Videosequenzen sind strenger und objektiver als Bewertungen in live Gesprächen.
Quelle: Van Iddekinge et al., 2006
Wussten Sie’s?
Der diskriminierende Effekt des Namens im Lebenslauf verschwindet...
… wenn persönliche Informationen über die
Eignung des Kandidaten zur Verfügung gestellt werden (z.B. in Form von
Referenzen)
Quelle: Kaas & Manger (2012). Ethnic Discrimination in Germany’s Labour Market: A Field Experiment.
Vier gute Gründe… weshalb es sich lohnt, über zeitversetzte Videointerviews nachzudenken
Sie schließen die Lücke zwischen Lebenslauf und persönlichem Interview
Die klare Struktur sorgt für gute Entscheidungen
Der Fokus auf eignungsrelevante Anforderungen vermindert die Gefahr von Diskriminierung
Sie entsprechen den Erwartungen Ihrer Kandidaten, beeinflusst von Trends aus dem Consumer Markt (Youtube)
1Ich möchte Ressourcen sparen und im Recruiting effizienter werden
Herausforderungen wie:
“Unsere Vorauswahl dauert zu lange - die Termine für die Telefointerviews sind zu schwer zu koordinieren”
“Wir haben zwar gar nicht so viele Bewerber, aber trotzdem zu wenige Recruiter”
“Die Telefoninterviews nehmen schon sehr viel Zeit in Anspruch und lassen trotzdem noch zu wünschen übrig…”
“Ich möchte schneller erkennen können, wer für die Endauswahl geeignet ist”
1
Evaluierung Microsoft (2014)
Videointerviews ersetzen Telefoninterviews
CV-Screening persönliches Interview
Ich möchte Ressourcen sparen und im Recruiting effizienter werden
1
Evaluierung Microsoft (2014):
bei der gleichen Anzahl von Kandidaten in der Vorauswahl reduzierte sich die Screeningzeit um 75%
Ich möchte Ressourcen sparen und im Recruiting effizienter werden
1Ich möchte Ressourcen sparen und im Recruiting effizienter werden
Evaluierung Fashion Retailer (2012)Videointerviews in der Vorauswahl von Nachwuchsführungskräften
Ziel: Qualität der Vorauswahl steigern, um langfristig weniger Assessment Center durchführen zu müssen
CV-Screening Assessment Center
1Ich möchte Ressourcen sparen und im Recruiting effizienter werden
Evaluierung Fashion Retailer (2012)Die jährlichen Recruiting-Ressourcen wurden insgesamt um 35% reduziert
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Herausforderungen wie:
“Wir sind uns manchmal nicht sicher, ob wir nicht potenziell geeigneten Kandidaten absagen…”
“Wir können uns aus Zeitgründen den Großteil der Bewerber nicht näher ansehen”
“Wir würden gerne mehr auf das Potenzial unserer Bewerber schauen, als auf Noten”
“Wir haben relativ viele Bewerber mit sehr ähnlichen Profilen - das macht die Entscheidung schwer”
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Frage an den Kandidaten:
(1) Welchen Bereich sehen Sie persönlich als Ihren “Expertisebereich”? (2) Was tun Sie konkret, um in diesem Bereich auf dem neuesten Stand zu sein und zu bleiben? Welche konkreten Kanäle nutzen Sie? (3) Wie nähern Sie sich Themen, in denen Sie noch kein Experte sind?
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Frage an den Kandidaten:
Bitte schildern Sie eine Situation, in der Sie besondere Verantwortung für ein Projekt/ für eine Aufgabe übernommen haben. (1) Wie kam es dazu? (2) Wie haben Sie sich mit dieser Verantwortung gefühlt? (3) Wie haben es geschafft, die Situation erfolgreich zu meistern?
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Evaluierung Deutsche Telekom (2013)
Videointerviews ersetzen Telefoninterviews
CV-Screening Assessment Center
Telefon-interview
A
B
C
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Evaluierung Deutsche Telekom (2013)
Videointerviews ersetzen Telefoninterviews
CV-Screening Assessment Center
A
B
C
2Ich möchte mehr Kandidaten aus meinen Bewerberpool besser kennenlernen
Evaluierung Deutsche Telekom (2013)
wären ohne Videointerview nicht zum AC eingeladen worden
20%Erfolgreiche Teilnehmer im AC
3Ich möchte unterschiedliche Entscheider besser in die Auswahl einbinden
Herausforderungen wie:
“Fachabteilugen sehen den Kandidaten erst im persönlichen Gespräch - das ist oft zu spät”
“Die Koordination zwischen verschiedenen Standorten und Abteilungen ist fast nicht zu schaffen”
“Die Entscheidungen sind in unserem Auswahlprozess noch zu undurchsichtig”
“Ich würde gerne schon früher die Meinung des späteren Vorgesetzten hören”
3
Erste Sichtung der Videointerviews
durch Human Resources
Direkter Team Lead
sieht nur die besten Kandidaten
50 vorausgewählte Kandidaten werden im Videointerview gescreent
10 Kandidateninterviews werden für den Fachbereich freigeschaltet
4 Kandidaten werden zum persönlichen Gespräch eingeladen
Mehrstufiger Prozess Shortlist
Ich möchte unterschiedliche Entscheider besser in die Auswahl einbinden
4Ich möchte mit unserem Recruiting Kandidaten begeistern
Herausforderungen wie:
“Wir wollen unseren Bewerbern zeigen, dass wir innovativ sind und eine attraktive Employer Brand leben”
“Unsere Kandidaten bekommen uns erst so spät im Auswahlprozess zu Gesicht’”
“Uns springen zu viele Bewerber durch zu lange Prozesse ab”
“Wir wollen uns auf dem Arbeitgebermarkt für die Digital Natives platzieren”
4
Videointerviews persönlich gestalten
Begrüßungsvideo von Ansprechpartnern aus Personal- und Fachabteilung geben Kandidaten wertvolle Einblicke
- Wer ist mein Ansprechpartner im Auswahlprozess?
- Wie wirkt mein zukünftiger Vorgesetzter auf mich?
- Mit welchem Team werde ich zusammen arbeiten?
Ich möchte mit unserem Recruiting Kandidaten begeistern
4
Quelle: Brenner, F., Ortner, T. & Fay, D. (2014). Asynchronous Video Interviewing as a New Technology in Personnel Selection: The Applicant’s Point of View. Under Review
Ich möchte mit unserem Recruiting Kandidaten begeistern
4
Evaluierung trivago (2014)
“I think it was a great idea to give a short introduction from the SEM team member in the beginning, as it helps to understand their main expectations from the new person and also give a brief overview on the working environment. The video interview was a totally new experience for me personally but it seems to be very efficient and creative. Thank you for this experience and looking forward for your feedback!”
Ich möchte mit unserem Recruiting Kandidaten begeistern
Ausblick
Zeitversetzte Videointerviews sind eine Überlegung wert
- um bei Ihren Fachabteilungen als interner Dienstleister wahrgenommen zu werden
- um Ihren Kandidaten die Möglichkeit zu geben, sich über den Lebenslauf hinaus bei Ihnen vorzustellen
- um Ihren Vorgesetzten mit effizienteren und schnelleren Prozessen zu beeindrucken