안녕하세요, 자리입니다.게스트하우스와 호스텔, 중소숙박업소를 위한 예약/고객/채널관리 플랫폼 ‘자리’입니다.

본 문서는 2015년 7월 28일에 작성되었습니다. 만약 최신본이 필요하시다면 support@zari.me로 문의해주세요.

HTTP://ZARI.MEHTTP://FACEBOOK.COM/ZARI.ME

자리는 숙박업소를 위해 만들어졌습니다. 자리를 만드는 이들은 숙박업소를 고민하고, 숙박업소의 고객을 고민하여 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 돕습니다.

반갑습니다, 자리입니다.

본 사진은 자리를 이용하시는 미도호스텔의 프론트데스크 사진입니다. http://midohostel.com

차례

자리는 숙박업소를 고민합니다.

자리의 기능을 소개합니다.

이미 자리를 사용 중이신 곳들을 만나보세요.

자리는 안정적입니다. 안전합니다.

한국게스트하우스협회와 함께합니다.

3

7

14

17

18

자리는 단순하게 숙박업의 밖에서 만들어진 프로그램이 아닙니다. 게스트하우스/호스텔과 같은 숙박업소에서의 경험과 생각을 기반으로 만들어졌습니다. 그 고민의 결과물, 자리의 이야기를 만나보세요.

자리는 숙박업소를 고민합니다.

예약을 최적으로 관리하면서, 마지막 남은 객실까지 판매해야합니다.

예약을 관리하는 것은 중요합니다.

예약 관리

숙박업소

시설 관리

업체 분석

고객 관리

판매채널과의 동기화

온라인여행사업체 홈페이지

예약 플러그인

3rd Party service

많은 채널에서 들어오는 고객들을 체계적으로 관리해야 합니다.

고객들은 다양한 곳에서 예약합니다.

대부분의 예약은 온라인으로 처리되지만, 업소에서는 아직도 비효율적으로 관리하고 있습니다.

장부관리 엑셀관리

실제 게스트하우스를 오픈, 운영, 컨설팅 한 경력의 매니저가 만들었습니다. 그 고민의 결과, 자리를 확인해보세요.

매니저의 고민에서 시작되었습니다.

숙박업소 운영 경력

빠르고 전략적인 IT기술 활용

• 제주도 제주시내 100인 수용가능 규모의 게스트하우스 운영

• 서울시내 50인 수용가능 규모의 게스트하우스 스텝

• 서울시내 30명 수용가능 규모의 게스트하우스 오픈/운영 컨설팅

• 신기술 활용 및 빠른 서비스 개발이 이루어지는 평균연령 20대 중반인 젊은 조직

• 숙박업계의 새로운 도전을 지속 할 수 있는 전략적인 기술 적용

자리는 복잡한 기능은 최대한 배제했습니다. 그리고 게스트하우스 운영과 고객관리, 그리고 예약에 집중해서 기능을 고민했습니다.

자리의 기능을 소개합니다.

복잡하게 기록하고, 다시 확인하기 위해 시간을 쏟으실 필요 없습니다. 자리에서는 마우스 클릭 한번으로 가능합니다.

예약 관리를 마우스 클릭 한번으로.

모든 객실의 예약을 한 눈에 확인 할 수 있습니다.

마우스를 예약에 올리면 요약을 확인할 수 있습니다.

드래그&드롭으로 예약을 자유자재로 변경 할 수 있습니다.

강력한 검색기능으로 모든 예약을 검색할 수 있습니다.

더 나은 기능들은 계속 업데이트됩니다.

고객정보를 체계적으로 정리하세요. 고객에게 더 밀착된 서비스를 제공하고 만족도를 높일 수 있습니다.

고객 정보를 체계적으로 정리하세요.

고객의 예약을 체계적으로 입력하고 저장하세요.

예약의 상태를 색상라벨로 쉽게 구분하세요.

예약에 대한 아이디별 수정기록이 남아 예약변경으로 인한 문제를 방지 할 수 있습니다.

SMS를 마우스 클릭만으로도 보낼 수 있습니다.

매일 반복되는 업무들에 더이상 힘들이지마세요. 자리가 정리해드립니다. 메뉴를 한번만 클릭하세요.

오늘 필요한 일 들이 한 곳에.

오늘의 체크인/체크아웃을 한 눈에 확인하세요.

오늘 발생한 청소를 손쉽게 확인/출력 할 수 있습니다.

그 외 업무에 필요한 기능들은 지속적으로 업데이트됩니다.

매출과 동향을 한 눈에 파악하세요. 그리고 마케팅이나 전략을 만들어 더 나은 매출을 달성해보세요.

매출과 고객의 동향을 한 눈에.

업체의 월별 매출을 그래프로 확인할 수 있습니다.

월별 매출의 상세 내역을 구분해서 확인할 수 있습니다.

고객의 예약정보를 분석해 그래프로 보여드립니다.

지속적으로 업데이트될 예정입니다.

이제는 예약을 받기위해서 매일 핸드폰을 잡고 계실 필요가 없습니다. 고객에게서 실시간 예약을 받으실 수 있습니다. 자리에서 들어온 예약을 확인만 하시면 됩니다. (8월 중, 결제 지원 예정)

고객에게 실시간으로 예약을 받으세요.

홈페이지, 페이스북 등 고객과의 채널에 자유롭게 설치하세요

실시간으로 객실예약을 받으실 수 있습니다.

모바일과 데스크탑 환경에서 모두 매끄럽고 아름답게 보여집니다.

국내/해외결제 모두 매끄럽게 이루어집니다 (2015년 8월 중 예정)

자리는 전 세계의 주요 예약사이트와 동기화를 통하여 실시간으로 객실의 재고를 업데이트 해드립니다. 더이상 오버부킹이나 실시간 객실 재고 업데이트를 고민하지 않으셔도 됩니다. (8월 중, 베타서비스 제공 예정)

에이전시 동기화로 예약관리를 잊으세요.

주요 예약사이트들과의 동기화를 통해서 객실의 실시간 재고를 업데이트 합니다.

동기화 된 예약사이트에서 접수되는 예약을 자리가 수신하고 예약에 반영합니다.

동기화 된 예약사이트들에게 실제 업체의 가격을 실시간으로 동기화합니다.

자리를 사용 중이신 게스트하우스, 숙박업소의 사장님들께 여쭤봤습니다. ‘자리, 어떠세요?’

이미 자리를 사용 중이신 곳들을 만나보세요.

‘숙박업을 위해 태어난 전용 프로그램이다’라는 점이죠,

“자리는 사용자의 입장에서 가장 편하게 쓸수 있는 프로그램이라는 점.”

부산 송도 옐로우 게스트하우스

저희도 우연치 않게 자리와 인연이 닿아 벌써 한달 정도 자리의 예약 및 객실관리 시스템을 사용중인데요 정말 유사업종의 타 업주분들께 추천하고 싶어 이렇게 글을 드립니다.

자리 시스템의 장점을 몇가지로 간단하게 요약하자면

1. 사용자(업주)의 입장에서 모든 메뉴가 구성되어 있다. 2. 홈페이지 제작시 탑재된 기존 예약시스템과 달리 객실배정과 예약 그리고 OTA 사이트상의 객실관리를 한 번에 일목요연하게 확인 및 정리할 수 있다. 3. 복잡한 메뉴가 아닌 마우스 컨트롤로 필요한 기능들을 바로바로 사용가능하다. 4. 업주 및 관리자, 스태프의 ID 별도 부여로 변경 또는 삭제, 수정된 내용의 추적이 용이하다 5. 기간별, 결제수단 별 정산데이타가 한눈에 알기쉽게 정리되어 매출의 패턴 및 트렌드를 파악하여 매출전략을 세우기가 쉽다. 6. 가격 및 객실 관리등을 그때 그때 상황에 맞게 관리자가 언제든지 수정 변경가능하다 Ex) 땡처리 판매시 가격설정 기타 발생할 수있는 다양한 상황에 대한 개별 메모기능 등

자리의 수 많은 기능과 장점은 말로서 다 설명을 할 수는 없지만 결론적으로 말하자면 ‘숙박업을 위해 태어난 전용 프로그램이다’라는 점이죠,

기존의 관리 프로그램들은 설정해놓은 틀에 사용자가 맞추어야 하는 형태이지만 자리는 사용자의 입장에서 가장 편하게 쓸수 있는 프로그램이라는 점.

마지막으로 프로그램의 개선 방향 및 수정요청등에 있어서 프로그램을 관리하고 개선하는 자리 팀의 모든 식구들이 너무나 적극적이고 능동적으로 대처해 주시고 계신다는 점.

이 수 많은 장점들과 대표님 이하 자리 팀의 직원분들의 열정이 머지않아 자리를 대한민국, 나아가 Global한 숙박관리 프로그램의 대표가 될 것임을 믿어 의심치 않습니다.

젊은 열정과 노력으로 무결점 시스템을 구축해 주실것이라 기대합니다.

감사합니다.

제주도에서 게스트하우스를 시작 하기 전 제 경력을 간단히 소개해드리자면 1992년부터 6년간 서울의 특급호텔 소피텔 엠버서더 객실부 FRONT DESK에서 세계 각국의 손님들의 예약,체크-인,룸관리를 담당하였으며, 캐나다에서 Computer technology를 유학 후 시스템 분석가로 2014년까지 전산시스템 분야에 종사(대한생명, 보험개발원,삼성화재)하여 가장 객관적으로 자리(ZARI)시스템을 평가 할 수 있는 경력이 있습니다.

ZARI를 두 달 간 사용한 결과 Hotel/Accommodation management 면에서 30실 미만의 객실 관리에 아주 편리합니다. 객실의 등록 수정의 용이성, 월별 예약 현황의 파악이 용이한 시각 및 디자인, 월별 매출 현황파악의 그래프화로 인한 이해용이성. 그리고 무엇보다 중요한 예약 등록 및 체크인/체크아웃의 편리함이 아무런 사전 지식없이 처음 사용하는 사람도 정확하게 사용하도록 디자인 되어 있습니다.

시스템 전문가로 견해는 일단 이 시스템의 안정성을 꼽을 수 있을거 같습니다. 기존 게스트 하우스 및 소규모 호텔에서 사용되는 객실 관리 오프라인 시스템의 단점을 극복하는 온라인 시스템이면서 호텔의 투숙객정보 숙박정보등의 데이터를 안전하게 유지 할 수 있는 장점이 있네요.

두 달간의 사용으로 느낀점은 이용이 쉽고 편리하며, 안정적인 것이 자리의 장점 같습니다.

“온라인 시스템이면서 호텔의 투숙객정보 숙박정보등의 데이터를 안전하게 유지 할 수 있는 장점”

“이용이 쉽고 편리하며, 안정적인 것이 자리의 장점 같습니다.”

제주 메종 드 오조락

자리는 인터넷이 되는 어느환경에서든 사용 할 수 있도록 만들어졌습니다. 최고의 개발팀과 최적의 기술, 그리고 게스트하우스의 내일을 고민하는 운영팀이 힘을 합쳐 안정적이고 안전한 서비스를 제공합니다.

자리는 안정적입니다. 안전합니다.

아마존 클라우스 서비스 활용

최고의, 최적의 기술을 활용하는 기술진/운영진

시중 은행수준의 보안 SSL 인증서 채택

어디서든 활용 가능한 웹 표준 준수 기반

감사합니다. 자리입니다.게스트하우스와 호스텔, 중소숙박업소를 위한 예약/고객/채널관리 플랫폼 ‘자리’입니다.

본 문서는 2015년 7월 23일에 작성되었습니다. 만약 최신본이 필요하시다면 support@zari.me로 문의해주세요.

HTTP://ZARI.ME HTTP://FACEBOOK.COM/ZARI.ME