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WebCongress Medellin 2014 - Analitica Web Medellin - Ouali Benmeziane

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Incluido en este seminario:

1. Esta misma presentacion (sin coste adicional!)

2. Guias de marketing digital

3. Listados de libros e Ebooks recomendados

4. Listados de herramientas profesionales

5. Risas con acento frances, errores de tipografia

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Where is ouali?

OUAL I

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Where is ouali?

Idioma: español (con acento francés) Presentación: enviaremos las presentaciones a todos, gratis! Guías: guías de CRO serán enviadas a todos los asistentes simpaticos.

Ouali Benmeziane | @ouali

Fundador del WebCongress, el evento de referencia en marketing digital. Formado en la business school Ifag Paris, Ouali lleva 7 años ofreciendo formación y consultoría en marketing digital para pequeñas y grandes empresas. Su evento WebCongress tiene sedes en mas de 11 ciudades. Es también profesor en varios master digitales, y ponente en eventos tecnológicos en Europa y estados unidos.

www.ouali.com | @ouali | fb.com/oualicom

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- A new era is coming -

. en 2020 todas las monedas y billetes desaparecerán.

. 100% de las transacciones serán por vías digitales

. Los negocios tendrán información relevante sobre sus clientes

. La privacidad será un lujo y los usuarios se prestaran a compartir su información

. Las tecnologías estarán integradas, plataformas como Facebook ya no serán paginas webs sino interface integradas en todo. Los ingresos numero 1 de empresas como Apple, Facebook o Google provendrán de las comisiones en cobros.. Las neveras harán pedido automáticos a su supermercado, igualmente los coches. Los zapatos de Nike calcularan sus pasos diarios, y posición del cuerpo

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- Digital Disrupting Money Industry -

- Hola- Contexto y Cultura: lo que esta pasando en el mundo digital- Cambios fundamentales en la interacción con los usuarios- Nuevas tendencias digitales- El mundo de los pagos online en USA- Monedas Virtuales, bitcoins- Wallet, mobile payments- Nuevos gagdets de pagos- Contextual Commerce- La revolución de los wearable gadgets- Oportunidades y Riesgos en Colombia- Tarjetas de credito inteligentes- El sector FinTech y las nuevas startups- Mobile Commerce, Social Commerce- Crowdfunding- Big Data & Open Innovation

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- los negocios en internet es para tontos -

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- Transformacion digital de empresas tradicionales -

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- INDEXABILIDAD -

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- ¿TwittQué?-

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What you already did.

Consideramos que ya tenéis una oferta, analizado el mercado, y tenéis una web.

Create content which solves your audience's business problems and leads them through a buying process.

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Wrong Right Game

• Pagina con URL /producto1/, /category1/• Imágenes con nombre de archivo cabecera.jpg, imagen.jpg• Practicar Idioming, un párrafo en ingles un párrafo en castellano• Republicar un articulo antiguo en el blog• Hacer links a www.miweb.com y miweb.com• Poner muchos enlaces externos en mi pagina web• hacer clics en mis propios resultados (orgánicos en google) para

ayudar a aumentar la popularidad y posición.• Dividir mis contenidos para crear mas URLs• Apostar yoda mi campana en Google

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ATTRACT

DE PAGOo PPC, BANNERSo SOCIAL ADSo VIDEO ADSo MOBILE ADSo PROMOTED

GRATIS DIRECT TRAFFIC SEO SOCIAL MEDIA BLOG PARTNERS

Atraer usuarios a tu pagina web es fácil, hacerlo rentable y relevante menos.

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CONVERT

1. Crear landing page especial para el trafico de Social Media, SEO, PPC!2. Google analytics custom: organizar los informes segun fuentes de trafico: social media,

organico (seo), adwords (ppc).3. Use user-tracking clicktale.com, para saber donde tu usuario hace clic, que contenidos o

productos mejor funcionan y sobre todo: que frenos encuentra el usuario!

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reglas de SEO para captar usuarios mas relevantes:

1. Contenidos en el idioma de cada usuario (cátala, español, mexico, ingles..)2. url con palabras descriptivas3. Meta titlte y Meta description relevante por cada pagina y attractivo para generar el

clic en google4. Organizar h1, h2, h3

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ENGAGE

• UX Design• Usabilidad• Organizar el contenido por carpetas, tematicas, servicios ..• Seguridad de pago• Confianza Online• Use Videos & Photos• Tener una Pagina del Team, Acerca, Clientes.• Tener un Blog• Tener transparencia y Comentarios abiertos

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really inteligent devices/platforms

23

Barcelona MadridBarcelona MadridyBarcelona Madrid

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¡una coma lo cambia todo!

24

Vamos a comer abuela.Vamos a comer, abuela.

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Cuando la usabilidad va mal

a mi abuela si le gusta!

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- digital customers?-

del CRM al CEMIntelligence customer experience management

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- FACEBOOK ECONOMY-

- Pagos por facebook- monedas virtuales de los juegos y apps en FB- Facebook Opengraph

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- SMART PAYMENT GADGETS -

- COIN- SQUARE- Google Cards- Google Wallet- Bitcoin integration

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- ACEPTAR PAGOS DONDE SEA -

- MINT- LEARNVEST- DOXO

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- BEACON! inStore intelligence for your phone -

http://estimote.com/

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- SOCIAL COMMERCE -

- VENDE MILE DE PRODUCTOS EN FACEBOOK CON SHOPIFY

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- SMART RING COMO CONTROL -

https://www.youtube.com/watch?v=Gx3zWHS8amA

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UP (jawbone)

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Trustness.

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Target.

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Customer purchase process.

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nuevogoogle

keywordplanner

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Audiencia: encontrar y atraer usuarios• Utiliza Addthis para monitorizar y encontrar

nuevos usuarios

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Convert Fans into Leads

Convert with Social MediaFacebook, Youtube & Twitter are the most efficient social media networks to engage & Convert people.

• Social should be in the center of your conversion strategy• Publish your important news everyday day• Use tools like Sheerseo.com to find bloggers, twitters…related

to my business• Offer variety of content: infographics, reports, ebooks, videos• Use UserVoice.com to offer live feedback & costumer help

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Trafico: convertir fans en visitas

• Connecta con Mailchimp y consigue nuevos suscritos a tu newsletter desde Facebook!

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Geo | los clientes están por toda parte

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One custom landing page for every (social media) traffic source.

#tools: true social media + unbounce

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Forms

• #tools: wufoo

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Size Matters

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Mouse over effects

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Give directions.

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Cerveza(s)? Limit choice.

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Deja ver tu numero

#tool: google call to metrics

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UI design, rocks.

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Upselling, crosselling

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Easy checkout process

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- ECOMMERCE OPPORTUNITIES -

- ONLINE UPSELLING y CROSSELLING- LIMITE COMMERCE CHOICE- REAL TIME and GEO TARGET TRANSACTIONS

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Cerveza? Glass Limit choice. so, easier.

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Mobility

Accesibility

Real time

Custom

Engage

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Google BOTLoves Data

pure high quality data

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- TOOLS -

› GOOGLE GLASS

› CAMPANAS DE REPUTACIÓN ONLINE

› CONVERSIÓN EN ECOMMERCE

› MOBILE APPS & MOBILE GAMES

› BITCOINS Y BILLETERÍA VIRTUAL

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Attract, Convert, Engage

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There is LOT you can do!

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…. …. = 4

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62Google.com/cse

Put a search engine inside your website

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User Generated Content will scale your website 1000%

blablablabla

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tu usuario | es muy infiel

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50% of contentis <embeded>

favoritedor shared

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One custom landing page for every traffic source.

#tools: true social media + unbounce

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Future of Internet ?

Real Time• RT search• RT Results• Content War• Originality• Search for

Buzz

Personalized• individual

profile• person/group• region/langue

Human• Human

Search• new way to

search (ipad)• Augmented

reality

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In Internet, you don’t test, you don’t pass.

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Number 1 advice in 2014: diversification

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In Internet, its easier to be seen than anonymous.

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Maybe the best strategy is being active outside of your website and networks.

@Ouali, with <3

SEPTEMBER 9, 10 & 11, 2014, LAS VEGAS

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Haz hecho todo esto?Puedes tirar tu web a la basura.

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CEO & FounderOuali Benmeziane

[email protected] - @oualiUSA: +19542009550

Gracias!