web analytics to_improve_conversion_sites
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Веб-аналитика для повышения конверсии сайтов
Только реальные кейсы
Андрей Юнисов
Управляющий партнер
WebProfiters — маркетинг с результатом
Что влияет на конверсию?
• Верная дистрибуция – наличие товара / возможность оказания услуги
• Маркетинговые и психологические факторы (УТП, репутация, доверие и другое)
• Удобство пользования сайтом в процессе выбора и заказа товара / услуги
• Качество входящего трафика и его верное направление на посадочные страницы
2
WebProfiters — маркетинг с результатом
Дистрибуция – как верно изучать спрос?
3
• Внутренний поиск в интернет-магазине пожарного оборудования
• Красным помечены товары, которых нет в ассортименте
• Ассортимент расширился на 200 позиций после анализа
WebProfiters — маркетинг с результатом
Удобство пользования // уход из тоннеля конверсии
4
• Фиксируем ~64% «обрывов» заказов в корзине магазина
• Как исправить ситуацию и поднять конверсию?
WebProfiters — маркетинг с результатом
Удобство пользования // уход из тоннеля конверсии
5
• Настраиваем тоннельную цель в Google Analytics
• На каждом шаге видим уход на /delivery.php
•Обратных входов с /delivery.php нет
WebProfiters — маркетинг с результатом
Удобство пользования // уход из тоннеля конверсии
6
WebProfiters — маркетинг с результатом
Удобство пользования // уход из тоннеля конверсии
7
WebProfiters — маркетинг с результатом
Удобство пользования // потери в конечной точке
8
WebProfiters — маркетинг с результатом
Психология // доверие посетителя к сайту
9
WebProfiters — маркетинг с результатом
Психология // доверие посетителя к сайту
10
WebProfiters — маркетинг с результатом
Верное направление трафика на посадочные страницы
11
• Главная страница сайта при прямом заходе
WebProfiters — маркетинг с результатом
Верное направление трафика на посадочные страницы
12
• Заход из поиска, запрос «розетки»
WebProfiters — маркетинг с результатом
Верное направление трафика на посадочные страницы
13
• Заход из поиска, запрос «выключатели»
WebProfiters — маркетинг с результатом
Верное направление трафика на посадочные страницы
• Потери снизились в 2 раза по каждому ключевому слову
14
Shoot me with questions Вопросы?
15
Андрей Юнисов
twitter.com/andreyyun
yunisov.com
+7 (903) 783-6448