vortrag: apps für das business - apps für apple, android&co

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Vortrag BVMW „Apps – Alles nur Spielerei?“ 21.6.12 Diestelkamp, AppPlusMobile.info 1 „Apps – Alles nur Spielerei?“ Dipl.-Ing. Tobias Diestelkamp AppPlusMobile.info - Dortmund BVMW »FRÜHSCHICHT« Donnerstag, 21. Juni 2012 8.15 Uhr bis 10:00 Uhr stadt.bau.raum, Boniverstr. 30, 45883 Gelsenkirchen

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Auf Einladung von Herrn Peter Dannowski, Leiter Kreisverband des BVMW (Bundesverband mittelständische Wirtschaft) in der Metropole Ruhr hielt Herr Dipl.-Ing. Tobias Diestelkamp einen anregenden Vortrag zum Thema Apps für das Business. Ein Experten Vortrag zur Entwicklung von Apps vom App Systemhaus: AppPlusMobile ------------------------------------------------------------------------------------------------ Unser kreativ- technisches Leistungsversprechen: Alle App-Lösungen von AppPlusMobile verschaffen unseren Kunden hoch- wertige Präsenz, 100% reibungslos umgesetzt. Lassen Sie AppPlusMobile ein unverbindliches Angebot für Ihre Smartphone App für Apple iPhone/iPad oder Android oder jede andere gewünschte Plattform erstellen! Fragen Sie den App-Experten Dipl.-Ing. Tobias Diestelkamp Telefon 0231 / 98538090 http://www.AppPlusMobile.info

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Page 1: Vortrag: Apps für das Business - Apps für Apple, Android&Co

Vortrag BVMW „Apps – Alles nur Spielerei?“ 21.6.12 Diestelkamp, AppPlusMobile.info 1

„Apps – Alles nur Spielerei?“Dipl.-Ing. Tobias Diestelkamp

AppPlusMobile.info - Dortmund

BVMW »FRÜHSCHICHT«

Donnerstag, 21. Juni 2012 8.15 Uhr bis 10:00 Uhr

stadt.bau.raum, Boniverstr. 30, 45883 Gelsenkirchen

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Agenda

Einstimmung: SAP Apps Rechner-Geschichte Smartphones Apps

Was bringen Apps für den Businessanwender? Beispiele

Fazit

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Einstimmung: SAP Apps

SAP gibt nicht ohne Grund sehr viel Geld für die mobilen Erweiterungen aus... http://bit.ly/bvmw_sap_video

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Einstimmung: Geschichte der Technik

Mainframe-Rechner im Rechenzentrum (Militär dann Unis dann Privatwirtschaft)

PC (Personal Computer): die ersten privaten Rechner wie zB. Commodore 64 (DM 1999) oder Macintosh

Dann Laptop und Mobiltelefon: ab jetzt sind wir halbwegs mobil Smartphone bzw Tablet PC bzw Tablet wie iPad oä.

Als nächstes? Meine persönliche Meinung:

– Derzeit ist erstmals seit 15 Jahren vollkommen unklar, was als nächstes „Killerfeature“ im mobilen Bereich kommen wird

– Der Mensch wird sich erstmal darauf konzentrieren, die Möglichkeiten erstmal richtig kennenlernen und sie ausnutzen lernen

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Einstimmung: Mensch und Technik

Das mobil sein sollte sofort auch persönlichen Zwecken dienen

Schon 2000 war das Handy das PTD (Personal trusted) device oder PID (Personal Information Device):

alle wichtigen Informationen eingespeichert damit mobil verfügbar (Adressen, Passwörter, Fotos, Kontodetails, …)

Frage: Haben auch Sie persönliche Daten im Handy abgespeichert?

Spiele waren auch sofort der Renner (ebenso wie Bildchen und Videos…)

Kalender und andere Tools zum Vereinfachen von Abläufen unterwegs

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Einstimmung: Smartphones

Stand der Dinge bei Smartphones (Handy mit Touchscreen und Multimediafähigkeit)

Frage: Wie viele Menschen haben ein Smartphone, also iPhone oder Android oder generell ein Touchscreenhandy?

Jedes dritte neue Handy in Deutschland ist ein Smartphone (Bitkom 08/2011)

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Einstimmung: Menschen wollen mobil sein ...

… und sie wollen es bleiben!! Denn der Mensch möchte selber entscheiden, wann und wo

er etwas machen möchte

Und technisch gesehen erstmals mit Smartphone möglich Einfach genug zu bedienen bzw das Gefühl, einfach bedienen zu

können Rechenleistung eines iPhone ist 3.000 höher als Rechner für die

Mondlandung 1969 (Intel 80286er mit 1,5 MIPS versus 5000 MIPS iPhone 4 (Million instructions per cycle) http://scottsoapbox.com/2011/11/30/how-far-weve-come-35-years-of-processing-power/

Alle aktuellen Technologien an Bordgroße, superschnelle Grafik, Rechenleitung, Internetanbindung, Kommunikation (Telefon, SMS, Email), Sicherheit, sogar GPS

Und: Erweiterung der Funktionalität mit Apps Sogar Anschlussmöglichkeit an Hardware zur Ansteuerung von

Geräten

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Einstimmung: Apps bringen erst Leben in die Technik

Definition App: SW-Programm + Vom Nutzer installierbar und de-installierbar + mobiles Gerät)

Name von Application = SW-Programm

Geschichte:

Einführung mit PDA (Personal Digital Assistant) oder Nokia Communicator Handy in den 90ern http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_PDA http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_9210

Massenmarkt mit Nokia/Siemens als „Midlet“ in Java programmiert ab dem Jahr 2000 http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_6310i

Extrem-Massenmarkt mit Apple iPhone http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile-Apple

Heute: ca. 70% aller neuen Handies in Westeuropa unterstützen irgendeine Art von Apps

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Apps und Tools sind im absoluten Massenmarkt angekommen http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_iHealth

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Stand-der-Dinge bei Apps

1.300.000 verschiedene Apps verfügbar, 80% sind kostenlos

Grob 4 Bereiche von Apps: Nützliche Tools für Jedermann

(Navigation TomTom, Barcode-Scanner, Banking, Gesundheit, ..)

Werbung (quasi jede große Marke: H&M, Praktiker, Audi,..)

Entertainment/Information (Spiele, Bücher, Zeitung, Magazine, Veranstaltungen, Museumsguides, Facebook, …)

Professionelle Apps für B2C/B2B, Medizintechnik

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Die Frage heute also:

Was bringen Apps für den Businessanwender?

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Übrigens

Fragen Sie bitte jederzeit!

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Beispiele: professionelle Apps

Aussendienst/Vertrieb Vertriebserleichterung/-unterstützung Interne Schulungen Interne Prozess-Tools Tracking/Guidance Medizintechnik Digital Publishing

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Beispiel: Vertrieb von Immobilien

Augmented reality App von Viality - Der Kunde kann vor Ort seine Immobilie oder Yacht oä. ansehen und sich darin bewegen, sogar vor Ort Planungszustand und Ort vermischen http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_ViPortal

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Beispiel: Aussendienst

Krenzer Wintergarten Der Kunde kann mit dem öffentlich

verfügbaren App das Angebot durchstöbern und mit speziellen Kontaktformularen in Kontakt mit dem Wintergartenbauer treten

Mit dem nur für den Vertrieb zugänglichen App kann der Aussendienst zusammen mit dem Kunden den passenden Wintergarten anhand von Zeichnungen und realen Fotos aussuchen

Kunde kann eigens App mit seinem Objekt und Bestellstatus bekommen

http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Krenzer

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Beispiel: Verkaufsgespräch

Aussendienst kann Online-Datenbankgestützt den Kunden anfahren, Objekt mit Augmented reality beim Kunden aussuchen, dann Angebot zusammen erstellen, digital signieren und direkt hochladen und damit bestellen

Vollständige Einbettung in interne Abläufe und Programme/Datenbanken

der Kunde kann sein eigenes App mit seinem Objekt und seinem Bestellstatus bekommen

Perfekt auch für: Yachtbau, Immobilien, alles was einem Kunden personalisiert gezeigt werden sollte

Beispiel: App Praktikerhttp://bit.ly/Vortag_AppPlusMobile_Praktiker

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Beispiel: Vertriebsunterstützung

scafom rux - Berechnung von Gerüstteilen durch den Vorarbeiter auf der Baustelle, Bestellen der Teile und Status-Tracking http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Gerüstapp

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Beispiel: Vertriebsunterstützung

Zumtobel Resclite - einfach zu bedienendes Planungsprogramm für Elektriker und Elektroplaner http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Resclite

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Beispiel: Vertriebsunterstützung

GC Gruppe - Bestellen/Kalkulieren/Lagerabfrage von Teilen für den Fachhandwerker, QR-Code Leser, Real-Preis-Rechner http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_GC-Gruppe

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Beispiel: Salesforce-Schulung intern

das iPad ist das perfekte Tool, um anhand von Text, Foto und Video zB. das Verkaufspersonal intern zu schulen.

beispielsweise setzen die Automobilkonzerne wie Mercedes iPads ein, um neue Produkte zu visualisieren, Unterschiede zu alten Modellen und insbesondere zu Konkurrenzmodellen zu demonstrieren

und auch, um dem Berater Verkaufsargumentation an die Hand zu geben die Inhalte werden zB. durch eingebaute Quize überprüft einfacher und automatischer Update der Inhalte

http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Mercedes

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Beispiel: Interne Prozess-Tools

SAP - vollständige Integration in das System des Markführers für Betriebsführungs-SW

Große Marketing Offensivehttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_SAPApps

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Beispiel: Tracking/Disposition

Mittels dieses Systems kann eine Kommune das gesamte Management des Fuhrparks für zB. Streudienst oder Müllabfuhr managen

Die Fahrzeuge werden zentral dirigiert und getrackt, Dienstpläne und –Routen können versendet werden, Probleme bearbeitet und per Text und Foto sowie GPS-Orts-Information rechtssicher dokumentiert werden

Das ganze System lässt sich sehr leicht auf Sicherheitsdienste, Überwachungspersonal usw übertragen

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Beispiel: Medizintechnik

aycan mobile - Management medizinischer Aufnahmen wie CT, Röntgen, ..

„Auflösung besser als in gedruckter Aufnahme“

http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Aycan

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Beispiel: MedizinMA-VIS Assistenzsystem für Ärzte - Patientendaten erstellen, übertragen,

abrechnen, unterschreiben, scannenPerfekt auch auf Anwälte usw übertragbar http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_MA-Vis

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Beispiel: Digital Publishing

Mittels der iBooks und PDF Apps von Apple&co. können Publikationen sehr leicht erzeugt und verteilt werden.

Insbesondere Aufwände für Druck und Verteilung fallen komplett weg.

So können besonders die regelmäßigen Publikationen äußerst interessant und interaktiv gestaltet und effektiv verteilt werden.

Beispiel: diese Präsentation als iBook für Apple http://www.appplusmobile.info/bvmw-Vortrag

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Beispiel: Kennzahlen/Berichte

Bundesverband öffentlicher Banken Deutschlands (Vöb service)„Kreditwirtschaftlich wichtige Vorhaben der EU“ als Buch im iBook-Store zum

kostenfreien Download http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_VÖB

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Beispiel: Kennzahlen/Berichte

Beispiel Forschungszentrum JülichRegelmäßige Publikationen per Magazin-App für iPadhttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Jülich

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Weitere Beispiele

Mobile Kassensystemehttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Kassensystem_App

Ansteuerung/Auslesen von Geräten in zB. Medizintechnik oder Gebäudetechnikhttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Ansteuerung_HWhttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Hausautomationhttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Apps_Medizintechnikhttp://www.apple.com/de/ipad/business/profiles/medtronic/

Apps für Museen: Tut-Ench-Amun Werbe-Apphttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_TutEnchAmun_Ausstellung

Ebooks/iBooks für Firmenjubiläen oder Präsentationen

QR-Codeshttp://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_QR-Codes

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Fazit

Apps sind im Business-Bereich keine Spielerei.

Apps sind ein wertvolles Werkzeug, mit denen das Business schon jetzt effektiver sein kann,

Geld sparen und neue Wege beschreiten kann.

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..und auch das gehört zum Business

Vielen Dank fürs Zuhören!

Sehr gerne besuche ich Sie und analysiere mit Ihnen Ihr Nutzungspotential für Apps.

Herzlichst,Ihr Tobias Diestelkamp http://AppPlusMobile.info Dortmund

http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_Krawatte

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Weitere Fragen beantwortet

Kein Streitfall: App oder WebApp? Auch kein Streitfall: Crossplattform

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Kein Streitfall: App oder WebApp?

Eine WebApp ist eine Internetseite, die im Internet-Browser des Smartphones angezeigt wird und damit in allen Geräten angezeigt werden kann

Eine App hingegen ist ein SW-Programm, das nur auf dem vorgesehenen Zielgerät läuft

Beispiel: Auf Zeche http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_AufZeche

BILD MENÜ ipphone

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Kein Streitfall: App oder WebApp?

Pro Webapp Preiswerter als App, wenn ein kleines Projekt auf viele unterschiedliche Geräte

gebracht werden soll (Newsapp, RSS-Feed, Webseite)

Contra Webapp Webapp/HTML5 ist generell langsamer als native Entwicklung, besonders bei

billigeren Geräten ein großes Problem Browserinkompatibilität: HTML5 ist bei den Herstellern unterschiedlich implementiert

sodass abhängig pro Android-SW-Version extra Code eingebaut werden muss, genau wie damals die Browserproblematik mit IE und Firefox

nur online verfügbar! fast keine Daten speicherbar für zB. Einstellungen oder Dateien Um HTML5 auf verschiedenen Display-Auflösungen laufen zu lassen, muss man

fast den gleichen Aufwand wie nativ entwickelt investieren Insgesamt Aufwand schnell gleich hoch wie nativ Marketing für Apps fokussierbarer

Und: Nur nativ entwickelte Apps bieten die langfristige Sicherheit, dass die komplexere App einwandfrei läuft, Qualität bietet und erweitert werden kann, da die notwendigen Entwicklungswerkzeuge existieren

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Kein Streitfall: App oder WebApp?

Beispiel für (vermeidbare) Mängel in der Formatierung von Bildbreite und Textgröße: Ansicht auf iPad bzw PC

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Kein Streitfall: App oder WebApp?

Gutes Beispiel: Google Calendar http://bit.ly/Vortrag_AppPlusMobile_GoogleCalendar

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Auch kein Streitfall: Crossplattform

Die gleichzeitige Entwicklung einer App für mehrere Zielplattformen

verringert Entwicklungsaufwand um 20-30% sehr schlecht definierter Funktionsumfang bedarf großer Expertise Maximale Abhängigkeit vom verwendeten

Entwicklungstool und vom Hersteller des Crossplattform-Tools, die in der Regel recht klein sind

Beispiel: GC Gruppe

Fazit: Crossplattform derzeit nur bedingt marktreif