vedúci diplomov ého projektu: prof. ing. peter sakál, csc.,

NÁVRH VYUŽITIA SOFTVÉRU EXPERT CHOICE PRI STRATEGICKOM ROZHODOVANÍ

V KONTEXTE SO SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÝM PODNIKANÍM V PODNIKU

ŽOS TRNAVA, A.S.

Vedúci diplomového projektu: prof. Ing. Peter Sakál, CSc.,Konzultanti: Ing. Gabriela Hrdinová, Ing. Milan Selecký

Trnava 2012 Bc. Soňa Mihalčínová

2

Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP-0384-09: „Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR).“

3

Štruktúra diplomového projektu

Úvod1. Teoretické východiská tur/ur, szp a strategického rozhodovania2. Analýza súčasného stavu strategického rozhodovania v spoločnosti

ŽOS Trnava, a.s.3. Návrh využitia softvéru Expert Choice v strategickom rozhodovaní v

podmienkach spoločnosti ŽOS Trnava, a.s. (na príklade výberu investícií)

4. Zhodnotenie návrhu odporúčaníZáverZoznam bibliografických odkazov

4

Strategické rozhodovanie• vedný odbor vychádza z operačnej analýzy,• Spočíva nielen v nájdení najlepšieho riešenia

konkrétneho rozhodovacieho problému, ale najmä v objasnení podstaty rozhodovacieho problému,

• chápané ako nikdy nekončiaci proces, postupnosť opakujúcich sa a na seba nadväzujúcich krokov.

1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ TUR/UR, SZP A STRATEGICKÉHO ROZHODOVANIA


• zaoberá hlavne určovaním a hodnotením nových cieľov a stratégií,

• má celopodnikový význam a platnosť• vykonávané vrcholových manažmentom,• dôležitou časťou je multikriteriálne rozhodovanie,• zastupuje a integruje možnosti s dostupnými

multikriteriálnymi metódami,• cieľom je riešiť reálne situácie na základe plánovania a

riadenia problémov v procese rozhodovania sa.

5


Analytický hierarchický proces (AHP)•V 70. rokoch vyvinutý Thomasom Saatym,•nástroj pre praktické využívanie v procese rozhodovania ,•umožňuje posúdiť relatívnu váhu viacerých kritérií,•váhy a výsledky sú dosiahnute vzájomným párovym porovnávaním všetkých možnosti.

6


Postup použitia AHP pozostáva z nasledovných krokov:1. Štruktúrovanie rozhodovacieho problému a výber kritérií2. Prioritné nastavenia kritérií, podľa pairwise porovnania (váženie)3. Pairwise porovnanie možností na každé kritérium (scoring)

4. Získanie celkovej relatívnej hodnoty pre každý atribút

7


Spoločensky zodpovedné podnikanie (SZP)•„kontinuálny záväzok podnikov správať sa eticky, prispievať k trvalo udržateľnému ekonomickému rozvoju, a zároveň prispievať k zlepšovaniu kvality života zamestnancov, ich rodín, rovnako ako lokálnej komunity a spoločnosti ako celku [8]“

8


• opiera o tri piliere:

– sociálny piliér (people),– environmentálny piliér (planet),– ekonomický piliér (profit).

9


SZP verzus Trvalo udržatelný rozvoj (TUR)•dlhodobý a komplexný proces, ktorý ovplyvňuje všetky aspekty života,•smeruje k funkčnému modelu určitého spoločenstva,•uspokojuje potreby a záujmy ľudí,•obmedzuje zásahy ohrozujúce a ničiace podmienky a formy života,•rozumne využíva prírodné zdroje a chráni kultúrne a prírodné dedičstvo.

10


Stakeholderi•Záujmové skupiny,•akcionári, zamestnanci, dodávatelia, zákazníci, partneri, konkurencia, média, vláda, miestne komunity...•ich vplyv alebo sila je definovaná ako schopnosť presvedčiť, prijímať, alebo prinútiť ostatné subjekty k určitému spôsobu jednania,•Teória stakeholderov napovedá obchodným manažérom, ktorým smerom by sa pri rozhodovaní mali z morálneho hľadiska uberať.

11

2. ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÉHO ROZHODOVANIA V SPOLOČNOSTI ŽOS TRNAVA, A. S.

Analýza vývoja strategického rozhodovania v spoločnosti ŽOS Trnava, a. s.•akciová spoločnosť ŽOS Trnava, a. s., vznikla 3. októbra 1994 na základoch položených v roku 1924 firmou Vozovka,•poskytóvanie komplexnej údržby a modernizácie nákladných a osobných vozňov,•výroba dielov strojarenkého charakteru,•vývoj a výroba nových nákladných železničných vozňov a ich komponentov.

12


• Činnosť spoločnosti je budovaná na princípe zákazníckeho prístupu,

• filozofii podriadili rozvoj technologickej základne a prispôsobujú jej tiež štruktúru a systém riadenia celej spoločnosti,

• budujú manažment, vytvárajú podmienky na rast spolupracovníkov

• firma je taká dobrá, akí dobrí ľudia v nej pracujú.

13


Analýza súčasného stavu SZP a využitie AHP v podmienkach spoločnosti ŽOS Trnava, a. s.•Základom pre stretegické rozhodovanie je dokument o dlhodobej stratégii ,•Úlohy sú rozpracovávané do ročných plánov jednotlivých divízií, •vo výrobnej oblasti ďalej do mesačných plánov,•Potrebné informácie boli a sú získavané na základe analýz SWOT a BSC matice.

14


• Uplatňovaním moderných prvkov procesného riadenia chce dosiahnúť:

• pružnú a výkonnú organizačnú štruktúru,• menší počet stupňov riadenia,• presun zodpovedných právomocí na nižšie úrovne riadenia,• posilnenie adresnej zodpovednosti každého zamestnanca,

15


• riadenie organizácie založené na systéme previazaných ukazovateľov a ich sledovanie a hodnotenie,

• využívanie integrovaného informačného systému SAP ako podporného nástroja riadenia s jeho ďalším rozširovaním,

• komplexne udržiavanie a modernizovanie nákladných a osobných železničných vozňov,

• výroba dielov strojarského charakteru,• vývoj a výroba nových nákladných železničných vozňov a ich

komponentov.

16


Vzťah ŽOS Trnava, a.s. k SZP

•Sociálny pilér

– Prispievanie do III. piliera,

– podpora spolupráce s odbornými školami a inštitúciami,

– plánovaným znižovaním rizík pri presune vozňov,

– príplatky za prácu v prašnom prostredí a v prostredí so zvýšenou

hlučnosťou,

– príspevky na dopravu pre zamestnancov

17



•Ekonomický piliér

– Vytvorená protikorupčná politika,

– zodpovedné dodržiavanie podmienok dodávateľských zmlúv,

– ochrana duševného vlastníctva je riešenia individuálne na základe

konkrétnej zmluvy,

– spoločnosť podniká a koná zodpovedne

18



•Environmentálny piliér

– Ukončenie otryskávania vozňov pieskom,

– náhrada starej linky povrchovej úpravy modernou linkou vybavenou

filtračným zariadením,

– poskytovanie zdrojov na sústavné zlepšovanie stavu ŽP a prevenciu

jeho znečisťovania,

– eliminovanie rizík ekologických havárií

19


Cieľom mojej analýzy a následne vytvorenia návrhu, je zistenie potreby

investovania finančných zdrojov a vyriešenie problému spojeného s výrobnou

chybou vozňov s použitím softvéru Expert Choice, nástrojom pre vykonávanie

multikriteriálnych rozhodnutí. Výsledkom skúmania bude rozhodnutie o

ďalšom postupovaní spoločnosti v zaujme vyriešenia problému.

20

BIBILIOGRAFIA[1] RAMÍK, J., PERZINA, R.: Moderní metódy hodnocení a rozhodování, Karviná, 2008, 252 s., ISBN 978-80-7248-497-3[2] UDODIK, V.: Racionalita v strategickom rozhodovaní. [online]. [cit. 2012-10-06]. Dostupné na internete: http://casopisy.euke.sk/mtp/clanky/3-2007/3.%20udodik.pdf[3] KEŘKOVSKÝ, M., VYKYPĚL, O.: Strategické řízení: teorie pro praxi, Praha, 2006, 210 s., ISBN 80-7179-453-8[4] Metóda AHP– Analytický hierarchický proces [online].[cit.2012-11-10] Dostupný na internete http://etext.czu.cz/php/skripta/kapitola.php?titul_key=79&idkapitola=16#top [5] RAMANATHAN, R.: Journal of Environmental Management (2001) 63, 27–35, [online]. [cit.2012-11-10]. Dostupné na internete: http://www.idealibrary.com[6] MACHARIS, C., SPRINGAEL J., De BRUCKER, K., VERBEKE, A. 2004: Promethee and AHP: The design of operational synergies in multicriteria analysis. Strengthening Promethee with ideas of AHP. European Journal of Operational Research 153: 307−317. [online]. [cit.2012-11-10]. Dostupné na internete: http://www.dss.dpem.tuc.gr/pdf/PROMETHEE%20and%20AHP.pdf[7] JOURNAL OF MULTI-CRITERIA DECISION ANALYSIS, [online]. [cit.2012-11-12]. Dostupné na internete: http://bit.csc.lsu.edu/trianta/Journal_PAPERS1/NewCasesRankReversalsAHPbyTriantaphyllou.pdf[8] Spoločensky zodpovedné podnikanie [online].[cit.2012-11-14]. Dostupný na internete: http://www.panet.sk/projekty/spolocensky-zodpovedne-podnikanie

21

BIBILIOGRAFIA[9] LOEW, T., ANKELE, K., BRAUN, S., CLAUSEN, J.: Significance of the CSR debate for sustainability and the requirements forcompanies, FUTURE E.V. AND INSTITUTE FOR ECOLOGICAL ECONOMY RESEARCH GMBH, 2004[10] TUR [online]. [cit. 2012-11-14]. Dostupné na internete: http://archiv.vlada.gov.sk/sepavs/7589/horizontalna-priorita-trvalo-udrzatelny-rozvoj-2007-2013.html[11] Stakeholderi [online]. [cit. 2012-12-7]. Dostupné na internete: http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=263511[12] Stakeholders [online]. [cit. 2012-12-8]. Dostupné na internete: http://www.geocities.ws/griseborough/55.htm#_ftn13[13] Stakeholder Management [online]. [cit. 2012-12-8]. Dostupné na internete: http://www.themanager.org/resources/Stakeholder%20Management.htm[14] SAKÁL, P., HRDINOVÁ, G. a kolektív autorov Logistika výkonného podniku. 1. vyd. Trnava: SP SYNERGIA, 2009. 633 s. ISBN 978-80-254-5754-2[15] Interné dokumenty spoločnosti ŽOS Trnava a.s.[16] Environment [online].[cit 2012-12-6]. Dostupný na internete: http://www.zos.sk/userfiles/file/environment/Environment%20-%20SK%202(1).pdf

22

vedúci diplomov ého projektu: prof. ing. peter sakál, csc.,

Documents