World Usability Daymeetup.by

official hashtag: #meetupby

План

1. Понятие Usability, User experience (UX), UX и онлайн-медиа

2. Процесс: контекст (исследования), требования, дизайн, оценка

3. Что дальше? Будущее дизайна и юзабилити

1. Понятие юзабилити

Понятие Юзабилити

Юзабилити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность») — понятие, обозначающее итоговый уровень удобности предмета для использования в заявленных целях.

Понятие Юзабилити

Юзабилити — это для тех, кто думает, что пользователи – это тупые и слабоумные существа (которыми можно манипулировать и которые не знают, чего хотят)

Понятие Юзабилити ISO 9241-11

«степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью». При этом относительная важность всех трёх аспектов определяется этим самым контекстом.

Понятие Юзабилити

Usability is the ease of use and learnability of a human-made object. The object of use can be a software application, website, book, tool, machine, process, or anything a human interacts with. A usability study may be conducted as a primary job function by a usability analyst or as a secondary job function by designers, technical writers, marketing personnel, and others. (wikipedia)

Понятие Юзабилити

Юзабилити — это логичность и простота элементов управления

Понятие Юзабилити

Юзабилити — это синоним слова «эргономичность»

Кто занимается юзабилити?

• Дизайнер• Проектировщик интерфейсов• Редактор• Журналист• Отдел маркетинга (конверсии)• Создатель любого информационного

продукта!

2. Процесс

Процесс

1. Контекст (исследования) / аудит2. Составление документа с

требованиями3. Дизайн4. Независимая оценка, мониторинг

пользователей

The Dark Side

• Повышение вовлечённости через Game mechanics

• Понятие Flow (поток)• Манипуляция пользователями: Клятва

Юзабилиста

Принципы 5A

• Accessible (доступный)• Adaptive/responsive (адаптируемый),

mobile first• Agile (гибкий): graceful degradation• Asynchronous (асинхронный)• Attractive (привлекательный)

Принципы 5A: примеры• Mediaqueri.es• Palantir.net

2. Принципы 5A: примерыspartandaily.com

3. Что дальше?

3. Что дальше?

• 20% мобильных пользователей

3. Что дальше?

• Использование новых интерфейсов, понимание их различий– Голосовые интерфейсы, – тач, – Кинект/Wii (распознавание движений)

3. Что дальше?

• Приход новых групп пользователей:– Маленькие дети– Старики (100летняя бабушка с айПадом!)– Очень занятые/в полевых условиях

Ссылки по темеЮзабилити веб 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=QxdxHasyRv4&noredirect=1

http://speakerdeck.com/u/barn/p/usability-lessons-learned-from-scrappy-start-ups

http://speakerdeck.com/u/toddmoy/p/the-secret-life-of-usability

http://inwebwetrust.org/trust/Game_Development_Dynamics_Playdeck.html

Почему мы ненавидим Системы Электронного Документооборотаhttps://profiles.google.com/108022379335421844501/buzz/ibn6mNqHSsa

Вопросы?

twitter.com/whitebluewhiteHashtag: #meetupby

Большое спасибо:

usability.bykyky.org